柳傳志：從軍人到商業(yè)“教父”

從上海到北京的童年

柳傳志1944年出生于上海，他的父親柳谷書自幼好讀書，考上上海中國銀行的職位，獨身進入上海，自此邁入金融圈，最終成為共產(chǎn)黨旗下中國專利代理公司的董事長。柳傳志的母親出生于鎮(zhèn)江一個大戶人家，她的父親是孫傳芳屬下財政部長。結(jié)識柳谷書后，她便追隨左右，顛沛流離。1949年秋，柳家搬往北京，失去了往日的富裕，但仍屬殷實人家，父親仍在中國銀行工作，并加入中國共產(chǎn)黨。

1961年，柳傳志高中畢業(yè)，他的夢想是當一名空軍飛行員，那時候軍人很神圣，年輕人無論男女都想當兵，一群軍官到任何一所中學(xué)去挑飛行員，都像現(xiàn)在清華北大的老師到全國去招“零志愿”的考生，具有無可爭辯的優(yōu)先權(quán)。柳傳志經(jīng)過一輪又一輪的考核，成為全校唯一的入選者，但由于他的舅舅是右派分子，他被宣布為不合格。

那一天，柳傳志滿心的沮喪無以言表。當晚父母兩人一起跟他談話，在他的一生中，這是唯一的一次，父親對兒子說：“不論你將來做多么了不起的事，還是做多么平凡的事，只要是一個正直的人，你就是我的好兒子。”

最終柳傳志成了西安軍事電信工程學(xué)院雷達系的一年級學(xué)生，大學(xué)畢業(yè)后，他被分配到了國防科委成都十院十所工作。在“文化大革命”的艱難歲月里，他被下放到廣東珠海白藤農(nóng)場勞動鍛煉，后來回到中科院計算所工作。

40歲才開始創(chuàng)業(yè)

和許多企業(yè)家不同，柳傳志真正的事業(yè)是從40歲才開始的。1984年10月，這位中國科學(xué)院計算機研究所的科學(xué)家“下海”經(jīng)商。柳傳志和十位同事在計算所的傳達室（一間僅有20平方米的小平房）里成立了“中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司”，啟動資金20萬元。

“我創(chuàng)業(yè)的主要動機，改善生活占20%，80%想知道自己到底能夠做點什么。”柳傳志回憶說，“我覺得前40年日子過得窩囊，憋得慌，好像沒有做對社會有點幫助的事，想看看自己到底有什么本事，到底人生價值是什么。”當時他們這一群科學(xué)家并不知道公司應(yīng)該做什么，他們只知道時代變了。

那時，中國的改革從農(nóng)村推進到城市，被抑制了30多年的民間創(chuàng)新精神開始蓬勃而出。

和一夜之間成立的無數(shù)新公司一樣，柳傳志和他的同事們最初也在市場上到處亂撞，從電子表、旱冰鞋，到電冰箱、彩色電視機，試圖通過倒賣稀缺物資來獲得“第一桶金”，結(jié)果最初的20萬元被騙走了14萬元。在經(jīng)歷了慘痛的挫折之后，公司才逐漸找到自己的發(fā)展道路。

在計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟并存的“雙軌制”背景下，利用權(quán)力尋租的腐敗活動開始蔓延開來。第一代企業(yè)家在一個初始、混沌、無序的環(huán)境中創(chuàng)業(yè)。柳傳志后來坦陳，他的公司也曾在“合法”與“非法”的間隙里尋找空間。為了代理國外計算機銷售，他四處打點以獲得“進口許可證”；由于從走私者手中購買計算機配件，他險些被送進監(jiān)獄。

柳傳志最終成功了。在上世紀80年代末，柳傳志的公司正式更名為“聯(lián)想集團公司”。當時正值政治風波之后，中央政府對經(jīng)濟秩序進行嚴厲的治理整頓，中關(guān)村的許多公司關(guān)門。第一代開拓者中那些驚心動魄的故事已經(jīng)成為過去，風云一時的許多人物也都銷聲匿跡。而聯(lián)想公司不僅生存下來，而且開始從一個進口電腦產(chǎn)品代理商向擁有自己品牌的電腦產(chǎn)品生產(chǎn)商和銷售商轉(zhuǎn)型。

黃金時代

進入上世紀90年代，中國明確了建立市場經(jīng)濟體制的改革目標，聯(lián)想的生存發(fā)展環(huán)境因此發(fā)生質(zhì)變，柳傳志的黃金時代由此開始。

隨著“雙軌制”取消，利用權(quán)力尋租的空間也被大大壓縮。進口批文開始逐漸減少，關(guān)稅也大幅度下降。面對大量涌入中國市場的國外計算機，聯(lián)想一方面不得不“跳進大海里頭跟人家比誰游得快”，另一方面它也在跨國公司蜂擁而入的中國市場上，樹起自己的民族品牌旗幟。

幸運的是，在大多數(shù)國有企業(yè)都不景氣的時候，聯(lián)想?yún)s逆勢成長起來。從1996年開始，聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首位。

“我們靠的是什么？”柳傳志在一次講話里說，“我們靠的是本土優(yōu)勢。我們在中國生產(chǎn)和銷售，得到了政府、得到了民眾的支持，得到了新聞媒介的支持。”

