歪道道
女性手機的興起與高潮
在目前國內的智能手機市場,高端市場基本上是蘋果和三星的天下,還沒有哪家國產手機廠商可以在高端市場同蘋果和三星掰腕子,所以大家的重心都放到了2 500元人民幣以內的中低端市場。但隨著廣義的智能手機市場的飽和,整個行業已經紅海一片,眾多手機品牌廠商想要再按照傳統的模式從中突圍崛起已經非常困難。隨著智能手機的普及,廣大用戶的需求已經從單一的通訊需求延伸到了方方面面。
在智能手機同質化競爭和被無限放大的用戶需求引導下,眾多手機廠商借鑒了互聯網垂直領域的模式,開始或被迫或主動地在細分領域發力。而對于領域細分的邏輯也簡單粗暴—在對人群進行歸類之后,根據特定消費群體推出一個特定的機型,便是垂直細分了。于是女性手機、兒童手機、商務手機和老人手機等開始紛紛出現。其中最為受到市場關注并且普遍認為最有前景的則是女性手機。
其實女性手機這個概念,從功能機時代那會就已經誕生,最早是由富士通、夏普和LG等日韓廠商掀起風潮,后來國產廠商開始跟風紛紛推出女性手機,然后出現了專業性的女性手機品牌。比如,最早期的京崎就是一個仿日系的女性手機品牌,還有一個比較本土化的女性手機品牌朵唯。而進入智能機時代,國內女性手機市場的競爭變得更加激烈。從以女性手機概念起家的朵唯女性手機,到現在的小米NOTE女神版 ,女性手機這個概念一直在被眾多商家奉為在競爭中不敗的良藥,甚至讓人有了女性手機市場異軍突起的錯覺。
新瓶裝老酒的女性手機市場反響如何?
在女性手機領域熱鬧的表象之下各大手機廠商的處境并不樂觀。前文提到的最早的女性手機京崎已經消失,而另一個老牌女性手機品牌朵唯,自2009年就開始做女性手機,雖然初期發展不錯,但在進入智能手機時代后,受到沖擊,最終也沒有靠垂直細分成為行業領頭羊。女性手機發展了這么多年始終未得到市場的熱烈反應,小米、美圖、ivvi、和樂視等雖然紛紛涉足女性手機市場,但到目前為止,依舊與市場預期差距較大,并未有標桿品牌成功立足于此。
當下的整個市場上,各種時尚的外觀,不同顏色的女性手機玲瑯滿目,而所謂的針對女性需求轉化出來的產品,無外乎是拍照加個濾鏡和修圖功能,再裝幾個女性購物軟件,這便就是一款女性手機了。這種所謂的領域垂直細分誕生的手機產品,在當下喧囂的手機廠商營銷戰中雖然獲得一定關注度,但這并不屬于真正的女性手機,形式大于內容使它充其量只是一個手機廠商“偽細分領域”的產物。所以,市場的冷淡與業內的“繁榮”形成了鮮明的對比。
背后是國產手機在困惑中的探索
國產手機廠商紛紛押注女性手機,本身就表明了對當前市場前景的困惑與慌張。國產機長期在千元級市場廝殺,而隨著低端智能機市場漸趨飽和,性價比在價格大戰的消耗中也拼無可拼,在高配低價的洼地長期徘徊之后,國產手機市場的發展瓶頸已經凸顯,但從目前國內智能機發展趨勢與各家廠商發力方向看,所謂的深耕細分垂直領域,卻使國產品牌陷入了創新困境,最終導致跟風盛行的局面。
目前國內大部分女性手機產品或品牌,所存在的問題在于產品創新不足、沒有真正抓準女性用戶需求,而更多的只是做了外觀和色彩的“表面功夫”,而由這些所謂女性元素拼湊起來的手機與普通智能手機相比并沒有太大優勢,普通的手機使用手機殼、下載美顏APP和壁紙均可以現實這些需求。沒有從內在出發,由內及外地關心女性用戶的需求和使用習慣,這是很多女性手機沒有真正打動用戶的關鍵原因所在。同時,女性手機這一產品的出現,其實很大程度是國產手機品牌的一種營銷嘗試。市場競爭的殘酷壓力,互聯網轉型中的風云變幻,所有的廠商都在迷茫中迫不及待地渴望能夠尋找到一條突破之路,別人做的,自己也要做。因為大家都在明天會不會被競爭對手突然顛覆的惶恐中度日。
誰知女人心,女性手機或是禍水
隨著國內手機廠商紛紛涉足女性手機市場,女性手機還沒經歷過春天就進入了熱過頭的夏天。當前國產手機品牌在與國外巨頭競爭時,有一個通病,就是依靠價格搶占市場,而國外巨頭們則恰恰與之相反,靠的是功能和質量搶占市場。低價格雖然迎合了一些消費者的習慣,但并不具有長久性,國產女性手機想要取得成功,就需要避免再走這條老路。但當前的實際情況是,女性手機市場的競爭隨著眾多手機廠商的進入,所有的手機廠家又開始走上了傳統智能手機的老路—發力營銷戰與價格戰,功能品質只是其中的一個噱頭,使得當前女性手機這一細分領域炒作意味大于實際發展。
各大手機廠商迫不及待地在女性市場走馬圈地,這一細分市場的重要性不言而喻,但擺在各廠商面前最首要問題并不是搶占市場,而是弄清楚女性手機用戶需要什么,差異化不應該僅僅是做出不同的顏色和外觀就萬事大吉了。女性手機只能作為產品補充線,若一味地押寶在這上面,創新能力卻跟不上,只依靠營銷和價格來支撐,那么必然導致女性手機概念最終淪落為一根雞肋,食之無味,棄之可惜。