

上半年陸金所被曝出“壞賬”事件后,平臺(tái)積極轉(zhuǎn)型。其與前海征信聯(lián)合推出的“人民公社”目前已經(jīng)有超過(guò)100家機(jī)構(gòu)簽署了相關(guān)合作協(xié)議。但在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,如何提高活躍用戶比例以促進(jìn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是陸金所也是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要思考的問(wèn)題
與幾月前因“壞賬”事件而顯得有些難堪不同的是,老牌P2P平臺(tái)陸金所9月似乎意氣風(fēng)發(fā)。先是獲得了基金代銷牌照,再是“腦洞大開(kāi)”高調(diào)宣布與餓了么和杜蕾斯玩跨界合作,緊接著又宣布和前海征信聯(lián)手打造的P2P“人民公社”平臺(tái)正式上線。
陸金所近期如此高頻率的動(dòng)作背后潛藏著什么?公司個(gè)人用戶中活躍投資者比例較低會(huì)否影響公司的可持續(xù)發(fā)展?公司為何會(huì)考慮為其他平臺(tái)提供系列服務(wù)?為了幫助投資者對(duì)陸金所的項(xiàng)目及投資價(jià)值進(jìn)行合理預(yù)判和估值,《投資者報(bào)》記者帶著上述問(wèn)題第一時(shí)間采訪了陸金所相關(guān)部門。
“陸金所是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),以中立的平臺(tái)方身份專注提供個(gè)人及機(jī)構(gòu)投資者與資產(chǎn)提供方的金融資產(chǎn)交易信息服務(wù),并以自身專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制能力保障投資安全。陸金所平臺(tái)化最終目標(biāo)是形成完備的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)體系,通過(guò)與多方合作,在嚴(yán)格風(fēng)控的基礎(chǔ)上,一站式滿足用戶不同人生階段的不同財(cái)富管理需求。”陸金所在給《投資者報(bào)》的回函中如是說(shuō)。
上半年接連曝出兩起“壞賬”事件
對(duì)于陸金所來(lái)說(shuō),2015年可謂“流年不利”。
先是3月份被曝2.5億逾期壞賬。據(jù)當(dāng)時(shí)的媒體報(bào)道稱,該次壞賬主要是陸金所旗下的保理公司“平安國(guó)際商業(yè)保理”近4億元借款出現(xiàn)問(wèn)題,其中與陜西金紫陽(yáng)集團(tuán)的2.5億借款已到期,不得不啟用資金池償還投資人本息。最終陸金所表示,此次壞賬項(xiàng)目由第三方提供擔(dān)保,與陸金所P2P業(yè)務(wù)無(wú)關(guān),不影響投資人權(quán)益。
接著在6月30日陸金所旗下的穩(wěn)盈-安e又被曝逾期。《投資者報(bào)》記者收集到的公開(kāi)資料顯示,事件緣于一位投資者發(fā)布了一則“陸金所編號(hào)為15012204243的項(xiàng)目收款逾期,并稱‘擔(dān)保公司將對(duì)貸款人進(jìn)行催收,借款人將支付您一定的逾期罰息’”的消息。據(jù)當(dāng)時(shí)進(jìn)行了報(bào)道的媒體調(diào)查,該編號(hào)為15012204243的項(xiàng)目從屬于陸金所明星項(xiàng)目“穩(wěn)盈-安e”。最終陸金所表示,該項(xiàng)目只是一筆正常的逾期,超過(guò)80天,會(huì)進(jìn)入擔(dān)保賠付階段。
兩起事件看似有驚無(wú)險(xiǎn),但顯然更加促使陸金所下定了積極轉(zhuǎn)型“開(kāi)放的平臺(tái)模式”的決心。
改名平安普惠去P2P標(biāo)簽
自2012年3月平臺(tái)正式上線后,陸金所初期主要面向中小投資者推小額貸款項(xiàng)目,一直以其P2P業(yè)務(wù)“穩(wěn)盈-安e”和“穩(wěn)盈-安業(yè)”作為主打產(chǎn)品。然而,歷經(jīng)3年多時(shí)間的發(fā)展,上述P2P業(yè)務(wù)在公司整體業(yè)務(wù)模塊中所占的份額逐漸減少。據(jù)陸金所董事長(zhǎng)計(jì)葵生此前透露,目前上述P2P業(yè)務(wù)僅占陸金所個(gè)人網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)lufax平臺(tái)業(yè)務(wù)量的10%-20%。
