LGBT：性別認(rèn)同與公司文化

大公司，這個(gè)被證明是人類文明史上最高效的跨越血緣、地緣、種族、性別的經(jīng)濟(jì)組織形式，正在試圖跨越性別取向的障礙。在中國(guó)，企業(yè)巨頭和跨國(guó)公司似乎成為了支持LGBT包容的先行者，早于政府機(jī)構(gòu)，甚至早于公眾意見。它成為了一種文化包容潮流的先鋒，盡管這種潮流里夾帶著個(gè)人主義的自然伸張和公司資本對(duì)市場(chǎng)敏銳的嗅覺，但在新的時(shí)代，除了繼續(xù)扮演新技術(shù)的創(chuàng)造者和制度的創(chuàng)新者之外，大公司又重新扮演起文化再造者的角色。

LGBT是女同性戀者（Lesbians）、男同性戀者（Gays）、雙性戀者（Bisexuals）與跨性別者（Transgender）的英文首字母縮略字。1990年代，由于“同性戀社群”一詞無法完整體現(xiàn)相關(guān)群體，“LGBT”一詞便應(yīng)運(yùn)而生并逐漸普及。在現(xiàn)代用語中，“LGBT”一詞十分重視性傾向與性別認(rèn)同文化多樣性，除了狹義地指同性戀、雙性戀或跨性別族群，也可廣泛代表所有非異性戀者。我們身邊有眾多這樣的群體，但公眾幾乎對(duì)他們一無所知。在職場(chǎng)上，他們是被稱作“隱形人”的群體，可能遭遇有意識(shí)或無意識(shí)的歧視，面臨各種場(chǎng)合的突如其來的尷尬，面對(duì)晉升也許需要付出更多的努力。GQ記者采訪了一些LGBT包容政策相對(duì)成熟的公司，了解它們的運(yùn)行機(jī)制和文化氛圍；也采訪了剛開始在中國(guó)建立LGBT相關(guān)組織的公司，它所面臨的困難與阻礙；還有一些為推行企業(yè)包容政策而不斷努力的個(gè)人——他們可能是企業(yè)高管、公益組織負(fù)責(zé)人或是普通的雇員。大公司是LGBT群體借以創(chuàng)造歷史的權(quán)利和通道，它也似乎成為了中國(guó)LGBT活動(dòng)的一個(gè)重要起點(diǎn)。

上海外灘茂悅大酒店2層的宴會(huì)廳里所有人都穿便服，只有Chen Calvin穿了正裝，西服的左上衣領(lǐng)別著一枚彩虹旗胸針。他馬上要進(jìn)行一場(chǎng)演講。這是一家全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的中層經(jīng)理培訓(xùn)會(huì)議，有該企業(yè)來自世界各地的200多名雇員。在此之前，一位非洲裔美國(guó)人和一位墨西哥裔分享了少數(shù)族裔在職場(chǎng)中碰到的問題與困惑，一位女性雇員則談?wù)摿岁P(guān)于女性權(quán)利平等的議題。Chen Calvin第四個(gè)發(fā)言。

“不知道會(huì)發(fā)生什么。”他用力地嚼著一塊手指餅干。

五分鐘之后，在所有人面前，他第一次分享了自己作為同性戀者的經(jīng)歷。這些經(jīng)歷包括他童年的探索、職場(chǎng)的體悟、他所受到的指責(zé)或是幫助、讓他感激的與偏見作斗爭(zhēng)的對(duì)他關(guān)懷備至的人。在一組馬丁·路德·金演講式的排比之后，他結(jié)束了演講。

這讓他在隨后的雞尾酒晚宴上成了明星。人們聚在他周圍向他表示祝賀，稱贊他的勇氣，他不斷地被拍肩、握手或是合影——善意既來自對(duì)同性戀者較為友好的歐美國(guó)家的同事，也來自一些還不是很友好的亞洲國(guó)家同事。還有一些早已知曉的中國(guó)同事和朋友站在一邊，舉杯遙祝，他們幫忙拍下了這段演講的視頻。在酒店大堂的那段時(shí)間，也許是他能感受到對(duì)待同性戀者的善意最多的時(shí)間。

這種善意來自于公司文化的影響。在全球，除了這家全球五百?gòu)?qiáng)公司之外，IBM、高盛、蘋果、谷歌、安永等大公司都在為L(zhǎng)GBT（同性戀/雙性戀和跨性別）人群提供平等的機(jī)會(huì)。在美國(guó)，如果說過去企業(yè)不斷推進(jìn)LGBT群體包容問題是一種冒險(xiǎn)，那么如今的情況已經(jīng)發(fā)生了扭轉(zhuǎn)。沃頓商學(xué)院高管培訓(xùn)項(xiàng)目授課人馬里奧，穆薩說：“我認(rèn)為行動(dòng)不夠快才真的有風(fēng)險(xiǎn)。”

