基于Web的雙語教學評價系統設計與實現

王 婷

(西安財經學院外國語學院，陜西 西安710100)

0 引言

《朗曼應用語言學詞典》(Richards et al.1985)把雙語教學定義為“在學校里使用第二語言或者外語進行的學科內容教學”。在目前的中國，第二語言或外語主要指英語這一國際通用語。由于師資和學生水平有限，大多數學者認為雙語教學包含中英兩種語言授課以及全英語授課，但全英語授課應該是我國雙語教學的目標和努力方向(胡壯麟2004;韓建俠，俞理明2007;Hu 2009;李穎2012等)。

面對雙語教學這個在實踐中不斷發展進步的新型教學方式(呂豐華2012；丁道韌2012)，其實踐效果如何將直接關系到教學目標是否達到，關系到國家教育人才培養計劃的實施。因此，在雙語教學中采取一系列的措施來保證和提高教學效果，成為各高校和雙語教師研究的一個重要課題。在教學過程中為學生營造一種雙語學習氛圍，使學生能夠潛移默化地受到兩種語言與多元文化環境的熏染，最終達到掌握兩種語言，習得用雙語進行思維與學習的能力(胡雪梅等2012)，漸次成為能夠熟練運用兩種語言交際、學習與生活的雙語雙元文化人才（石遠鵬2013；李亞平2013）。

從目前文獻來看,國內越來越多學者關注高校雙語教學的發展,也提出了一些主張和看法,但大都圍繞雙語教學的內涵及重要性,論述及探討雙語教學內容和手段。然而對于雙語教學教學質量如何評估，卻很少有人關注。本文正是從雙語教學的評價系統來探討如何保證雙語教學的教學質量達到預期的目的。

隨著近年來科學技術的迅猛發展，信息產業的日漸成熟，計算機已經成為人們生活工作里不可缺少的工具（呂豐華2012；楊凌云2012）。因此需要一種以計算機為操作管理平臺并具有大容量存儲功能的數據庫為核心的教學評價與分析系統作為依托(彭燕2013)。雙語教學評價系統主要是對雙語課程教師的教學結果、學生的學習行為進行真實的判斷(潘瑩,趙曉峰,楊占昌2013)。通過評價來監控教學質量，收集信息、分析結果，以便制定周密的計劃進行指導和培養。雙語教學評價對雙語教學有著激勵，改進，鑒定和研究的作用，而且有很強的導向性，是學校教學管理重要的組成部分，是評價教學工作的重要手段。教學評價與分析系統可以提高教學評價的效率，節省教師和學生的時間，促進教學評價分析系統的完善，提高工作效率。在線教學質量評價系統可以方便和全面地收集教師教學工作的數據，提供師生網上評教的評分結果，快速集中收集各方面的評教信息，使教務管理部門能夠及時了解教學動態和師資情況，為教務老師提供相關決策支持，為職稱評聘提供教學工作質量的科學依據，同時減輕了教務老師的工作量。

1 雙語教學現狀

相關調查(李文翎等2009；姚芳2011)顯示，大部分學生能夠認識到雙語教學的重要性和必要性，并對雙語教學充滿期待，贊成雙語教學，認為雙語教學不僅能夠對英語學習產生促進作用，而且能極大地激發學生的學科學習興趣，提高學生的綜合素質，對學生的未來發展有積極意義。但在雙語教學具體實施過程中，很多學生的學習效果并不十分理想。李文翎等(2009)的調查結果顯示，只有4%的學生能全部聽懂雙語教學課，40%能大部分聽懂，這表明雙語教學中大部分學生處于聽不懂的狀態。韓建俠(2008)對河南、北京、河北、廣東、黑龍江和陜西等6省市2004年入學的503名學生的調查顯示，僅有2.8%的學生贊同全英文浸入式雙語教學，其余學生認為雙語教學模式應為中文與英語結合的維持型或者過渡式，這在一定程度上表明國內的雙語教學大體上還停留在過渡式或維持型的雙語模式中；另外，剛接觸雙語教學時，39.3%的學生認為雙語教學對其英語水平要求較高或者過高，只有5%的學生能夠聽懂課程90%以上的內容，這與李文翎等(2009)的調查結果相吻合。為什么學生的期望與實際效果之間會出現這么大的偏差呢?

