全無線時代企業的移動商業價值在哪里？

■高晶

全無線時代企業的移動商業價值在哪里？

■高晶

提到企業移動化，這個領域在近幾年有太多事情發生，太多概念誕生。眾多關鍵詞中，大家最熟悉不過的想必就是BYOD了。不過，關于為什么轉型移動化、企業如何擁抱移動化等等諸如此類的問題，似乎還有很多問題待解。網絡上就流傳著這樣一則關于BYOD的段子：我們公司確實有BYOD的政策，Bring Your Own Desk（帶上你自己的桌子）。

這看上去就像是歷史的倒退，流動性辦公場景已經是不爭的事實。不過，這個戲謔的故事也從另一個角度折射出企業移動化所面臨的困境，BYOD現象讓企業在管理上遇到極大的挑戰和難題。當移動化從員工便利性上升到企業發展戰略的時候，正確評估移動化價值并有步驟、有針對性地完成轉型，便成為企業不得不面對的問題。

毫無疑問，企業的移動化轉型是個解釋復雜性，并最終指向便捷、效率、業務創新等商業價值的過程。

無線網絡讓企業的移動化轉型順應民心

移動化進一步消除了數據、信息資源的邊界，而無線網絡則是最受歡迎的管道，讓這一切成為可能，對于更多80后、90后WiFi控型員工來說，全無線的工作場所或許如空氣一樣必不可少。這一點，聯想集團網絡運營中心（NOC）高級經理張巍體會很深，幾個月前他領頭啟動的《無線網絡使用調查報告》結果就是很好的印證：66%的員工在辦公過程中傾向于使用無線網絡；63%的員工已經在移動設備上使用過最新的Wi-Fi熱點；68%的員工在辦公時間內有超過5個小時是通過無線方式進行網絡連接的；90%的員工對最新部署的無線網絡體驗、穩定性和速率等方面給予了正面評價。

令人欣喜的是，聯想全無線場所的踐行讓員工的上班生活更加人性化、輕松靈活，廣受好評。例如，給每一位員工都配發3-4種手持智能終端，令移動化辦公更加便利，同時也為公司品牌無形做了廣告；而一直被員工津津樂道的無線考勤打卡應用也成為了聯想的特色，通過WiFi能讓員工在距離公司大門500米之內便可完成簽到，很好的解決了公司所在路口上班高峰時段長期擁堵，員工隔街興嘆的局面；無線網絡讓上班這件事兒不再成為負擔，讓企業的移動化轉型更深入人心，有助于對企業文化的升華。

全無線場所助力提升企業移動商業價值

如果說“車輪上的國家”可以在某種程度上形容一個國家的現代化程度，那么“移動化的企業”或許可以稱得上當下最時髦的組織形態了。而這種形態絕不是僅僅增強員工的滿意度，而是從更深層面提升企業的移動商業價值。

從成本上來說，由無線替代有線所帶來的基礎設施投資及后期運維費用的節省，使得企業在部署全無線網絡環境后獲得更好的投資回報。員工越來越多的使用Wi-Fi網絡使企業逐漸減少了用以太網供電的方式向每個工作站進行供電，繼續降低以太網供電方式的能源消耗。

從效率和收益上來說，使用更加簡化、可視化的管理工具及安全策略，保障并提升了網絡效能和IT人員的工作效率，使得保障那些平均擁有3到4臺Wi-Fi接入設備的員工連入互聯網不再是IT管理員們的負擔。隨著越來越多的企業開始將企業業務應用向移動端延伸，全無線網絡環境能夠支持IT與業務部門更好的協同，推進企業業務流程及核心應用的移動化，以實現更高的生產效率和可量化的移動化收益。

IDC結合全球針對上千家企業用戶調研結果及分析，通過評估和比較他們在傳統有線架構下的工作和成本模式與在全無線架構下的工作和成本模式的差異，模擬出一家擁有5,000名員工的企業，通過部署全無線工作場所獲得的可量化收益。

以聯想為例，借助Aruba Networks的移動定義網絡解決方案，就目前的實施效果來看，真實驗證了移動化企業戰略的商業價值，效果顯著：辦公場所無線覆蓋率提升逾30%，支持終端數量提升逾70%；新辦公室網絡部署時間縮短約80%，網絡CAPEX下降70%；80%的聯想員工在無線網絡環境中使用微軟Lync，67%的員工滿意無線環境中的Lync語音效果；運維數量不變的情況下，管理和維護終端數量增長超60%。

同時，全無線網絡環境的部署為聯想集團進一步深化企業移動應用鋪平了道路。借助無線網絡和云計算技術，聯想在其內部搭建了企業移動應用商店，方便員工通過支持Wi-Fi的移動終端便捷訪問所需資源。

Aruba為全無線場所“保駕護航”

讀到這里，可能很多讀者會問：“全無線工作場所”靠什么技術方案支撐？以聯想為例，聯想集團的本次網絡改造不僅涉及中國區，更在全球范圍內的分支機構中全面鋪開。要想做到“全球無線一張網”絕非易事，除了穩定高速的無線網絡接入，網絡基礎架構環境更對管理、安全、一致性等提出了很高要求。張巍表示，通過認真的前期調研與選型，聯想最終選擇了Aruba Networks的全移動網絡解決方案。

據了解，Aruba Networks為聯想集團部署了包含Aruba無線控制器、Aruba Airwave綜合網絡管理系統、具備智能識別技術的最新802.11ac AP、Aruba ClearPass無線用戶認證管理系統等在內的“全無線工作場所”完整解決方案。

通過部署Aruba Networks的解決方案，聯想集團實現了基于無線網絡環境的、完整的統一通信體驗。Aruba Networks的方案可自動識別不同應用，對通信流劃分優先級，確保用戶在無線網絡中的通信體驗。借助Aruba智能分析模塊，可對上網終端進行精細化分類，實現基于終端類型和應用的策略控制。

作為流量樞紐，Aruba無線控制器具備自帶的策略防火墻，可針對用戶和設備類型有針對性地部署安全策略，支持全網統一的用戶角色、入侵檢測、自動拉黑、非授權設備識別與壓制等功能。Aruba Networks先進的智能無線射頻、頻譜分析等技術無需人工干預，即可實現對網絡、終端和應用的自動優化。各類標準的API接口也為企業后期的BYOD應用、功能開發等提供便利，打造真正開放的無線平臺。

“Aruba的全移動網絡解決方案不僅在無線網絡覆蓋能力、支持終端類型和數量、無線連接應用體驗、分支機構上線速度與辦公靈活性、網絡安全保障等方面帶來質的飛越，更幫助聯想在開放的用戶接入網絡和更安全的IT體系架構之間實現了有效平衡。”張巍表示。在聯想移動化轉型實踐的背后，是一個對網絡基礎環境改造進行完整評估、合理規劃、正確實施的過程。

部署全無線工作場所，企業移動化的商業價值清晰可見，這不僅是保有員工、技術參數、應用效果等數據上的提升，更是業務協作與創新的重要動力，是全無線時代企業管理轉型的必然趨勢，這樣一舉多得的多贏效益，相信會引起更多企業的參考和借鑒吧。