類似的行動(dòng)在跨國(guó)公司的中國(guó)分部也逐漸建立起來，IBM和高盛等公司成為領(lǐng)先者，他們?cè)?011年以前建立了公司內(nèi)部的LGBT權(quán)益組織，保證同志雇員以及其伴侶在同等條件下，可以享受到平等的福利。但這樣的企業(yè)還不夠多。

出了酒店大門等出租車時(shí)，我聽到了同一個(gè)公司的同事并不友好的言論。當(dāng)時(shí)，酒店內(nèi)依然有著歡慶的氣氛。那個(gè)場(chǎng)景就像是大企業(yè)里的LGBT群體在中國(guó)的現(xiàn)狀，企業(yè)想建造一棟理想的烏托邦大樓，但出了大門，還得面對(duì)1月中旬黃浦江上吹來的寒風(fēng)。

在上海陸家嘴一棟高層公寓的床底，Chen Calvin有一個(gè)上了鎖的袋子，其中有一本日記本，記錄了他從小時(shí)候開始對(duì)自己人生的探索。

他出生在中國(guó)西南四川省的一個(gè)小縣城。他第一次發(fā)現(xiàn)自己受同性而非異性吸引是4歲的時(shí)候，后來對(duì)這種狀態(tài)有了“同性戀”的認(rèn)知是在8歲。在他10歲的時(shí)候，他意識(shí)到這一生如果想要把自己的身份公開，會(huì)有重重高墻需要突破。于是從14歲開始，他把大部分的時(shí)間都用來探索同性戀者的世界。

那個(gè)年代使用最多的是QQ和BBS，通過搜索昵稱關(guān)鍵字，在14歲到19歲之間，他與300多位同性戀者建立了聯(lián)系。“全國(guó)各地都有。有時(shí)候是我去，我要到成都才能見得到，因?yàn)樗麄冎荒艿匠啥迹荒茉偻h城里面走了。那個(gè)時(shí)候成都到我們縣城得四五個(gè)小時(shí)。”他說。他碰到了各式各樣的人，給他寄錢的，提出給他錢出國(guó)留學(xué)的，寫血書的。還有一次，一個(gè)人從瑞士的蘇黎世幾經(jīng)周折來到了他的縣城。

“我母親只覺得我是一個(gè)叛逆的小孩，卻從不知道這是我對(duì)自己身份疑惑的探索。”在16歲那年，一個(gè)人第一次坐火車從重慶到北京見網(wǎng)友，他身上只有兩百多塊錢，不懂怎么買票，也沒有座位，一路上沒有睡覺。到了北京，他在王府井一個(gè)旅館的地下室里跟網(wǎng)友住了一晚，當(dāng)晚他就說：“我很抱歉，我真的不是我想的那么喜歡你。”之后網(wǎng)友悄悄走了，只給他留了一張紙條：今晚的房費(fèi)我已經(jīng)結(jié)過了。他早上醒來，茫然地站在王府井大街上。

在他家進(jìn)門處的墻上，有一張很顯眼的照片，是上大學(xué)時(shí)去紐約照的。身邊的朋友提供了他經(jīng)費(fèi)，他借參加一個(gè)大學(xué)生跨國(guó)交流活動(dòng)的機(jī)會(huì)去了紐約。在紐約的10天里，他參觀了賣情色書籍的報(bào)刊亭，去了二三十家gay吧，以平均每天兩家的速度席卷曼哈頓。回來之后，他寫了一本10萬字叫做《紐約十日，帥帥的他如風(fēng)飛逝》的情色小說，在天涯上火爆地連載了起來——這本小說的打印本也被埋在了床底下上鎖的袋子里。

“既生出如此多的精力拼命獲取認(rèn)同，我自然無意識(shí)間忽略了學(xué)業(yè)。”Chert Calvin說。

對(duì)于這段時(shí)光，在英文演講中他提到：“請(qǐng)姑且想象隨后我將如何更加辛勞拼湊修補(bǔ)，煞費(fèi)苦心才將前路鋪就，通往成為現(xiàn)在公司商業(yè)之才的目標(biāo)。”

他高中復(fù)讀過一次，后來去了重慶的一所大學(xué)。畢業(yè)之前，他做過快消品的生意，在市區(qū)擁有一整層樓700平米的使用權(quán)。這個(gè)生意后來成為了一種類似于傳銷的模式，他有300個(gè)下線，連他的老師都被發(fā)展進(jìn)來了。“畢業(yè)答辯的時(shí)候看到他們坐在下面，覺得這個(gè)場(chǎng)合真是又莊重又好笑。”他說道。

