游子曰：用UGC方式做留學信息平臺

除了瘋狂融資的K12，在線教育還有留學市場這塊大蛋糕。不過“游子曰”創(chuàng)始人任秦彬會告訴你，這塊蛋糕的最佳吃法可能不是“生吞”。

提供什么服務？

“游子曰”是一個采用UGC模式的留學信息平臺，目前平臺上主要聚集兩大類用戶：一類是想要出國留學的學生，一類是即將出國留學的學生。前者在平臺上能做三件事：了解國外名校信息，在平臺上進行問答，以及在平臺上進行社交和內(nèi)容分享。后者為即將留學的小伙伴提供國外名校信息，包括申請信息、教學質(zhì)量、校園設施、周邊娛樂以及生活習慣人文風俗等。平臺上的絕大部分內(nèi)容都是由經(jīng)過認證的名校學生或者往屆畢業(yè)生提供的，保證了信息的真實性和可靠性。

作為探路者之一，游子曰認為自己的核心競爭力并不在留學服務的質(zhì)量，而是平臺上沉淀的用戶流量的價值。想要出國留學的用戶在平臺上提問，系統(tǒng)會根據(jù)用戶問題的標簽屬性適配到相關(guān)度最高的留學生用戶ID作答。提問者可對作答者進行評價，如果對答案不滿意還可以撤單重新提問。除了問答，留學生也會在平臺上主動分享親身經(jīng)歷，大多與當?shù)氐囊率匙⌒小⒊院韧鏄返扔嘘P(guān)。其中，關(guān)于留學生活中需要適應的文化差異方面的內(nèi)容尤其受平臺用戶的歡迎。

留學生群體一手體驗的積累和自身的經(jīng)驗分享是游子曰的重點，它以此吸引那些想要出國留學的用戶群體進行留學決策，如同去餐廳吃飯前查看大眾點評。此外，用戶還可以在平臺上進行社交，想要申請留學的學生可把同校學長或?qū)W姐加為好友進行長期咨詢。

任秦彬曾在加利福尼亞大學洛杉磯分校（UCLA）攻讀工程碩士，2014年下半年著手創(chuàng)立游子曰。任秦彬熟悉留學中介市場，在美國留學期間，他和同學創(chuàng)辦在線留學服務項目，兩年內(nèi)賺到一百萬元人民幣。“教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)程度是比較低的，互聯(lián)網(wǎng)化的解決方式是成本最低、效率最高的”，他說。

如何轉(zhuǎn)化UGC？

據(jù)教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前中國留學行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到約2000億人民幣，但國內(nèi)的留學服務市場卻魚龍混雜、市場分散。“黑中介”“費用高”“虛假宣傳”一直是留學用戶的痛點。

游子曰目前共累積了20多萬注冊用戶，想留學和已經(jīng)在留學的用戶大約各占一半。尋求留學咨詢服務的用戶在申請成功之后可以轉(zhuǎn)換為內(nèi)容生產(chǎn)者，形成一個良性生態(tài)圈。

“從用戶角度出發(fā)，先抓住人群的需求點，吸引大量的用戶到平臺上，同時增加用戶黏性。等平臺用戶流量足夠大，游子曰將結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈上能夠迎合需求點的公司，然后推出互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品。”任秦彬說。目前游子曰針對的是PC端，任秦彬希望在流量成熟后轉(zhuǎn)移到移動端發(fā)力。