收藏最寶貴的“心意”除了錢，你還能給什么？

張珠容

哲理的故事：

2013年，荷蘭一個老頭想轉讓一批數目龐大的藏書票。得知消息，著名收藏家、觀復博物館館長馬未都立即乘坐飛機趕往荷蘭海牙，希望購得這批藏品。一路上，馬未都想的不是要出多少價格收購，而是在反復查看那個荷蘭老頭的生活資料。對馬未都而言，足夠了解收藏家本人才能做到出手成功。資料顯示，這位收藏者之前是一位心理醫生，已經70多歲，雖然收入不錯但其生活一直簡樸低調，只有藏書票是終生熱愛。

之前，聽說老人要出售手中的12萬張藏書票，不少財大氣粗的藏家找上門，出高價想收購一部分藏書票，荷蘭老頭都沒點頭。老頭會將藏書票轉讓給自己嗎？馬未都其實也沒信心，畢竟自己是個外國人，語言和文化不同，從感情上來看，老人不一定愿意將這些藏品托付給一個異鄉人。可他分析，因為那些藏書票是老人的畢生收藏，據說這些藏書票的背后還有老人親筆題寫的游覽和生活經歷，他一定想把它們完整地托付給一個會珍惜它們的人。

為此，馬未都見到荷蘭老頭第一面就先說了一句話：“我會購下全部藏書票。”緊接著，他又講下承諾：“未來，我將建一個專門的藏書票館，用來存放這些藏書票。”就是這兩句話，馬未都征服了這位收藏家。

完成轉讓后，荷蘭老頭對馬未都說了一句話：“你真心愛惜，我才放心托付，謝謝。”說完，老人已經淚流滿面。

故事的哲理：

一個空降領導者憑什么迅速贏得一個成熟團隊的信任？如同馬未都的成功不全在于報價，其實贏得信任也不全在于利益的許諾。須知，一個優秀的事業平臺，一定有利益之外的價值觀訴求。空降者，你摸準這一訴求，并與之共鳴了嗎？