
地點:上海科勒設計中心
人物:肖彥《悅游》編輯總監阮家明科勒廚衛集團亞太及歐洲、中東、非洲地區總裁
Q:你怎么看待科勒將來在中國的發展
A:中國以后肯定是科勒最大的市場,雖然現在還不是。我們的品牌在美國的知名度很高,美國的消費者會五年或者十年把家里翻新一次。而中國的老百姓現在還沒有這樣的觀念,中國人希望買一套東西要用很久才值得,這個概念以后可能會隨著生活水平的不斷提高而改變。
Q:科勒想要給消費者傳達一種什么樣的生活美學和態度?
A:我們的使命是,讓使用我們產品的人感到生活的優雅、生活的—種精髓。要解釋這個精髓是一件很困難的事情,這種優雅可能是源自一種態度,源自一種很放松、好像家一樣的感覺。我們不是以設計師為本位,不是以科技為本位,而是以使用者為本位,最重要的還是你每天用到它的時候覺得這個設計很貼心、很舒服,很喜歡和家人聚在一起,這種理念才是最重要的。
Q:科勒總部的美國俱樂部酒店(The American Club)對于一家生產衛浴產品的企業的意義是什么?
A:我的老板,也就是科勒的第三代創始人,最初想要一個平臺來展示我們的產品。我們在美國的總部科勒小鎮是一個很有趣的地方,那兒的黑狼奔高爾夫球場也非常有名,很多客戶都會從芝加哥、紐約到黑狼奔球場去打球,所以我們把當時工廠的宿舍改建成一個五星級的酒店。另外,我們在蘇格蘭也擁有兩家酒店,其中一個叫OldCoursc Hotel,在圣安德魯斯,從酒店里就能看到高爾夫球場。……