變臉：看外行如何進入錢多，名聲爛，但生機勃勃的整形美容行業

讓人想不通，已經是2015年了，為什么整形醫院的廣告還是無處不在？

公交車身，地鐵扶手，戶外燈箱，網絡，電視，寫字樓里的亮角落，這么多年，這個行業就像黑洞一樣，吞沒了無數廣告費。試圖調查整個行業產值的時候，連創業者自己都很困惑：中國整形行業的產值從來沒有絕對標準的數據，最保守的數字是2013年總產值500億人民幣，而這個行業貢獻的廣告費，幾乎能占到總產值的一半。

錢多，名聲也不太好。能看到的新聞大多是負面事故，媒體給它打造出了“臟亂差”的形象，百度和分眾們則默默享受著它的紅利。如果200多億的廣告費分羹出來，會是一筆多大的生意？

創業，要找的就是這樣的行業。何況它正面臨一次幾何級壯大并徹底洗牌的機會。

下文要介紹的幾位創業者，無一不是整形行業的門外漢：媒體人，產品經理，品牌經理人，投行合伙人，85后溫州姑娘。他們試圖把整形醫生變成老板，用移動App讓整個行業透明化，或者將整形服務當成一頓快餐去售賣。他們其中幾人為此打過瘦臉針、美白針和玻尿酸，以體驗整形對生理和心理造成的影響。

他們初入這個市場的故事尤其有趣：有足夠的敏感度去捕捉商業機會，接下來需要的是快速的學習能力，要找到商業鏈條中的縫隙，排除不利因素，用自己的優勢去消除行業里的頑疾。

為什么整形行業會“幾何級壯大并徹底洗牌”？講述故事之前，先解釋一下我們的判斷：

1.全民觀念改變

整形行業最通俗的兩種分類是動刀和不動刀。不動刀的微整形指的多是皮膚抗老，也就是通過熱瑪吉、超聲刀、注射玻尿酸等手段達到面部線條的緊致、皮膚的光澤年輕，可以理解為美容院皮膚護理的深層延伸。

那些緬懷青春的電影為什么會受到80后的熱烈歡迎？因為留戀青春的背后是害怕衰老。明星打針，天后吊線（蛋白線埋入皮膚提升輪廓），四五十歲的人通過微整形，面貌會煥然一新。下面將寫到的一位創業者專注做微整形，他聘請第三方調研得出的數據顯示，微整形在韓國占到整形行業總體產值的超過80%，在中國還不到70%。請注意，這個數字已經接近70%了，只是我們還沒有意識到。

至于動刀，甚至對五官輪廓進行大改，90后、00后年輕人的反應很平常，自己喜歡什么相貌，就變成什么相貌，對于外貌的追求也可以是很理想主義的。

2.海外商業沖擊

韓劇看多了就會明白：底子不好，用整形來找補。

韓國醫生走穴，韓國醫療品牌（不管是真的還是仿冒），赴韓整形中介——中國人已經認準韓國為首選標簽，整形變成了一樁進出口貿易。

3.手藝人解放得更徹底，整形醫生變身老板

國外是醫生開診所，注冊的時候醫生就是法人。成熟市場的整形機構分為很多梯度，有專注于某個項目的2？3個醫生的小診所，也有中等規模的醫院、大型規模的中心醫院。

在中國就變成了醫生為投資者打工。很多整形醫院都是幾萬平方的大型醫院，為了盡量縮短回本時間，初期便砸廣告，營銷費用的高企使醫院利潤很低，醫生的收入也更少，公立醫院亦如此，所以整形醫生不得不走穴。

這兩年，到處都在推廣醫生多點執業，把走穴當成家常便飯的整形醫生絕對是醫生中的先鋒群體。現在備受逼迫的他們有了另一種選擇——自己做老板，下文寫到的“聯合麗格”就在推動這件事。他們走的不是燒錢的大型全科醫院線路，是靠真正的“一招鮮”、專業化來獲取高利潤。

4.移動互聯網捅開了線下商業、PC端生態的天花板

錢多、混亂的體現是掮客多，業內俗稱為“渠道”。他們無孔不入地鉆進各種有潛在消費者的地方如美容院、高端會所、健身房幫醫院招攬生意，給客戶一個虛高的報價，2萬元的手術敢報價到十幾萬，然后拿分成。他們吃的是“信息不透明”這碗飯，所以整個行業的均價不透明，行醫質量更不透明。

