通用設計之于世界的美好

【摘要】通用設計（Universal Design，簡稱UD）是指盡最大的可能不分能力、年齡與性別，面向所有的人群，能夠滿足所有人使用的一種設計理念。通用設計的理念誕生于20世紀90年代，由美國北卡羅來納州大學教授Ron Mace提出，是無障礙設計的延生和優化：盡最大的可能使所設計的環境和產品以適合所有的使用者。從無障礙設計到通用設計的升華，是社會的進步和民主平等思想的發展。建設通用的環境與產品也是設計者的責任與使命。

【關鍵詞】通用設計；以人為本；平等參與；責任與使命

社會性是人的本質屬性，人人都渴望平等地參與社會生活。先天原因和后天因素的影響使得人們的生理條件上存在一些的差異——殘障人士主要是指生理上理與健全人存在一些差異的人群，是社會人的另一種生活體驗，但是，那是一種和身體健全的人的無異樣的生活方式。通過改善我們的環境條件，使殘障人士平等地參與社會生活的各方面是我們環境建設者的責任和使命。

一、人們的行為和人口結構

1、人們的行為分類

楊·蓋爾在《交往與空間》一書中，將人們的戶外活動，按照性質的不同分為：必要性活動、自發性活動和社會性活動三種類型。

（1）必要性活動是指有點身不由己的行為活動，與外部環境的關聯較小，選擇余地不大的日常行為，如上下班、上下學、候車等；

（2）自發性活動是指人們在時間、地點等條件允許的情況下發生的活動，需要人們的主觀能動意識來決定，所以，這樣的活動需要適宜的外部環境；如游園、散步、駐足停留等活動；

（3）社會性活動是指在公共空間中有賴于他人參與的、具有互動性質的、通過試聽等參與方式來感知他人的活動，如交流、棋牌等公共性質的活動。社會性活動又稱連鎖性活動，通常情況下，社會性活動發生是由其他兩類活動的促成的。

社會性是人的本質屬性，人人都渴望參與到社會活動中。當人們駐留于同一空間時，各種的社會性活動就容易被引發。并且，這些隨意或者有組織的社會性活動是人格培養和精神放松的良好時機，社會精神的體現與發展更多地衍生于這些活動。那么，環境的建設者通過改善公共環境以促成這些活動的開展是十分必要的。

2、人口結構

人口結構又稱人口構成，是指以某個標準將人口劃分而得到的不同結果，它們反映了某個地區在特定時間段內的人口比例關系。一般用百分比表示。其中，年齡和性別是人口結構的最主要的構成因素。當前所面臨的人口問題主要有：

（1）殘疾人人口數量龐大

根據世衛組織2011年6月發布的《世界殘疾報告》，估計全球約有10億人存在不同程度的殘疾，約占世界人口總數的15%。我國第二次全國殘疾人人口抽樣調查，中國（未包括中國香港、中國澳門和中國臺北）目前的各類殘疾人總數為8296萬人，約占全國人口總數6.34%。由此可以推算：16個人之中就有一位殘疾人；按三口之家推算，平均5個家庭中就會有一個家庭中有殘疾人。

（2）人口結構老齡化嚴重

在社會經濟發展的促進下，人們的生活和醫療衛生水平的顯著地提高，人們的壽命越來越長，我國也已入伍老齡化社會的行列。我國是世界上老年人口最多、增長速度最快的國家之一。根據專家預測，到2020年，老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到17.17%。據聯合國預測2025年全球60歲以上人口可達12億，2050年則將上升20億，占總人口21.28%?？梢?，老齡人口的數量之多，老齡化社會的程度之嚴重。

二、公眾參與社會需求

1、公眾參與

公眾參與到社會環境建設的全過程是公民的社會權利，是民主主義在環境管理及其相關事務中的延伸，也是民主精神在環境領域里的具體體現和貫徹。現代社會是一個參與性的社會，是一個開放性的社會，公民有權利和義務也應當積極地參與到自己所生活的社會環境建設的全方面。

從環境建設和社會發展的角度看，公眾親身參與到環境的建設的全部過程是公民的權利和社會民主的體現，也是建設者與使用者之間的一種雙向交流，這種交流是良性的交流：有利于提高環境建設決策提出的科學性，有利于提高民眾的主人翁意識和社會參與意識進而提高民眾的環境保護意識。這不僅有利于社會治理的民主性，更有利于社會環境的可持續性發展。

總之，人們參與到建設自己家園的過程，有利于提升環境保護團體參與環境保護的積極性和能力，有利于社會環境發展地可持續化。

2、人們的社交需求

社會交往是人的社會性本質的內在要求。社會交往是人的存在的基本方式和社會化的根本途徑，是人與人之間聯系的紐帶。人們在人際交往活動的過程中，形成了豐富多彩的社會關系。社會關系是社會交往活動的現實化，是社會交往活動的結果。而社會交往是形成社會關系的前提，是動態的社會關系。因此我們可以說：正是在社會交往的過程中，人的本質才得以生成和顯現。

“一個人的發展取決于和他直接或間接進行交往的其他一切人的發展”。全面而豐富的社會關系能促使人的本質得到充分的發展。人們通過社會交往這條紐帶，參與到社會生活的各個領域、各個層次的各個方面，實現社會與自然、人與社會、人與自然的和諧發展。所以，環境的建設者有必要和責任通過改善公共環境以促成這些活動的開展。

三、通用設計

通用設計（Universal Design，簡稱UD）是盡最大的可能不分能力、年齡、與性別，面向所有的使用者的具有創新性的設計理念。通用設計的設計理念是在設計初始就將所有人群能夠公平參與、平等使用納入整個設計，強調使用的大眾化和便利性，不是針對或“考慮”某個局部的群體，而是讓設計適應所有人的需求（物來適應人的需求）。

