跨境電商人才創新策劃技能的研究

丁志明

（浙江旅游職業學院，浙江 杭州 311231）

跨境電商人才創新策劃技能的研究

丁志明

（浙江旅游職業學院，浙江 杭州 311231）

本文通過對中國高職院校學生跨境電商創新技能的現狀分析，研究了創新策劃能力缺失的原因，提出了運用研究性學習和競賽活動的方式培養學生的創新策劃能力。本文重點研究了如何讓學生突破傳統思維、培養學生的興趣點和構建過程性評價的評價機制，并展望了創新策劃能力培養的深入研究方向。

創新技能；研究性學習；跨境電商

一、中國高職院校學生跨境電商創新技能的現狀分析

中國高職院校現有的教育觀念屬于工業文明時代的“標準件型”：偏重培養學生認知能力、競爭；遵循“師道尊嚴”。在上述教育觀念指導下的教育方式：以灌輸教育為主，學生獨立思考為輔。在傳統的教學過程中，我們認為教學的重點在于“教”，教師們教，學生們學，目的就是為考試升學。“填鴨式”教學模式使得學生們不懂得舉一反三靈活運用，也束縛了學生們創新性思維的發展，成為傳統教育的普遍現象。導致我國當代大學生普遍存在知識面狹窄、動手能力弱、缺乏創新能力的弱點。朱棣文教授認為，中國學校偏重于書面應試能力和書本知識的教學，忽視了對學生創新精神的激勵。楊振寧教授認為，傳統教育培養的學生創新膽量不夠，沒有教師的指導不敢做，沒有教師的講解未曾思考。崔琦教授認為，中國學生考試成績優異，但是教育并非做作業，因為那是重復前人的研究成果而已。三位華裔諾貝爾獎獲得者從多個方面解釋了我國傳統教育的缺點和弊端，并得出我們要克服傳統教育的特點，重點在于要全面推行素質教育（重視學生情感與理想協調發展，重視培養學生團隊合作的精神，重視“師生民主平等”的觀念）。跨境電商作為新興的行業，培養從事跨境電商行業學生的創新精神及創新能力顯得尤為重要。

二、跨境電商人才創新策劃技能缺失的原因

我國教育長期忽視學生創新能力的培養。傳統的教育專業設置及課程結構設置不合理，而且教學方法上對于“以課堂為中心、以教師為中心、以教材為中心”的過分強調，學生的思維僅限于教材上。考試以考知識、考記憶為主，學生無法擺脫以考試成績決定升學與否的怪圈，在這種氛圍的影響之下，知識和技能成了學生的唯一追求。導致培養出來的學生只是單一型的人才（即只懂一方面的專才，而對于其他相關領域的知識一無所知）。近年來，一些高校雖然對此問題有所關注，情況有所改變，但是并不代表這個問題已經從根本上得到了解決。這也與長期以來大學教育的問題息息相關，然而教育思想教育觀念跟不上時代的步伐則是關鍵，面對當今社會，這就要求我們的教育思想和教育觀念要接受歷史性的變革。

三、培養跨境電商創新策劃技能的途徑

1、研究性學習

研究性學習是指基于實踐問題的探索性學習、基于實際項目的參與性學習和基于實踐案例的探討性學習的學習方法的總稱。研究性學習所探索的問題，參與運作的項目和討論的案例對于學生來說都是全新的未知知識，能潛移默化地激發他們潛在的好奇心，培養他們深入研究的興趣，從而培養學生的創新意識。研究性學習鼓勵學生獨立思考，用質疑的視角批判性地分析問題，運用多層次的思維形式探索新事物，追求與眾不同的發現，有利于學生培養創新的思維模式。研究性學習在研究項目可行性，探討實際案例和探究實際問題的過程中培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，為之后的創新實踐項目奠定了基礎。研究性學習能培養學生鍥而不舍的研究精神，提升學生學習的興趣和不畏艱難的精神。同時研究性學習也可培養學生團隊合作能力、人際交際能力、組織管理能力、信息獲取能力和終身學習的能力，從而促進學生創新素質的養成。

研究性學習的實施過程需要注意以下幾方面的工作：

A.激勵學生求新求異、突破思維定式。學生的獨立思考和自主學習是研究性學習的關鍵所在。學生通過自主學習和獨立思考，形成對探索問題的初步見解，然后在小組中和同學充分討論，合作學習，并邀請教師對其觀點進行評點互動，從不同視角表述對同一問題或者項目的看法，從而擴展學生的創新思路。在創新能力的培養過程中，教師需鼓勵學生思維不受同學和前人思維的束縛，不被教師的觀點左右，突破傳統的思維定勢，需激勵學生大膽地運用不同的思維方式進行獨立思考，激發學生思維的創新空間、關聯空間、想象空間和發現空間。

