◆劉倩
作者:劉倩,華中師范大學圖書館館員,研究方向為個性化推薦、信息系統管理(430079)。
開展中小學教師教育培訓是當前教育事業科學發展的重要任務和緊迫要求,教師通過教育技術培訓學習新的教育手段和方法,促進專業能力的發展,從而提升教育技術能力、專業能力和綜合素質。在職教師教育培訓表征的是以教師為本的終身教育,即在整個職業生涯中所接受的和專業有關的學習培訓,因此,中小學教師培訓不僅僅著眼于教師的職前教育,而且還應關注整個教師生涯的終身教育。因此需要以教師為中心,在培訓前充分掌握參訓教師需求,從而使培訓目標更加具有針對性。
隨著網絡技術、現代信息技術和多媒體技術的不斷發展,泛在學習已成為當前國際教育技術研究領域的熱點。在學習化社會和開放式教育的新型教育模式下,建立中小學教師教育培訓資源的共享平臺成為首要之舉[1]。傳統的一次性面對面的中小學教師培訓體制存在培訓周期短、成本高、時效性差等不足之處,知識共享的學習平臺有利于構建全新的教學理念和學習理念:由一次性的培訓學習過程變革為專業發展需要的“終身學習”的教育體系[2-3]。教師知識共享平臺培訓作為一種新型的教師繼續教育模式,有很多獨特的優勢,如教學培訓不受時間和地域的限制,教師可以根據自己的特點和需要自由選擇最適合的學習時間和學習地點,可以更多地參與教學活動的開展。
泛在環境即“泛在知識環境”,也是“泛在網絡”(ubiquitous network),以構建在任何時間、任何地點、任何人、任何空間都能通信的“泛在網絡”[4-6]。隨著智能終端的廣泛應用,智能手機、智能平板電腦的日益普及,泛在環境下的教學知識共享平臺是一種在時間、空間上廣泛存在的數字環境,是學校存儲知識、查閱知識、共享知識的重要工具,學習者可以實現隨時隨地隨意地獲取知識服務、開展交流和進行學習。因此,建設泛在環境下的中小學教師培訓資源共享平臺,不僅可以實現本校教學資源共享,還將促進學校之間教學資源的優勢互補。
個性化、共享性是泛在環境下資源共享平臺架構設計的理念,為學習者提供的不僅是一個開放共享的信息資源,更是個性化的服務平臺。
1)個性化。中小學教師教育培訓資源共享平臺的學習資源種類豐富、數量龐大。學習者對各類資源的需求層出不窮,服務推薦是在學習者沒有提出明確顯性需求或需求模糊的情境下,通過分析學習者的歷史行為、偏好模式和當前情境來預測學習者可能感興趣的服務知識,主動地向學習者推送個性化的學習服務。
2)共享性。網絡資源教學平臺是開放的,可以供各學校中小學教師之間相互學習、相互借鑒。知識創新只有通過教師之間的相互交流、學習、共享才能實現。信息的交流和共享會在用戶中形成知識網絡,從而實現從“資源網絡”向“知識網絡”的轉變,形成一種交互式知識網絡結構[7]。泛在環境下構建圖書館信息資源共建共享體系,實現一方建設,多方利用,形成共享平臺的網絡系統。在數據庫建設方面應制定開放統一且與國家標準或國際標準接軌的數據庫建設標準與規范,實現資源共享,共建共享平臺可按各學校信息資源建設的學科分工,向體系內所有用戶提供相應的資源服務。

泛在學習最大的特點就是泛在性和情境感知(Context Sensitivity),為實現泛在學習按需、個性化的學習目標,研究用戶在泛在網絡環境下的信息需求特點,是進行信息資源建設的前提和基礎,它對于中小學教師培訓資源共享平臺的建設具有重要的指導作用。教師的信息資源需求包括三個方面:信息內容需求、服務方式的需求和信息系統需求。其中,最重要的是對信息內容的需求。