原因主要有兩點。其一，我國大學生的英語水平，特別是聽力水平還不高詞匯量還不夠豐富。在目前我國的大學英語教學過程中，教師在授課過程中還是比較側重于學生閱讀能力的提高，而聽說能力的培養和提高還得不到充分的重視，因而在雙語教學還存在著一定的困難。其二，在我國大多數的雙語教學過程以及研究體系中，絕大多數還是著眼于教師的授課，教材的選擇，以及學生英語水平的提高等等，而忽略了學生的參與。

因而，為了更好的開展雙語課程的教學授課，本文探討了一系列有關于雙語教學的質量評價體系，以及操作流程，希望對雙語教學授課過程以及質量評估有一個完整的量化分析體系，從而進一步提高雙語教學課程質量。

2 雙語教學質量評價體系

雙語教學質量監控是指遵循教育和教學規律，根據雙語教學的目標定位和教學計劃，對雙語教學的工作質量、教學產品質量和辦學條件質量等方面進行評價與調控。其目的是通過對雙語教學過程的監控，找出雙語教學過程中可能存在的質量問題，從而及時對雙語教學行為進行調控，使雙語教學質量達到最優狀態。

2.1 構建合理、完善的雙語教學質量評價體系

雙語教學有著自身的規律和特點，在評價指標的制定中，需要把握好雙語教學與單語教學的差異，杜絕盲目性和隨意性。既要教學督導員、院（系）領導有針對性地開展教學督導和教學抽查外，還要開展學生網上評教活動，由學生直接參與評定教師的教學狀況、教學效果與教學目標實現程度，并做出打分評判。學生網上評教與教學督導員有針對性地開展教學督導和教學抽查緊密結合，相互比照，相互補充，從而對雙語教學質量給予公正的評價。

2.2 構筑完善的雙語教學質量信息反饋平臺

反饋信息暢通與否，直接影響教學質量評價效果。這就要求高校要注意將雙語教學督導、院（系）領導、教師、學生等監控主體對整個雙語教學過程中教學資料的準備、教學內容的安排、教學方法的運用、教學秩序的維持、教學效果的實現，學生雙語意識、能力的培養等方面的信息反饋進行全面整理和匯總，以便為下一步的雙語教學整改提供充分的依據和指導。

2.3 強化雙語教學過程監控機制

雙語教學過程監控，主要是對教師和學生在課堂教學環節的監控。過程監控中對教師的監控主要是對雙語授課教師的教學態度、教學目標、教學內容、教學方法和教學效果五個方面進行評價。過程監控中對學生的監控，主要指依靠雙語授課教師，從考勤、課堂表現、平時作業等方面進行監控，了解學生對課程的接受和掌握程度。

2.4 雙語教學質量評價系統的核心是實現雙語教學部門的辦公信息化

（1）教學管理及統計，本模塊涵蓋全校評價進程管理、全校評價結果統計等基本功能同時還涉及包括學生信息管理、教師信息管理、專家信息管理和管理員信息管理的用戶管理，包括校區代碼管理、院(系)代碼管理和專業代碼管理等的代碼管理，包括學生評教指標體系管理、教師評教指標體系管理和專家評教指標體系管理的評價指標體系管理。教學管理部門的教學質量監控和管理的事務性工作在統一的平臺中完成。有效地監控和管理全校教師課堂教學質量評價的各個環節。

