大學英語口語交際策略運用情況的調查研究

【摘 要】在英語學習中，人們越來越意識到英語口語的重要性。在實際的應用中，由于學習者所掌握的詞匯、句式有限，以及受母語表達方式的影響，或者練習的有效性不足，不能準確表達的問題便凸顯出來。本文旨在調查大學英語學習者如何使用口語交際策略以及主要使用哪些交際策略，以提高他們的英語口語水平。

【關鍵詞】大學英語 口語交際策略 有效表達 調查研究

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）36-0021-02

在英語教育領域，隨著各種教育理念的滲透及教學改革的不斷發展，大學英語教育的重點由傳統的詞匯、語法、語篇分析、寫作的教學轉向口語應用技能上來。根據Canale和Swain（1980）的理論，學習者的交際能力包括語法能力、社會語言能力、語篇能力和策略能力。前三者因為涉及語音、詞匯、語法、句式、語體的選擇以及遣詞構句等的綜合能力，在語言知識的積累沒有達到一定的程度之前，學習者是否會使用各種交際策略來填補知識的空白呢？下面將對英語學習者口語交際策略的使用情況展開研究。

一 交際能力的理論模式

交際能力最早是由美國社會語言學家戴爾·海姆斯在1972年針對喬姆斯基的語言能力概念提出的，這一理論的完整概述發表在Capacity of Communication中。他認為，一個人的潛在能力包括語言知識能力和語言運用能力，交際能力主要由語法性、適合性、得體性和現實性四個參數組成。這四個參數中，除了語法性與純語言能力有關外，其他三個參數都和語言運用環境中的文化、認知等社會因素有關。一個人的交際能力不僅包括語法知識和遣詞造句的能力，還包括表達有效、文化得體等內在的判斷能力。

1.Canale和Swain的交際能力模式

Canale和Swain的交際能力理論模式在20世紀80年代頗為流行。這一模式是在海姆斯語言交際能力的基礎上擴展而形成的。主要包括以下四個部分：（1）學習者掌握語言規則知識，包括語言、詞匯和語法的能力；（2）交際者能在不同的社會語言環境中恰當地理解和進行有效表達的社會語言能力；（3）能夠根據不同的語言載體，將語言的形式和語意結合的語篇能力；（4）為提高溝通的有效性而采用的各種技能（包括語言和非語言）的交際策略能力。

2.Bachman的交際能力模式

Bachman（1990）認為：語言交際能力就是把語言知識和語言使用的環境結合起來，創造并解釋意義的能力。在這一模式下，語言交際能力分為三大塊：（1）語言能力，可細分為包括詞匯連結、語法使用在內的組織能力與決定話語和意圖聯系方式的語用能力；（2）策略能力，指的是在語言使用的動態過程中，涉及的對語境相關信息的判斷、取舍和協商；（3）心理生理機制，指的是“在實際完成語言交際過程中所涉及的神經或者心理過程”。在Bachman的模式中，各種要素是動態連結、相互作用的，而策略能力是這種相互作用的認知基礎。

二 研究方法

1.研究的問題與對象

本研究旨在調查大學英語學習者如何使用口語交際策略以及主要使用哪些口語交際策略來彌補他們的詞匯空缺。被測試者是從蘭州大學英語專業本科二年級4個班級的學生中隨機選取的，測試采取發放調查問卷的形式，參加測試的人數有150人，收回有效調查問卷141份，包括女生58名和83名男生。測試者的平均年齡為19.5歲，學習英語的時間為6～9年，且均未有過在英語國家生活或前往英語國家的經歷。

2.研究工具

此次研究主要通過調查問卷來獲取英語學習者所使用口語交際策略頻率的自述型數據，同時了解學習者在彌補詞匯空缺時所使用的口語交際策略的主要類型。筆者參照Yasuo Nakatani（2006）的交際策略量表以及國內研究者高海虹（2000）的調查研究，設計出本研究所使用的問卷。

調查問卷主要由兩部分組成，第一部分為調查對象的個人信息，第二部分列出16個條目，分別為不同的交際策略。采用Likert 5級分制為每項的答案打分，選項介于“從不使用”和“經常使用”之間，相應的分值介于1分到5分之間，分數越高表示這種口語交際策略使用得越頻繁。

根據Devellis（1991），如果阿爾法值小于0.06，問卷需要進行修訂。表1顯示每一類交際策略的阿爾法值均大于0.06，因此該問卷的信度達到了要求。

3.數據收集和分析

調查問卷由英語教師發放給參加測試的學生，答卷完成后立即收回。在此之前，教師向學生簡單說明本次調查的目的以及注意事項，并向學生說明本次研究與他們的平時成績無關。在測試前，教師不得告知測試對象任何有關口語交際策略的信息。測試中共發放問卷150份，回收145份，回收率96.67%，去掉無效問卷4份，共有141份有效問卷，有效問卷率94%。所得數據輸入計算機，并通過SPSS統計軟件做進一步分析。

三 研究結果及分析

對問卷所得數據進行簡單的描述性統計，所得結果見表2。

如表2所示，減縮策略的均值最大（M=3.6011），可見，減縮策略是英語學習者最常用的一種口語交際策略，同時他們很少使用副語言策略（M=2.8974）。

研究表明，為了達到有效交流的目的，學習者會采用不同的口語交際策略來彌補詞匯的不足?？傮w而言，學習者會更多傾向于采取減縮策略來嘗試減少問題的復雜性，放棄一部分預期的交際目的。首先，在英語課堂上進行的口語交流活動缺乏信息差，沒有信息差，交際就缺少了動力和意義。其次，對于英語表達準確性的追求，從某種程度上增加了出錯的心理承受成本，一些表層動機較弱的學習者便會放棄成就策略。

四 結束語

在英語學習的過程中，學習者為了提高有效使用英語交際的能力，在詞匯、語法、句式條件不變的前提下，會使用不同的口語交際策略來彌補詞匯、句法的不足。更多的情況下，學習者會選擇減縮策略而非成就策略（母語策略、副語言策略、直接求助策略等）。

鑒于此，教師應當在教學中除了注重傳統的語言教學外，應當有的放矢地引入口語交際策略，尤其是成就策略。因為成就策略能夠幫助學習者更好地利用已有知識表達原有的交際意圖（Faerch和Kasper，1986）。為了讓學習者能夠有效地使用成就策略，教師可以將某些口語交際策略融入口語教學的過程中，通過一些實例的講解和大量的練習使學習者加深對交際策略的概念、種類、使用方式、交際效能的理解，提高對交際策略的使用意識，從而幫助他們提高口語交際能力。

參考文獻

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〔責任編輯：龐遠燕、汪二款〕