信息內容需求分析 信息資源內容建設是師生信息需求的基礎,需要關注學習者現有的和潛在的信息需求,有指引性和引導性地提供更深層次的信息服務。通過分析學習者類別,針對信息技術能力提高的培訓、自身專業技能的提高或教學能力的培訓提供相應資源服務,如學歷教育、校本教研等。每個參訓教師可以根據工作與學習的需要自主選擇相應的培訓內容和教學互動模塊,如項目討論會、案例教學等,體現課程針對性、層次性、系統性。
信息服務方式的需求 信息服務的展現方式是用戶信息內容需求的體現方式。泛在網絡環境下,隨時隨地滿足學習者方便地獲取信息資源的信息推送方式。通過創建開放性、參與式、協作性的學習型組織,培植團隊的學習意識。共同研討的學術模式對于知識共享和創新具有很好的促進作用。
信息系統需求 信息系統應具有可靠性、可擴展性、開放性和易用性,即用戶不需要專業的計算機操作技能。泛在網絡環境下的教師知識共享平臺利用網絡技術手段,通過數據挖掘、人工智能等技術,建立個性化特征的一站式檢索界面。系統應建立用戶使用體驗的反饋機制,同時信息反饋可以幫助網絡資源共享平臺提高信息服務質量。
平臺系統分為三個層次,即用戶訪問層、信息服務功能層、數據源層。其總體架構如圖1所示。
1)門戶訪問層包括各種用戶訪問界面,如公共信息平臺入口、博客、討論組等。
2)數據源層包含各種統一的數字化資源,如教學案例庫、學習素材庫等,包含教案、試卷、課件、網絡課程、教學案例等多種豐富的文獻資源。利用共享平臺對各種資源進行統一檢索,比如教案用的模板文檔、學術會議的演講文稿或視頻、教學課件等。
3)信息服務功能層。
①獲取學習資源:學習者可取得所需要的信息文獻資源。
②學術交流服務:提供團隊交流與協作工具,為研究組等動態的各種組織提供便利的交流平臺,讓他們能夠方便而充分地共享知識、討論問題、協同學習。
③個人信息管理:要實現個人知識的良好組織管理與便利分享,還要支持團隊知識的有序組織與協同創新,從個人知識管理與分享來看,幫助個人將擁有的各種資料變成更具價值的知識,進行知識的收集、整理、分享和創新。
④個性化推薦服務:泛在環境下的個性化情境感知服務是指根據用戶的信息使用行為、習慣、偏好及其需求提供個性化的界面、信息內容和功能的服務方式。個性化信息服務使用戶從被動地接受服務轉向積極參與服務,學習者可個性化定制學習的時間、地點、內容及學習方式。
Schilit等人在1994年第一次提出情境感知的概念情景(context),也稱情境、上下文。情境是指一組由周圍環境狀態如地理位置、時間、社會狀況等所構成的集合[8-9]。用戶所處的具體環境和狀態不同,所面臨的任務不同,其信息需求也將會發生改變。通過自動感知用戶的情境(如人物、地點、時間和任務等)發現用戶信息需求,向學習者提供適合當前情形的相關信息或服務就是情境感知(context-aware)服務。Froehiich等人研究設計Myexperienee,利用手機本身的傳感器和采集手機自身的相關信息來得到用戶當時的使用環境,從而有效支持研究人員的用戶研究工作[10]。教師培訓資源共享平臺根據系統感知的情境,根據個性化推薦規則,將更新后的應用程序呈現給用戶。個性化的信息推送方式如下。
1)建立教師培訓資源共享平臺的門戶信息導航,按照學科、主題來揭示各類學術資源。推薦學習者特定學科相關的培訓資源。
2)一次性的培訓教育無法適應知識更新環境下對中小學教師提出的要求。關注教師興趣時序的演變趨勢,根據教師個人所處職業生涯的不同,分析學習的動態行為、學習習慣和趨勢,推薦當前階段相適應的培訓資源,實現終身教育的理念模式。