然而他想進(jìn)大的公司，接受更正規(guī)的商業(yè)訓(xùn)練，那里對(duì)他來說會(huì)是個(gè)全新的世界。23歲時(shí)他來到北京，面試前因?yàn)榈脱窃诖蠼稚匣璧梗虝旱厥洠メt(yī)院縫了7針。貝塔斯曼是他去的第一家公司，做電子商務(wù)主管，后來又離開。他認(rèn)為自己應(yīng)該到更大的公司，過那種白天在上海，晚上就飛到了紐約的生活。于是他重新進(jìn)入了一個(gè)校園招聘的流程，進(jìn)入了這家在全球擁有幾十萬員工的跨國(guó)公司。

2014年12月30日，在上海安達(dá)仕酒店，正在舉行第七次上海同志商務(wù)人脈酒會(huì)，這是由一個(gè)面向中國(guó)的男女同性戀職場(chǎng)人士的非營(yíng)利性活動(dòng)，你很容易就能發(fā)現(xiàn)上海各大律所、會(huì)計(jì)事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)或是咨詢公司雇員們的身影，他們喝著酒，互相交換著名片，一些人有著驚人的Title，也有一些只是最普通的雇員。

在一個(gè)多數(shù)人都是異性戀的公司里，人們很難理解LGBT群體那種徹底的孤獨(dú)感。與同樣是大公司多元化對(duì)象的女性或者少數(shù)族裔不同，LGBT群體并非生來就可以與同類聚在一起。中國(guó)，更多的時(shí)候，根本沒有人在意這個(gè)群體的存在。

這里也許是少數(shù)能夠不需要使用談話策略掩蓋身份的場(chǎng)所。一個(gè)跨國(guó)公司的人力資源部經(jīng)理告訴我，他在美國(guó)待了六七年，大學(xué)里學(xué)的就是人力資源，其中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是職場(chǎng)平等一其中包括少數(shù)族裔、殘障人、女性以及性少數(shù)群體。但在回國(guó)之后完全派不上用場(chǎng)，甚至在面試的時(shí)候，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)人力資源的面試官就問：“結(jié)婚了嗎，有小孩了嗎，為什么不結(jié)婚？”后來有一個(gè)人直接問：“你是GAY嗎？”

這讓他啞口無言。“這里基本沒有隱私的概念。他們覺得這是個(gè)人信息，你為什么要隱瞞？”

在美國(guó)，LGBT組織存在于很多大學(xué)里，很多人會(huì)選擇公開，只是回國(guó)工作了反而要重新考慮這個(gè)問題。“就像是掙脫某種枷鎖，以為能享受自由之后，又被重新戴上了。”他通常跟同事保持一定的距離，不會(huì)跟他們談?wù)撍缴睿袝r(shí)候也會(huì)有人來問，“我只能嚴(yán)肅地保持一定的距離，就沒有人敢來問我。”

在2013年7月，愛白文化教育中心發(fā)布的《中國(guó)性少數(shù)群體職場(chǎng)環(huán)境在線調(diào)查報(bào)告》中顯示，47%的受訪者在職場(chǎng)完全不公開其性傾向，只有6%的受訪者是完全公開。近半數(shù)的受訪者表示，他們非常努力去隱藏自己的性傾向，那些還沒在職場(chǎng)內(nèi)公開身份的人最害怕被人說三道四，擔(dān)心同事因?yàn)樾詢A向而疏遠(yuǎn)自己。

比起在私營(yíng)企業(yè)或跨國(guó)公司工作的LGBT群體，在國(guó)企工作的人對(duì)在職場(chǎng)公開身份覺得更加不自在。32歲的李梅在上海一家國(guó)企工作了十年，“一個(gè)男生沒有女朋友可能還好，但如果一個(gè)女生三十歲還沒有男朋友，大家會(huì)覺得，你是不是有什么問題？”她所在的國(guó)企崗位，年紀(jì)在40歲以上的人很多，如果公開了——她考慮的不僅是自己的問題，“他們會(huì)不會(huì)覺得很難受？”

她不得不面臨的另外一個(gè)問題是，如果想去競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位，那么她的對(duì)手會(huì)拿這塊來做文章。她說：“如果我跟一個(gè)有孩子、結(jié)了婚的女同事競(jìng)爭(zhēng)，我的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)非常小，除非我去別的行業(yè)。”這也被歸為“薰衣草天花板”（Lavender Ceiling）的一種，是指在職場(chǎng)上，由于性傾向或者變性而受歧視并導(dǎo)致晉升受阻的現(xiàn)象。

這也是大多數(shù)職場(chǎng)人士選擇不出柜的原因之一，盡管不出柜會(huì)有一些不便，但出柜也許會(huì)面臨更多的麻煩。Shawn在一家跨國(guó)公司的大中華區(qū)工作，當(dāng)他向領(lǐng)導(dǎo)和同事出柜時(shí)得到了他們的支持，“他們當(dāng)時(shí)都表示很贊成。”但之后他發(fā)現(xiàn)，有同事會(huì)在背后拿同性戀身份開玩笑，自己也被排除在一些集體活動(dòng)--之外，最令他擔(dān)憂的是，老板在很多工作機(jī)會(huì)的選擇上將他排除在外，“表達(dá)態(tài)度和真正接受是兩回事，”他說，“很多人會(huì)因?yàn)楸磉_(dá)自己寬容的觀點(diǎn)而支持，但當(dāng)事情真的發(fā)生在你身邊的時(shí)候，情況就完全不一樣了。”

