從現(xiàn)在起你要習(xí)慣手里的蘋(píng)果不再出自Jonathan Ive之手

沒(méi)想到這個(gè)問(wèn)題提前來(lái)了，當(dāng)Jonathan Ive不再親手設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，Apple會(huì)發(fā)生什么變化？當(dāng)筆者得知是英國(guó)的《每日電訊》而不是由Tim Cook通過(guò)Apple官網(wǎng)第一時(shí)間對(duì)外宣布這個(gè)重大消息時(shí)，第一反應(yīng)就是Ive準(zhǔn)備從Apple抽身而退了，這對(duì)于喜歡Apple的人可不是一個(gè)好消息，經(jīng)過(guò)這4年外界對(duì)Ive的大量報(bào)道，即使一個(gè)不懂Apple Design的人也知道Ive對(duì)Apple的重要性。這個(gè)引領(lǐng)娛樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)品潮流走向的幕后操控者退隱一線，意味著以后所有的Apple硬件產(chǎn)品不再經(jīng)他親手操刀，這也許會(huì)帶給許多資深A(yù)pple粉一絲不安：自喬布斯去世后，今天世界上還有誰(shuí)比Ive更懂如何設(shè)計(jì)Apple？筆者猜測(cè)， Cook前前后后定為此操了不少心。

如果翻開(kāi)Apple工業(yè)設(shè)計(jì)室的歷史，也許能從中發(fā)現(xiàn)一些蛛絲馬跡，這個(gè)在當(dāng)年Apple開(kāi)始走下坡路的前夕由Robert Brunner（他離職創(chuàng)建的工業(yè)設(shè)計(jì)室Ammunition承擔(dān)設(shè)計(jì)了Smartisan T1）組建的設(shè)計(jì)部門(mén)，在 21世紀(jì)除了倍受喬布斯和Apple呵護(hù)，以及Ive的帶領(lǐng)之外，還有哪些不為人知的絕密沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)？

傳承

“傳承”對(duì)于有著幾千年文化歷史積淀的國(guó)家來(lái)講，人們首先想到的可能是句諺語(yǔ)“富不過(guò)三代”。在今天或者封建時(shí)代，往往很難逃脫掉這樣一個(gè)宿命，開(kāi)創(chuàng)者在一段漫長(zhǎng)的時(shí)間里積累的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)，往往經(jīng)不住第二代或者之后幾代人的揮霍，一步一步走向衰敗。楊堅(jiān)的隋朝、盛田昭夫的索尼、華特·迪斯尼去世后那幾年的迪斯尼等莫不如此，曾經(jīng)一度以時(shí)髦設(shè)計(jì)而流行的索尼在如今甚至走到了賣(mài)房的窘境。衰敗的原因可能很多，但有一點(diǎn)是相同的——立足的競(jìng)爭(zhēng)力一旦喪失，它就會(huì)岌岌可危。

繼索尼之后，Apple又是一個(gè)以設(shè)計(jì)著稱的科技產(chǎn)品公司。我們都知道Apple最核心的兩個(gè)能力是工業(yè)設(shè)計(jì) （ID）和人機(jī)交互界面（HCI），以前它們都由喬布斯一人掌控把關(guān)，而他本人的第二次神奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷（投資皮克斯和二次回歸蘋(píng)果）和對(duì)美學(xué)本身的極致追求使得Apple的產(chǎn)品甩同類幾條街，他和Ive設(shè)計(jì)Apple產(chǎn)品的定律今天仍被廣泛傳播，吸引人們學(xué)習(xí)和模仿。這些設(shè)計(jì)產(chǎn)品的精髓不管是真被人理解了還是只是被拿來(lái)充門(mén)面的，它們已經(jīng)成為今天設(shè)計(jì)產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)。

從第一代iPhone開(kāi)始，它的圓角曲率連續(xù)高階以及圓形的Home鍵就從來(lái)沒(méi)變過(guò)，在Ive掌管下，圓角的曲率連續(xù)繼而進(jìn)一步被拓展沿用在新的iOS里，相比新的icon，它的圓角采用與直線相切的設(shè)計(jì)比舊的23像素圓角的icon更好。喬布斯時(shí)代的Apple的設(shè)計(jì)，現(xiàn)實(shí)是什么樣子反映在iOS上就是什么樣子，大家給這種Style取了個(gè)更直觀的名字Skeuomorphism（軟件界面設(shè)計(jì)模仿實(shí)物紋理），圍繞這個(gè)Style進(jìn)行的一切動(dòng)作，都以模仿真實(shí)世界為原則。而在Ive執(zhí)政下，新iOS拿掉了所有這些外在的模仿特性，Apple Web的產(chǎn)品主菜單欄也去掉了金屬高光改為半透明，連同發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函的前后變化也明顯帶著喬布斯和Ive之間的個(gè)人趣味傾向。喬布斯時(shí)代，用具體的時(shí)間圖案、事物指引來(lái)設(shè)計(jì)每一個(gè)發(fā)布會(huì)的邀請(qǐng)函，它帶著明確又不容易讓人猜透具體會(huì)有什么產(chǎn)品的寓意，到了Ive時(shí)代從2012年開(kāi)始，所有的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的邀請(qǐng)函從原來(lái)的具體指向中被抽離出來(lái)，特寫(xiě)的logo、漸變的彩色環(huán)和沒(méi)有具體指向的圓角幾何形狀組成了后4年Apple從Skeuomorphism到Falt轉(zhuǎn)變的全過(guò)程。