3)泛在環境下中小學教師教育培訓資源共享平臺感知用戶的信息需求和情境,即學習者當前使用的設備、所處的地理位置和學習內容,根據這些情境信息向學習者推薦所需要的個性化學習內容。如共享平臺根據用戶當前所使用的設備,相應自動轉化為移動設備能夠播放的學習資源格式。另一方面,平臺能夠根據用戶的不同信息行為操作,提供個性化內容和界面。如根據學習者的個人資料及偏好,建議參加哪些報告等;根據用戶的使用習慣,假設用戶在特定的時間應該做什么工作,提供相應的學習資源。
培訓資源共享平臺的個性化推薦流程如圖2所示。
目前對中小學教師培訓資源共享平臺的許多研究還處于探索階段,可能的研究方向如下。
1)泛在網絡環境下,知識的共享將變得更為便利,信息資源共享平臺有利于顯性知識的共享,而隱性知識大多存在于人們難以言明的體會經驗之中。知識共享平臺如何感知來自用戶的有價值隱性知識并轉化為有形的顯性知識,從而提升信息服務水平,將是泛在環境下共享平臺信息服務所要面臨的難題。
2)與傳統的網絡化學習不同,泛在學習環境下教師在不同情境下會有多樣化的信息需求,群建共享豐富的學習資源。鼓勵中小學教師既成為學習資源的使用者,又成為資源平臺的建設者,將新知識不斷地回饋到資源共享平臺內,通過知識的分享、整合推動知識的創新。
3)網絡培訓方式應和傳統面對面的培訓方式相結合。中小學教師教育培訓是一項綜合性的工程,需要學校各相關部門的共同努力,特別是學校和培訓機構之間的相互協作。
4)培訓資源共享平臺應建立及時的用戶評價反饋體系,通過教師對學習資源使用的評價和反饋,可及時調整平臺的建設方向,對教師的學習成效應進行跟蹤評估。
本文對中小學教師培訓資源共享平臺提出個性化和共享性的建設理念。基于對用戶信息資源需求分析,對培訓資源共享平臺模型架構提出建設策略,并針對情境感知分析資源共享平臺的個性化信息推薦功能。在此基礎上,提出當前中小學教師培訓資源共享平臺應用研究中存在的問題和可能的研究方向。■
[1]吳文峻,呂衛鋒.大數據時代的大規模開放在線教育[J].計算機教育,2013(20):9-10,44.
[2]歐陽劍.馬來西亞泛在圖書館的理念與實踐及對我國的啟示[J].情報資料工作,2012(5):109-112.
[3]任為民,施志毅.建設國家開放大學的幾點思考[J].遠程教育研究,2010(3):3-8.
[4]陳雅,李文文,鄭建明.泛在知識環境下我國高校數字圖書館集成服務平臺構建[J].情報科學,2011,29(11):1605-1620.
[5]楊靈芝.泛在環境下圖書館服務創新研究[J].情報科學,2012(3):347-351.
[6]王娜.泛在環境下基于用戶協作的信息組織機理研究[J].圖書情報工作,2010(4):97-101.
[7]王娜.泛在環境下交互式知識網絡的形成與結構分析[J].實踐研究,2010,33(9):57-60.
[8]Davis H C, Carr L, Hey J M N, et al. Bootstrapping a Culture of Sharing to Facilitate Open Educational Resources[J].IEEE Transactions on Learning Technologies,2010,3(2):96-109.
[9]Hemandez-Leo D, Romeo L. LdShake: Learning design solutions sharing and Co-edition[J].Computers and Education,2011,57(4):2249-2260.
[10]Adomavicius G, Mobasher B, Ricci F, et al. Context-aware recommender systems[J].AI Magazine,2011,32(3):67-80.