創新都是來自邊緣

200年前，帆船已經是高科技。當時制造帆船的公司是一個全球性的公司，它在全世界范圍內幾乎沒有對手。第一艘蒸汽帆船誕生的時候，它還不能行駛太遠，大概20公里，聲音非常吵，也不可靠，價格昂貴，但是有一點，蒸汽帆船能夠逆流而上，這是帆船做不到的。這一點看起來不起眼，但也是一門生意。隨著技術的發展，蒸汽船變得越來越好，也越來越可靠。蒸汽引擎的誕生，最終顛覆了這家全球性的帆船公司。

IBM在當年也是計算機的行業老大。當時比爾·蓋茨為電腦Altair開發軟件，IBM沒有把他放在眼里。后來，微軟蓬勃發展。IBM沒有被計算機公司顛覆，反而被軟件公司顛覆了。微軟變成了一家無人能夠競爭的公司，每個人都希望在微軟工作。

微軟后來又被谷歌的搜索引擎戰勝。現在谷歌是世界聞名的公司。下一個谷歌可能是亞馬遜，臉譜網，也可能是Dropbox（一個提供同步本地文件的網絡存儲在線應用）。

這些都是來自邊緣的創新，這些都是顛覆創新的力量。你需要有一個點來打動你的客戶，創新的事物，比如第一艘蒸汽船，第一個計算機等，這些創新企業在很長時間被人忽視，但后期不斷沖擊創新，不斷改進、改進，突然有一天冒了出來，成為創新與顛覆的典型。

新的創新，比如蒸汽船、早期的Altair電腦，都是不可信賴的，利潤薄、客戶滿意度低、質量不高，誰想做這樣的生意？沒有人！這樣做生意很糟糕。創新公司做這樣的項目，因為它們沒有選擇，它們沒有錢，利潤率和認可度都非常低。這是大公司的兩難，它們不愿意降低到基準線以下，但那是創新的源動力。創新公司正是從大公司注意不到的地方開始創新，不斷改進。不管你是什么樣的企業，創新都是來自邊緣。

那么，探索創新，未來即將發生的顛覆是如何出現的？

首先是移動的趨勢。手機每個人都有，它也曾是一個顛覆性的事物。手機最大的顛覆并非來自于手機本身。在不久的將來，我們通過無線網絡來傳輸的信息總量就會超過通過有線網絡來傳輸的信息總量。我預計，有線的世界在2016年會變成一個無線的世界。

越多的顧客，就能創造越多的內容;越多的內容，吸引越多的顧客，就能創造更多的內容。這就是遞增收益。這就是網絡的效應，新經濟的規則。傳統的企業是線性增長，創新企業是指數增長。傳統企業是自己完善產品，創新企業的產品是由客戶來完善的。產品曾經站在高點，今天被不斷拉低了。產品未來的成本將趨向零，利潤將無限大。

下一步，可穿戴智能產品將顛覆我們的穿戴習慣。這將讓我們有更多見面，不僅是線上或線下的，網幀技術將讓我們與屏幕共舞。

人工智能是更聰明的工具。比如Siri，可以模擬人聲為人們指路。亞馬遜也在運用這樣的人工智慧，現在最少有數萬家企業運用人工智能技術，或多或少融入它們現在的產品。正如過去10年發生的趨勢那樣，把實體的服務電子化。未來所有電子化的產品也會人工智能化，就像現在的電力，只需要把插頭放進插孔就可以，未來人工智能也會變得這樣容易獲取。現在我們把所有的產品添加人工智慧，顛覆的力量就來了。比如機器人就是這樣的產物，它可以自行開車，可能大家難以想象以后汽車會變成我們的辦公場所。

3D技術也需要重視，它會改變高成本、低質量的2D技術。中國將在3D打印技術和生產領域領先。現在就有美國的企業與深圳進行數據與生產的合作，我認為中國未來在此領域會領先制造。

貨幣的去中心化也是未來的趨勢，去中心化的交易是一種技術的變革，用戶可以憑借授權碼在此平臺上交易，這樣就會發生個體與個體進行的交易，這個領域有很大潛力。（本文摘自12月1日凱文·凱利在2014（首屆）中國社群領袖峰會上發表“創新與未來”主題演講）