提高領導干部親和力助推和諧企業建設

李增軍

親和力作為人的基本素質，是人與人相處時所表現的親近行為能力的具體體現，領導干部的親和力是以個人為載體，以自身的品德修養和人格魅力在員工中產生的吸引力和感召力。從而獲得信賴和愛戴，激發員工的工作潛能，在構建和諧企業中，作為領導干部，必須針對本單位的實際情況和特點，加強自身基本素質建設，切實提升自身親和力，充分發揮親和力的“粘合作用”、“助推作用”、“催化作用”，積極推動企業和諧、健康、穩定發展。

一、領導干部的親和力是構建和諧企業的“粘合劑”

1、領導干部的親和力體現在思想和行動中。領導干部要從思想上端正態度，從感情上貼近員工，架好聯系員工的橋梁紐帶，時刻關心員工，處處愛護員工，用心去傾聽員工的心聲，尊重他們，盡力幫助他們解決生產、生活當中遇到的實際困難，合理安排他們的學習、工作與休息，努力去做員工的“愛護人”。

2、領導干部的親和力體現在尊重和包容中。領導干部要經常換位思考，把“包容”作為愛護員工基礎，把“信任”作為對員工的獎賞，把“嚴格”作為增強員工的責任，把“自律”作為與員工交流的天平，把“同樂”作為激發員工的動力。形成領導干部員工之間相互尊重、相互信任、相互關愛的和諧關系。最終得到員工的尊重，贏得他們的信賴。

3、領導干部的親和力體現在誠實和守信中。領導干部要想得到部員工的擁護和愛戴，取信于員工至關重要。身為領導干部要把誠信作為“立身之本”，言行一致，守信如玉。在工作和生活中，對待員工必須堅持以誠感人，以情感人，以理服人，努力去做員工的“解惑人”。

二、領導干部的親和力是構建和諧企業的“助推劑”

1、提升領導干部的親和力可以產生“力臂”作用。領導干部是構建企業和諧、健康、穩定發展的帶頭人，又是員工意見的直接接受者，是“撬動”員工積極性的有效“力臂”，在日常工作和生活中，領導干部在深入基層指導工作或開展調研活動時，總能在與員工的接觸交談中獲得最真實的情況，收集最具體的問題，因而就能根據實際情況認真分析，員工的思想動態和心理愿望，從中找出企業發展和員工思想中存在的問題，制定出既符合企業和諧、健康、穩定發展要求，又滿足廣大員工愿望的措施，這樣猶如杠桿找到了恰當的支點，最終發揮“力臂”事半功倍的效果，更加有力地推動工作。

2、提升領導干部的親和力可以產生“軸心”作用。企業的和諧、健康、穩定發展總是在領導的指揮和帶頭下開展工作的，因而領導干部在實際工作中，不可置疑地起著“軸心”作用。作為領導干部只要深入員工中間，多與員工談心交流，以親和力帶領員工，員工就會把領導當知己，視為可以信賴、敬重的人，就會自然圍繞“軸心”轉，就會心往一處想，勁往一處使，知無不言，言無不盡。在企業發展遇到難題時，就會道出肺腑之言。提出好的建議，這樣便會形成強大的戰斗力。

3、提升領導干部的親和力可以產生“動力”作用。在平時工作中，在關鍵時刻，尤其是遇到一些涉及員工切身利益的問題，領導干部幫助解決，當員工遇到辦不好的事情時，領導干部要出面或引導幫助辦好，當員工感到左右為難時，領導干部要既在思想上“解惑”，又要在實踐中“解難”，把工作做到員工的心坎上。這樣領導干部的行為作風，就會在企業發展中形成一種驅動力，員工就會從內心里欽佩，從行動上服從，從思想上靠近，圓滿完成工作任務。

三、領導干部的親和力是構建和諧企業的“催化劑”

1、領導干部的親和力是構建和諧企業發展的基礎。和諧是企業發展的基礎，領導干部尤其是班子成員，必須在增強團結方面，注重加強溝通和聯系，對待自己所分管的工作，要做到盡職盡責，相互取長補短，誠懇地歡迎其他同志的批評和監督。要堅持團結協作，嚴格組織生活，自覺維護班子的權威，經常開展批評與自我批評，減少決策失誤，要擰成“一股繩”，攥成一個“拳頭”，形成“一種聲音”，努力發揮領導班子的親和力，以班子的和諧帶動企業發展的和諧。

