中國的珠寶業是一個歷史悠久的行業,據說目前已經有大大小小5000多個珠寶品牌,且老字號品牌林立。那么,新品牌要如何在這樣的行業環境中脫穎而出?產品與品牌又該如何定位?BLOVES婚戒定制中心副總裁陶延成為《廣告主》雜志做出了解答。
老字號品牌林立的當下,如何確立品牌定位?
這些年,珠寶行業在蓬勃發展的同時,也面臨產能過剩、產品同質化等問題。嚴重的同質化,導致品牌陷入了殘酷的價格戰。同時,一些低廉的珠寶電子商務品牌的加入,更進一步加劇了這一趨勢。從長遠看來,這對行業本身及消費者都是不利的。
陶延成表示:“隨著85后、90后年輕人逐漸成為珠寶主力消費者,同質化的珠寶已經無法滿足其個性化的需求了。因此,BLOVES在創立伊始就瞄準結婚鉆戒這一細分市場,并明確定位個性化的‘定制婚戒’,為顧客‘定制有愛情故事的婚戒’,即將顧客的愛情故事融入婚戒設計,定制獨一無二的結婚鉆戒。第一次讓珠寶充滿情感和靈魂,將整個珠寶行業從‘金、工、石’的‘物質層面’提升至‘情感定制’的精神層面,推動了整個行業的大發展。BLOVES也因此廣受消費者歡迎,并在業內成為一個現象級品牌。”
打破傳統,定制滿足受眾需求
“一萬個人就有一萬個不同的愛情故事,難道都用一款一模一樣的婚戒來見證?這毫無情感色彩的鉆戒又有什么意義?”在談到BLOVES的定制服務時,陶延成說道:“傳統珠寶銷售的是成品婚戒,顧客只能在現有的套系款式中進行挑選,所能選擇的款式也大多雷同相似。這樣的鉆戒是不配成為一枚真正意義婚戒的。BLOVES根據每個人的愛情故事定制,賦予婚戒情感和靈魂,是屬于每個人的專屬婚戒!”
BLOVES這種全新的、個人化的消費方式滿足了年輕一代消費者強烈的共同需求。陶延成說:“BLOVES從產品層面的‘獨一無二’、從精神層面的‘用心愛’,與傳統成品婚戒進行直接對比、切割,逐步將‘一枚婚戒,一個故事’的個人化婚戒定制理念推廣開去的。可以預見:傳統成品婚戒終將因沒有情感而被拋棄。”
產品服務客戶,品牌傳遞價值
BLOVES以“定制有愛情故事的婚戒”,宣示以“情感定制”為核心的婚戒4.O時代的來臨,它開啟了婚戒的全新消費時代,強烈顛覆了傳統的婚戒觀。讓人們重新思考“婚戒的意義”,即,婚戒不是婚禮儀式上的簡單道具。
陶延成對《廣告主》雜志說道:“當一個男人將婚戒戴在一個女人手上時,意味著這個女人將一生的幸福托付給你,婚戒是你最重要的承諾,值得用心定制;BLOVES‘一枚婚戒,一個故事’的定制,讓結婚鉆戒真正成為每個人永恒愛情、婚姻承諾的承載物。基于此,BLOVES無論是在品牌的打造,還是產品的設計開發方面,都是基于顧客個人化的情景。和傳統珠寶與顧客簡單的買賣關系不同,我們會關注每一對顧客真實的、細微的需求,表達白己獨特情感故事的愿望。每一對情侶不只是我們的顧客,而是和BLOVES-起創造、一起分享、一起成長的家人。”
新媒體時代,思維與內容助力品牌傳播
淡到時下的熱詞,陶延成認為:“互聯網思維是真的存在的,未來所有的企業都是互聯網企業,珠寶品牌也不例外。讀懂互聯網思維,并將其運用到品牌中,也是BLOVES必須走的路。
在互聯網思維下,品牌的顧客不只是顧客,而是和品牌共生的關系。我們和他們一起創造、一起分享、一起成長,我們不是簡單的買賣關系,我們是共生的家人。將這樣的互聯網思維應用到品牌中非常重要。”
而在內容整合營銷盛行的時代,BLOVES也深知品牌內容營銷的傳播價值。BLOVES“一枚婚戒,一個故事”,是基于每一對情侶,個人化的定制。每對情侶的愛情故事都是不一樣的,每天都會產生大量鮮活的營銷素材。與當下“內容為工”的新媒體時代,非常契合。
BLOVES和許多影視作品有過合作,如:電影《天機·富春山居圖》、電視劇《因為愛情有多美》、《步步驚情》、《和平的全盛時代》等,其中多個項目是“深度定制”合作。另外,BLOVES還為陳建斌amp;蔣勤勤、孫茜amp;蔡遠航、趙子琪amp;路金波等多位明星夫妻定制了婚戒,在品牌內容營銷上收到了不錯的效果。