“所以在職場(chǎng)上，你可能需要比直人更加努力，”Titan在一家會(huì)計(jì)事務(wù)所工作，“只有當(dāng)你晉升到足夠高的位置的時(shí)候，你才能承擔(dān)起出柜的后果。”他現(xiàn)在作為一位中層管理者，覺得不出柜可能是一種很不職業(yè)的做法，“我是不是有責(zé)任跟我的團(tuán)隊(duì)說清楚這一點(diǎn)。”

他也是在這個(gè)酒會(huì)上認(rèn)識(shí)了ChenCalvin，雖然他自己在公司并沒有太多推動(dòng)LGBT群體平權(quán)的行為，“我并不認(rèn)為我自己是個(gè)運(yùn)動(dòng)家，至少在這個(gè)階段。首先，我把自己做好。”但他覺得ChenCalvin在做一件“很了不起的事情”，在將來的某個(gè)時(shí)刻回過頭看，這也許會(huì)是一個(gè)相當(dāng)重要的起點(diǎn)。

Bob之所以認(rèn)識(shí)Chen Calvin是因?yàn)樽谕婚g辦公室里，工位離得近，偶爾打個(gè)招呼。“其實(shí)那時(shí)候我們并不是很熟。”直到有一天，公司組織去黃山旅游，他們倆是大巴車上的鄰座。

Bob問：“你有女朋友嗎？”

Chen Calvin回答：“為什么要有女朋友呢，我想有一個(gè)男朋友。”

Bob說：“沒事沒事，我的意思就是說，你有沒有另一半或者有沒有一個(gè)朋友。”

Bob后來就成為了他的支持者之一。“我當(dāng)時(shí)還是很自信的，”Chen Calvin回憶他的出柜經(jīng)歷，“并不是每個(gè)時(shí)候都有這樣的狀態(tài)，只是那個(gè)時(shí)候，我就覺得想這么說。本來我還是一個(gè)少數(shù)群體，但說完好像他反而變成一個(gè)弱勢(shì)群體了。”

“由于同性戀這個(gè)身份，讓我從小有了一些觸摸世界的砝碼。假如我是個(gè)異性戀，要約女生，到處都可以約，觸手可得。但是同性戀?zèng)]辦法，你只能把這個(gè)手伸得無比的長(zhǎng)，所以才天南海北。”他說，“但并不是所有這個(gè)群體里的人都有過這樣的經(jīng)歷。”

他在職場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)了更多和自己一樣的人，也了解他們身處的環(huán)境。雖說職場(chǎng)文化來源于社會(huì)，但他在美國(guó)大公司的包容政策中發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)的文化同樣可以影響社會(huì)。

在2013年之前他從沒聽說過公司會(huì)有保障LGBT權(quán)益的組織，在目前的社會(huì)環(huán)境里以這樣公開的面貌出現(xiàn)似乎是件不可思議的事。直到2013年1月，他在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上——因?yàn)槭强鐕?guó)公司，內(nèi)部網(wǎng)站錯(cuò)綜復(fù)雜，每個(gè)門類下有各種各樣的子門類，在一個(gè)企業(yè)多元文化的門類下，發(fā)現(xiàn)了被稱為GLBTA（The Gay，Lesbian，BisexuaLTransgenderAlly）的組織。

這個(gè)組織的含義就是LGBT群體和他們的支持者（Ally）。“這是一種很高明的手段，如果僅僅是LGBT群體參與，就相當(dāng)于變相出柜了，”他說，“但同時(shí)開放給支持者，就意味著直人也能參與。”

他嘗試著給總部的GLBTA發(fā)了封郵件。對(duì)方很快回復(fù)他，你可以來美國(guó)參加9月份的一個(gè)峰會(huì)——他被告知是第一個(gè)從中國(guó)去聯(lián)系他們的人。

但一個(gè)棘手的問題是，費(fèi)用的支出需要領(lǐng)導(dǎo)審批。“要部門領(lǐng)導(dǎo)同意，這不是逼著我跟老板出柜嗎？”他琢磨了很久說辭，跑去老板的辦公室說：“我們公司有一個(gè)GLBTA，是同性戀、變性人和雙性戀及他們的支持者的組織。現(xiàn)在他們?cè)诿绹?guó)有一個(gè)峰會(huì)，我之前表示過要支持他們，所以他們需要我去參加活動(dòng)。”