值得一提的是,就在2015年3月17日,平安集團(tuán)宣布,將平安直通貸款業(yè)務(wù)、陸金所轄下的P2P小額信用貸款以及平安信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部的業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)整合成統(tǒng)一的“平安普惠金融”業(yè)務(wù)集群,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮規(guī)模效益。其中,陸金所將純化為金融資產(chǎn)交易信息服務(wù)平臺(tái)的功能,更好地發(fā)揮其非標(biāo)金融資產(chǎn)集散地的市場(chǎng)作用,構(gòu)建成一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)。
“三年里,陸金所累計(jì)20多萬(wàn)筆貸款案例,但如果與平安集團(tuán)的資源整合后,借款的客戶數(shù)便從20萬(wàn)變成100多萬(wàn)。” 計(jì)葵生曾表示,通過(guò)資源整合,將“養(yǎng)牛喝牛奶”轉(zhuǎn)變?yōu)槌闪⑴D淌袌?chǎng),發(fā)揮平臺(tái)的最大效益。
此項(xiàng)改進(jìn)起初被外界傳為陸金所P2P業(yè)務(wù)被剝離,實(shí)際上陸金所方面希望通過(guò)資源有效整合,大大增加了陸金所P2P項(xiàng)目供給,同時(shí)達(dá)到陸金所“P2P平臺(tái)”標(biāo)簽淡化的目的。
陸金所官網(wǎng)顯示,除P2P系列項(xiàng)目外,陸金所已經(jīng)陸續(xù)推出了養(yǎng)老保障委托管理產(chǎn)品“富盈人生”、安盈-票據(jù)等各類理財(cái)服務(wù)。
據(jù)計(jì)葵生介紹,未來(lái)陸金所平臺(tái)上將聚合三類產(chǎn)品:P2P(借款方必須為個(gè)人)、非標(biāo)的金融資產(chǎn)(例如資管計(jì)劃)、標(biāo)準(zhǔn)的金融產(chǎn)品(例如基金、壽險(xiǎn)等)。他同時(shí)表示,不管是現(xiàn)在還是未來(lái),P2P產(chǎn)品都是陸金所平臺(tái)最重要的獲客來(lái)源。
積極轉(zhuǎn)型開(kāi)放式平臺(tái)
事實(shí)上,陸金所的平臺(tái)化布局早已開(kāi)始。按照陸金所的規(guī)劃,第一階段,陸金所深度介入開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、制定規(guī)則和積累數(shù)據(jù);第二階段是建立開(kāi)放的平臺(tái);第三階段是進(jìn)一步做更深度的融合。
陸金所在給《投資者報(bào)》的回函中,詳細(xì)回答了公司聯(lián)合平安旗下的前海征信上線推出的一款名為“人民公社”的產(chǎn)品的情況。“今年8月,中國(guó)平安旗下陸金所和前海征信宣布聯(lián)手打造P2P行業(yè)的‘人民公社’,這是業(yè)內(nèi)首個(gè)提供全流程、一站式互聯(lián)網(wǎng)投融資服務(wù)的P2P開(kāi)放平臺(tái)。此平臺(tái)將充分運(yùn)用平安集團(tuán)數(shù)據(jù)云、經(jīng)驗(yàn)?zāi)P汀⒑笤?wù)平臺(tái)3大國(guó)際領(lǐng)先核心技術(shù),為P2P公司提供獲客、增信、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、征信、系統(tǒng)平臺(tái)、催收等貸后服務(wù)6大服務(wù),幫助其實(shí)現(xiàn)提升品牌形象、快速成長(zhǎng)、提升風(fēng)控能力、降低成本4大價(jià)值。”陸金所在回函中說(shuō),“陸金所聯(lián)合前海征信推出這一P2P開(kāi)放平臺(tái),希望助力P2P行業(yè)的參與者共同構(gòu)筑一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、資源共享、專業(yè)分工的‘人民公社’。截至今年7月底,已經(jīng)有超過(guò)100家機(jī)構(gòu)簽署了相關(guān)合作協(xié)議,其中包括拍拍貸、投哪網(wǎng)、搜易貸等P2P公司。另外,目前還有多家P2P平臺(tái)正在洽談當(dāng)中。”
