檔案建設與教研文化建設

隨著任職教育改革的不斷深入發展，教研文化在院校文化中發揮出了越來越重要的作用。檔案作為承載著院校歷史的重要信息載體，同樣對于院校文化發展有著深刻的影響。因此筆者力圖從檔案的視角出發，通過探討院校檔案建設與教研文化建設之間的關系，發掘出一條以創新檔案服務模式來促進教研文化發展的新思路。

一、檔案與教研文化的關系

教研文化是在長期教學科研實踐中，創造、積累而成的精神成果總和，包括了人才培養的思想理念文化、學科專業的科學知識文化、教風學風的行為方式文化，影響著院校的辦學觀、質量觀，反映著辦學的價值取向，集中體現了“培養什么樣的人，怎樣培養人”的問題，是院校文化的主體和核心。教研文化通過文字、圖表、聲像等各種載體形式表現出來，那些被認為有保存和利用價值的便成為了檔案。檔案是人類文明的伴生物，從文化角度看，它創造了寶貴的精神財富，對文化的積累與進步起到了重大作用。基于這一點考慮，檔案不僅是教研文化的承載體，更是教研文化創新發展推動力。

二、檔案對教研文化發展的作用

檔案作為人類記錄歷史、延續文明的一種有效手段，具有文化積淀、文化傳承、文化教育和文化創新功能。鑒于檔案與教研文化之間的關系，不難看出檔案在教研文化建設中發揮了至關重要的作用。具體來講檔案對于教研文化發展的作用主要表現在四個方面，具體如下。

（一）院校檔案為教研文化建設提供憑證價值

院校檔案是院校教學、管理等活動的歷史記錄，具有憑證價值，它可以為院校教學管理部門和科研人員繼續開展工作提供憑據和咨詢材料，進而為教研文化建設提供查考依據。

（二）院校檔案為教研文化研究提供可靠資料

院校檔案可以從兩個方面為教研文化研究提供豐富的歷史資料：一方面，檔案作為教研活動的原始記錄，可供現實的教學科研工作直接借鑒;另一方面，從檔案記錄的廣泛事實和經驗中，為各項教學科研活動提供大量的基礎性材料。

（三）院校檔案為教研文化建設提供生動素材

院校檔案涉及到院校教學、科研、管理等各個方面，詳細地記錄了院校成長的足跡，反映了院校教學科研各方面的發展過程，成為宣傳教育的生動素材。加之檔案以歷史性、直觀性和原始性等特點見長，有紙質檔案、照片檔案、實物檔案、音像檔案等多種載體形式，能從多角度、多層面、立體地再現院校教學、科研、管理相關情況，具有強烈的說服力和感染力。

（四）院校檔案是教研文化建設的有力工具

院校檔案真實記錄了院校教學科研工作的全部內容，如教學大綱、教學計劃、招生情況、專業設置、教學評價，教學改革、教學設備，學生學籍成績、畢業生工作情況反饋等等。這些記錄既看得見、摸得著，又客觀實在，和教職員工的工作、學習、生活密切相關，容易引起共鳴，易產生認同感，具有很強的說服力和感染力。因此，挖掘整理出院校檔案的思想精華，服務于教研文化建設是非常必要和有效的。

三、創新檔案服務模式，為教研文化發展服務

院校檔案作為記錄教研文化的重要載體形式和發展動力之一，應當不斷創新檔案服務利用模式，充分運用先進的信息化技術手段，提高檔案服務能力，更好的促進院校教研文化的創新發展。

（一）更新服務理念——由傳統理念向現代理念轉變

思路決定出路，服務理念的更新是提升檔案服務質量的前提。長期以來，“重管輕用、重事輕人”的傳統理念一直將檔案服務工作禁錮在一個相對封閉的環境中，要提升檔案服務能力必須先要從過去沿襲下來的舊觀念、舊模式中解脫出來，樹立用戶至上、主動服務的思想。所謂用戶至上，就是要堅持“用戶第一”，在檔案服務的過程中盡最大可能方便用戶，以滿足用戶需求為最終目的;主動服務，就是要不斷強化參與意識，競爭意識，變“無為”為積極作為，主動將檔案服務融入機關日常工作和部隊軍事斗爭準備的一線中。實際上，用戶至上、主動服務的理念就是“以人為本”思想在檔案服務中的落實和具體化。