他著重強(qiáng)調(diào)了那邊“需要”，當(dāng)時(shí)他想如果老板不同意，也許可以讓總部直接贊助，或者可以找到美國(guó)的作為Ally的大老板，寫一封郵件提名讓他參加。結(jié)果老板秉著職業(yè)的態(tài)度，把申請(qǐng)抄送了更大的老板。令他意外的是，恰好這個(gè)大老板之前和他打過交道，與他互相欣賞，所以就批準(zhǔn)了他去美國(guó)的行程。

在美國(guó)亞特蘭大的三天，他發(fā)現(xiàn)在印度、菲律賓都有了一個(gè)分會(huì)，他僅僅作為中國(guó)的一個(gè)類似觀察員身份的代表來參加。但他被當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面所感染，所有人都在談?wù)撨@個(gè)也許在國(guó)內(nèi)只能私下交流的議題，“到處都是高管，非常高的高管，都在支持和參與這項(xiàng)活動(dòng)。”他當(dāng)時(shí)一激動(dòng)，在國(guó)內(nèi)項(xiàng)目組的小群里就對(duì)同事出柜了。

雖然是跨國(guó)公司，但國(guó)內(nèi)的氛圍還是嚴(yán)謹(jǐn)和保守的。他的公司有很多國(guó)企的客戶，需要考慮他們偏傳統(tǒng)的觀念；員工的態(tài)度也不明朗；國(guó)內(nèi)更是缺乏作為支持者的高管，“我去找?guī)讉€(gè)HR的頭兒，管理層都很忙時(shí)間很難約，我在公司的資歷也不足以和他們平起平坐溝通無礙。”但他們也不會(huì)明確反對(duì)，因?yàn)楫吘故枪救虻奈幕?/p>

“我們暫時(shí)作為一個(gè)灰色地帶出現(xiàn)，現(xiàn)在的成員都是我公司里的朋友，大概有20多人。”他說，“出柜以后，他們很支持我，也支持這個(gè)群體，這樣他們就成為其中的一員。”

現(xiàn)在，在員工的郵箱配置選項(xiàng)中，會(huì)有一個(gè)選項(xiàng)是問你愿不愿意接收來自GLBTA的相關(guān)郵件。他最后發(fā)現(xiàn)在中國(guó)區(qū)，總共有304個(gè)人選擇了愿意，于是他會(huì)定期給他們發(fā)送本地的活動(dòng)通知和一些有關(guān)的新聞。一段時(shí)間之后，有5個(gè)人發(fā)郵件聲稱并不想收到這樣的郵件，請(qǐng)停止發(fā)送。“這種情況就是他們已經(jīng)非常反感了。可能是當(dāng)初不小心勾選的，那我就幫他們退訂。”Chen Calvin說，“還有一部分人的心態(tài)是類似于誤打誤撞勾選了，但收到就收到吧，反正我不參與就行了。他取消那個(gè)勾選還挺麻煩的。”

就在Chen Calvin去美國(guó)回來一個(gè)月之后，由高盛集團(tuán)和IBM贊助，非營(yíng)利組織香港社商賢匯在上海發(fā)布了一本針對(duì)中國(guó)內(nèi)地企業(yè)的職場(chǎng)手冊(cè)：《為中國(guó)同志雇員創(chuàng)造共融工作環(huán)境》的雇主資源指南。

大公司似乎成為了支持LGBT平權(quán)的先行者，早于政府機(jī)構(gòu)，甚至早于公眾意見。它成為了一種文化潮流的先鋒，盡管這種潮流里夾帶著資本敏銳的嗅覺和個(gè)人主義的伸張。它在被證明是人類史上最高效的跨越血緣、地緣、種族的經(jīng)濟(jì)組織形式之后，似乎連性取向都可以跨越。

“作為一家咨詢公司，我們唯一的資產(chǎn)就是人。”貝恩公司全球副董事許喆說。“我們最關(guān)心的就是個(gè)人的發(fā)展。”貝恩公司在1992年就成立了LGBT的組織，對(duì)LGBT群體有著相當(dāng)完善的福利制度。

在貝恩公司中國(guó)，醫(yī)療保險(xiǎn)是招商信諾的全球醫(yī)療保險(xiǎn)，對(duì)員工和員工的家人同時(shí)有效。“比方說我跟我的伴侶，我們是在美國(guó)結(jié)婚的，我的保險(xiǎn)也涵蓋了他的，你會(huì)看到全部都是記在我名下。”他遞給了我一張保險(xiǎn)的復(fù)印件——上面兩個(gè)人的性別都是Male。