這些顯而易見(jiàn)的轉(zhuǎn)變，在社交媒體上被許多人拿來(lái)過(guò)度解讀，并形成了意見(jiàn)對(duì)立的兩派。回到事物的原點(diǎn)，從喬布斯到Ive，“Design is not just what it looks like and feels like，Design is how it works”的原則并沒(méi)有丟失，甚至在喬布斯時(shí)代iOS與OS X之間沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái)的工作原則在Ive時(shí)代被貫徹得更淋漓盡致。以iCould的同步讓Safari的文件整理協(xié)作橫跨Apple的整個(gè)產(chǎn)品線，特別是跟Chrome插件彼此能兼容，用過(guò)的人都深知其中的快感。

即使Ive不在一線了，Howarth和所有成員也不會(huì)改變Apple的Design DNA，但作為設(shè)計(jì)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊量產(chǎn)出來(lái)的制造誤差問(wèn)題依然會(huì)不斷存在。

跟HCI相比，ID則是另一個(gè)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)的世界，軟件界面出現(xiàn)Bug可以隨時(shí)用補(bǔ)丁修改而ID則沒(méi)有使用補(bǔ)丁的機(jī)會(huì)，所以對(duì)于iPhone、iPad、Mac這類產(chǎn)品更新的頻率要兩年一次才會(huì)有大的變動(dòng)，這種迭代的設(shè)計(jì)原則從喬布斯至今沒(méi)有改變過(guò)。能做到這樣很大原因是Apple的工業(yè)設(shè)計(jì)室，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在Apple的工作年齡已橫跨兩個(gè)世紀(jì)，目前你在世界上任何一個(gè)科技企業(yè)都很難找出第二個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)《Jony Ive》傳記作者的統(tǒng)計(jì)，25年來(lái)這支隊(duì)伍只有3個(gè)自動(dòng)離職和1個(gè)病逝，在流動(dòng)率可以跟股票波動(dòng)相較的科技界，這種離職率幾乎可以記錄在吉尼斯紀(jì)錄里。

Leander Kahney在《Jony Ive》里記載他從Douglas Satzger（前 Apple工業(yè)設(shè)計(jì)室成員）那兒得知在這22人的隊(duì)伍里Christohper Stringer、Richard Howarth與Jonathan Ive三人組成了一個(gè)鐵三角，主導(dǎo)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。所以今天 Richard Howarth被提拔頂替Ive管理工業(yè)設(shè)計(jì)室，就驗(yàn)證了Kahney的記載沒(méi)有偏差。除了在 Kahney 那本《Jony Ive》傳記里提到過(guò)Howarth的大概情況外，這個(gè)人跟其他成員一樣從來(lái)不被外人所知。但從今天起，他的名字會(huì)與Ive一同出現(xiàn)在各大主流媒體版面上。但最重要的一點(diǎn)是，從今天起Apple工業(yè)設(shè)計(jì)室的接力棒將從Ive傳遞到與他一起工作了20年的老戰(zhàn)友Howarth手里。從喬布斯到Jonathan Ive再到Richard Howarth，Apple最核心的ID以后將在這個(gè)跟Ive年紀(jì)相仿的老男人手中開(kāi)啟。

工作室

在一家做電子消費(fèi)產(chǎn)品的IT企業(yè)里，迄今沒(méi)有哪一家公司大小所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、決策、命運(yùn)完全掌握（綁架）在一個(gè)部門(mén)里，像微軟這樣靠軟件和企業(yè)服務(wù)工具收入的公司轉(zhuǎn)型涉及到消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域即使做得不怎么樣，也不會(huì)遭到滅頂之災(zāi)。而在 Apple 就不同了，公司產(chǎn)品的過(guò)濾器靈魂人物已不在，而執(zhí)行所有這些實(shí)體產(chǎn)品的幕后任務(wù)今天全部攬?jiān)诹薎ve和他領(lǐng)導(dǎo)的22人組成的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)上，毫不夸張的說(shuō)Ive和他的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的好壞直接決定了Apple的前途，這看上去有點(diǎn)不可思議，但事實(shí)就如此。筆者甚至一度認(rèn)為Cook和Apple其實(shí)是在為這22人打工。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)重要到能決定Apple的命運(yùn)呢？除了前期有喬布斯與Ive之間建立起的信任與私人感情外，還有哪些不為人知的秘密？Howarth從Ive手里接過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)管理權(quán)的位子后，Apple的產(chǎn)品會(huì)不如從前嗎？

找出這背后的原因很不容易，Kahney的《Jony Ive》為這個(gè)封得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的密室撬開(kāi)了一道裂縫，但還不夠。后來(lái)我從Google專利和美國(guó)專利局那里找到了Apple這10年的所有產(chǎn)品專利，翻看這些專利你會(huì)發(fā)現(xiàn)Apple設(shè)計(jì)產(chǎn)品背后的秘密，它的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)起到?jīng)Q定作用。