不過，柳傳志并沒有讓民族品牌及其背后的民族主義傾向主導(dǎo)自己一手打造的企業(yè)。他說：“愛國不是一個口號，你不能用‘愛國’調(diào)子的高低和聲音大小來衡量一個人是否具有愛國情懷。我覺得自己是一個充滿愛國情懷的人，但我首先是一個企業(yè)家，企業(yè)家必須腳踏實地做事情。”

當時中國政府鼓勵那些最有實力的計算機企業(yè)奮起抗爭，甚至制定了巨額投資計劃，鼓勵企業(yè)研制“中國芯”。然而，柳傳志卻在政府的熱情邀請面前退卻了，因為他認為中國企業(yè)還遠未達到進軍核心技術(shù)領(lǐng)域的時候，更無法改變世界電腦行業(yè)的既定格局。這個決策一度讓柳傳志遭遇不少質(zhì)疑和抨擊，但他沒有動搖，將精力集中在生產(chǎn)聯(lián)想計算機上。

1997年1月，聯(lián)想計算機在中國市場已經(jīng)擁有最大的占有率。經(jīng)過十多年的努力，這個當年的小企業(yè)已經(jīng)成長為中國民族企業(yè)的代表。

在跨入新世紀門檻的時候，聯(lián)想公司一躍成為亞太市場頂級電腦商，柳傳志本人也被美國《時代》雜志評選為“亞洲最佳商業(yè)人士”。更令國人驚詫的是，柳傳志通過股權(quán)改革，讓自己以及他創(chuàng)業(yè)的伙伴們一夜之間成為千萬富翁。

2004年，在慶祝公司成立20周年的前夕，聯(lián)想集團宣布收購IBM公司全球的個人電腦和筆記本電腦業(yè)務(wù)。從此，聯(lián)想這個國內(nèi)最大的電腦制造企業(yè)一躍成為全球第三大電腦制造商。這是中國IT產(chǎn)業(yè)當時最大的一筆海外投資。通過此次收購，聯(lián)想一舉躋身世界500強企業(yè)。60歲的柳傳志率領(lǐng)聯(lián)想從一個作坊式的小企業(yè)成長為國際知名的大公司，書寫了一部中國企業(yè)家在全球化時代的傳奇。

在那之前的2001年，經(jīng)過漫長而艱苦的談判，中國終于加入了WTO，正式融入世界貿(mào)易體系。許多批評者認為，這種“國門洞開”做法將導(dǎo)致西方跨國公司長驅(qū)直入，摧毀處于發(fā)展中的民族企業(yè)。然而，柳傳志領(lǐng)導(dǎo)下的聯(lián)想集團以自己的業(yè)績回應(yīng)了種種質(zhì)疑和批評，并向世人表明，唯有競爭才能成就偉大的企業(yè)。

軍校畢業(yè)軍旅生涯

柳傳志將聯(lián)想公司從小到大、從弱到強，一步步發(fā)展成為蜚聲海內(nèi)外的國際性大公司。其間，軍校磨礪出來的鋼鐵作風，在柳傳志乃至聯(lián)想集團的發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。

對于過往的那一段軍旅生涯，柳傳志坦言：“是軍營塑造了我。企業(yè)成功跟我有一定的關(guān)系，但不是全部，而在這‘一定’的關(guān)系之中，卻跟我在軍隊里養(yǎng)成的性格又有相當?shù)年P(guān)系。”

在柳傳志看來，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)跟帶兵打仗有很多共同點。做企業(yè)也要有帶兵打仗般鐵的紀律來約束，并且紀律一旦制定下來就要堅決執(zhí)行。“企業(yè)做什么事，就怕含含糊糊，制度定了卻不嚴格執(zhí)行，最害人”。

鑒于此，聯(lián)想一貫紀律嚴明。拿最小的事例來說，公司規(guī)定，誰要是不請假開會遲到，誰要接受罰站的懲罰，這一制度適用于所有人，無人可以豁免。柳傳志本人也被罰過三次。

有一次，柳傳志被關(guān)在電梯里面，那時沒有手機等一切可以對外聯(lián)絡(luò)的通訊工具，他只好認罰。身教重于言傳，柳傳志以自己以身作則的實際行動，讓規(guī)則成為一項鐵打的紀律，比任何一句口號來的都行之有效。柳傳志說：“罰站是件挺嚴肅、挺尷尬的事情，開小會的時候，你得獨自站著。更大的會議，你遲到了，會都要停開，全體人員就這么靜默著，看著你在那里罰站1分鐘。”

說來有趣，第一個撞到槍口被罰站的人，竟是柳傳志的一個老領(lǐng)導(dǎo)。柳傳志至今對這件事仍記憶猶新：“我對他說，‘完了我到你家給你站1分鐘’！事實上，他在那兒站了一身汗，我坐著也是一身汗。當時的那種情況確實尷尬，但是制度制定了就必須嚴格執(zhí)行。”

正是基于柳傳志這種雷厲風行的軍人素質(zhì)，使得他在創(chuàng)業(yè)的歷程中一直立于領(lǐng)先地位。