PC互聯網沒有消除這個頑疾，信息入口被百度占據，競價排名機制導致用戶百度整形關鍵詞的時候搜到的都是整容醫院，討論社區無法爭取到流量。

但是移動互聯網上面的信息入口不再只是百度。如更美、新氧這些App，用戶只需要從App Store或Android的應用商店下載。這也是很多“工具+社區”在移動互聯網上反而能成長起來的原因。

劉迪

見過土豪，沒見過這么土豪的

創業前基因：媒體、商務、市場（春雨醫生）

產品：更美，整形美容App社區

我的家人是做醫生的，所以我在幼兒園、小學、中學時期的很多時間是在醫院度過的。畢業之后做記者，然后創辦了一個稀有病社區，后來去了“春雨醫生”，反正創業公司主要的幾個職位都做了一遍。

我對大醫療行業的看法是：它太大、太慢、太重，很難靠創業的想法或者一款移動App改變多少。這個行業里，春雨、丁香園、好大夫都是很好的公司，但是大家都困在怎么賺錢上。大醫療市場很難找到商業模式，錢不是你作為渠道方能夠賺走的，而是在醫保和藥廠之間循環的。

和大醫療相對的是消費醫療。有意思的是消費醫療市場。

我在春雨做市場和商務的時候，一方面是把用戶導到春雨平臺，同時也把春雨上面的用戶和機構醫療資源銷售出去。所以我要靠近醫療機構，找商業模式。

去做廣告詢價，有兩件事印象很深：路邊的廣告牌，預算是5萬元的廣告牌，對整形機構來說價格是10萬？11萬。我偷偷問，你們拿的回扣太高了！人家說這是因為北京市政府不讓整形做廣告，要做先罰款5萬，所以干脆直接算進預算里。

另一件事是電梯里的框架廣告。一臺電梯預算50萬，我就問，50萬換來多少客戶？他們說只是50個到診客戶，還不是做手術的，要手術還得三分之一的轉化率，一個到診客戶1萬塊錢。我說你們這個也太土豪了！他們說市場成本就這么高，已經習慣這么投錢了。一臺電梯，換來50個到診。

消費醫療的錢就是這樣被渠道賺走了。我用最保守的方式來估算，2015年中國所有正規整形機構創造的收入——我指的是不包含美容院操作的收入——將是1000億人民幣。聽起來不是特別大，但是把廣告推廣的費用拿出來單看，挺可觀的，推廣費是銷售額的30%？50%——汽車在中國差不多是1萬億的市場，汽車廣告費也就是小幾百億之內，養活了無數汽車媒體網站，還有好幾家上市公司。

這是一個標準的流量饑渴行業，每一單的客單價高，但醫院絕大多數時間是沒有生意的，一天8小時，只有1個小時在做手術，其他7小時沒事干。所以只要是能填補進來，花多少錢買客流都行，反正等著也是虧嘛！

大部分廣告費投到了百度那里。2013年百度把一次關鍵詞點擊提高到了200元左右，最高的詞是290元，所以在百度競價詞最貴的兩個行業是MBA和整形。如果我們成為一個互聯網渠道——當然互聯網對于任何行業都算是新渠道——打個比方，假如百度帶給整形醫院3000元一個用戶的話，我200元帶一個過去，這差價的2800元就相當于利潤。

所以我再次出來創業之前，已經把這個生意算好了。

我和更美的合伙人都是媒體人出身。看中整形行業之后，我運營了一個微博賬號——“整形指南”，想看看能否嘗試自己一個人、不燒錢找到5萬個粉絲。結果用了兩個月，沒花錢，真的吸引了5萬個粉絲。媒體人的優點是善于吸引與整合用戶，最好能用一個標題把用戶勾過來。

我的天使投資來自經緯創投，他們看到我的賬號之后認為既然我能吸引這幫粉絲，即使App做黃了還可以再弄一個，最終肯定能賺錢。所以在經緯投資之后，我們再回頭做了App。App的前兩個月都是醫患問答平臺，和春雨差不多，后來變成社區，讓用戶在這里找歸屬感。