（二）創新服務方式——由室藏資源為導向向以用戶需求為導向轉變

創新服務方式是提升檔案服務能力的根本。傳統的檔案服務是以室藏資源為導向的“證據型”、“參考型”檔案實體服務，形象地說，是一個信息獲取和傳遞的過程。在這個過程中，用戶的需求是游離于檔案服務體系之外的，用戶需求與用戶需求的滿足存在著嚴重的失衡，服務的有效性和針對性也相對被弱化，用戶的許多問題并不能得以真正解決。而現代檔案服務則是以滿足用戶信息需求為中心開展服務工作，是一種符合用戶需求的“知識型”、“決策型”信息服務。檔案室的服務不再以室藏資源為導向而是以用戶需求為導向，根據用戶需求的差異性和個體性，對室藏資源進行信息的整合和知識的挖掘，向用戶提供有針對性地信息服務。相對于傳統檔案服務而言，現代檔案服務是一個信息增值的過程。因此，這種服務不僅能滿足用戶需求，還有利于深層次開發檔案信息資源，提高服務水平和質量。

（三）拓寬服務渠道——由單一化渠道向多樣化渠道發展

多樣化的服務渠道是實現檔案服務能力提升的重要保障。毋庸置疑，用戶在利用檔案時都存在著普遍的求易心理，也就是說檔案利用者都希望在利用檔案時所要辦理的手續相對簡便、時間相對短暫，希望能夠更加容易地獲取檔案信息等等。但是在傳統的檔案服務中，用戶必須要憑借相關證件或者手續到檔案室利用或查閱檔案。這就導致了檔案室服務渠道單一、不靈活，嚴重制約了用戶信息的獲取。基于現實與需求的矛盾，檔案室應當充分利用現代信息技術手段和網絡服務系統，積極探索新的服務渠道。如將檔案利用指南與檔案數據庫通過網頁的形式發布、建立檔案信息資源網站等方式延伸檔案服務渠道，形成多層次、全方位的立體檔案服務網。

（四）優化服務內容——由信息載體服務向信息內容服務深化

優化服務內容是提升檔案服務水平的重要舉措。眾所周知，傳統的檔案服務多提供的是文件，即檔案實體，是一種基于檔案實體本身的信息載體服務，而現代檔案服務更多的是強調信息服務，即側重于對文件、檔案內容（信息、知識）的提供和集成。服務內容從關注信息載體向提供有價值的信息內容不斷深化。就檔案的基本價值而言，前者注重的是檔案的憑證價值，后者則在發揮檔案憑證價值的同時更加注重了檔案的情報價值。所以檔案室在提供滿足用戶借閱、復制檔案原件等一般性服務的同時，更多的還需要開展開發性服務，即利用室藏資源進行知識再生產，強化編研工作深度，進行信息資源存取服務。通過對用戶需求的分析，將室藏檔案中零散無序、形式各異、內容交叉滲透的信息進行深度加工，形成新的信息產品提供給用戶，從而提高檔案利用效益，實現服務的增值。

（五）整合使用人力資源——提高檔案管理人員職業素質和能力

教研文化的內容涉及面廣，包括教研的精神文化（教研理念、教研風氣等）、教研的制度、教研的行為文化等。這些內容一旦形成檔案，就有了不可估量的長遠價值和現實價值，是教研文化發展的歷史鑒證，是教研文化的可研究資料，要求檔案管理人員不僅要具備專業的檔案管理知識和技能，更需要對院校教研文化的發展歷程有一定了解，只有這樣使檔案得到高效利用。對此，應加大檔案管理人員建設，整合使用人力資源，提高其知識結構，加強創新教育，以提高服務能力。

四、結語

教研文化是院校文化組成中的重要內容，體現了一所院校的辦學理念、教學水平及整合群體的文化智慧，需要搞好其建設工作。教研文化的創新與發展不同于一般工作，作為一種精神文化建設，應看清楚檔案對其起到的推動作用，創新院校檔案服務模式與內容，使其更好的服務于教研文化建設。

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作者簡介：潘虹（1982.1-）女，山西陽泉人，講師，碩士，西安政治學院訓練部教務處文職，研究方向：高校教學檔案管理和檔案信息化建設。

（作者單位：解放軍西安政治學院）