現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)及方法

劉大偉

摘 要：本文首先闡述了現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性，接著從員工入職到職業(yè)發(fā)展需要的各個(gè)角度，探討了員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，并提出了有助于實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)目的的一些策略。希望本文能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供幫助和建議。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；員工培訓(xùn)；重點(diǎn)；方法

引言：知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的流行使人力資源成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的資本形式，使企業(yè)人力資本不斷增值的方法就是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，因此，探討現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)以及方法，成為企業(yè)管理中的重要議題。

1.現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性

現(xiàn)代企業(yè)的員工培訓(xùn)直接決定了企業(yè)員工發(fā)展的可能性，因此也就決定了企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的增長(zhǎng)情況。因此，進(jìn)行員工培訓(xùn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中必須重視的一個(gè)項(xiàng)目；另外，現(xiàn)代企業(yè)管理人為，企業(yè)除了具有經(jīng)濟(jì)職能之外，還承擔(dān)著社會(huì)發(fā)展責(zé)任，即企業(yè)應(yīng)該給員工提供合適的個(gè)人發(fā)展環(huán)境，包括職業(yè)發(fā)展條件和個(gè)人心理發(fā)展環(huán)境，以便使員工的職業(yè)生涯不斷前進(jìn)，從中獲得職業(yè)滿足，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的整體發(fā)展。企業(yè)要履行這一社會(huì)責(zé)任，也必須以員工培訓(xùn)作為基礎(chǔ)。由此可見(jiàn)，現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)，不僅對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分必要的，對(duì)員工個(gè)人以及社會(huì)進(jìn)步來(lái)說(shuō)都是十分重要的。

2.現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)

2.1使新員工迅速投入工作

員工培訓(xùn)的根本目的是促進(jìn)企業(yè)和員工的協(xié)同發(fā)展，而整個(gè)培訓(xùn)的開(kāi)端，也就是對(duì)新入職員工的業(yè)務(wù)熟悉度和工作適應(yīng)性培訓(xùn)，成為整個(gè)員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)，也是最為重要的一部分。員工的入職培訓(xùn)包括使員工熟悉企業(yè)環(huán)境和工作的崗位職責(zé)，調(diào)整職業(yè)心理，學(xué)習(xí)一定的職業(yè)技能并將職業(yè)技能進(jìn)行妥善的應(yīng)用等。員工入職培訓(xùn)的意義在于能夠使新員工迅速投入工作，縮短企業(yè)員工的適應(yīng)時(shí)間，提高員工創(chuàng)造價(jià)值的效率。

2.2不斷提高企業(yè)員工的職業(yè)能力

員工培訓(xùn)工作中的另一個(gè)重點(diǎn)，是不斷提高員工的職業(yè)能力，這是保證員工自身發(fā)展動(dòng)力的基礎(chǔ)，也是企業(yè)獲得發(fā)展動(dòng)力的關(guān)鍵。員工的職業(yè)能力以崗位責(zé)任和對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度的不同存在著很大的區(qū)別。有些崗位對(duì)員工的職業(yè)能力發(fā)展要求并不是很高，還有些崗位的職業(yè)能力發(fā)展是有限度的，例如技術(shù)操作型員工。但是，企業(yè)大部分員工的職業(yè)能力發(fā)展空間還是比較大的，無(wú)論是銷售員工，還是服務(wù)型員工，乃至企業(yè)辦公室、檔案管理部門的員工，都可能因?yàn)槁殬I(yè)能力的提高而為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)，因此，提高員工的職業(yè)能力，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)再教育，也是員工培訓(xùn)中的重點(diǎn)。

2.3保證企業(yè)員工的工作效率

員工的職業(yè)能力和職業(yè)價(jià)值通過(guò)員工的工作表現(xiàn)出來(lái)，員工的工作效率低，無(wú)論職業(yè)能力多高，為企業(yè)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)始終是有限的。因此，在員工培訓(xùn)的過(guò)程中，必須注意的一個(gè)問(wèn)題就是通過(guò)員工培訓(xùn)，使其工作效率得以保證并不斷提高，這是員工培訓(xùn)發(fā)揮作用的關(guān)鍵。

3.現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的方法

3.1對(duì)新入職員工的培訓(xùn)

對(duì)于新入職的員工，企業(yè)可以采用“業(yè)績(jī)比賽”的培訓(xùn)方式，除了對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)制度和工作規(guī)范的宣傳之外，新入職的員工并不需要馬上投入工作，而是必須要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)即復(fù)雜由極具創(chuàng)造性的工作任務(wù)。在“業(yè)績(jī)比賽之后”，大多數(shù)的新員工都能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)能力的特點(diǎn)：有些員工善于創(chuàng)新，有些員工能夠承受壓力比較大的工作量并獲得成就感，管理者根據(jù)這些員工在培訓(xùn)中顯示出來(lái)的特點(diǎn)進(jìn)行不同種類的崗位分配，有些負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有些負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等。

3.2對(duì)員工職業(yè)技能發(fā)展的再培訓(xùn)

企業(yè)在新員工入職半年后，可以針對(duì)全體員工進(jìn)行一個(gè)全面的職業(yè)技能再發(fā)展的培訓(xùn)。很多企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中因?yàn)閱T工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足而減免了這種培訓(xùn)，實(shí)際上，企業(yè)可以通過(guò)調(diào)整培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)員工的自主學(xué)習(xí)。將員工職業(yè)能力中的有點(diǎn)和短處進(jìn)行匹配，在企業(yè)內(nèi)部形成了一對(duì)一的互助小組，可以請(qǐng)入職時(shí)間比較久的老員工帶領(lǐng)新員工進(jìn)行職業(yè)技能學(xué)習(xí)，也可以請(qǐng)入職時(shí)間比較短的員工自由搭配，組成互助小組。通過(guò)三個(gè)月的互相培訓(xùn)，再次進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果進(jìn)行調(diào)崗、調(diào)薪。使企業(yè)員工從客觀上認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)能力，并且通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)感受到企業(yè)對(duì)自身職業(yè)能力的有意識(shí)的培養(yǎng)，員工之間的“培訓(xùn)小組”使整個(gè)企業(yè)處于“學(xué)習(xí)型”的發(fā)展模式之中，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和依賴感也會(huì)增強(qiáng)。

3.3對(duì)員工職業(yè)軟實(shí)力的培訓(xùn)

企業(yè)可以通過(guò)對(duì)員工軟實(shí)力進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目的。企業(yè)可以按照組織結(jié)構(gòu)劃分，將員工分組，采用拓展訓(xùn)練的方式進(jìn)行軟實(shí)力培訓(xùn)，拓展訓(xùn)練能使員工充分感受到合作的必要性，使員工之間、員工與管理者之間的交流更加通暢；企業(yè)還可以采用“輪崗”的形式對(duì)員工的軟實(shí)力進(jìn)行培訓(xùn)，將相關(guān)性較強(qiáng)而工作性質(zhì)不同的兩個(gè)部門責(zé)任調(diào)換，在實(shí)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的模式下請(qǐng)員工從事不同的工作，體驗(yàn)企業(yè)其他部門工作的性質(zhì)，通過(guò)“換位思考”使員工對(duì)自身的工作產(chǎn)生深刻的理解和反思。這兩種培訓(xùn)方式都能夠使企業(yè)員工的職業(yè)心理迅速成熟，對(duì)提高員工工作效率也有較大的幫助。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)員工的職業(yè)能力以及工作效率，決定了企業(yè)的盈利多少以及未來(lái)發(fā)展的可能性。現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)該抓住重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，只有這樣，才能使員工職業(yè)能力不斷提高，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

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