基于耗散結構的企業管理研究

□胡華

（鄭州旅游職業學院酒店管理系河南鄭州450009）

基于耗散結構的企業管理研究

□胡華

（鄭州旅游職業學院酒店管理系河南鄭州450009）

基于耗散結構的理論基礎上，對企業進行管理，能夠讓企業在持續發展的過程中，從無序向有序，再從有序性向高序過度，在本文中，筆者基于耗散結構的相關理論上，對企業的管理進行研究探討。

耗散結構；企業管理；企業發展

本文DOI編碼：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2015.06.078

隨著社會經濟的不斷發展，我國的市場競爭變得越來越激烈，企業要想在激烈市場競爭占據一席有利之地，就必須對企業管理模式進行不斷的改革和創新，才能有效的提高企業的管理效率。耗散結構理論能夠讓企業的從無序向有序再向高序過度，對實現企業的持續長遠發展目標起著非常重要的作用。

1　企業管理耗散結構的特點

1.1企業管理系統具有非線性作用機制

非線性企業管理系統內部中的各個要素，都存在著相互作用的關系，各個要素在相互作用的過程中，其最明顯的特征是“部分之和小于整體”。譬如，在企業的管理中，是利用相同的企業價值觀來把企業員工緊密的聯系為一體的，然而，企業員工間凝聚力的作用是巨大的，企業和員工之間的微妙關系，是無法用線性方程所表達的。又譬如，在企業管理人力資源關系的子系統當中，部門通過本部門內員工共同的努力，就可以讓原本雜亂無章的人資管理系統變得井然有序，這堆促進整個企業管理系統的井井有條，有著非常重要的意義。在企業的管理系統當中，只有系統內部各要素的非線性關系是由臨界效應和相干效應作用而得的，才能夠使企業的發展由無序向有序過度[1]。

1.2企業管理系統具有微小漲落的特征

由于企業管理的環境具有復雜性，因此，企業管理的過程中，難免會受到來自外界環境各因素之間的影響，使得在對企業進行管理的時候，出現微小的漲落。企業管理的微小漲落主要表現為兩個方面，一方面表現為企業內部漲落。譬如，企業員工在開展流水線工作的過程中，有某個員工被機床弄傷，那么這時候，流水線工作不得不暫時停止工作；另外一個方面表現為企業外部漲落[2]。

2　基于耗散結構理論的企業管理

2.1提高企業的開放性

要想讓企業擁有完善的耗散結構，就必須提高企業的開放性，通過打開企業管理系統，向外界汲取能量，只有這樣才可以讓企業克服熵增過程，才能夠讓企業的負熵值升高，才能夠讓企業的發展從無序向有序化過度。在改革開放之前，我國企業和經濟都處于比較封閉的狀況下，這使得我國的企業發展和經濟發展變得十分的混亂。然而在改革開放之后，我國的企業管理方式和經濟運營模式逐漸得到轉變，這使得我國的市場經濟在短暫的30年內，獲得了非常大的進步[3]。但是我國目前的市場經濟還屬于粗放型，與歐美發達國家的市場經濟相比，還相差較遠，因此，我們需要提高我國企業的開放性。要想提高我國企業的開放性，還需從以下幾個方面努力。

第一方面：實現政企二者的分離。我國是以國有經濟為主題的國家，因此，我國企業管理長期處于政企不分離的狀況下，隨著社會經濟的不斷發展，這種政企不分離的企業管理模式已經不適合當下的企業發展了，甚至還會對企業的發展產生阻礙，所以，必須盡快的將政企二者完全的分離開來[4]。要想實現政企鋒利，就必須在發展企業的過程中，為企業物色適合企業本身發展需求的優秀人才，是企業不斷的加強和外界技術、信息以及物資等方面的交流。在對企業進行管理的過程當中，需要為企業設置物資管理部和行政管理這兩大部門，并且以法律約束管理部門工作人員的工作行為，這樣不僅能夠有效的避免企業的經濟發展受到不良影響，還能讓企業在發展的整個過程中，發揮出自主性，使得企業自身的效能得到提升。

第二方面：加強建設企業的信息部門。要想讓企業受到外界的有意影響，就必須讓企業獲得更多的外界信息，為此，在企業發展的過程中，必須加強建設企業的信息部門，讓企業能夠及時的掌握外界信息，然后根據接收到的外界信息，來對企業管理進行科學合理的調整，是企業管理更適合企業的發展[5]。此外，如果企業還想進一步的提高自身的對外開放性，就必須在全國乃至全球創設信息門戶網站，可以通過與信息機構合作創立，這樣能夠為企業構建起一個相對完善的企業網絡信息系統，有利于提高企業收集市場信息和處理信息的能力。

