轉型時代 模式取勝

背景資料：

近年來，中國展覽行業轉型升級的大趨勢愈發明顯，在從業群體龐大，競爭趨于白熱化的出展行業也是如此，很多有實力或有前瞻思維的出展界人士都在思考自身發展道路以及行業發展趨勢。崔致偉無疑也是其中一個。他認為，在轉型浪潮中，最重要的不是所代理的行業或是區域等因素，而是出展企業所提供的服務模式。

做他人未涉足之領域

2004年年底，一條關于石油三產企業即將向民營企業轉型的電視新聞引起了崔致偉的注意。創業之初的他嗅到了這股趨勢將會帶來的石油業的發展潛力和廣闊商機。經過仔細考察，他發現當時國內尚無組展機構代理國際石油類展會，遂為自己即將成立的中展環球國際展覽有限公司（以下簡稱“中展環球”）確立了代理石油類展會的核心業務。十年后的今天，中展環球每年組織中國企業參加30多個國際石油類展會。此外，作為中國最早代理國際石油類展會的組展機構，以及連年優異的組展成績，中展環球拿下了美國休斯頓石油展、莫斯科國際石油天然氣展覽會、哈薩克斯坦國際石油天然氣展覽會等全球知名石油展的一級代理權。崔致偉的創新思維和做他人未涉足之領域的勇氣得到了回報。他表示，“我們的口號是，只要有石油展的地方，就有中展環球。”

此外，中展環球還憑借多年來的展商資源，參與了中東（阿聯酋）國際泵、閥門、管道、壓縮機及配件展覽會的部分運作。他認為，中國企業參與國際展會的主辦工作或獨立在海外辦展，展商的結構比例很重要。只有中國展商參加或是中國展商占絕大多數的展會并不符合買家的需求，展會要做強，就必須有各國展商的參與，提高國際化程度。

轉型：模式比行業更重要

多年來，隨著國家鼓勵企業“走出去”的號召以及企業自身國際化戰略意識的加強，中國企業出國參展的熱情居高不下，帶動了出展行業的蓬勃發展。縱觀中國，從事出展代理業務的企業和機構數不勝數，即使搶占先機，占位優勢行業和優勢地區，很快也會出現競爭對手。崔致偉坦言，在2008年，市場上就出現了代理石油展的其他企業，形成競爭局面。而國際石油市場的起伏，也直接影響著石油類會展市場行情，中展環球的出展業務增長有所放緩。2005-2008年，中展環球的業績連年成倍增長；而現在，每年的業務增長率不足50%。

另一方面，普遍而言，展商和買家之間買賣雙方信息不對稱是很多展會，包括很多規模大、買家人數眾多的國際品牌展會的長久癥結。崔致偉認為，展覽會的核心是“人”而不是“會”。如果展商和買家之間未能通過展會進行有效洽談，展會規模再大、買家人數再多，對于買賣雙方的意義都不大。

業內競爭日益激烈與參展效果有待提升的雙重壓力，促使崔致偉早早思考企業轉型之道。他認為，當前中國出展行業同質化嚴重，99%以上的出展企業提供的服務是相同或是類似的，價格競爭是不爭的事實。但是，如果組展代理機構抓住參展商的核心需求，提供差異化產品，成功轉型之后必定可以擊退一大批競爭對手。站在轉型的風口上，崔致偉說，時代給了有思想的人機會，也給了懶惰的人成長的空間，企業如果不主動轉型，只是一味模仿他人，終將落后于行業。如何突圍？崔致偉認為關鍵不在于所代理的行業或是區域，而在于梳理自身優勢，找到適合自己的業務模式。

2014年年中，崔致偉成立了獨立的IT公司，投入研發一款旨在幫助展商與買家進行預約，提高展會洽談效率的應用軟件，當前已進入最后完善階段。據他介紹，通過這款軟件，用戶可以提前預約全球各大展會的洽談對象，大大提高參展效率。這款軟件為中英文雙語版本，中文名為“展會見”，英文名為e-meet，是全球首款專業展會預約APP平臺。考慮到預約洽談更符合歐美人士的商業習慣，他將首先在國外市場推廣“展會見”，并組建專門的線下服務團隊為用戶提供數據支持等服務。“這個APP是一個開放平臺，并不只是為中展環球這個展覽公司而服務的。”他特別強調說。

“我是一個喜歡做別人沒有做過的事的人”

崔致偉是一個具有互聯網意識的人。他每天都會關注全球又研發出了哪些APP。笑言，“相比于滴滴打車之類功能顯而易見的APP，我對那些從名字上看不出是什么功能的APP尤其感興趣，會進去一探究竟。”采訪結束后，崔致偉也勉勵記者多與行業內有創新思維的人士交流，并對本刊組織的8月4日在第五屆中外會展項目合作洽談會期間的出展論壇的內容和形式更新表示肯定。“出展論壇為行業提供了一個很好的交流平臺，業界也需要這樣的平臺。關注企業尤其是民營出展企業所關心的議題，論壇將大有可為。”

崔致偉是學美術出身，自言想象空間大，喜歡做別人沒做過的事情，也喜歡“看別人做不一樣的事情”。他認為，展覽行業永遠不會消亡，只是展覽形式會有演變。特別是在機械工業等領域，人們需要通過實體展會來了解產品。他也強調展會主辦方的責任，以表演為喻闡述他眼中的辦展理念：“買家好比一場戲的觀眾，展商好比演員，在展會這個舞臺上展示自己的優質產品和技術，主辦方是搭建舞臺的人。從來沒有演員自己去邀請觀眾的道理，這是主辦方的分內工作。”此外，他認為參展客戶的需求也會不斷變化，出展代理機構需要有敏銳的市場觸覺。相信有互聯網思維和創新意識的崔致偉將帶領中展環球成為出展行業轉型升級的弄潮兒，也期待“展會見”APP給全球各地的展商和觀眾帶來驚喜。