貝因美謝宏：母嬰消費(fèi)，盲目崇洋不正常

貝因美創(chuàng)始人、首席科學(xué)家謝宏是國內(nèi)最早的母嬰行業(yè)創(chuàng)業(yè)者。事實(shí)上，他是第一位提出“嬰童經(jīng)濟(jì)”和“母嬰行業(yè)”這一概念的企業(yè)家。

而這一概念歷久彌新，經(jīng)過了幾代創(chuàng)業(yè)模式的沖刷。從貝因美、好孩子這樣的消費(fèi)品牌，到曾經(jīng)的目錄營(yíng)銷，再到五花八門的社區(qū)，這兩年又重回垂直電商，蜜芽寶貝和貝貝網(wǎng)們成了熱門標(biāo)的。

單獨(dú)二胎政策放開，90后進(jìn)入育齡，消費(fèi)升級(jí)與進(jìn)口商品的爆棚，交錯(cuò)起來，使母嬰領(lǐng)域的很多消費(fèi)趨勢(shì)甚至比其他主題的消費(fèi)更具典型性，更能體現(xiàn)中國消費(fèi)者的消費(fèi)傾向。

對(duì)于新一代互聯(lián)網(wǎng)公司在母嬰產(chǎn)業(yè)的舉動(dòng)，謝宏對(duì)創(chuàng)業(yè)邦直言自己非常關(guān)注。這也是近期貝因美牽頭并贊助“金色未來創(chuàng)業(yè)大賽”的原因，“我們準(zhǔn)備幫整個(gè)母嬰行業(yè)開辟一個(gè)開放式投資平臺(tái)。”

我非常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。另一方面，母嬰行業(yè)里的動(dòng)向我也比較了解。這些年來，經(jīng)濟(jì)學(xué)其實(shí)沒有改變，歸根結(jié)底還是滿足消費(fèi)者的需求。母嬰公司把握和迎合了需求，而這個(gè)需求又上漲得極快。除了需求的把握，創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)能力還取決于競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，不管你做什么，都是如何比競(jìng)爭(zhēng)者更好、更快、更省地去滿足消費(fèi)者需求。

母嬰這個(gè)領(lǐng)域，我們這樣的實(shí)業(yè)公司，這兩年并沒有增加多少家。首先要分清概念，你是一家制造商還是渠道商，或是綜合運(yùn)營(yíng)商、品牌商。定位不一樣戰(zhàn)略也不一樣。新一批母嬰公司更多是服務(wù)商，電商就是一種明顯的渠道變更。不一樣的定位，有一定的不可比性。

要想基業(yè)長(zhǎng)青，有的功夫不能不修煉

作為品牌商，在這個(gè)領(lǐng)域我們走過了這樣的路：最早是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，拼完產(chǎn)品拼渠道，再后來拼到品牌和客服能力，現(xiàn)在返回來又拼產(chǎn)品。而這一次，產(chǎn)品的背后是研發(fā)。

我做過一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型，在有了需求之后如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力，存在幾個(gè)層面：首先是基礎(chǔ)層面的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)供銷、人財(cái)物；第二是有企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，獨(dú)門武功讓企業(yè)立足，但還不足以讓企業(yè)做市場(chǎng)領(lǐng)先者；第三是全方位的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；更高層面的是可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)階段的核心就是創(chuàng)新。

這個(gè)模型永遠(yuǎn)通用，有的企業(yè)無非是做得快，把某個(gè)階段的時(shí)間縮短。

我們IPO之后進(jìn)入第三個(gè)階段，前兩個(gè)階段花了十幾年。我認(rèn)為消費(fèi)品企業(yè)，核心競(jìng)爭(zhēng)力沒有完成之前不適合IPO。獨(dú)門武功沒有練好，IPO就預(yù)示著公開透明。你在明處，對(duì)手在暗處。我觀察過很多企業(yè)，甚至第一階段還沒有完成就上市了，結(jié)果曇花一現(xiàn)。

