
瑞士是一個高福利國家,不僅擁有完善的社會保障體系,還有全球公認的最現代化、最完善的養老體系。在法盛全球資產管理公司最新公布的2015年全球退休指數中,瑞士被評為全球最佳養老國家。
瑞士1948年開始實行全民養老保險制度,之后逐漸發展為由國家、企業和個人共同分擔、互為補充的三大支柱模式的養老制度。該制度以政府保險為主、商業保險為輔。前兩大支柱可以保證人們在退休后領取相當于在職收入60%的養老金,足以使退休老人維持較高的生活水平。第三大支柱則是個人補充保險,以個人儲蓄作為第三筆養老金。
而養老不僅局限于養老保險制度的建立和完善,還涉及養老院等養老產業的發展,瑞士每個州都要根據當地實際情況制定老年福利政策和發展規劃。在瑞士,大概有1,700家養老院,其中60%為公立,40%為私立。非盈利性養老院享有一些特殊政策,比如不交稅,還可以接受捐贈。這點很重要,因為有些時候,捐贈的數量非常驚人,可達數百萬瑞士法郎。盈利性養老院則需要獲得更多的融資,才可以有充裕的資金用于房合的建造和設施的改善。
瑞士養老院的規模都不大,每家養老院通常設有58張床位,最大的養老院也只有300個床位而已。但是,與其他歐洲國家相比,瑞士養老院服務人員與入住老人的配比是最高的,基本能夠做到一對一服務。
日間照料機構是瑞士特色之一,即老人早上由班車接到養老院,下午再由班車送回家。僅在瑞士日內瓦州,就有七個這樣的養老機構。還有一種是短期看護。老人病后康復期需要夜間看護,或是平時照看老人的家庭成員需出門一段時間,都可以把老人臨時“寄托”在養老院。
瑞士養老院還常常帶有其他復合功能。比如與醫生、治療師緊密合作,請他們上門到養老院為老人進行治療;也有養老院吸納幼兒園進來,這樣祖孫輩可以住在一起,又各自都有了照顧。不僅如此,養老院的員工也可以帶著自己的孩子來上班,這樣的安排,讓他們更能安心地上班,可謂雇主和雇員同時得益。
養老公寓模式目前在瑞士也非常流行。除了有專門的服務層,養老公寓在其他方面和正常公寓沒什么區別。服務層有食堂、活動室、醫務室等功能空間。如果家有老人,可以全家一起住進養老公寓,兒女們照常工作、生活,老人則可以享用服務層提供的各種服務。
科技進步也讓養老領域不斷受益。瑞士已經開始將云技術應用于養老服務,他們為每位老年人建立“云”賬號,將與老人相關的所有信息都存入“云”中,這些數據幫助醫生快速、全面地了解老人的信息,提高就醫效率。
現在的老人常常會有一些個性化的需求,點菜式的家庭養老定制服務應運而生,成為瑞士養老模式的最大亮點。瑞士利用互聯網技術,建起“網絡+家庭”的按鍵系統,為老人提供24小時點菜、收款和送餐的“一條龍”服務體系。隨著老齡化和空巢家庭的增加,這種養老餐服務越來越受歡迎。目前在瑞士,已有20多個城市和地區開展了這項服務,每天為近10萬老人提供營養餐。
目前,瑞士正在建設全新的養老技術平臺。進入技術平臺網站,人們可以看到關于瑞士養老的一切情況。比如了解瑞士現在有哪些最新技術用在養老院里面,哪些用在老年人家庭服務上。人們還可以從中看到各種各樣的案例研究,幾乎所有關于老年人的問題,都可以在這個網站上找到答案。如果你正在為選擇哪家養老院而糾結,網站上還有全國每家養老院的虛擬參觀圖。同樣,在這個網站上,你還可以搜索到任何你想要的養老產品。只要輸入產品的一些專業功能,它就可以告訴你,在哪里可以買到這個產品或技術,大概要花多少錢。
這樣的養老平臺,從老人的切身利益出發,將社會福利落實到每一位老人身上,讓他們的晚年沉浸在幸福中。