在貝恩，他們的LGBT社區(qū)被稱為BGLAD，這個(gè)內(nèi)部組織有4層會(huì)員，按照每個(gè)人不同的意愿進(jìn)行了區(qū)分。LEVEL1是完全出柜的，對(duì)公司內(nèi)部所有人公開，或者至少不會(huì)主動(dòng)去隱藏；LEVEL2在公司里不一定是完全公開的，但是你是這個(gè)組織的會(huì)員，這個(gè)組織內(nèi)部都是知道的；LEVEL3是這個(gè)組織內(nèi)部也不一定知道的，只是組織的負(fù)責(zé)人會(huì)知道。他們并不會(huì)參與LEVEL1、2的活動(dòng)，但愿意收到這方面的邀請(qǐng)和交流；LEVEIA是非LGBT群體的同事，卻是BGLAD的支持者。

除此之外，他們每年的活動(dòng)也有很清晰的層次。全球的層面是每?jī)赡甑姆鍟?huì)，由公司組織并承擔(dān)費(fèi)用，貝恩BGLAD的成員飛到一個(gè)地方，在兩三天的時(shí)間里分享議題和經(jīng)驗(yàn)。第二在地區(qū)層面上主要涉及招聘，會(huì)針對(duì)學(xué)校的LGBT學(xué)生，通過特殊的渠道，幫助他們做職業(yè)上的準(zhǔn)備。“對(duì)我們公司來說招聘是最大的做廣告的機(jī)會(huì)，我們平常不做廣告。”許喆說。他們今年在北大就搞過一次小范圍的分享會(huì)。第三在本地層面，同事之間會(huì)相互聚餐交流，資深的雇員也會(huì)給新人雇員一些經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。

這些指導(dǎo)可能包括，當(dāng)客戶是一個(gè)結(jié)了婚的中年人，有家庭有孩子，你們關(guān)系都處得很好，他周末打算在家里搞個(gè)小party，想邀請(qǐng)你把你太太一起帶來。這在職場(chǎng)上無疑是很尷尬的情況，你要怎么職業(yè)地去處理？

“如果我的一個(gè)客戶明確說我的這個(gè)企業(yè)是歧視LGBT的，我們公司是不會(huì)跟他合作的，在這一點(diǎn)上貝恩是很有原則的。”許喆說道。“說實(shí)話，我在自己工作中還真的沒碰到過這種事。”

他希望給員工傳達(dá)一個(gè)信號(hào)，我們公司是先驅(qū)者，我們?cè)敢庾咴谇懊娌⑶要?dú)樹一幟。“我們是很優(yōu)秀的人，只有優(yōu)秀的人才能引領(lǐng)這些思維改變，我們希望去創(chuàng)造這樣一種文化。”

在之前Titan的身上似乎也印證了這一點(diǎn)。“性別取向上的沖突可能只是文化沖突的一種。因?yàn)槲冶旧硎巧虾Ｈ耍哉f，最直觀的另外一個(gè)文化沖突，就是上海人跟外地Xa_間的沖突。”在他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)，會(huì)面臨因不同因素導(dǎo)致的文化沖突：學(xué)歷、家庭甚至小到說話的方式。每個(gè)人都可能是少數(shù)群體里的一員。

“但我現(xiàn)在覺得可能自己拿到了一份人生的禮物，正因?yàn)槲易约罕旧硎翘厥馊后w的一員，所以我特別能理解少數(shù)群體面臨的壓力，我更容易去理解別人，處理好團(tuán)隊(duì)的工作。”Titan說。

“這似乎又證明了一個(gè)恒久的觀點(diǎn)，”安永全球公共政策的副總裁貝斯，布魯克（Beth Brooke）在接受采訪時(shí)說——她在2011年出柜，2014年與伴侶在紐約完婚。“如果有更多的人聽到、看到和了解到一個(gè)組織內(nèi)部的情況，這里的文化變遷就發(fā)生得越快。發(fā)聲是其中一個(gè)重要部分，因?yàn)槿藗儾坏雎牬蠹以谡f什么，還會(huì)注意到什么情況得到了默許。公司不去糾正一些行為，便被認(rèn)為是默許。”而安永在亞太區(qū)的LGBT及盟友組織Unity也在今年2月份正式宣布成立。

公司有時(shí)會(huì)與我們所追求的某些社會(huì)價(jià)值背道而馳，因?yàn)楣拘枰貓?bào)那些投資者。但公司有時(shí)又會(huì)重新扮演起文化再造者的角色——同樣是因?yàn)楣拘枰貓?bào)投資者。

愛白文化教育中心通過對(duì)兩千多個(gè)樣本調(diào)查顯示，45%以上的受訪者認(rèn)為，他們?cè)陔[瞞“同志”身份上浪費(fèi)了大量精力。而英國(guó)爭(zhēng)取同性戀者平權(quán)的組織Stonewall調(diào)查顯示，在工作環(huán)境中隱藏性傾向，會(huì)削減高達(dá)30%的生產(chǎn)力。

“公司是一個(gè)商業(yè)組織，目的肯定是要盈利，如何讓公司更有生機(jī)和活力，那么很簡(jiǎn)單，就是讓每個(gè)人能夠發(fā)揮自己的潛能。”IBMLGBT項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Jimmy說。

