杰夫從學(xué)校畢業(yè)后,在一家超市做收銀員。他工作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),超市的面包雖然賣(mài)得不錯(cuò),但因?yàn)檫M(jìn)價(jià)較高不怎么賺錢(qián)。為了驗(yàn)證自己的判斷,他還跑到面包廠做了調(diào)研。結(jié)果算下來(lái),如果超市自己做面包出售,遠(yuǎn)比代銷(xiāo)面包要掙得多。
于是,杰夫連夜趕出了一份計(jì)劃書(shū)交給老板。老板看過(guò)計(jì)劃書(shū),笑著說(shuō):“年輕人,你有熱情,這很好。不過(guò),還是先專(zhuān)心做好自己的工作吧。”杰夫失望地走了。
一天,超市來(lái)了一位中年人,買(mǎi)了不少東西。臨走時(shí),他找到老板說(shuō):“我以前開(kāi)過(guò)超市,想給你提點(diǎn)建議。你這里緊挨著社區(qū)和學(xué)校,對(duì)面包類(lèi)的食品需求量很大,如果能打造自己的品牌,生意肯定會(huì)很好。”老板覺(jué)得有道理,又仔細(xì)看了杰夫的計(jì)劃書(shū),決定讓他試一試。果然,超市自己生產(chǎn)面包后,賺的錢(qián)越來(lái)越多。這時(shí),杰夫?qū)习逭f(shuō):“面包賣(mài)得這么好,您得給我500元!”老板有點(diǎn)吃驚:“別急,我正打算給你獎(jiǎng)金,肯定不止500元。”杰夫說(shuō):“我不要獎(jiǎng)金,只是要回自己的錢(qián),因?yàn)槟莻€(gè)提建議的中年人是我花500元雇來(lái)的!”
溝通要懂得迂回,在難以直接達(dá)到溝通目的時(shí),要學(xué)會(huì)借力。有時(shí),同樣的話由不同的人說(shuō),會(huì)有完全不同的效果。