開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略+場(chǎng)景金融
前海征信總經(jīng)理邱寒曾表示,前海征信將為陸金所P2P開(kāi)放平臺(tái)提供金融大數(shù)據(jù)和征信服務(wù),讓廣大P2P機(jī)構(gòu)放手去服務(wù)用戶、專注發(fā)展特色業(yè)務(wù)。目前,前海征信已經(jīng)推出了10款緊密圍繞網(wǎng)貸行業(yè)的征信產(chǎn)品,這些產(chǎn)品已經(jīng)在多家P2P平臺(tái)進(jìn)行過(guò)多種實(shí)際場(chǎng)景測(cè)試。
自今年3月開(kāi)始,陸金所加快推進(jìn)平臺(tái)化戰(zhàn)略,已初見(jiàn)成效,包括上述聯(lián)手前海征信打造P2P行業(yè)的“人民公社”,以及已經(jīng)上線的基金頻道。
7月中旬開(kāi)始,陸金所上線了基金頻道,和匯添富、易方達(dá)兩家基金公司合作,上線了20多只基金產(chǎn)品。按照計(jì)劃,到9月份時(shí),陸金所將與50家基金公司合作。至今年年底,合作的基金公司數(shù)量將超過(guò)90家。
開(kāi)放平臺(tái),讓陸金所有了更大的發(fā)展想象空間。一方面,由于陸金所目前已擁有1300多萬(wàn)用戶,讓各種資產(chǎn)、產(chǎn)品的供應(yīng)方都能夠通過(guò)陸金所獲得最廣大的客戶群體,對(duì)供應(yīng)方有巨大吸引力;另一方面,由于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體優(yōu)質(zhì)投資標(biāo)的匱乏但投資需求旺盛,陸金所平臺(tái)吸引來(lái)的更多優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、產(chǎn)品供應(yīng)方又會(huì)吸引更多投資者,形成良性循環(huán)。
據(jù)計(jì)葵生介紹,未來(lái)陸金所的盈利主要來(lái)自平臺(tái)的上架費(fèi)、二級(jí)市場(chǎng)交易手續(xù)費(fèi),以及大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)帶來(lái)的收入。參照目前歐美的一些交易所,這三部分收益占比分別約為20%、40%、40%。而對(duì)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的“P2P不賺錢仍在燒錢”的說(shuō)法,陸金所方面也沒(méi)有明確回復(fù)。
9月15日,陸金所召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式披露陸金所開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略3.0,并啟用新域名lu.com的同時(shí),還宣布與餓了么、杜蕾斯、東方夢(mèng)工廠《功夫熊貓3》簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。其中,陸金所與杜蕾斯的跨界合作定制一款超高收益的產(chǎn)品,參與活動(dòng)的用戶不僅可以享受10%年化收益率,還可獲得杜蕾斯定制產(chǎn)品,但用戶必須邀請(qǐng)一位同伴才能一起購(gòu)買。這一合作引起了諸多爭(zhēng)議。
有媒體評(píng)論稱,與杜蕾斯合作,既是陸金所將金融場(chǎng)景化的具體行為,也是陸金所打造金融生態(tài)體系的體現(xiàn)。而陸金所方面表示,與杜蕾斯的合作是基于雙方均致力于為客戶提供安全、可靠的產(chǎn)品,提升客戶生活品質(zhì)。將互聯(lián)網(wǎng)投資理財(cái)行為與健康生活的場(chǎng)景相融合,貼合用戶各種需求,從而提升用戶黏性。
對(duì)于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)爭(zhēng)當(dāng)上市第一股的現(xiàn)象,《投資者報(bào)》記者詢問(wèn)陸金所上市的具體意向與進(jìn)程,而陸金所方面表示不便置評(píng)。