浙江的民營(yíng)企業(yè)平均壽命是5歲，我們貝因美是23歲。今年是我們有史以來第一次季報(bào)虧損，我告訴大家，沒有誰在成長(zhǎng)過程中不付代價(jià)。因?yàn)榛鶚I(yè)長(zhǎng)青是一場(chǎng)馬拉松。有的功夫，你不能不修煉。

一邊走第三個(gè)階段，我一邊在準(zhǔn)備第四個(gè)階段，用創(chuàng)新來造就持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在我的身份是企業(yè)的首席科學(xué)家，貝因美不僅是研發(fā)，而是從底層開始重新研發(fā)自己的理論。這個(gè)研發(fā)角度和別人不一樣，它們是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，這不叫戰(zhàn)略創(chuàng)新。真正的戰(zhàn)略創(chuàng)新是前端的，體系化的，深入的。僅僅換個(gè)輪子，不能創(chuàng)造出Tesla。

貝因美光研究院就有兩個(gè)，還有外圍的很多課題。去年貝因美啟動(dòng)了三大課題大數(shù)據(jù)隊(duì)列研究，估計(jì)世界范圍內(nèi)都沒有這么大規(guī)模的母嬰大數(shù)據(jù)研究。我提出奶粉要個(gè)性化，沒有別人敢這么提，現(xiàn)在技術(shù)上可以做到了，但法規(guī)尚不支持。人們都說“生命科學(xué)”，我認(rèn)為生命還不能說是科學(xué)。如果是科學(xué)，規(guī)律是可以量化找到的，但是現(xiàn)在基因圖譜出來，人類尚且無法完全解讀，還有很多生命現(xiàn)象都還沒找到答案。而這一切都需要體系化的研發(fā)創(chuàng)新來解決。

投機(jī)本身沒有問題，投機(jī)取巧也可以是取態(tài)，但是不能永遠(yuǎn)抱著投機(jī)的思想。開句玩笑，天上掉餡餅，你也要接得住，防止牙齒被砸掉，這個(gè)重力加速度還是很厲害的。

互聯(lián)網(wǎng)助長(zhǎng)了競(jìng)爭(zhēng)過度和無序

我觀察到的年輕創(chuàng)業(yè)者，大部分其實(shí)都沒準(zhǔn)備好：有很高的熱情，資源很多，但是思想準(zhǔn)備不夠。

我做創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師是比較早的，和電視節(jié)目合作，那時(shí)候也開始看項(xiàng)目。

目錄營(yíng)銷被電商打下去，實(shí)質(zhì)是渠道變革。這么多年中國經(jīng)濟(jì)總的來說，渠道變得非常快。我們剛創(chuàng)立的時(shí)候，渠道都是國家的，那時(shí)候是糖酒公司，做渠道反而方便，搞定一家就行了。

到后來上世紀(jì)90年代是經(jīng)銷化，大部分渠道都轉(zhuǎn)型了，改成私營(yíng)、合伙人制度，渠道并不難打通。反觀現(xiàn)在是混亂的。一個(gè)行業(yè)里面有太多公司進(jìn)來，導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)過度。互聯(lián)網(wǎng)公司的參與，使競(jìng)爭(zhēng)更加無序化。我們所有的商法當(dāng)中，“反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”的執(zhí)行最差，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都曾出現(xiàn)大量的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。

品牌信任是極大的問題。國產(chǎn)奶粉不被信任，盡管其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)是全球最嚴(yán)的。然而，跨境電商依然火爆，這折射出國產(chǎn)品牌的窘境，其實(shí)質(zhì)是信任危機(jī)，包括對(duì)我們政府的現(xiàn)行政策制度的不信任。