2、領導干部的親和力是構建和諧人際關系的基礎。領導干部的親和力以人為本，人性化維護員工的切身利益，真心真意地關心愛護員工的家事、私事、生活、工作等各個方面，從而構建充滿活力，團結友愛，和諧向上的領導干部與員工的關系。

3、領導干部的親和力是構建企業和諧發展的基礎。企業健康的發展和繁榮，是和諧企業的一個重要特征，對于促進和諧企業的形成具有不可替代的作用，在構建和諧企業中，領導干部的親和力能緩解員工的心理壓力，激發廣大員工的潛能，讓每個員工都能充分發揮自己特長，促進企業和諧健康發展。

四、如何提高領導干部的親和力

親和力是領導干部人格魅力的體現。親和力的培育與學歷教育和技能知識的傳授不同，既不能靠課堂教學來提升，也無法用數字指標來量化，它需要領導干部長期的修養和錘煉。

1、學會尊重與包容他人。要有舉賢過已的胸懷，海納百川的雅量，寬容大度地對待一切持不同意見者，為各種人才的脫穎而出創造寬松的環境。要真心實意地關心愛護同事，不護短也不揭短。同時，要學會歷史地、全面地看問題，客觀公正地評價每個人的功過，既要看到弱點、缺點和不足，更要看到優點、長處和發展。選好千里馬，用好老黃牛，揚長避短，各展所長。

2、堅持誠實與信用的原則。要想得到群眾的擁護和愛戴，取信于民至關重要。領導干部要把誠信作為立身之本，言出必行、守信如玉。建立信用經濟、信用社會、信用政治，需要各級領導干部帶頭講信用，做誠實守信的模范。

3、歷練自律與垂范的品質。嚴于律己、率先垂范是領導干部的政治品質。榜樣的力量是無窮的。領導干部作為領頭雁，為眾人矚目，其一言一行都會影響和帶動一大批人。如果自身的模范作用不強，對下就不可能有說服力和影響力。要想登高一呼，群眾擁護，就要始終保持清正廉潔的黨風、勤政為民的政風、忠厚純樸的民風、艱苦奮斗的作風，盡可能使自己成為群眾心目中的偶像。

4、篤信真誠與善待的品行。一要關心體貼下屬，自覺培養與下屬的深厚感情，以誠待人。學會換位思考，善于理解下屬的觀點和處境。二要以德感人。領導干部要把“德高望重”作為人生追求。堅持原則，光明磊落，清正廉明，正氣凜然。三要以理服人，不因自己的職務高而強詞奪理。不講套話、不說空話。四要以情動人。多為下屬排憂解難，了解并想方設法解決他們碰到的實際困難。五要以行引人。以身作則是領導干部理應具備的素質。

5、懷有愛民與為民的心靈。要深懷愛民之心，端正對人民群眾的態度，時刻視人民為父母，經常關懷群眾的生產生活，把帶著感情做好群眾工作變為自覺的實際行動。要悉聽為民之言，從群眾的需要和愿望出發，傾聽群眾呼聲和建議，把握群眾思想脈搏，正確對待群眾提出的各種要求，并善于將群眾意愿作為思考問題、制定政策、開展工作的最基本的依據。要多辦為民之事，堅持不懈地為人民辦實事，實實在在地為人民排憂解難，特別是注意從解決群眾最關心、反映最強烈的問題入手，為民造福。要善謀為民之策，就是要增強素質、提高做好群眾工作的本領和方法，不僅要注意“做正確的事”，還要注意“正確地做事”，切實解決好依法行政這個突出問題。

6、擺正主仆與官民的關系。誰是主人，誰是仆人，是一個根本的立場問題。領導者要自覺為民盡職，為民分憂，真正把甘做人民的公仆作為人生的最高境界。處理好官與民的關系，關鍵是要堅決反對形式主義和官僚主義，為民掌好權、用好權。要充分相信群眾，要緊緊依靠人民群眾，要充分尊重群眾的首創精神，特別要堅持群眾標準。真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。