有了用戶，再去見這些整形機構，他們都把我看成座上賓。這些老板很多都是初中、高中的教育程度，但是他們很清楚，每年大部分錢都去給渠道做營銷，去各種美容院、高端會所、沙龍購買客戶名單，很多連利潤保平都不容易！心里都在流血，想著怎么去節省這個成本。而我通過互聯網的方式讓你的價格低下來，低到能摧毀其他中介機構，所以合作非常順暢。

創辦更美可以說是一路“填坑”，觀察整個行業的商業規則。終于等到了這個節點，對于我們這樣的互聯網公司來說最舒服：用戶和機構的需求都很強，只需要安心做下去。社區導流加上銷售變現，商業規則順暢了，只需要加大投入，讓更多的C和B（編者注：B包含整形醫生和機構）進來，分錢、解決。

楊旭靜

潛伏整形醫院半年當學徒

創業前基因：土生土長溫州人，大學開始連續創業

產品：友麗醫美診所，某祛斑項目華東區總代理

我創辦的公司“友麗醫美”在杭州，最開始就是你們所說的“渠道”，為整形機構拉生意，現在發展到有自己的祛斑項目，是華東區的總代理，并創辦了自己的醫美診所。

我曾在上海南京西路上的一家整形醫院當學徒，不拿工資。這是一家韓國機構，很簡陋也很低調，來就診的很多都是韓國人，有時也能看到媽媽帶著十幾歲的女兒來整形——上海的媽媽們太有先見之明了。

學習的時候，我對整形行業已經非常感興趣了。在我看來，能夠讓女生變漂亮的行業，一定是好的行業。我自學了一些整形心理學，比如你的五官看了這么多年已經習慣了，當某個地方開始變，其他的部位都顯得不和諧了，就會有連鎖反應，就要全臉動。所以很多人對整形會上癮。

這是最爛的市場，也是最好的市場，賺錢相對容易一些。

媒體報道讓老百姓以為整形造成了很多毀容事件，覺得這個行業不安全。我不以為然，因為只有特例才會被寫成新聞。我非常謹慎地去了解了這個行業的風險，選擇走專業祛斑的路線。祛斑是不破皮、不出血的，所以風險是比較小的。

2014年2月，我在杭州開始創業。

跟我同時期創業的幾個朋友都驚訝于我的發展特別快，前兩個月還是虧錢的，第三個月就開始賺錢了。我和他們都在找自己的細分定位，他們定位于微整形，我是做祛斑，幫上海一個祛斑品牌做代理，因為我認為皮膚是一個醫院沒有特別重視的項目，醫院都是附帶著做皮膚的。

前兩個月完全找不到客戶，窮得揭不開鍋，突然聽說可以“下店”，也就是做地推，我把員工分成兩隊，找美容院談合作，美容院把客戶介紹給我們，我們再推給上海那家去操作。剛開始我的地推團隊只有4個人，后來變成8個人，每天掃街、做總結，按照行業里面通用的整形跟美容院之間的分成標準去做。第三個月突然就能盈利了。

朋友問我公司發展得怎么樣，我說我很迷茫，我就是一直在賺錢，賺得還挺可觀的。

這幾個月業務又有了很大的變動。我自己拿到了南京一位非常資深的皮膚科醫生研發的專利祛斑技術的授權，做華東區總代理，而且是以友麗醫美的品牌來操作，它相當于產品提供方。代理后的第三個月我創辦了自己的醫療美容診所，團隊擴大到30人。

打個比方，以前的情況是操作方一單有100塊錢跟我分賬，現在是我拿著100塊錢跟下邊的人來分賬，主導權在自己手上，感覺終于熬出頭來了。

拿到這個代理權之后，我立刻停掉了之前的合作，瞬間轉型。每個員工都覺得很震驚，覺得我肯定是瘋了，前面做了接近一年的東西，一下子被我砍掉，換成了一個新的項目。我安慰他們，放心好了，一定賺錢的。現在新的祛斑項目非常火。

上大學的時候我就開始創業了。我膽子特別大，爸爸媽媽都比我保守，我被生出來就是“負負得正”出來的奇葩。我的同事都不相信我是八八年出生的，都管我叫“楊老師”。溫州人喜歡有主導權的商業，既然我看中了這個市場，覺得它一定會火，就會像賭博一樣下注去運營。