IBM的EAGLE（Employee Alliance for Lesbian，Gay，Bisexual andTransgender Empowerment，同性戀、雙性戀、跨性別員工聯(lián)盟組織）是世界上最大的LGBT員工網(wǎng)絡(luò)組織。目前EAGLE在全球有近50@D體，共1000多名成員，覆蓋了IBM的所有地區(qū)。

IBM所推行的LGBT政策，更多的是希望創(chuàng)造一種公平的環(huán)境，而不是特殊的照顧。

“我們需要怎樣做你們才會(huì)覺得舒服？”在一次企業(yè)多元文化論壇上，一位企業(yè)高管提出了他的疑惑。

“你們?cè)趺磳?duì)待異性戀者就怎么對(duì)待我們就好了，過分的優(yōu)待其實(shí)也是特殊對(duì)待。”一名拉拉這樣回答，她也許代表了大多數(shù)LGBT人群的觀點(diǎn)。

在IBM，新來的員工都要在系統(tǒng)中完善個(gè)人相關(guān)信息，每個(gè)人的選項(xiàng)都是一樣的，區(qū)別只在“about you”的欄目里的LGBT選項(xiàng)，你選擇yes還是no，然后會(huì)被系統(tǒng)歸入不同的檔案，而不被其他人知道。除此之外，如果有員工跟EAGLE的負(fù)責(zé)人出柜，那么所有的聯(lián)系將都是單線進(jìn)行的。另一種可能是有的雇員不想出柜，但他希望享受平等的福利政策，比如婚假。

這時(shí)IBM有一個(gè)專門的系統(tǒng)，只要是大中華區(qū)的員工，可以在系統(tǒng)里去點(diǎn)擊和確認(rèn)身份，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把你加入平等福利政策的名單。這個(gè)系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)屬于IBM系統(tǒng)頂級(jí)機(jī)密，全世界只有兩個(gè)人知道，除了全球LGBT項(xiàng)目經(jīng)理，只由一個(gè)身在法國(guó)的管理員在維護(hù)這些數(shù)據(jù)。

“我們其實(shí)沒有嚴(yán)格的level制度。因?yàn)橹袊?guó)的文化和當(dāng)前現(xiàn)狀，我們采取比較穩(wěn)妥的方式，我們現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)人公開了，每年‘驕傲月’的時(shí)候，我們會(huì)告訴大家這是OK的，如果有一天你準(zhǔn)備好了，你可以向我們，也可以選擇跟你的同事出柜。”Jimmy說，“我們的理念是要建立一個(gè)公平的環(huán)境，讓大家有一天在理想狀況下可以隨意地表達(dá)你自己。”

除此之外，IBM還對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，諸如采納共融的語言，例如說“伴侶”，而非“丈夫”和“妻子”或“太太”，而且要留意，避免使用一些會(huì)疏遠(yuǎn)特定類別雇員的詞語。他們甚至獨(dú)創(chuàng)了一個(gè)逆向?qū)熤频呐嘤?xùn)：安排一位高層管理人員接受一位職級(jí)較低的同志雇員的輔導(dǎo)，讓高層管理人員明白同志日常所受到的挑戰(zhàn)。

在去年的驕傲月活動(dòng)里，IBM在盤古、環(huán)宇和鉆石大廈分別布置了展臺(tái)，掛上了代表“同性戀驕傲”的彩虹旗，最終收集到了1000多位支持者簽名，在盤古大觀23層的辦公室里，幾乎每一個(gè)辦公桌上都插著一面小型的彩虹旗。而IBM的全球副總裁級(jí)別的管理人員，則會(huì)輪流擔(dān)任關(guān)愛大使，在IBM內(nèi)部社交平臺(tái)上分享自己的感悟。

當(dāng)大公司成為L(zhǎng)GBT活動(dòng)的起點(diǎn)，變成某種新的生存方式和文化的先驅(qū)者的時(shí)候，社區(qū)則成為了構(gòu)成這種文化的細(xì)胞——個(gè)人、大公司和公益機(jī)構(gòu)形成了這股潮流的主要?jiǎng)恿Α?/p>

“中國(guó)可能90%的企業(yè)都不理我們。”愛白文化教育中心項(xiàng)目經(jīng)理黃耀華說。作為同志公益組織，愛白每年都會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)參加多元論壇，定期給企業(yè)推送電子郵件，告知最新的關(guān)于LGBT的相關(guān)報(bào)道。

“目前，中國(guó)企業(yè)幾乎不知道有性少數(shù)雇員的存在，更不用說要了解對(duì)他們的保障和平等權(quán)利。”黃耀華說。根據(jù)他們的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，只有五家中國(guó)公司在企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中寫明了企業(yè)的性傾向平等政策。

