上海大眾汽車有限公司

江華

上海大眾汽車有限公司是一家中德合資企業(yè)，由上汽集團和大眾汽車集團合資經(jīng)營，投資比例各為50%。上海大眾汽車總部位于上海安亭國際汽車城。目前，公司立足上海安亭，先后在南京、儀征、寧波、烏魯木齊、長沙等地建立了生產(chǎn)基地。

上海大眾汽車致力于提供適應(yīng)中國消費者需求并符合國際標(biāo)準(zhǔn)的汽車，以安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)，提高消費者的生活品質(zhì)。基于大眾、斯柯達兩大品牌，公司目前擁有十二大系列產(chǎn)品，覆蓋A0級、A級、B級、SUV、MPV等不同細分市場。2014年12月，上海大眾汽車迎來了第1200萬輛轎車的下線，成為國內(nèi)首家產(chǎn)量突破1200萬輛的轎車生產(chǎn)企業(yè)，再度創(chuàng)下國內(nèi)乘用車行業(yè)新記錄。

上海大眾汽車擁有功能完善、具備國際水平的技術(shù)開發(fā)中心包括按照國際標(biāo)準(zhǔn)建造的國內(nèi)第一家轎車專用試車場。從最初桑塔納車型的技術(shù)引進，到Lavida朗逸、New Passat全新帕薩特等一系列新產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，上海大眾汽車逐步形成了較為完善的整車自主研發(fā)體系和能力，相關(guān)研發(fā)工作已逐步融入大眾汽車集團全球開發(fā)體系，同時也為中國汽車行業(yè)培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的汽車開發(fā)專業(yè)技術(shù)人才。

上海大眾汽車始終將“質(zhì)量是上海大眾的生命”貫穿于產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)整個業(yè)務(wù)鏈，并延伸到供應(yīng)商伙伴體系。憑借在質(zhì)量控制和績效管理上的突出表現(xiàn)，上海大眾多次獲得上海市質(zhì)量金獎。此外，上海大眾汽車廣泛參與社會公益事業(yè)，在救災(zāi)、扶貧、教育、體育、衛(wèi)生等領(lǐng)域累計向社會捐助公益款項超過4億多元，并多次榮獲“年度杰出企業(yè)”等榮譽。

秉承“售后服務(wù)先行”的發(fā)展戰(zhàn)略，上海大眾汽車30年來在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)組織標(biāo)準(zhǔn)化管理、客戶服務(wù)等各方面不斷創(chuàng)新，建立起在全國范圍內(nèi)擁有1個配件總庫、6個配件分中心、800余家大眾品牌特許經(jīng)銷商和350多家斯柯達品牌經(jīng)銷商合作伙伴，從業(yè)人員63000多人的強大售后服務(wù)體系，為全國800多萬大眾品牌用戶和約140萬斯柯達品牌用戶提供售后服務(wù)。同時依靠客戶服務(wù)中心構(gòu)建起高效率的用戶接觸平臺，積極探索與德國大眾汽車同步的服務(wù)新舉措，使上海大眾售后服務(wù)始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位，并構(gòu)建Techcare匠心摯誠”與“Human Touch真心呵護”的兩大服務(wù)品牌，更好地服務(wù)廣大用戶。

主要產(chǎn)品：

上海大眾汽車大眾品牌（New Polo、Cross Polo、Polo GTI、New Santana新桑塔納、New Lavida新朗逸、Gran Lavida朗行、Cross Lavida朗境、Passat帕薩特、New Tiguan新途觀、Touran途安、Lamando凌渡）

上海大眾汽車斯柯達品牌（Fabia晶銳、Octavia全新明銳、New Superb速派、Rapid昕銳、Rapid Spaceback昕動、Yeti野帝）

服務(wù)熱線：4008201111