回頭來理性分析。我們這種渠道公司蠻多的，存在了很多年，今天出現了這么多App，但是我們沒那么容易被互聯網平臺干掉的。

為什么？

女人是感性的動物，網上查哪里做得好，不如自己的小姐妹說做過很好，就馬上跟小姐妹去了，不會看其他數據的。整形、變美都是有情感因素在里面的，干巴巴的App很難完全取代，除非它能夠把情感這個元素做到位。所以每個行業都會有提供VIP服務的公司長期存在。

金星

韓國發展到這樣，也是經過了一個過程的

創業前基因：產品經理（tom.com、貓撲網、騰訊財付通）

產品：新氧，醫美網站和手機App社區

我的天使投資人是做海外醫療的，他的定位是只服務于中國最有錢的五千個人，億萬富翁在他的人群里是屌絲。他對互聯網很感興趣，而我對醫療和互聯網的結合感興趣。創辦新氧之前，他提到，現在很多人都赴韓整形。

我母親是整形醫生，所以我對整形這個事兒并不抵觸。

我提前去考察了韓國，感覺還是很震撼的。那邊過春節的時候，整形醫院樓下的人跟中國的春運火車站一樣，生意好得不得了。一條街上能有600家整形醫院，招牌密密麻麻摞在一起，進到任何一家整形醫院里面都會感覺不錯，每家都有自己的風格和特色。

街頭來來往往的女孩也確實賞心悅目，當然你也能感覺出整形的痕跡，有一些包著頭、帶著口罩和眼鏡的女生剛做完手術，直接就去逛街買東西——她們不覺得是什么事兒。很多整形醫院規模很小，我們就去問，患者做完手術要住院怎么辦？他們說一般都不住院的，做完當天就觀察一個晚上，第二天就自己回去休息了。

我自己是朝鮮族，我的觀念里面，朝鮮族是很保守的一個民族，有些大男子主義。你看韓國的整形能發展到這樣的程度，人家其實也是經過了一個過程的。

回國之后我也跟周圍的朋友聊，所有的女性朋友都特別支持我做整形行業，說這個事情太有前途了，10個女生里面有9個感興趣，雖然最后嘗試的只有1個。我是產品經理出身，因為做過論壇所以也問了很多網絡紅人。最后我讓一些朋友幫我約了整形醫生，他們告訴我，過去的10年里面，中國的媒體輿論環境對整形來講是非常惡劣的，這種情況下它依然保持著每年30%的增長速度。

剛入行的時候得知整形行業有很多灰色的東西，很多人打玻尿酸不是在醫院，而是在一些工作室或者其他不正規渠道，我恰恰覺得這是機會。這件事就好像是當年的360——木馬病毒大范圍出現，如果你能把木馬病毒殺掉，你就是大家需要的產品。換句話說，由于淘寶有很多假貨，所以京東才有機會。

新氧是比較早往閉環去發展的，也就是做電商，促成線上成交。到2015年1月底，月訂單數超過2000單，而且保持了每月100%的增速。

但是新氧一開始是一個社區。我以往的創業和工作經驗就是做社區。做社區的核心就是通曉人性和關懷。

我們把“日記”作為我們最核心的考量標準，不管是功能還是運營、市場活動都在沖著這一點去發力。

我們是行業里最早做整形的術后護理日歷的。這是非常核心的一個功能，有一點像“大姨嗎”的日歷，你可以在上面設定自己是哪一天做的什么整形，它會提示出每一天的恢復進度，有哪些癥狀是正常的，有什么護理方法，有哪些潛在的風險，你也可以看到別人的術后反饋。

我發現在我們之前別的產品沒有去關注術后，為什么？因為術后不賺錢。大家都去做術前，這恰恰是很多消費者體驗不好的地方，覺得整形之前把我當大爺一樣天天伺候我，之后卻沒有人管我。

新氧為什么使用薄荷綠作為主色調？我們不用粉色、紅色這樣的暖色調，因為我們想傳達給消費者一個信息：整形畢竟是一個醫療行為，有風險和負作用，是需要恢復期的。在新氧的首頁上有幾條關于整形的理念，我希望大家能用非手術達到目的的話就不要去做手術整形;不要妖魔化整形，也不要過分迷信;整形不要上癮，不要貪便宜。我們的產品態度和整體調性都在往這個方向去引導。

