鮑勃·普克特
周五,突如其來的龍卷風橫掃加拿大多倫多北部的巴里小鎮,當時,我正在多倫多的赫斯特賓參加一個由電訊傳媒組織的研討會。在回家的路上,我路過巴里,看到小鎮一片狼藉,到處是斷垣殘壁和被毀壞的汽車。車載收音機里說,數十人喪生,損失達數百萬美元,幾十萬人流落街頭,我覺得自己該為巴里小鎮做些什么。
第二天晚上,當研討會快結束時,我站起來呼吁大家為巴里小鎮募捐。這時,電訊傳媒副總裁鮑勃·鄧普頓邀請我到他的辦公室詳談,然后他打了一通電話。
不到五分鐘,電訊傳媒高管們悉數到來。鮑勃簡單介紹了巴里小鎮的受災情況,然后在白板上寫了“333”三個阿拉伯數字,他解釋說:“大家用3個小時來制訂一套方案:用3天時間募集300萬美元善款,送給巴里小鎮的災民。現在開始倒計時!”
大家面面相覷,辦公室一片沉寂。許久,有人低聲嘟囔:“鮑勃,你瘋了嗎,這根本做不到。”鮑勃說:“等一下,我沒問你能否做到,首先你要回答我,你愿不愿意這么做?”于是大家紛紛表態:“獻愛心的事誰不愿做?”
鮑勃示意大家保持肅靜,然后在“333”下面畫了一個巨大的字母T,左側寫道“為什么做不到”,在下面畫了一個大大的叉,然后在右側寫道“如何做到”。接下來鮑勃解釋說:“從現在開始,大家禁止討論左側‘為什么做不到這個話題,因為純粹是浪費時間;我們要重點討論右側‘如何做到,在沒有得到答案前,包括我在內,任何人不得離開辦公室,我們的時間只有3個小時!……