從所有搜集到的專利名單上看，這個(gè)工作室承擔(dān)了Apple今天所有的產(chǎn)品，從Mac、iPhone、iPad到iPod到所有產(chǎn)品的包裝盒、配件，如：專利號(hào)D730340 iPhone 5C背面圓孔的保護(hù)套、專利號(hào)D719956不用在iPad機(jī)身鉆孔就能吸附上去的Case以及專利號(hào)D723264 iPod Touch 5背面的掛繩……有些細(xì)到會(huì)同時(shí)申請(qǐng)做 4～6 個(gè)USB接頭的不同針數(shù)和連線處的形狀專利。從最重要的幾個(gè)產(chǎn)品專利上看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)除了定義產(chǎn)品外觀，有時(shí)還介入內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，這個(gè)時(shí)候?qū)＠麊紊蠒?huì)出現(xiàn)比原先多出很多工作室之外的陌生名字進(jìn)來(lái)，如：iPhone 5C的內(nèi)部結(jié)構(gòu)專利號(hào)D730361和iPhone 5的內(nèi)部結(jié)構(gòu)專利號(hào)D718753，筆者推測(cè)這應(yīng)該就是負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品工程結(jié)構(gòu)能在制造階段量產(chǎn)出來(lái)的硬件團(tuán)隊(duì)。

不僅Howarth參與了每代iPhone的設(shè)計(jì)，工作室的每一個(gè)人都參與了，在這里每一個(gè)成員沒(méi)有資歷深淺之分，除了后續(xù)新加入的人外，大家參與的項(xiàng)目全都一樣，連同經(jīng)歷也一樣。在招募新成員的事上根據(jù)Kahney透露，如果沒(méi)有人自動(dòng)離職，工作室不會(huì)招人。然后再反推工作室建立起到今天團(tuán)隊(duì)規(guī)模截至到去年Apple Watch發(fā)布會(huì)結(jié)束只有22個(gè)人，就說(shuō)明招人的標(biāo)準(zhǔn)定得非常嚴(yán)。從Apple Watch的表帶、卡扣專利名單上看，明星工業(yè)設(shè)計(jì)師Marc Newson參與了Apple Watch這三年的全部設(shè)計(jì)過(guò)程，這是他加入Apple工業(yè)設(shè)計(jì)室的第一個(gè)項(xiàng)目，他在奢侈品和材料上的豐富經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里無(wú)人能及。工作室有兩名亞洲男性（美國(guó)籍）其中一個(gè)是日本人，日本人的生活是出了名的嚴(yán)謹(jǐn)與講究，他們有深澤直人、原研哉、黑川雅之、田中一光以及三宅一生 …… 這樣一大批設(shè)計(jì)師在幕后推動(dòng)日本設(shè)計(jì)，就能知道在Design Style上他在團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的作用。

當(dāng)你對(duì)工作室的情況了解不多時(shí)，你會(huì)跟外界報(bào)道的一樣，誤以為所有的大小事都是Ive一人在承擔(dān)，但從搜集到的100份重要的專利上看，工作室所有的一線工作都是Ive同每個(gè)成員一起全程參與完成的，如果換在別的企業(yè)，這些人可能早就轉(zhuǎn)到管理崗位不在一線了。以后Ive不再管理工業(yè)設(shè)計(jì)的事，一線的工作將交給Howarth，這個(gè)比Ive晚4年來(lái)Apple的員工屬于1997年之前工作室最早一批的無(wú)流動(dòng)原始成員，大家都是從企業(yè)倒閉的邊緣走到今天無(wú)人企及的地位，不管從個(gè)人成就還是在工作室的這20多年的設(shè)計(jì)經(jīng)歷，他和Ive以及其他成員之間不存在資歷誰(shuí)深誰(shuí)淺。所以，筆者認(rèn)為即使Ive不在一線了，Howarth和所有成員也不會(huì)改變Apple的Design DNA，但作為設(shè)計(jì)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊量產(chǎn)出來(lái)的制造誤差問(wèn)題依然會(huì)不斷存在。

工作室里Bart Andre的技術(shù)專利最多；Duncan Kerr對(duì)新技術(shù)最敏感，多點(diǎn)觸摸由他推薦出來(lái)用在后來(lái)的iPhone和iPad上；擅長(zhǎng)解決鋁合金上顏色的Jody Akana；一個(gè)日本人；一個(gè)奢侈品大師……過(guò)半的人早年從IDEO那兒過(guò)來(lái)，背后有Apple最好的工程團(tuán)隊(duì)和全球供應(yīng)鏈支撐產(chǎn)品量產(chǎn)的所有制造難題，不用為資金操心，22人只需為創(chuàng)造產(chǎn)品負(fù)責(zé)。多重背景，沒(méi)有在任何公開(kāi)場(chǎng)合露臉的機(jī)會(huì)，隔離曝光——這就是這個(gè)工作室的組成特性。