銥星電話：一次壯烈的慘敗

公司高管和華爾街分析人士都自信地預測，銥星系統將給移動通信帶來一次徹底變革，將吸引幾百萬的用戶。銥星團隊進行了廣泛的研究，評估了市場。他們還設法說服世界各國政府開放衛星需要的信號頻段。誰不希望當自己歡欣鼓舞地站在珠穆朗瑪峰上時，能給遠在美國巴爾的摩的父親打電話呢？

他們的技術抓住了這個機遇，因為依靠發射塔轉發信號給另一端以便將用戶連接起來是不可靠的。如果在唯一能接通電話的關鍵位置附近沒有發射塔，系統就會漏掉這個電話。與此相反，銥星戰略是從每個用戶那里向衛星發射信號，衛星再把電話發到地球，到達接電話的一方。如果用戶在地球的另一端，衛星會發射信號到另一顆衛星上，這個衛星會把電話發給接電話的人。

我們僅僅演練一下“哪種假設需要得到證實”，就可以明顯發現其中的破綻——為了使銥星電話系統的模式起作用，有哪些關鍵性問題會浮出水面呢？

其中一個關鍵問題就是：用戶是否要用公文包裝著大哥大衛星電話，才能方便攜帶？如果用口袋和錢包裝是否都不方便？因為大哥大衛星電話有1磅重，原因是必須用一塊很大的電池，才能把信號發射到衛星上，而不是發射到當地的信號中轉塔上。

另一個需要得到證實的假設是：從珠穆朗瑪峰頂到最近的衛星，信號可能會清晰，但是遠在美國巴爾的摩的父親可能需要站在外面才能接通電話，因為屋頂會在父親和衛星之間造成干擾，等等。

最后，公司投資了60億美元，在接通第一個電話不到一年的時間里，就被迫承認失敗并宣布破產了。后來，幾經周折，根據美國《破產法》第十一章，銥星系統被以2500萬美元的低價賣給了一個新的投資集團。

為什么摩托羅拉公司的高管和共同投資者會注入如此多的資金到這么有風險的一個項目中去呢？有個叫“好錢和壞錢”的理論給了我們答案。

投資者把自己的資金投到一家企業的主要目標有兩個，一是追求成長，二是獲得利潤。但在實際生活當中，實現哪個目標都不是那么容易的。深入研究創新理論的塔夫茲大學教授阿瑪爾·畢海德在《新企業的起源與演進》一書中寫道：“在所有最后能夠成功的企業當中，有93%因為最初策略行不通只好放棄。”換言之，成功的企業并非一開始就照著正確的策略推進才成功的，而是最初策略失敗之后，還有多余的錢可以嘗試其他做法。反之，大多數失敗的企業一開始就把所有錢投注在最初的策略上，就像把所有雞蛋放在一個籃子里一樣，發現策略錯誤時，已無法挽救或重新開始。

阿瑪爾·畢海德教授還提出了一個簡明扼要的理論，即好錢和壞錢理論。在事業剛起步階段，你或許還不知道公司策略是否能夠成功，你必須耐心等候公司成長，同時把目光放在獲利上面。如此一來，就可以用最少的資金找到一個可行的策略，不至于花了很多錢才知道走錯了路。在這種情況下投入的資金就是“好錢”。在所有成功的企業當中，有93%都必須改變最初的策略，因此在最初策略投注的資金越多、越快，也就越容易把一家企業推到懸崖邊。大企業燒錢的速度將比小企業快很多，應變能力也比較差。如果投入資金之后，急于看到成長而非獲利，則是“壞錢”。這就是摩托羅拉付出慘痛代價學到的一課。

（摘自吉林出版集團有限責任公司《你要如何衡量你的人生》 " 作者：[美]克萊頓·克里斯坦森 等 " 譯者：丁曉輝）