論圖書借閱電子化管理體系的建設

彭素蘭

（泰山職業技術學院，山東 泰安 271000）

隨著信息技術的發展，圖書館電子化管理體系已逐漸建立，從傳統的人工借閱到電子化信息管理體系的構建，圖書借閱流通服務模式發生了深刻的變革，既影響著圖書管理和閱讀模式，也極大的影響著人們的生活。

一、圖書借閱流通模式的變革

1、傳統借閱模式

傳統的圖書館主要是各種紙質化的館藏圖書，服務圍繞著紙質圖書所展開，大多是有固定的讀者群體，比如學校圖書館的服務對象主要是學生。受到圖書館地域的局限，要借閱圖書只能到圖書館才能夠得到相應的服務，使用的是傳統的服務方法。很多時候借閱并不方便，圖書更多的是館藏而不是流通，這種方式使得圖書館的作用并不能充分的發揮。

2、借閱服務的電子化

隨著計算機技術的興起，在圖書借閱領域，電子信息技術越來越多的被運用。圖書館借閱流通服務實現電子化管理，使圖書借閱的效率大幅度提高，計算機技術開始取代傳統的人工模式，成為一種新的更為有效的圖書借閱管理方式。目前，我國大部分圖書館已經實現了電子化管理，通過信息技術滿足和保證了用戶對圖書的檢索、借閱和咨詢的需要。通過工作運行實踐表明,與傳統手工方式進行檢索、借閱和咨詢過程相比,它具有迅速、準確、簡便的特點。從而提高了圖書類文獻資料的利用率和讀者借閱需要的滿足率,加快了圖書文獻信息的周轉率。

3、電子圖書的蓬勃發展

互聯網的發展也對原有的圖書發展模式產生了巨大的影響，電子圖書成為圖書發展的主潮流，這種數字化的共享模式給了圖書館一種新的發展思路，也給圖書館的管理模式帶來了新的變革。隨著網絡環境下的館際互借擴大與加強，圖書館進一步向社會開放，讀者群需求的多樣性、差異性、特殊性的出現，更好的運用電子系統和信息化的圖書管理手段，成為新時期圖書管理者必須思考的問題。

二、電子信息管理對圖書館信息流通服務的影響

圖書館的五大要素圖書、讀者、館員、設備和方法在電子信息時代的內涵在不斷變化和深化，電子信息系統對圖書館的各方面都產生了巨大的影響，具體來說，包括以下幾個方面：

1、辦館理念的影響

傳統的圖書館堅持“館本位”和“書本位”的觀念，追求單個圖書館館藏系統的完整。在電子信息技術時代，各個圖書館之間的流通進一步加強，電子圖書為圖書館走到讀者中去提供了一定的空間。在這種情況下，圖書館的辦館理念必須得到相應的改變。圖書管理者必須要進一步樹立三方面的意識：一是通過對信息資源的重組、整合和分層次加工，使之成為高質量、高水平、高智能含量的信息產品的“產品意識”；二是充分利用館內外的一切資源為到館讀者和網上用戶服務的“開放意識”；三是具有不斷創新服務方法和服務形式為用戶提供日益增長的新穎的信息服務的“創新意識”。

2、對館藏發展的影響

傳統的圖書管理及圖書典藏都是以紙質圖書為主，信息資源具有相對的閉塞性。在新時期，受網絡環境的影響，電子信息技術給了圖書館更多的電子圖書。圖書館的館藏結構得到改變，既包括紙質文獻,又包括電子文獻;既包括本館“現實館藏”,又包括網上“虛擬館藏”。其次,拓寬了采集渠道。圖書館將不僅通過購買、交換、受贈等途徑獲取文獻,還可通過網絡進行網上采購,獲取信息資源的網絡使用權。而且圖書館之間的共享性進一步加強，不同圖書館之間能夠很方便的實現圖書的交流，這些都對圖書館藏的發展有著重要的影響。

3、對館員工作的影響

借助現代化的信息手段，圖書管理要向著更加科學化、方便化發展。對于圖書管理員的工作要求也和以往產生了很大的不同。傳統圖書館由于基本工作形式是手工操作,所以,館員具有一般的文化知識以及其所在崗位相關的分類知識、編目知識、借閱知識等就可適應工作。新時期的圖書管理員要熟練的運用各種現代化的技術手段，對于館藏圖書的各個操作系統進行熟練的掌握。圖書館工作人員將每天面對大量電子文獻和網絡信息，對圖書館員的素質也有了新的要求。除了具備圖書館學、情報學、外語等知識外,還要求具備計算機、網絡、版權等知識。

4、對服務方式的影響

傳統圖書館的服務基本是坐等讀者,限時限量,館藏為主,復本不足,項目少窄。而信息技術的管理擴寬了圖書館的服務空間，使得圖書館的服務范圍延伸到了圖書館外。網絡圖書、電子借閱等新的服務需求擴大了圖書館的服務。讀者群對于信息檢索、文獻檢索的要求也更加高，提供便捷化、科學化的服務成為圖書館的一大重點。

