BAT再現三國殺，傳統企業生機乍現

BAT再現三國殺，傳統企業生機乍現

三巨頭都在構建O2O生態圈，大家都不缺流量，在“流量為王”的互聯網江湖，理論上，BAT無人可敵。But，三巨頭之間的血拼會有什么結果？最終的結局是三國一統，抑或你中有我我中有你，互相滲透互補共存？我們尚需拭目以待。

又及，傳統企業在轉型進程中，事必躬親絕非理想的打法。與BAT合作幾乎繞不過去，那么，如何正確選擇合作伙伴？如何在與BAT合作的過程中，既獲利，又避免危機？

在《O2O實踐》一書中，我將O2O體系總結為這樣一個體系：“流量入口——O2O場景——大會員——ID+——用戶運營——大數據——金融服務。”也就是：從線上和線下的流量入口進來，先在入口場景和應用場景實現交互和交易，然后注冊成為會員（全渠道的大會員），有了唯一識別身份的ID+，進一步用戶運營包括溝通計劃、個性化服務等，實現全渠道的數據采集并建立用戶畫像和大數據分析平臺，最終基于用戶信任和數據設計金融產品或者提供金融服務。

對于BAT互聯網巨頭而言，他們都有流量入口（地圖、團購、外賣等生活服務流量），也有金融服務出口（錢包、支付和金融產品），但可惜的是中間的那部分卻不是他們的，而是傳統企業的優勢。

BAT的O2O焦慮

2015年，O2O市場形勢突變。總理在年初的《政府工作報告》中提出互聯網+和線上線下互動的新興消費，讓整個O2O市場進入了一種狂熱，甚至是焦慮感，這個不僅僅普遍存在于傳統企業，連互聯網巨頭們也不能逃脫。

我們來看看各大巨頭的焦慮。

百度：百度近期投資200億到糯米，發布以“會員+”為核心的O2O生態戰略，進一步擴展用戶會員體系，完善商戶生態建設，全面提升用戶體驗。基于“會員+”系統，開發類似店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統，利用大數據和用戶行為數據為商家管理和營銷提供精準決策依據，不斷提高客戶留存率和消費頻次。第二季度，包括百度糯米、百度外賣和去哪兒在內的O2O業務交易額（GMV）總量達到405億元，同比增長109%。而就在近兩天，手機百度App上增加了一個“生活+”主菜單，成為生活服務方面如糯米的電影和團購、去哪兒的酒店以及百度外賣的O2O入口，決戰O2O的策略昭然可見。

阿里：阿里巴巴一個月前成立新口碑網，同時二號人物蔡崇信兼任口碑網董事長，螞蟻金服范馳擔任口碑網CEO，同時新口碑全面打通了淘點點、支付寶、手機淘寶三大阿里系超級App，凸顯了口碑網在阿里巴巴進入O2O領域的戰略重要性。同時全面微信化的新版支付寶、O2O事業部后來到城市生活事業部所打造的喵街、商家業務事業部在品牌商家的全渠道服務布局等，阿里巴巴在O2O上也是全面出擊、勢在必得。

近期BAT在O2O生態布局方面愈戰愈酣，從百度的“3年200億元”，到阿里的“60億再追加”，皆為巨頭在O2O戰略中做出的高舉高打之策，而BAT三巨頭在平臺級O2O層面的較量還未爆發全面戰爭。