做“好人”為什么這么累？

我有一個女網(wǎng)友在機(jī)關(guān)上班，工作比較清閑，業(yè)余學(xué)了心理學(xué)，還開設(shè)了一條心理熱線。因為她的服務(wù)態(tài)度好，而且是免費(fèi)的，所以有大量的人向她求助。除了上班，她將全部的業(yè)余時間都投放在心理熱線上。她承諾，“隨時隨地為您服務(wù)”，而她的生活也因此被“隨時隨地”打擾，每天忙得不亦樂乎。

偶爾在QQ上碰到她，我會主動打招呼，她一般會有兩種回復(fù)：一種是“我很忙，沒時間和你聊，再見”，讓我非常慚愧，覺得自己是天下最閑的人；第二種是“明天老師，你幫我分析一下，他為什么會出現(xiàn)這種情況？他該怎么辦？你快告訴我答案，我如果不盡快幫他，他可能就會自殺”。心理咨詢是一份雙向互動的工作，我單方面出主意沒有多大意義。再說了，我上QQ是為了輕松一下，她卻逼著我迅速將一個復(fù)雜的個案分析透徹，這讓我非常為難。

從那以后，如果再在QQ上看到她，我就會隱身。因為，我既怕打擾她，也怕她打擾我。對于這樣一個總是給人帶來緊張、忙碌、沉重感的人，我選擇了回避。

一天晚上，她主動在QQ上和我聊起來：“明天老師，我覺得好累，好累。”我問：“你為什么要讓自己這么累呢？”她說：“每天有那么多的人在痛苦中生活，他們都迫切需要幫助，我怎么能袖手旁觀呢？”

我說：“他們有他們的生活，你有你的生活，你并不欠他們的啊。”“你怎么能這樣說呢？”她有些生氣，“他們找到我，是對我的信任！我當(dāng)然要幫助他們。再說了，一個人怎么能自私到見死不救呢？”被扣上帽子的我，很無語。

她告訴我，自己是個孤兒，從小吃百家飯長大的。她非常感謝那些幫助過她的人，立志長大后一定要回報那些好心人，并盡可能地去幫助更多的人。她現(xiàn)在就是在實(shí)現(xiàn)自己的承諾。然而，她卻發(fā)現(xiàn)：她的能力有限，幫不了那么多人。為此，她睡不著覺，吃不下飯。

我本來想告訴她，她可能自身有一些心理障礙需要梳理，可她突然發(fā)來這樣一段話：“有個咨詢者要找我，他很急，我不和你閑聊了。88。”

她又忙著去施愛心了，留下我這個“閑人”獨(dú)自沉重。

我為她感到難過。她可能不知道，現(xiàn)在最需要心理幫助的人其實(shí)是她。每個人的內(nèi)心都有一個儲存情感的“箱子”。從小是孤兒的她，“箱子”基本是空的。有了好心人的幫助，她好像應(yīng)該幸福了。但是，別人給予的愛和父母的愛是不同的。對于父母的愛，我們是全盤接受，安心地將它儲存在自己的“箱子”里；但是，對于別人給予的愛，雖然他們自己并不圖回報，但是周圍會有很多聲音來提醒你：你要感恩，你要回報……所以，根本不能心安理得地接受那些愛，因為那些愛其實(shí)是有條件的。所以，她雖然從小獲得了很多關(guān)愛，但事實(shí)上，她情感的“箱子”仍然是空的。

長大后，她知道自己應(yīng)該來回報社會了，于是，努力去幫助那些需要幫助的人。暫且不論她心理咨詢的專業(yè)能力如何，單就她的情感狀態(tài)來說，已經(jīng)大大地超負(fù)荷了—自己本來就是空的，如何能給予別人？所以，她會感覺非常非常的累。我不知道她是如何給人做咨詢的，我想，就她自身的狀況而言，她給人的也許僅僅只是專業(yè)技術(shù)上的指導(dǎo)：指出你的問題在哪兒，告訴你應(yīng)該怎么辦，而給予的情感關(guān)懷可能會很少。而情感關(guān)懷恰恰是心理咨詢中一個很重要的內(nèi)容。工作方法不妥當(dāng)，使得她的工作效果大打折扣，這更加重了她累的感覺。

既然累了，為什么不停下來呢？那是因為她希望自己做情感的債主，想讓更多的人都欠她的。從小，她就是情感上的欠債戶，不斷有人提醒她：她欠了很多人的情，現(xiàn)在，她終于有機(jī)會當(dāng)債主了。“窮怕了”的她，能不讓自己的債權(quán)無限擴(kuò)大化嗎？

因此，她處于一種強(qiáng)迫癥的心理狀態(tài)：知道自己幫不了那么多人，但又不肯停下來，而且為此痛苦不堪。我很擔(dān)心她。

在我們身邊，其實(shí)不乏這種“大好人”—他們高舉愛心的旗幟，熱忱地幫助身邊的每個人，周圍的人也給予他們高度的評價，這使得他們像飛轉(zhuǎn)的陀螺，停不下來。

的確，社會需要熱心腸，我們對他們的愛心致以最崇高的敬意。但是從人性的角度講，我還是希望他們能夠停下來，梳理一下自己的情感，然后量力而行。同時，也希望周圍的人能夠給予這些 “愛心”人士更多的心理關(guān)懷，而不是一味地唱贊歌。因為，他們其實(shí)比誰都需要關(guān)愛，他們才是真正的困難戶，心理上的困難戶。