傳媒應遵循以人為本的報道思想

高旭

“以人為本”始見于春秋時期齊國名相管仲的言論：“夫霸王之所始也，以人為本。”意思是“霸王的事業之所以有良好的開端，也是以人為根本的”?！耙匀藶楸尽背浞謴娬{了人在社會發展中的作用，強調尊重人，為了人。具體到傳媒業就是要把媒體從業者放到與受眾平等的位置上，想他們所想，給他們所需，為他們所求。

對背離以人為本報道的剖析

通覽現在各種媒體的報道內容，不得不承認很多內容遠遠背離了“以人為本”。比如：大家對于農民工“跳樓秀”的熟知多是來自于傳媒對于這個詞匯的頻繁使用。討薪不成，農民工爬上高樓或塔吊，原本是一種絕望的悲劇卻被各種傳媒修飾成一種表演。哀哉！

王菲和李亞鵬離婚了。各種傳媒開始捕風捉影，挖地三尺，深入探究這樁婚姻中雙方的是是非非。王菲和謝霆鋒復合了，傳媒們又開始上天入地圍追堵截。其實，結婚也好離婚也罷都是正常人的生活，我們的傳媒又何苦不遺余力去挖掘探究人家的個人隱私呢？

2013年11月9日，汪峰在上海演唱會上傾情告白章子怡：我想象有一天，我們可以像正常人那樣拉著手，在街上購物、散步，沐浴著陽光……盡管這些告白有炒作之嫌，但卻不得不承認，讓明星失去了普通人生活的始作俑者是傳媒。

2014年3月31日，馬伊琍微博回復文章出軌事件“戀愛雖易，婚姻不易，且行且珍惜”。后在網絡上不斷發酵，演變為各種各樣的“且行且珍惜”體。

以上所說的種種現象究其根源正是傳媒背離了“以人為本”的報道思想，把自己和自己的報道跟受眾割裂開來，沒有換位思考問題。

以人為本的報道意義重大

1.習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出：宣傳思想工作要堅持人民性，就是要把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為出發點和落腳點，堅持以民為本、以人為本。

“以人為本”就是要尊重人的獨立人格、能力需求的差異，尊重人的平等、個性和權利，尊重人性的發展?！耙匀藶楸尽笔强茖W發展觀的核心。作為黨和政府的喉舌，作為政府和人民的橋梁，傳媒承擔著“上情下達”的重要職責，“以人為本”是傳媒之本。

2.“以人為本“是“走基層、轉作風、改文風”的一種有效載體。“走、轉、改”活動的意義和價值就在于旗幟鮮明地回應了時代關切。從理論層面看，“走、轉、改”實際上回答了在當今時代如何尊重和遵循新聞傳播規律，如何堅持和實踐新聞傳播規律這一重大的根本性問題。

3.傳媒只有“以人為本”，體現人文關懷，才能提高報道水平和競爭力。不管是跳樓秀還是明星的隱私，這些報道內容終有一天會失去市場。“狼來了”的故事不僅僅只是一個寓言。因為感覺的敏感度是隨著刺激強度的增加而逐漸衰弱的，到最后可能不管傳媒怎么樣去刺激受眾，受眾都沒有興趣了。當受眾不再買賬，傳媒將會產生信任危機，失去公信力的傳媒，該如何生存呢？因而，即便時至今日，傳媒的人性化之路依然任重道遠。

以人為本的報道思想應遵循的原則

盡管有背離“以人為本”思想的現象，但經過“走、轉、改”活動之后，越來越多的傳媒開始自覺實踐“以人為本”的方針，用人性化的報道內容和方式傳遞更多的真、善、美。歸結起來，有以下幾個原則。

時政新聞是傳媒的核心、主流。時政新聞的創新和改革對于中國新聞傳播具有劃時代意義。時政新聞遵循以人為本思想的關鍵是強調平民視覺，塑造有血有肉、可親可敬、具有親和力和人格魅力的領導形象。

2012年12月，習近平總書記在廣東視察期間，身體力行“八項規定”，沒有封路、鳴笛，沒有迎送隊列，也沒有滿街橫幅，公交、出租、私家車與車隊并行。網絡媒體隨手拍隨手發，進行了全民直播。網絡時代的發展，顛覆了傳統時政報道的條條框框，深刻改變了傳媒業的話語格局。而領導人的親民作風，使得平民視覺成為無限可能，使得信息在互聯網上無障礙傳播。

2013年11月3日關于習近平總書記走訪貧困戶的一則活動報道中，“苗族大媽不識總書記”和習近平坐在矮凳子上的照片登上了各大媒體的頭條。國家領導人不再是高高在上可望不可即的超人、圣人，“你是大姐”這句話更是在國家領導人和普通老百姓之間實現了零距離。

增強服務意識，從細微處體現對受眾真誠的關懷，應該是傳媒“以人為本”報道的又一原則。現在的廣播和電視中都有節目預告和導視?！敖酉聛碚埬湛础?，即將播出的是……”這些看似不重要的內容正是從細微處體現充分為受眾考慮的服務意識。同樣的道理，很多新聞節目在編排上也有很多人性化的設計，新聞的重播就是考慮到很多人是剛剛打開電視機或收音機。中央人民廣播電臺的中國之聲欄目，重大事件或重要主題都會在整點重播一次或幾次，正是基于讓聽眾實現重大新聞不漏聽。很多電視臺和網站的廣告播出都實行倒計時，這是為了不愛看廣告的觀眾設計的。小處見真情，也折射出對觀眾深切的人文關懷。

傳媒在報道中還應該遵守國際的法律法規，這是“以人為本”報道的又一原則。從憲法到不斷修改出臺的各種法律法規，都在實踐著以人為本這一宗旨。人性化報道不能違背相關的法律法規，比如不能侵犯肖像權、隱私權。對未成年人犯罪嫌疑人的報道，有關方面明文規定“不能發表其真實姓名、住址，所在學校等資料”。

當然，這些原則的基礎是傳媒業者要先做人，后做新聞。置身新聞現場，傳媒從業者首先是一個社會人，而不是一個新聞機器。任何人都不能做社會生活的旁觀者、記錄者，任何人都是社會生活的參與者。

傳媒業一個廣為人知的例子是南非攝影家凱文·卡特的那幅著名的照片《饑餓的小女孩》，獲得了美國新聞界最高獎普利策獎?？墒?，普利策獎頒獎結束3個月后，凱文·卡特自殺身亡，他的死值得全世界傳媒從業者警醒。

“感時憂國，文以載道”的精神傳統深刻影響著中國傳媒的思維，媒體作為輿論的引導，也深刻影響著全社會人民的思考和行為方式。特別是在一些引起全社會關注和大量爭議的問題上，傳媒更是具有權威的話語權。如何行使這種權威，傳播正能量？讓這種話語權更加“以人為本”，更加體現人文關懷，是我們孜孜不倦的追求，是這一問題的終極答案。

（作者單位：營口廣播電視臺）