B.積極引導學生暢所欲言，組織富有成效的課堂討論環節。研究性學習需要極為重視課堂討論的設計和和組織，內容包含討論項目、主講環節、討論形式、時間限定、同學互評環節、教師點評環節等。課堂上可以組織學生在小組內充分討論，并形成小組觀點，邀請各組派遣主講人陳述小組觀點，然后由其他小組進行裁判點評的方式提出批判性的觀點，鼓勵其他同學就不同的觀點意見進行爭論，最后教師進行綜合點評，以便于學生進一步探索項目。每位同學的見解需在班級和小組中進行充分的、平等的、無拘束的交流，在老師和同學的批判中不斷完善改進自身的觀點，形成相對成熟的觀點。在交流和批判的過程中，不同的構思和想法有機會互相碰撞，有效拓展了學生的思維寬度，從而產生創新的點子。

C.培養學生的興趣點，關注學生的個性化發展。興趣是創新的原動力，學生自身的優勢特長是創新的原點，個性化發展是創新能力培養的途徑。教師允許學生按照自己的意愿和同學的關系組建學習小組。選擇研究性學習的項目時，教師需要精心挑選，允許學生根據自己興趣所向選擇感興趣的項目進行深入研究，并且教師需要從激發學生興趣的視角進行描述項目，激發學生對項目的好奇心。教師應鼓勵學生在完成規定的任務后，對其他關注的問題進行深入的探索。教師在教與學的過程中，應特別關心學生的特殊需求和個性特征，在了解學生的個性特征基礎上，輔助學生設計并制定個性化的學習計劃。在執行計劃期間教師應給予針對性的指導，并及時給予幫助，激勵學生按照制定的學習計劃進行富有創意的研究學習活動，促使學生個性化的發展。

D.建立過程性教學評價制度，注重學生的創新能力的提升幅度。過程性教學評價有助于教師掌控學生個體和整體的學習狀況，及時反思教學組織形式和教學效果，針對性調整教學方法，進而提升教學質量。過程性評價可以幫助學生清楚了解自己對所學知識的應用和創新情況，在教師的幫助下提升學習效果，完善學習方法。創新思維、創新意識、創新素質、創新技能和知識寬度這五個維度構成了過程性教學評價指標體系。對學生學習成效的評判并非是一個絕對值概念，而是一個相對值的概念，即評價學生自上次教學后在上述五個方面的進步情況。在不同階段，評價的目標可以有所側重，根據評價目標不同，采用實際案例分析、開放性問題的討論，課堂內的辯論競賽和創新性項目的設計等多樣化的創新能力評價方式，可促使學生靈活運用所學知識，引導學生獨立思考，激發學生潛在的創新能力。過程性評價中的評價主體也可多元化：小組評價、教師評價、學生自評、學生互評和師生共評等。學生通過聆聽組員、同學和教師的評價分析，可以拓展學生創新思維的寬度。教師應多采用定性的評價方式來代替傳統的等級評價方式，給學生在創新能力發展方面的明確具有操作性的意見，并指導學生后續的學習過程。

2、跨境電商競賽活動

跨境電商創新競賽活動是一種效果顯著的創新實踐活動。競賽活動主要有以下三個特性：學生可以根據自己的興趣愛好選擇性地參加一些競賽活動，即自主性；競賽活動易激發學生不服輸、參與競爭的巨大激情，即競爭性；競賽活動能夠喚醒學生追求突破、迎接挑戰的熱情，即挑戰性。在創新競賽活動中，學生需要熟悉相關領域的最新動向，將自己所學的各種知識融會貫通，并在教師的指導下和團隊的配合下綜合運用所學的知識。學生在競賽過程中會在有限的時間內，最大限度地啟動創新思考模式，構思各種可能的創新方案，力求在競賽過程中脫穎而出。創新競賽的過程能不知不覺地推動學生自主更新薄弱的知識，積極探索，從而提升實際動手能力、團隊合作能力、公眾演講能力和創新發展能力。

四、結語

跨境電商人才培訓仍處于啟蒙階段，多是“洗腦式”的介紹跨境電商概念、趨勢，以及一些最基本的入門知識，沒有成規模的針對性人才培訓。本研究基于調研產業園對跨境電商人才核心需求，旨在提出培養學生基于英語溝通能力的創新策劃技能的有效途徑。跨境電商人才創新策劃技能的后續研究可以從創新思維能力的培養維度，創新策劃技能的量化指標評價體系維度、社會實踐性創新評價平臺的構建維度等方面進行深入探討和研究。

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F713

B

1008-7508（2015）09-0040-02

浙江旅游職業學院2014年“一師一企一項目”一般課題“跨境電商人才創新策劃技能的橋接研究”（2014YB12)。

2015-06-11

丁志明（1979-），浙江杭州人，浙江旅游職業學院外語系講師，碩士，研究方向：話語分析、語言經濟學、商務人才培養。