顏仲裕

把渠道掮客趕走

創業前基因：品牌經理人（臺灣當地多個連鎖品牌，藝星整形）

產品：聯合麗格

2013年底，原伊美爾聯合創始人李濱希望我加入他的創業團隊，當時他已經創辦了聯合麗格。

他的核心思想是幫助優秀醫生創業。國外的整形醫生是老板，國內卻是打工仔，他認為做醫療的本質是醫生，而裝修漂亮、廣告多、員工多則只是錦上添花，沒有好醫生，一切都是空的。

我非常認同他的理念。

我在臺灣運作過很多連鎖品牌，臺灣的連鎖業發展比內地早很多。2005年我進入整形業，是藝星集團的第一個高管。

聯合麗格的理念有一點：大部分醫生不是奸商，能夠正直、不欺詐地做生意。聯合麗格找到一群希望創業的整形醫生，進行股權合作，原則上我們控股并且可以合并報表，如果有機會也希望進入資本市場。同時我們會幫助這些“醫生老板”去配備人才，管理財務，做營銷。

創辦聯合麗格，一開始就確定的一件事情是：堅決不和欺騙消費者、虛高報價的渠道方合作，不干那種5萬元的手術報價20萬元的事情。在上海的首爾麗格（編者注：聯合麗格與BK整形外科醫院創始人洪性范合資開設），有虛高報價的渠道掮客來找院長說可以帶患者過來，我們的院長當場就把對方趕出去了。

我們還把營銷人員減少，并且由集團單獨成立一個營銷公司，為所有麗格醫院服務。聯合麗格反對鋪天蓋地的廣告模式，目前只通過微博和微信推廣。

現在聯合麗格的每家機構營銷預算控制到營業收入的10%，我還打算今后漸漸壓縮到5%左右。一旦營銷成本降低，醫生獲得的分紅就會提高，所以麗格醫生不需要通過走穴來提升收入。

接下來一點，目前行業內每家整形機構都有咨詢師，咨詢師面對顧客就相當于銷售，有咨詢師就有訂單的轉化率。但是聯合麗格的咨詢師盡可能要求護士或者年輕醫生來擔當，將咨詢當成實習的過程。他們沒有交易成交權，不以銷售目標為導向。

定了這么多原則，一開始，我確實有點忐忑。所有初始顧客都靠口碑效應，靠激光美容專家趙小忠、周展超，隆鼻修復專家巫文云，注射微整形專家趙瓊等業內知名的醫生來帶動，開始的用戶基數很小。但是我們的想法也很大膽：這樣的醫院反而會紅。

首爾麗格是聯合麗格規模最大的一家。當時是洪性范院長想要在上海投資一家好的整形醫院，有其他公司想要用更高的價格參股，他們認為對方不夠踏實，最后選擇了與我們合資。開業沒多久，前段時間，幾乎周末每天都能做十幾臺手術。

聯合麗格前期是由李濱親自張羅起來的，他是我非常尊敬的行業前輩，以他在業內的身份才找到了這些名醫來開診所。除了為后續開店做運營上的支持之外，公司還給了我一個定位，鼓勵我以品牌專家的身份去做一些演講。許多過去聽過我演講的醫生們還都在觀察。雖然醫生理論上是很保守的，但是我想敢于做老板的醫生會越來越多，因為這樣做事會更舒服。

羅爾偉

內地市場這塊“肥肉”能吃多久？

創業前基因：私募基金合伙人

產品：PPP激光皮膚專科診所區

為了研究中國市場，我和我的同事去廣東的廣州、深圳、佛山、順德轉了一圈。在香港賣9800元人民幣的微整形服務，在佛山可以賣到98000元。

這還不算什么，佛山的一個小區，一條街上竟然有十幾家美容店，都有微整形服務，而且都開得很好。我是新加坡華僑，我的同事是香港人，我們兩個驚嘆內地市場怎么會這么好，我同事忍不住說：這真是塊“肥肉”。

問題是這塊肉你能吃多久？

2013年我把PPP鐳射診所（PPP laser Clinic）開到中國，新加坡總部的生意交給職業經理人，自己來中國打市場。過馬路時經常看到兩輛大巴開過，上面是同一個整形醫院的廣告，我很奇怪，為什么整形醫院還要到處打廣告呢？研究了一下，這個行業的廣告費是收入的一半，真正稅后到老板口袋里的特別少。