活躍投資者比例較低有待提升
據(jù)記者了解,陸金所占據(jù)網(wǎng)貸之家的9月網(wǎng)貸行業(yè)輿情話題榜榜首,更多來(lái)自于9月初陸金所宣布獲得基金代銷牌照,以及21日正式披露陸金所開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略3.0,并啟用新域名lu.com。
在新的進(jìn)展背后,陸金所的注冊(cè)用戶是其值得重視的因素之一。平安集團(tuán)2015年半年報(bào)顯示,到今年6月為止,陸金所個(gè)人用戶已經(jīng)超過(guò)1300萬(wàn)人,其中活躍投資者100萬(wàn)。
另外一組公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月中旬,拍拍貸注冊(cè)人數(shù)為593萬(wàn),紅嶺創(chuàng)投為53萬(wàn)人,有利網(wǎng)為322萬(wàn)人,螞蟻金融旗下的招財(cái)寶,其用戶為499萬(wàn)人。
這樣的數(shù)據(jù)對(duì)合作機(jī)構(gòu)充滿誘惑,同樣對(duì)自身平臺(tái)的發(fā)展至關(guān)重要。
就獲得基金代銷牌照來(lái)說(shuō),陸金所匯聚千萬(wàn)客戶,其中有基金公司大量的潛在客戶,有助于合作的基金公司能夠降低成本促進(jìn)銷售。對(duì)投資者來(lái)說(shuō),他們將可以在陸金所上看到中國(guó)幾乎所有基金公司的產(chǎn)品,選擇空間大,而且還能享受申購(gòu)費(fèi)以及管理費(fèi)上的優(yōu)惠,降低投資成本。
對(duì)陸金所本身來(lái)說(shuō),陸金所2015年上半年總交易量為5122億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)10倍,個(gè)人零售端交易量1139億元,同比上漲逾4倍;機(jī)構(gòu)端交易量3983 億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)15倍。而從陸金所成立到今年6月底,累計(jì)總交易量已經(jīng)達(dá)到 8015億元,其中個(gè)人零售端2013億元,機(jī)構(gòu)端6002億元。
此前,有媒體觀察到,成立于2011年9月的陸金所,用戶數(shù)從0到500萬(wàn)花費(fèi)了3年多時(shí)間,但是從500萬(wàn)跨過(guò)1000萬(wàn),僅用了6個(gè)月時(shí)間。與行業(yè)共同發(fā)展的陸金所,品牌效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。
隨著網(wǎng)貸行業(yè)逐漸成熟,以及發(fā)展過(guò)程中網(wǎng)貸行業(yè)不斷出現(xiàn)問(wèn)題平臺(tái),同時(shí)行業(yè)發(fā)展所加強(qiáng)的投資者教育影響,網(wǎng)貸行業(yè)整體收益以及投資者的心態(tài)都逐漸回歸理性。越來(lái)越多的投資者更加關(guān)注理財(cái)?shù)姆€(wěn)健與安全。于是,成立時(shí)間久、收益率靠譜、有良好背景的平臺(tái)成為優(yōu)先選擇。
其中,值得注意的是,在1300萬(wàn)之多的注冊(cè)用戶中,陸金所的活躍投資者僅100萬(wàn)。單從數(shù)據(jù)來(lái)看,相對(duì)于總注冊(cè)人數(shù),活躍投資者比例較低。而如何提高此比例來(lái)促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是陸金所也是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要思考的問(wèn)題。
對(duì)此,陸金所方面表示,在繼承平安集團(tuán)金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)開(kāi)放平臺(tái),通過(guò)與銀行、保險(xiǎn)、基金公司等機(jī)構(gòu)合作滿足投資者各類投資需求,同時(shí)增加流動(dòng)性與提高安全性,并通過(guò)陸金所會(huì)員俱樂(lè)部以及各類跨界合作,為投資者提供多種更有趣、更好玩的增值服務(wù)。