2014年,傳統零售業紛紛關店裁員,電子商務卻快速發展。電商扎堆上市,贏得了全世界的目光,標志著一個新時代的開始。
在這個新時代中,最令人矚目的無疑是移動電子商務潮流。隨著智能手機等移動終端設備的大量普及,以及消費者消費行為習慣的轉變,“手機購物”已經成為時下最流行的消費模式。另一個重大因素是2014年4G時代的來臨,移動互聯網駛入“快車道”,成為移動電商的一個動力來源。
移動互聯帶來了更多的碎片化時間。2014年“雙11”,阿里無線端銷售額占比45%,而在凌晨最高峰時甚至達到了70%,而2013年這一比例僅為20%。主打本地生活服務的美團網,移動端交易額占比達到90%以上。
過去的一年,中國第三大社交軟件陌陌上市。這是一款完全基于移動端的社交工具。打車軟件正給傳統的出租車行業帶來前所未有的顛覆性變化,意味著互聯網對于傳統行業的改造正在從銷售渠道延伸到產品層面,從線上延伸到了線下。
EnfoDesk易觀智庫和京東聯合發布的《2014年微信購物發展白皮書》顯示,2014年中國移動購物用戶規模突破3億,增長速度超過35%,高于PC購物用戶25%的增長速度。移動購物的交易規模接近10萬億元,增長率達到270%。消費者是怎么移動購物的呢?白皮書稱,目前通過電商平臺手機客戶端仍然是主流的移動購物方式,例如國內最活躍的移動購物APP前三名分別是淘寶、天貓、京東。不過,一些新入口正在出現。如今,手機QQ、微信、新浪微博手機客戶端由于擁有海量的用戶和社交關系,為商家提供了一個直接與消費者建立信任關系的平臺,正在成為消費者移動購物的新入口。
移動電商風云四起,各大電商紛紛發力移動端,搶占移動電商市場新的制高點。BAT競相布局,從微信官方推出的微信小店,到百度吆喝的直達號再到支付寶力推的服務窗,無不昭示著各巨頭們在搶占入口上的野心。
國企也不甘落后。中糧集團旗下的我買網,移動客戶端為整體銷售額貢獻了近50%。2014年10月,中糧我買網手機商城開展了為期一個月的活動,加大手機端力度吸引移動用戶,精心挑選多款產品觸底讓利,有些產品甚至低于PC端價格。青島啤酒敏銳地抓住了移動購物浪潮,積極布局線上移動購物商城,在“雙11”大戰中設計了一款“全民釀啤酒”游戲。結果,青島啤酒作為國產品牌以絕對優勢領先其余9個進口啤酒品牌,占據啤酒“雙11”銷量第一的寶座,秀了一把國企的移動互聯網思維。
據專家預測,2015年,移動電商熱度只高不低。預計到2017年,移動互聯網市場規模達到7000億元。2015年移動電商最大的看點依舊在微信身上:微信覆蓋數億用戶群,除了官方性質的微生活和微購物外,第三方平臺如雨后春筍般出現,有平臺化發展的趨勢。