踐行核心價值觀創新優化企業管理

趙偉兵

踐行核心價值觀創新優化企業管理

趙偉兵

肇東市東興建筑集團多年來秉承“博愛善行、和諧發展”理念，堅持“愛國穩企、民主強企、誠信立企、文化興企、友善凝企”，注重企業和諧與社會和諧相互促進，努力實現多方共贏、和諧發展，屢次獲評國家和省級先進典型，為經濟社會發展穩定做出了貢獻。

一、以愛國愛黨夯實企業思想基礎，創建和諧政企關系

堅持黨的領導，筑牢企業思想基礎。注重加強企業黨組織建設，打造過硬的黨員骨干隊伍，為企業發展奠定堅實的思想和組織基礎。集團黨委積極發揮國企黨建工作的傳統優勢，始終把主動接受市委領導和加強黨委自身領導放在首位，配齊建強黨組織，建起了9個黨支部、37個黨小組，形成黨建制度和工作規程，做到重大決策和重要事項由黨委集體研究，切實把握企業發展方向，把全體職工凝聚在黨委周圍，團結一切力量謀發展。

1991年，成功改制瀕臨倒閉的市第一建筑工程公司，吸收合并市糖建公司， 1993年又接收破產企業肇東糖廠，圓滿實現轉制創業和就業分流。按政府指導實施城市改建，承擔城改任務，在政府無投資的條件下，實行市場化運作，墊資改造舊城開發新城，推動城建發展，變舊城為新城。按政府指導實施集團建設，建立接受政府指導服務機制，變單獨發展為系統發展。

堅持宗旨引導，推動和諧發展。堅持為人民服務宗旨，愛國愛民愛社會，積極分擔政府責任，找準企業發展與服務社會、服務職工的結合點。多年來，集團始終確立“發展企業、致富職工，貢獻國家、造福群眾”基本宗旨，確定“一業為主，多種經營，南聯北開，共同繁榮”工作方針，推動了企業積累和發展。自2010年以來，集團以“建設一片小區、美化一面環境、造福一方百姓”為工作載體，致力于城市建設升級，連年開展辦好20件實事、實施8項重點工程、抓好10件大事等活動，建起了小區、道路、綠化、給排水、燃氣等“十大樣板”，使城市建設發生了巨大變化。

二、以民主平等增強企業活力，創建和諧工企關系

注重發展完善現代企業管理制度，以完善的企業法人制度為基礎，以有限責任制度為保證，建立健全產權清晰、權責明確、管理科學的新型企業制度。建立完善法人制度，確定主體，落實責任，構建起科學管理體系；明確管理權限，明晰管理脈絡，在集團內建立了科學管理機制；明確管理責任，把管理權交給基層，實行上層民營、中層股份、基層私營的管理經營體制；明確管理標準，研究制定《工程質量管理方案》、《組織管理48項規定》等99項規章制度，并定期檢查考核。

推行企務公開制度，提升企業運行質量。堅持緊緊依靠職工群體，完善企務公開制度，努力形成“黨委統一領導、黨政共同負責、各方齊抓共管、職工廣泛參與”的良好工作格局。在形式上，確立職工代表大會主渠道地位，并采取宣傳欄等形式進行企務公開，維護職工知情權、參與權和監督權。在內容上，凡是改革發展重大決策、生產經營重大事項、職工切身利益重要問題，都向職工公開，并將發展規劃、經營狀況等16項內容公示上墻。在執行上，凡涉及項目承包、干部任免、實施獎罰等，都經過層層研究討論，并進行公示和反饋。集團每年都在年終職工代表大會上組織“互動答疑活動”，迄今為止已累計答疑1200多條。

建立合理分配制度，激發員工工作動力。堅持貫徹落實習近平總書記關于“找到全社會意愿和要求的最大公約數”的重要要求，依法建立科學合理的收入分配制度，盡力滿足職工逐步增加收入的愿望。集團科學劃分人員結構，對黨政班子和科室人員及各層法人實行崗位效益獎勵制，對各級管理人員實行崗位工資指標制，對一線工人實行崗位工資計件達標制。科學界定分配原則，實行“按勞分配，按質取酬，按標獎懲，傾斜基層”，每年年初下發文件，確定保底工資基數、福利待遇基數，并實行公開和監督。建立工資合理增長機制，依法落實工資集體協商制度，使廣大職工全身心地投入到企業建設發展之中。

