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發展老年重大疾病保險的思考

2015-04-24 08:02:17
上海保險 2015年1期
關鍵詞:老年人產品

劉 青

英大泰和人壽保險股份有限公司

馮鵬程

中國人壽保險股份有限公司

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發展老年重大疾病保險的思考

劉 青

英大泰和人壽保險股份有限公司

馮鵬程

中國人壽保險股份有限公司

一、正在老去的全球與中國

老齡化是全球共同面臨的問題。國際上一般認為,在社會總人口中, 60 歲以上的老年人口達到社會總人口的10%,或者65 歲以上的老年人口達到7%,這個國家或地區就進入老齡化社會。當65 歲以上的老年人口占總人口的比例達到或超過14%時,該國家或地區已經進入“超老齡社會”。

西方發達國家是世界上最早進入老齡化社會的國家。法國在1851 年時,60歲及以上老年人口占全國總人口的比重就達到10.1%,成為世界上第一個進入老齡化社會的國家(張彩玲、李書寧,2013)。根據聯合國報告,全球60歲以上的人群從1990年占總人口的9.2%提升至2013年的11.7%,預計到2050年將增至21.1%。60歲以上人群從2013年的8.41億人增長至2050年的20億人。在經合組織(OECD)國家,65歲以上的人群從1960年占總人口的9%提升至2010年的15%,預計到2050年將增長至27%。到2050年,日本、韓國、西班牙等國家65歲以上的人群占總人口的比重將達到近40%(OECD. Health At a Glance 2013 OECD Indicators)。

中國是世界上老年人口最多的國家,也是全球人口老齡化發展速度最快的國家之一,老齡化趨勢非常嚴峻。一是老年人口突破2億人,2013年達到 2.02億人,60 歲以上的老年人占總人口的14.8%。勞動年齡人口進入負增長的歷史拐點,從2011年的峰值9.4億人下降至2012年的9.39億人和2013年9.36億人。二是高齡老年人口2013年達到0.23億人,年均增長100萬人的態勢將持續到2025年(吳玉韶,2013)。

二、老年健康險市場現狀

隨著年齡的增加,健康成為越來越重要的問題。我國失能老年人口繼續增加,2013年達到3750萬人。慢性病老年人突破1億人。健康風險加劇,保費也必然會隨之越來越高,盡早設置周全的健康保險是明智之舉。社會醫療保險提供的保障與實際需求間存在較大缺口,尤其是在治療期限長、費用高的重特大疾病方面,由于需要大量使用社保目錄外的藥品、診療項目,個人負擔較重,老年人的重特大疾病的保障缺口問題更為突出。由于歷史原因,現階段步入老年階段的人群在健康保險儲備上明顯不足。因此,購買合適的健康保險產品成為一些老年人的重要需求。

老年健康險市場空間廣闊,但至今市場開拓緩慢,有多方面的原因。第一,由于老年人面臨較多的疾病和護理風險,經營風險較高,保險公司較少涉及這一市場,市場上可選擇的產品不多。第二,老年人身體狀況普遍欠佳,一般需要體檢才能承保,拉長了投保流程,降低了客戶體驗,抬高了老年人投保的門檻。第三,由于老年人投保能力有限,投保率不高,也影響了營銷人員的銷售積極性。因此,需要開發適合老年人保障內容、保費適中、簡化核保和風險可控的健康險產品。

三、國內外保險公司對老年重疾保險的實踐

近年來,國內外保險公司開始加大關注老年健康險市場,有針對性地研發出癌癥和重疾保險產品,加大該細分市場的開發。

(一)韓國老年癌癥保險

2012年,韓國保險市場推出了老人癌癥保險,目前,有十多家保險公司經營此產品,在產品責任上,采取主險搭配可選擇附加險的方式。主險一般對主要癌癥實現100%保額保障,對輕癥提前給付10%~20%保額。附加險一般是對治療費用高的癌癥額外給付50%的主險保額。在投保年齡上,一般為61至75歲,實現10年均衡費率,保證續保到100歲,保費每10年可調整一次。在保險金額上,最高保額為2000萬韓元(約12萬元人民幣)。在業務核保上,僅需簡易核保,一般無需體檢。在銷售渠道上,以電銷為主。