所有診所都在找渠道給自己拉客戶，那些渠道方，比如私人會所，還會拉國外的醫生來跨國走穴，一個月來10天，一下子賺70萬？80萬回去。我曾經發郵件問過美國的醫生朋友要不要來中國，不到10個小時，有四五個朋友都回復非常感興趣，其中一個還曾經參與過走穴。

新加坡和韓國差不多，這個行業的發展都很成熟。所以我在想，在中國怎么推廣PPP？

PPP屬于很新穎的微整形，用鐳射汽化來打掉黑色素，相當于將皮膚護理的一個步驟拿出來零售化，屬于醫療美容行業內的快銷服務理念。在新加坡，每家店每天可以服務400？500個人，平均價格每次150元，是完全的自助式服務，顧客自己取號、卸妝、等待、治療，全過程不超過15分鐘。

我們的打法跟其他不一樣，我們做的是零售生意，PPP中國區的市場部主管原來在寶潔，新加坡的市場主管來自歐萊雅。我堅持只拿收入的5%？10%來做推廣。就像很多頂級時尚品牌是不做廣告的，挑選最好的地方開店就是最佳的廣告。消費者也很聰明，他們清楚廣告費是由自己付的。

我們用的最多的方式是去銀行、律師事務所做地推，一個律所有上千人，80%都是女生，慢慢打進圈子里。

當然我也會找渠道，但我的渠道是高端美發沙龍、健身房。中國的女性消費者還是很有能力的，非常自我，她們的收入自由支配，完全是自己說了算。

實際上，在新加坡國內，PPP成立2年之后才開始打廣告，這時候老百姓已經認識我們了，所以我們在春節和圣誕節的廣告類似于促銷。

有人問我這個行業什么最難，我覺得是口碑和信任度。新加坡的市場透明度高，充滿信任感。中國消費者對于新的服務一上來是懷疑的。我們做的很多事，最終目的是消除這種懷疑。

后記

整形業到了非變不可的時候，接收到這個信號的創業者們對前景的判斷不是樂觀，而是非常非常樂觀。如果你要問，中國會不會變成韓國那樣，那么，我可以反問你：中國的13億人口是韓國5000萬人口的多少倍？

尤其是最近，上述創業者所做的模式正在形成一種合力：

更美CEO劉迪最近剛剛見到了一位整形醫院院長，對方決定撤掉在百度上的廣告，因為他發現百度上獲取用戶的價格又漲了一倍。聯合麗格與PPP這樣的機構也對新氧、更美等App極其歡迎，在這里，它們與“任性”打廣告的莆系整形醫院站在了同一個起跑線上。

聯合麗格與PPP的出現會讓整形機構多樣化，像韓國一樣，醫院的規模梯度漸漸明顯，部分全科醫院被專科所取代，專注于某項服務的診所可以憑借卓越的技術獲得更高的利潤，醫生收入也會增加。

整個市場的透明也是早晚的事。當微整形這種技術含量不高的項目變得“像沙縣小吃一樣多”（楊旭靜語），一針玻尿酸就不可能高到80000元。

至于那些“可惡”的低端掮客，如楊旭靜所說，每個行業都有提供VIP服務的中介機構，反倒是只會拉客、抬高報價的低端中介會被干掉。

再進一步想象，整形并不是一件絕對低頻的事情，玻尿酸每隔兩年打一次，隆鼻每過10年取出假體，它可能會變得平民化、高頻化。從事這個行業時間最長的聯合麗格CEO顏仲裕如此比喻：就像智能手機滅掉功能機一樣，整形美容會部分取代生活美容，單眼皮、塌鼻梁非做不可，第一道皺紋爬上來，立刻用微整形抗老。

前行的同時也要反思。為何一個在全球其他國家已經透明和市場化的行業，在中國卻保持著如此之久的灰色和蒙昧？

人們對于在臉上、身上去動刀、打針這件事本身的謹慎，讓整形消費的過程顯得盲目。而這個行業的創業者，是想盡方式消除人們的恐懼，還是利用了這種盲目？

莆系醫院的營銷套路延續了很多年，PC互聯網的出現沒有像解救其他行業那樣解救整形行業，反倒是移動互聯網公司在此放手一搏。我們在不透明的市場體系中沉淪了太久。或許整形世界的商業規律，到今天才剛剛開始改變。