（2）學生評教，從學生評教入手，針對參與雙語教師課堂教學質量評價的學生，為其對教師課堂教學質量的評價提供友好的人機交互界面。

（3）教師評學，從教師評教入手，針對參與雙語教師課堂教學質量評價的教師，為其對教師課堂學習的評價提供友好的人機交互界面。

（4）專家評教，從專家評教入手，針對參與雙語教師課堂教學質量評價的專家，為其對教學質量的評價提供友好的人機交互界面。

3 雙語教學質量評價體系流程分析

大學雙語教學管理系統的建設以時間為主線，將雙語教學評價的活動劃分為4個階段：教學改革，排課，上課，評價，教學改革。

根據需求分析，分析出雙語教學評價系統的一般業務流程。

在網站的前臺，用戶登陸網站后就可以進行教學的評價，進行留言、查詢。在系統的后臺管理中，管理員登錄系統維護網站信息，課程信息，學生，教師，專家的評價信息等。

4 雙語教學質量評價體系內容及實施

該系統功能模塊設計劃分為：管理員、學生評教、同行評教、專家評教，各子系統由更小的系統或過程、功能組成。

圖1 雙語教學評價系統功能模塊圖

在考慮功能的同時，也考慮了操作的簡潔和方便性，目的是讓用戶可以輕松、隨時隨地進行雙語教學評價。各系統的功能如下。

（1）學生評教模塊：主要是學生在聽完課程后，以自己對課程、教師的授課理解，和自己的認知對教師授課做一個初步評價。

圖2 學生評價界面

（2）同行評教模塊：主要是同行教師在聽完課程后從各方面的角度而做一個較為綜合的評價，以及提出不足和優點。

圖3 教師評價界面

（3）專家評教模塊：主要是各類專家在聽完課程后以及了解該教師的學術和研究后，以更高的角度來評價他的教學過程。

圖4 專家評價界面

5 學生反饋

針對這種新型雙語教學評價體系，筆者也選取了參與雙語教學的學生做了一個問卷調查。研究對象選擇了西安財經學院2013級的兩個普通班級，共計103名學生。其中男生46人，女生57人。該這兩個班級在大學二年級進行了傳統模式的專業課程的雙語課程學習。進入三年級之后，作為實驗班級在進行雙語課程學習的同時參與了新型雙語教學評價體系的新型學習模式。在這種新型模式之下，教師和學生除了進行常規的雙語教學課程之外，還可以充分參與到雙語教與學當中。一方面，教師可以通過此評價體系認識到自身教學的優勢與不足，及時得到學生的反饋意見，從而在今后的教學工作中不斷的改進雙語教學工作。另一方面，學生在參與傳統的雙語教學之外，還能充分參與到教學當中，及時的對教師的教學進行評價和反饋，從而充分調動了學生參與課堂教學的積極性，使其由被動的接受教師的教學模式，轉變為主動參與到課堂教學當中，對于教師授課進行評價。

在進行了為期一年的新型雙語教學評價體系模式之后，筆者首先就這種學習模式的效果進行了問卷調查和數據統計工作。問卷由兩部分組成：第一部分是單項選擇題，采用了從“很不同意”（1分）到“很同意”（5分）的李克特五級量表形式，其中共有10個小題；第二部分是問答題，共有兩個小題。本次問卷針對的是新型雙語教學評價體系在學生中的效果而進行的。共收回問卷103份，其中有效問卷100份。下表是對雙語教學評價體系的問卷調查的部分結果。

表1 學生對新型雙語教學評價體系的學習效果的反饋[N(總人數)=100]

通過上表不難看出，學生在使用新型的雙語教學評價體系之后，對于雙語學習的積極性大為提高，也能更好的融入到雙語學習當中，從而提高了雙語教學的質量。當然，教師在使用這種新型的雙語教學評價體系之后也是受益匪淺。一方面提高了自身的教學質量，另一方面通過同行評教體系也吸取了他人的優秀教學經驗，從而從整體上提高了雙語教學的質量。

6 結論

本雙語教學評價體系是一個基于網絡的網絡的教學評價系統，采用JSP+SQLServer2000+JavaBean+Servlet技術來開發的系統平臺。系統以Web界面與用戶交互，為用戶提供信息并接受其操作，同時通過數據庫管理系統來存儲信息數據。

通過使用該系統，雙語教學中的教與學有了一個更加完善的教學質量評估體系。學生和教師都可以通過該系統實現了對雙語教學信息數據的瀏覽、查詢、編輯和管理等基本數據庫操作，一方面方便了學生對于雙語課程更加系統化的學習和學習效果的自我評價。另一方面也使教師及時的得到了教學效果的反饋意見，了解了自身教學的長處和不足，為日后的教學工作提供了寶貴的數據。

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