(二)新加坡老年重大疾病保險

2014年4月,新加坡友邦推出了老年癌癥保險,在產品責任上,包括主要癌癥、中風等33種重大疾病;初期帕金森癥等7種輕癥(設有賠付上限);在保單生效4年后,每三年提供體檢責任一次,可報銷限額250新加坡元;身故責任為保額的5%。投保年齡為40至70歲,保證續保到100歲,保險公司保留定期調整保費的權利,但不會在個別投保人的基礎上進行修訂。在保險金額上,最高保額15新加坡元(約合75萬元人民幣),對于續保的客戶,85歲以后保額增加50%。在業務核保上,僅需簡易核保,對于老年人常見的糖尿病、高血壓、肥胖等,一般不需要額外體檢。

(三)國內老年防癌保險

國內保險公司如太平人壽、太平洋人壽等均推出老年癌癥保險。以太平人壽推出的“康愛衛士老年防癌疾病保險”為例,產品責任包括癌癥保障、高費用癌癥保障(對于惡性腦腫瘤、惡性骨軟骨腫瘤、白血病三種疾病,給予兩倍保險金額補償)、身故保險金(即已繳全部保費);投保年齡為45至75歲;繳費年限分為躉繳或分期繳費,保險期間為10年和20年;保險金額限制在2萬到10萬元;在業務核保方面,僅需簡易核保,一般無需體檢。

(四)國內外保險公司老年重疾保險的比較

從以上分析可以看出,國內外保險公司對于老年人重疾保險,一是投保年齡范圍較寬,一般到75歲,承保年齡最高可續保至100歲。二是在保險責任上側重于疾病保障,基本無儲蓄成分,這樣可減少件均保費,增加老年群體的購買力。同時,對于身故責任給予較低保障(如保額的一定比例或所繳保險費)。三是實行簡易核保,主要通過保險金額限制、等待期、分層給付、定期保費可調整、再保險等方式開展風險控制。

四、發展我國老年重疾保險的思考

針對龐大的老人健康險市場,國內保險公司應加強對老年重疾保險的研究,積極應對和滿足老齡化社會的健康險市場需求。

(一)在產品選擇上,重點發展癌癥重疾產品

在韓國、日本等國家,以針對癌癥保障為主的重疾產品是市場熱銷產品。基于以下考慮,也可將癌癥保險產品作為我國老年重疾產品的重要產品形態選擇。一是癌癥發病率高。根據《2013中國腫瘤登記年報》顯示,按照平均壽命74歲計算,人的一生中患惡性腫瘤幾率為22%。二是癌癥是重疾產品的主要索賠原因。在各國重大疾病賠付中,惡性腫瘤的賠付案件都位居前列。中國人身保險業重大疾病經驗發生率表(2006-2010)顯示,男性被保險人的賠案中惡性腫瘤占比58.5%,女性被保險人的賠案中該項占比為75.3%。三是癌癥產品可以提高患者財務保障,穩定生活質量。如果在早期得以發現,并得到充分治療,諸如乳腺癌、宮頸癌及結腸、直腸癌等具有重要公共衛生相關性的癌癥可以被治愈。即使在癌癥晚期,也可通過良好的姑息治療等方式緩解患者的痛苦。癌癥保險產品可以在癌癥確診、治療、手術以及癌癥康復的不同階段為被保險人提供有力保障。

表 國內外保險公司老年癌癥保險和重疾保險的比較

資料來源:作者整理

(二)在風險管控上,放寬核保要求,增加其他管控手段

考慮到重疾產品可能產生的逆選擇,目前國際上的發展趨勢是延長等待期,同時適當放寬核保要求。這種做法也符合電銷、銀保及網絡銷售的特點。此外,越來越多的國家對重大疾病保險采取電話核保形式。在英國,80%的保險公司采用電話核保。這種形式要求更少的醫療資料,也不需要體檢報告。因此,對于老年重疾保險,應簡化核保程序,重點通過限制最高保額、適當增加等待期等方式控制風險。同時,為避免長期累加風險,應保留保險公司定期調整保費的權利,保費調整應針對同類型的被保險人,而不是針對高風險客戶。

(三)在健康服務上,實現“疾病保障+健康促進”

《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》提出,建立商業保險公司與醫療、體檢、護理等機構合作的機制,為參保人員提供健康風險評估、健康風險干預等服務,這給重疾保險發展指引了方向。國內保險公司可借鑒新加坡提供體檢保障的做法,積極開發“疾病保障+健康促進”的老人重疾保險產品,除了為客戶提供保險保障外,還可以提供重疾咨詢、導診、體檢保障等服務,降低疾病風險,減少疾病損失,實現客戶和保險公司的雙贏。

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