三、以誠信守法筑牢企業之根，創建和諧客企關系

筑牢誠信體系、增強守法觀念，把誠信守法作為立企之本、發展之源，打造誠實守信、遵紀守法的企業形象，為客戶提供優質服務，以實際行動贏得客戶和社會信任。

守住誠信底線，落實信用制度。為使生產經營活動始終處于良性循環，有針對性地制訂了信用管理崗位責任制、信用檔案管理制度、客戶資信管理制度等，并抓好落實和監督。多年來，認真履行信用責任和納稅義務，信守契約和市場規則，從未出現違反信用規定、偷稅漏稅行為等不良記錄，先后20次被省市評為“誠信企業”。

守住法治紅線，信守法紀規定。強化依法經營、合法獲利理念，把商業信譽放在首位，嚴格執行合同法及相關法律法規，依法維護客企雙方合法權益。建設中，堅持依法簽訂并履行合同，建立違約風險防范機制，自覺接受工商行政管理和行業管理部門的管理監督。自集團成立以來，從未發生合同糾紛。

守住服務熱線，提高建設質量。堅持質量第一、客戶至上，不斷強化服務意識，為客戶提供優質服務，確保產品質量達到行業規定標準，不論是承建的住宅樓，還是小區配套設施，建設質量全部達到行業標準，合格率達100%，從未出現客戶投訴問題，受到客戶一致好評。

四、以先進文化鑄就企業之魂，創建和諧文企關系

堅持用先進的企業文化鑄就“企業之魂”，打造底蘊深厚的“東興文化”，以特色文化提升企業軟實力。

注重文化育人，培養高素質“東興人”。注重培育和弘揚社會主義核心價值觀，大力打造“東興文化”，造就有文化底蘊的“東興人”。把職工素質建設與企業文化發展有機結合起來，每年利用冬季2個月時間，對全體職工進行思想文化培訓，內容包括政治、歷史、文學、現代管理等16個方面，并確定綜合考評辦法，培養全體職工的文化底蘊和綜合素養，組織參觀鐵人紀念館、烈士紀念館、黑龍江文化藝術博覽會等教育基地，使職工在潛移默化中接受文化熏陶和教育。

注重文化興企，構建“東興文化”體系。在實體創業的同時，切實強化“文化興企”理念，打造具有自身特色的“東興文化”。建好文化陣地，籌措資金800多萬元，興建榮譽室、俱樂部等場所，建起文化走廊、宣傳欄等設施，創建廣播站、網站，為文化興企鑄造了堅固陣地。開展文化活動，每年由集團組織匯報演出，工程局輪流辦晚會，每季度統一舉辦賽詩會、書畫創作大賽等，形成了文化宣傳體系。凝練文化精髓，總結形成“16字企業精神”、“48字經營觀”和“東興行為規范”等特色理念，編寫職工必讀、專業常識1000問等特色書籍，為企業振興提供了思想支撐。

踐行習近平總書記關于“文化惠民”的要求，組織開展生動活潑的文化娛樂活動。每年定期舉辦“慶三八”、“迎五一、五四”球棋比賽；“迎端午”職工運動會；開展“好家庭”評比活動；開展文明創建活動，爭創文明班組、文明崗位、文明職工；開展讀書競賽活動，組織“道德講堂”、專題講座，進行書評、影評、視評等競賽，不斷“補鈣、充電”，提高職工的文化修養。

五、以友善愛民聚企業民心，創建和諧社企關系

讓職工和社會共享發展成果，推進企業與社會共同發展進步，著力創造和諧共處、凝心聚力環境，創建社會主義和諧社會。

完善保障體系，解除職工后顧之憂。堅持以人為本，時刻把職工放在心上，不斷完善服務保障體系，讓大家感受到和諧企業的溫暖。在困難幫扶上，盡企業能力幫助疾病、受災貧困戶解決住房難題，先后為10戶免費分配住房。在多年扶助保障中，累計投資2000多萬元，幫扶工作成效顯著。

主動承擔社會責任。堅持創建“愛心企業”，體現企業的社會屬性，積極投身社會公益事業，做到幾十年如一日，帶動企業周邊和社會共同發展。集團將每月25日定為“老年人活動暨慈善捐助活動日”，迄今已堅持了23年，舉辦了279期，每期扶助20個貧困戶。集團成立慈善委員會，設置“五助”服務部、公益事業部和慈善米行，先后為200多戶困難群眾免費發放生活物資。多年來，企業累計捐款捐物達3000多萬元。集團董事局主席袁可夫被評為“中華慈善突出貢獻獎”、“十佳關愛標兵”。

(作者單位：中共黑龍江省委辦公廳調研處)

責任編輯/楊松yangsong@fendouzazhi.cn