在我所了解的母嬰消費(fèi)上，消費(fèi)者還沒有完全建立理智的判斷力。舉個(gè)例子，因?yàn)槿毡臼菎u國，飲食中海鮮豐富，其配方奶粉不加碘，加上日本的媽媽多是混合喂養(yǎng)，母乳的碘含量已經(jīng)很高。這類奶粉并不完全符合中國寶寶的體質(zhì)需要。

還有，阪崎腸桿菌是一種能導(dǎo)致中國嬰兒罹患腦膜炎、小腸結(jié)腸炎和菌血癥的腸桿菌，對(duì)新生兒致死率50%以上，在所有食品里都可能會(huì)含有，但是老外的基因決定他們對(duì)它并不敏感，在他們的奶粉中往往不會(huì)檢查這一細(xì)菌。但中國媽媽并不知道這些事情。所以，奶粉的海淘有安全隱患。

中國老百姓的科學(xué)素養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其缺乏基礎(chǔ)的食品安全知識(shí)和科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。

我們的國家（形象）品牌沒有打造好。在這方面，韓國和日本對(duì)自身國家品牌的塑造值得我們借鑒。日本在上世紀(jì)60年代之前也崇洋，但是后來產(chǎn)生了扭轉(zhuǎn)，因?yàn)楸就连F(xiàn)代化程度提高之后鼓勵(lì)國民走出去，越往外走，越發(fā)現(xiàn)本國產(chǎn)品反而更好。而我們太早開始往外走，回來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)產(chǎn)品顯然有差距，大多數(shù)國人忘了發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代化已經(jīng)花了兩三百年才發(fā)展起來。

母嬰領(lǐng)域，目前渠道商賺得較多

母嬰行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，我推算起碼有2萬億元的規(guī)模。這是保守估計(jì)，0?12歲的嬰童有2億，按照城市每個(gè)寶寶一年消費(fèi)1萬元、農(nóng)村消費(fèi)8000元來計(jì)算的。

過幾年，看出生率，如果二胎政策放開，肯定還是會(huì)往上走。

2萬億元的盤子，誰會(huì)賺到？這幾年無疑是渠道商賺得更多。但是我認(rèn)為現(xiàn)在到了分水嶺，以后可能渠道商不會(huì)成長(zhǎng)得那么快。電商、商超、嬰童店會(huì)是三足鼎立。太追求高毛利也是走不遠(yuǎn)的，跨境電商的出現(xiàn)某種情況下也折射出了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格需求的不滿。

短期來看，渠道商會(huì)多于生產(chǎn)商。沒有人更想去做實(shí)業(yè)，人們都有些浮躁。實(shí)體生意很累又很復(fù)雜，回報(bào)也差，制造業(yè)如今壓力巨大。

渠道也在潛移默化地改變著。比如貝因美今年開始渠道變革，和國際接軌來推行代理制。以前是經(jīng)銷商制度，兩者最大的區(qū)別，經(jīng)銷商就是配貨商、傳送帶，幫你把貨帶到那里，而代理商是這個(gè)區(qū)域幫你負(fù)責(zé)，可以全權(quán)交給它，它會(huì)幫你做品牌維護(hù)，提高效率。以前做一個(gè)活動(dòng)，經(jīng)銷商要申請(qǐng)企業(yè)審批；現(xiàn)在直接授權(quán)，不違反企業(yè)品牌策略就可以開展了。經(jīng)濟(jì)管理的本質(zhì)是高效。

我們是行業(yè)里面第一個(gè)主動(dòng)變革的。

我認(rèn)為O2O是一種營(yíng)銷策略，它比電商更先進(jìn)，值得大家去思考如何轉(zhuǎn)型。這對(duì)我們來說也是一個(gè)核心命題，雖然目前還沒有最終答案，但方向已經(jīng)非常明確。在宏觀經(jīng)濟(jì)整體遇到困難之際，嬰童經(jīng)濟(jì)、母嬰行業(yè)反而相對(duì)會(huì)更好過。相信中國的明天會(huì)更好。