通用設計的建設理念是無障礙設計理念的延伸和優化，更具包容性。

1、通用設計的概念

通用設計（Universal Design，簡稱UD）是盡最大的可能不分能力、年齡、與性別，面向所有的人群的、能為所有人使用的一種設計理念。

2、通用設計的七原則

（1）使用的公平性

設計對具有不同能力的人都能夠平等使用。

——提供相同或類似的使用方法，盡可能的平等使用；

——避免隔離或歧視；

——提供同等的私密性和安全感；

——盡可能地引起興趣。

（2）使用的廣泛性

設計要包容人們不同的喜好和能力。

——提供多種使用方法；

——同時適應左右手；

——增進使用的精準性；

——適應不同的使用節奏；

（3）直觀且簡單

設計不論使用者的經驗的充足性、知識的豐富性、語言能級及其精力是否集中都能夠簡易使用。

——刪減不必要的細節；

——符合使用者的期望；

——包容不同程度的知識和語言水平的使用者；

——信息按照的重要程度編排；

——提供有效的提示信息在使用期間及完成之時。

（4）信息傳遞的有效性

無論四周的環境或者感官能力缺陷，使用者都能夠感受到必要的使用信息。

——多種模式（圖像的，聽覺的，觸覺的）表達重要的信息；

——強化有效信息的可識讀性；

——不同的技術設備之間兼容。

（5）具有包容性

設計應減少因為錯誤使用或者其他意外帶來的反面結果或危險。

——精心設計和安排各種元素以安全使用，減少危險部件的使用，并將其作隔離保護處理；

——提供危害和錯誤的警示信息；

——發生危險時的安保設施。

（6）具有省力性

設計能夠有效和舒適的使用。

——提供生理舒適的操作狀態；

——設計適合的操作力量；

——減少重復的動作。

（7）充足的空間和尺寸

設計應該有適當的空間和尺寸滿足使用者的接近和操作且不因使用者自身缺陷的影響

——為不同姿勢的使用者提供清晰的視線；

——坐姿或站姿均可舒適觸及；

——兼容不同手部的抓握尺寸；

——提供足夠的空間給輔助設施。

通用設計的設計理念主要強調使用的大眾化和便利性，不是針對某個局部的群體，而是關注設計對整個社會文化、社會環境及整個人類的影響。

3、通用設計建設的意義

人的一生從嬰幼兒時期到青中年到老年時期，其中將近三分之一的時間處在行動不太方便的狀態中。其實，人們的需求和能力是一個多樣的、復雜的變化系統，會隨著時間、空間和環境等條件的變化而發生改變。譬如：當一個人處在高噪音的環境中，接收有效信息的能力下降，這個處境就與聽力障礙者的不便之處相似；在光線不好的條件下，人們的視覺能力變得較弱，這個狀況就相當于視覺障礙者的困難；當人們手提重物或者懷抱小孩時，無法便利完成一些動作，這也就與肢體障礙者在行動時的麻煩一樣；如果人們在一個他不熟悉語言和習慣的地方所遭遇的困難和殘障者......因此，任何一個人都有可能在某個時間點、某種環境或某個情況下，遭遇一些行為上的障礙，如行動不便、反應遲緩、生理機能下降等等。然而，這些障礙并非是人自身的原因，而是外部條件的原因，是設計的不健全和缺陷。

通用設計是最大限度的可能使設計的環境和產品適合所有的使用者，突破了無障礙設計的“關愛”殘障人群，從出發點和思想上體現的平等和“一樣”。通用設計的這些特征顯然是對無障礙設計的建設理念的升華，不僅對殘疾人、老年人是有利的，同時對正常人在遭遇不便的情況下使用也是有利的，真正體現了“以人為本”的設計思想，真正做到了“一視同仁”的社會參與——為所有的人創建一個不同條件下不同狀況下都能均等使用的設計。

四、環境建設者的責任和使命

環境建設者是在環境建設的前期、中期、后期整個建設過程中的建設人員，通過自己對環境的作用來營建舒適的生活環境并滿足人們的需求。而且，設計的基本目的也在于滿足人們自身的生理和心理的需要。那么，作為社會環境的建設者，我們有必要和責任為營造一個適合所有人生存、生活和發展的環境而奮斗。

我們必須得承認人與人之間的差異是客觀存在的，這種差異不可規避性。但是，作為環境的建設者，我們可以通過改善外部條件來適應人們的生活和發展需要——運用通用設計的理論，在環境建設初期就以通用為指導，以適應全部人使用為出發點，從而盡可能的滿足所有人的需求。

設計師不單單是營建一種生活的外部環境，也是營造一種生活的氛圍，引導人們參與社會活動，更是在規劃一種生命體驗，引領公眾的生活方式和審美情趣。堅持“以人為本，物為人用”的設計理念，提倡在設計過程中把人的物質和精神需求放在第一要素的位置，讓外部環境適應人的需求，讓環境變得有生命意蘊，讓生命因為我們的設計而精彩——這是環境建設者的責任和使命。

五、結語

通用設計在客觀上存在一定的理想主義色彩。設計要做到完完全全地滿足所有人的使用是十分困難的，這是我們環境建設者的理想和方向，是一種設計的理想境界。但是，為整個人類社會營造一種人與人平等地參與、人與環境和諧地相處的生活方式是我們環境建設者永無止境的追求。

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【16】周文麟.城市無障礙環境設計[M].北京：科學出版社，2000.

作者簡介：

趙琳，女，四川大學建筑與環境學院碩士研究生，四川成都.

牟江，男，碩士生導師，教授，四川大學建筑與環境學院，四川成都.

邱雪鳳，女，四川大學建筑與環境學院碩士研究生，四川成都.