中國消費者不再“貪便宜”

趙九生

中國消費者已成熟起來，這不僅僅體現在全球最熱門的購物目的地，在中國國內的購物中心和商業區也是如此。

前天，朋友從歐洲回來了，給我小外孫帶了兩身衣服：一身是背心和小短褲，一身是小西裝，都挺漂亮的，剛想謝謝他。他倒很主動的說：你們不要罵我哦，這些衣服我買回來才看見是“made in china”的。

“中國制造”分兩種：一種是用來出口的“中國制造”產品，還有一種是甩給不幸的國內消費者的“中國制造”產品。

多年來，中國出口和內銷產品的質量差距一直很大。中國消費者得到的往往是最差的“中國制造”產品；而大部分質量上乘的產品幾乎都擺到了國外沃爾瑪（Walmart）的貨架上。

這種狀況有望得到改變，原因在于當下中國消費者正變得越來越難取悅。

這體現在很多方面。兩三年前，中國人購買電視時看重的是聲音和畫面的清晰度以及其他基本功能。但如今，普通消費者不會滿足于此。他們會堅持按下遙控器上的每一個鍵，以確保符合他們的要求，他們還會測試一下屏幕，以確保屏幕是否防眩。

這種情況不僅出現在北京、上海、廣州、南京等中國發達的一二線城市，三四線的很多城市也是如此。而在歐美發達國家，很多人甚至都不會關心這些。

在不測試電視遙控器的時候，越來越多的中國消費者就會盯著給孩子吃的食品的標簽。自從2008年的“三聚氰胺”問題奶粉事件之后，食品質量已成為困擾中國人的一個問題。

毫不令人意外的是，當沃爾瑪最近被曝光用普通豬肉冒充綠色豬肉后、洋奶粉出現一些類似包裝等問題，中國消費者也會同樣甚至加倍感到憤怒。他們本以為這種事只會出現在國內企業身上，沒有想到外國跨國企業也會這樣做。

英國零售商特易購（Tesco）表示，中國消費者在產品質量的問題上正變得越來越老練，包括購買更多國外和高端品牌，而不僅僅是更安全的食品。

中國消費者似乎在日將失去對假貨的興趣。假冒奢侈品曾頗受上海白領女孩的歡迎，但現在正逐漸被正品取代。中國消費者仍希望擁有盡可能多的奢侈品，但隨著薪資的增加和修養的提高，他們更希望自己擁有的是真貨，而不是假貨。

事實上，中國消費者已成熟起來，這不僅僅體現在全球最熱門的購物目的地，在中國國內的購物中心和商業區也是如此。

從雜貨商到手袋生產商，從購物中心開發商到涂料攪拌商，所有人都表示，中國消費者有意愿且有能力購買世界一流商品。國內和西方零售商再也不能妄想向中國消費者提供二等貨而不受懲罰了。

值得一提的是，當下中國政府希望用內需來拉動經濟，因為消費拉動經濟增長，不是交稅得來的，因此激活國內消費已成為其重要任務。

從中國今年一季度投資、出口、消費三駕馬車的情況看，受制于產能過剩及房地產投資下滑，投資對經濟的拉動出現下降趨勢，而通過大規模投資來刺激經濟增長已不太可能。消費數據則好于預期，消費對經濟增長的貢獻逐漸上升。

當下，中國消費增長過慢的一個重要原因在于供給不足。其中，家政、養老、休閑、文化、健身等居民生活服務業，由于行業發育不足，呈現出供不應求的局面；而銀行、通訊、保險等服務業，則由于市場進入門檻較高等因素，導致服務產品價格過高，抑制了居民潛在消費需求的釋放。

當前消費增長面臨不少有利因素。從宏觀層面看，消費增長的基礎越來越堅實，社會保障體系不斷健全，隨著全面深化改革的推進，改革紅利將進一步釋放，這些都是支撐消費增長的重要基礎。

不難看出，隨著我國工業化、新型城鎮化步伐加快，保障性住房建設和棚戶區改造力度加強，寬帶中國戰略有序推進，綠色環保消費深入人心，這些都會進一步釋放消費潛力。