三、圖書館電子信息管理體系的建設

1、圖書館數字資源的數據存取標準化

圖書館在電子信息時代，最重要的一點就是要做到信息數據的收集和管理。數據是信息化管理的基礎，圖書館的電子信息管理，首先要做到數據存取的標準化。作為圖書館建設資源中最小的分子，數據是整個圖書館管理的基礎和根基，只有對數據進行詳盡的整理，才能保證信息管理的有序進行。因此，數據選取的標準化是信息化建設的重要前提，要通過設定統一的標準對圖書管理的相關數據進行詳細的錄入。目前MARC標準是圖書館書目數據存取的主要標準，也是圖書館進行計算機編目的依據標準。目前在國內高校中文圖書機讀目錄標準通常采用CNMARC，西文圖書機讀目錄標準以USMARC、MARC21等標準為主。這些標準在很大程度上規范了圖書館電子數據的共享和整理，為圖書館電子信息化的管理奠定了基礎。不過MARC標準也有一定的弊端，因為它是建立在嚴謹性和專業性原則上，所以非專業編目人員難以理解MARC絕大部分的存取字段。作為另一個重要的補充，SGML的一個應用實例的HTML標準及作為SGML的一個嚴格的簡化的子集的XML標準也被廣泛應用于圖書館數字資源數據存取過程中。它們的應用與平臺無關，這兩類標準都擁有SGML的結構化和可擴展性特點。這一標準因其更為簡單和方便掌握，在圖書管理中得到應用。

除了以上提到的常用標準之外，圖書館數字資源數據存取標準還涉及到更多更細的標準，如：RDF標準、Z39.50標準等。總的來說，任何一種標準的設立都是為了促進圖書資源的規范化管理，為了實現圖書館數據的交換，為了給讀者帶來更加方便快捷的體驗。隨著信息技術的不斷完善和發展，各種標準也都隨之改進。圖書館數據管理的核心和基礎是數據的標準化，實現標準化的數據管理，有利于促進圖書館的交互應用，也可以給讀者更多方便的體驗。

2、圖書館數字資源的數據存儲格式標準化

圖書館數字資源包括各種文本、圖片、音頻、視頻，這些大量的信息都有著相應的存儲格式。僅以文本舉例，有word格式、pdf格式、txt格式、CAJ格式等各種不同的形式，讀者瀏覽這些信息所需要的瀏覽方式也不一樣，各種不統一的格式給讀者的閱讀帶來了很大的不便，也在一定程度上影響了這些數字資源的使用效果。所以圖書館加強信息化管理需要給這些數字資源進行統一的標準的分類，比如文本用PDF格式，圖像用JPG格式等，通過這些存儲方式的標準化來促進圖書信息管理手段的專業化和專門化，給讀者帶來方便的同時，提高圖書館服務的效率。

3、圖書館數字資源的數據庫標準化

目前對于圖書館的數據庫開發，各個開發商之間存在著巨大的競爭，關于數據庫也沒有明確的行業標準。知網、萬方、維普等數據庫并立，各個圖書館在對數據庫的利用上也存在著重復建設、重復勞動的現狀。在這種情況下，如果能夠實現圖書館數據庫信息的標準化，對于促進圖書館信息化管理手段具有重要的作用。圖書館要對各個數據庫進行一定的整合和重建，在整合的過程中，要充分考慮到各個數據庫的不同資源情況，從根本上改變目前各自為政的局面，通過數據庫的統一實現圖書管理的統一。

四、應對圖書館信息管理的手段

1、圖書館進一步加強信息化建設投入

就目前來說，圖書館信息化建設的能力還不足，各個方面的信息化建設手段還不夠豐富，以上所述的數據標準、文件標準、數據庫標準還未統一，圖書館電子信息化建設還有很長的路要走。因此圖書館要進一步加強對信息化建設的投入，通過頂層設計，完善信息化建設的方向以及項目，從根本上改變目前圖書管理信息化能力不足以及狀況混亂的局面。

2、圖書管理員要進一步提高應用信息化的能力

信息化建設的加快對新時期圖書管理者的個人能力和素質的要求也進一步提高。作為圖書管理者，傳統的管理方式已經不能適應新時期的要求和需要，因此圖書管理員要進一步強化自身能力的建設，提高自己對信息化的運用能力，對信息化操作軟件有準確的了解，能夠熟練操作信息化處理系統。圖書信息化管理的使用對象是圖書管理員，只有管理員能夠對這些信息化手段進行充分的運用，信息化管理才能落到實處。圖書館也要加強對圖書管理員信息化手段使用的培訓，增強其綜合技能和素質，促進信息化水平的提升。

3、讀者進一步提升信息化技術使用的意識

圖書館的最終服務對象是讀者，圖書管理手段、開發手段、檢索手段等一系列措施的運用，都是從方便讀者的角度出發的，因此讀者一定要學會運用圖書館的信息化管理手段。能夠有使用網上圖書館的意識，加強自己對網上圖書館和信息檢索手段的應用，通過使用這些現代化的信息管理手段，來提升自己借閱圖書的效率，從而促進圖書館節約資源、節省勞動力，更加方便快捷的為讀者提供服務。

五、結論

圖書借閱流通服務模式發生的深刻變革，既影響著圖書管理和閱讀模式，也極大的影響著人們的生活。圖書館借閱流通服務實現電子化管理，使得圖書借閱的效率大幅度提高，計算機技術開始取代傳統的人工模式，成為一種新的更為有效的圖書借閱管理方式。電子信息管理對圖書館信息流通服務中的辦館理念、館藏發展、館員工作、服務方式，產生著重要的影響，因此圖書館管理者面對這種新的方式，必須采取一定的措施。具體來說，圖書館電子信息管理體系的建設可以從三個方面進行，一是圖書館數字資源的數據存取標準化，二是圖書館數字資源的數據存儲格式標準化，三是圖書館數字資源的數據庫標準化。應對新時期圖書館信息管理體系，還需要圖書館進一步加強信息化建設投入，圖書管理員要進一步提高應用信息化的能力，讀者進一步提升信息化技術使用的意識。

[1]羅晶晶.電子圖書借閱服務——挑戰傳統圖書館服務[J].黑龍江科技信息.2012(34)

[2]張淑華.淺談圖書館紙質資源與電子資源的建設[J].科技情報開發與經濟.2013(20)