蘋果應(yīng)該做虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商

設(shè)想一種不同的情形：蘋果不光賣給你新的iPhone或iPad，還賣將該設(shè)備連接到任何網(wǎng)絡(luò)、可能甚至連接到任何國家的合約，而與你簽約的提供商就是蘋果。蘋果收取月費，為你提供一整套服務(wù)：通話、文本、數(shù)據(jù)、云存儲、音樂流、視頻以及更多服務(wù)，針對你自己的任何一項服務(wù)，為你提供無限制的數(shù)據(jù)流量。你再也不必?fù)?dān)心音樂流或電影流的數(shù)據(jù)流量，而蘋果在這方面的成本有望做到遠(yuǎn)低于當(dāng)前的手機運營商。

為此，蘋果需要成為一家MVNO，即移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商。美國有幾十家這樣的MVNO，大多數(shù)國家也有類似的運營商。MVNO只要向一家更大的手機運營商購買通話分鐘和數(shù)據(jù)，然后以自己的品牌銷售服務(wù)。

而蘋果可以換一種做法。鑒于這家公司規(guī)模龐大，以及眾多用戶可能會購買這種服務(wù)方案，蘋果可以向所有主要的手機提供商購買通話分鐘和數(shù)據(jù)，確保你在任何地方都有手機信號。

這在美國面臨一個障礙：手機使用CDMA和GSM這兩種標(biāo)準(zhǔn)。世界上其他大多數(shù)國家只使用GSM，而在美國，由于這些相互競爭的標(biāo)準(zhǔn)，蘋果只好銷售兩種不同型號的手機。這意味著，按目前情形來看，信號覆蓋仍可能支離破碎;而在美國境外，由于人人使用GSM，覆蓋情況會好得多。

比如，我目前住在英國的一個小村莊，一家知名手機提供商提供了很好的覆蓋范圍。然而，同樣的iPhone既能使用CDMA，又能使用GSM，而蘋果當(dāng)然能做出同時支持這兩種網(wǎng)絡(luò)的iPhone。

這么做的好處將顯而易見。鑒于蘋果公司的龐大規(guī)模，該公司所談下的費率與當(dāng)前的合約相比頗具競爭力。一旦新款發(fā)布，蘋果銷售的逐年延展方案有望讓用戶可以每過一兩年就換新的iPhone，繼續(xù)使用同一服務(wù)方案。這有望確保新設(shè)備帶來更高的銷量，用戶也更容易更換最新款手機。

而這么做最大的障礙將是手機公司。它們可能不太情愿其商業(yè)模式出現(xiàn)這樣的變化，但如果它們想節(jié)省獲取客戶方面的資金，那么從長遠(yuǎn)來看，這對它們來說同樣更有利可圖。

我在撰寫該文時，爆出傳聞稱谷歌打算成為MVNO。據(jù)悉，谷歌將通過Sprint和T-Mobile這兩大網(wǎng)絡(luò)來提供服務(wù)，但由于谷歌目前不做智能手機，因而無法提供全面的端到端解決方案。而蘋果能夠做到這一點。

從長遠(yuǎn)來看，蘋果想擴(kuò)大用戶群，提高客戶的忠誠度，這可能是最好的辦法。如果蘋果允許用戶享有無限制的數(shù)據(jù)流量，訪問其任何一項服務(wù)：iCloud、iTunes Match、應(yīng)用程序商店、iTunes商店，或該公司在將來發(fā)布的任何音樂流服務(wù)，這會讓用戶極容易在手機上享用這些服務(wù)。這不僅有利于蘋果，同樣也有利于蘋果的廣大用戶。（編譯/沈建苗）