這種企業(yè)文化的形成有賴于整個(gè)社會(huì)文化的變遷。愛白的另外一個(gè)項(xiàng)目，就是跟高校老師合作，組織老師進(jìn)行LGBT相關(guān)議題的培訓(xùn)。在學(xué)校里面舉辦講座、放電影和面對(duì)面的交流——紅十字會(huì)、心理學(xué)會(huì)、社會(huì)學(xué)會(huì)就喜歡去舉辦這樣的活動(dòng)。最多的時(shí)候，他們一學(xué)期去10多所學(xué)校，舉辦超過二十場(chǎng)的活動(dòng)。

他們正在設(shè)計(jì)一款其實(shí)是一個(gè)角色扮演的游戲，通過扮演在職場(chǎng)里面的LGBT員工，跟同事和老板之間互動(dòng)，主要的劇情設(shè)計(jì)依據(jù)愛白之前的職場(chǎng)報(bào)告得到的數(shù)據(jù)和故事，會(huì)發(fā)生一系列不同的分析和選擇。

在去年，他們邀請(qǐng)了高盛的雇員，和即將畢業(yè)的LGBT學(xué)生交流，來了三十多個(gè)學(xué)生，加上職員，有七八十人。首先會(huì)有專門講解的環(huán)節(jié)，再進(jìn)行一個(gè)小組的分享，內(nèi)容包括進(jìn)入職場(chǎng)之后應(yīng)該怎么樣去處理工作，要不要出柜，出柜之后怎樣利用政策對(duì)自己身份進(jìn)行保護(hù)等。“社區(qū)和學(xué)校就是企業(yè)的前站。LGBT學(xué)生當(dāng)然會(huì)傾向于選擇更加友善的企業(yè)環(huán)境。”在黃耀華看來，首先要有個(gè)人志愿者的出現(xiàn)，然后會(huì)有社區(qū)大多數(shù)人的自我認(rèn)同，而企業(yè)將會(huì)成為中間力量，推進(jìn)所謂“粉紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，最終才可能是政策法規(guī)的轉(zhuǎn)變。

這種“粉紅經(jīng)濟(jì)”——由LGBT群體拉動(dòng)的消費(fèi)潮流似乎已經(jīng)到來，中國(guó)一家較大主流旅行社的卡通宣傳廣告?zhèn)鬟_(dá)了這樣一幅畫面：兩個(gè)女人共用一張酒店的床，兩個(gè)男人共享一個(gè)被窩：“帶你的gay蜜去游香港，”宣傳語說，這樣可以享受500元的優(yōu)惠。美國(guó)著名的珠寶首飾公司蒂芙尼（TiffanyCo.）則最新推出了同性情侶版的訂婚戒指廣告。

在粉紅市場(chǎng)上，資本和文化也像是開始了蜜月旅行。安永管理合伙人利斯·賓漢（Liz Bingham）表示，在過去幾年中，企業(yè)多元化議程已從“不妨做的好事”變成“商業(yè)的硬道理”。

根據(jù)同性戀市場(chǎng)投資咨詢公司LGBT Capital的創(chuàng)始人保羅·湯普森（Paul Thompson）的數(shù)據(jù)，中國(guó)的LGBT市場(chǎng)達(dá)到3000億美元，僅次于歐洲的8700億美元和美國(guó)的7500億美元。在他看來，“LGBT群體不但收入高，并且更愿意消費(fèi)。LGBT一般沒有孩子，而且更注重事業(yè)，很多人移居到其他地方找新工作，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，住在大城市里，因?yàn)檫@樣他們有更多的自由，而在大城市里他們也有更多的機(jī)會(huì)賺錢。就拿中國(guó)來說，在上海、北京這樣的大城市里有更多的同志群體，更自由，來自家庭等的壓力更小，收入也可能更高。”

2015年3月5日，Chen Calvin舉行了他和成員間的第一次線下活動(dòng)。在公司的一間會(huì)議室里，中午12點(diǎn)30分，這里舉行了公司全球LGBT全員的電話會(huì)議——之前都只依據(jù)美國(guó)時(shí)間的便利，這次卻考慮到了亞洲時(shí)間，放在了中午。

他給群里的304人都發(fā)了郵件，但最終到會(huì)議室的有10個(gè)人。“但我知道有更多的人是自己撥號(hào)上來聽的。”這對(duì)他來說是一個(gè)很大的鼓舞，他準(zhǔn)備在新一年里開展更多的分享會(huì)，內(nèi)容并不一定只限于LGBT，比如他想讓大家一起去參加一個(gè)上海哲學(xué)晚餐的活動(dòng)，“我的理想是團(tuán)結(jié)一幫優(yōu)秀的人，做一些有意義的事情，不一定總是要談?wù)揕GBT的身份和認(rèn)同。”

“我不希望做一個(gè)優(yōu)秀的同性戀，而是希望做一個(gè)優(yōu)秀的人，只是這個(gè)人恰好是同性戀罷了。”