第三方面：不斷注入和吸收國外技術和資金。在企業發展的過程當中，常常會出現資金短缺的現象，因此，企業需要不斷的注入國外資金，這樣做不僅能夠讓企業用于充足的周轉資金，還能夠使企業所生產出來的產品質量得到提高，有利于擴大企業產品的出口量，對企業創匯能力的提高十分有益。在企業的創匯能力得到提高的時候，企業管理者應該適當的為企業引進先進的技術。先進技術的引進不僅會幫助企業提高創匯能力，還能夠讓企業技術引進和企業創匯能力提高二者之間形成良性循環局面。但是，在位企業注入和引進國外資金和先進技術的過程中，必須得到國家政策上的支持，于國家建立起一個同意的出口生產體系、推廣體系以及技術引進體系，是我國的企業投資環境得到不斷的優化，這對于企業經濟和國家經濟的發展具有非常重要的意義[6]。

2.2提高企業員工的創造力以及活力

第一：為企業創設具有獨特性的企業文。為企業構建一個具有企業獨特性的企業文化，這樣能夠讓員工的行為得到規范，還能讓企業員工的價值觀得到統一。此外，還能夠企業內部的員工形成比較穩定的素質，這對企業的發展起到潛移默化的推動作用。

第二：實現企業管理的民主性。在對企業進行管理的過程中，需要提高企業員工的民主意識，使企業管理變得更具有民主性，使企業管理變得更加的合理化。特別是是在聘請企業管理者的過程中，需要通過民主選舉進行決策，這樣有利于提高企業員工對企業管理者的管理依從性，間接可以提高企業員工的工作積極性，對企業管理工作的開展十分有益。

第三：增強企業員工的競爭意識。有競爭才有壓力，有壓力才有動力，要想提高企業員工的工作質量，就必須合理的引入企業競爭機制，激發出企業員工的競爭意識，使企業員工積極主動的投入到各自的工作崗位當中，這堆企業的發展起著推動作用。此外，企業管理者還需定期對企業員工進行職業培訓，以此來提高企業員工的綜合素質，這對實現企業的長遠發展具有非常重要的意義。

2.3堅持可持續發展的目標

基于耗散結構相關理論可知，當企業管理系統發展到一定的程度時，會出現一個最大的負熵值，這對于企業發展而言，最大負熵值的出現代表著企業發展正處于最佳的狀態。要想讓企業的發展能夠處在最佳的狀態下，那么就必須要讓企業在一定時間內保持持續發展，只有通過時間的足夠積累，才能讓企業的管理組織結構和管理效能得到質的飛躍。要想改變企業的現狀，使企業讓企業的管理組織結構和管理效能得到質的飛躍，可以從以下幾個方面著手努力。

第一方面：政府應該加大經濟理論研究的力度。得到政策上的支持，無疑是為企業的長遠發展插上翅膀。因此，我國政府必須加大對經濟理論的研究力度，是我國企業的發展速度加快，為實現我國經濟的騰飛做奉獻。通過為企業制定出一系列的長遠發展政治策略，指引我國企業朝著更長遠的目標發展。

第二方面：政府需為企業的發展創造一個良好的外界環境。政府應該合理適當的放開權限，讓企業能夠在相對自由的環境下發展，使企業能夠為自身的經濟發展負責任，實現真正的盈虧自負，適當的放寬權限，能夠讓企業在持續發展的過程中，獲取淵源不斷的動力，這對實現企業發展目標具有非常重要的意義。

第三方面：實現企業的分斷承包生產體系。分段承包生產體系對于企業的發展而言，具有積極的推動作用。在企業的發展過程中，實施分段承包生產體系，能夠讓企業避免臨時承包囧局的發生，通過與承包商長期簽訂合作協議，使企業的生產效率以及產品的質量獲得保障。黨承包商無法在生產任務完成狀況不佳的時候，企業可另外尋找合作承包商，有效的避免企業出現質量事故，而給企業帶來經濟以及名譽上的損失，這對企業的長期發展十分有益。

第四方面：為企業的發展目標指定考核機制。這樣就能夠使得企業在發展的時候能夠充滿動力，能夠逐步實現指定的目標，從而為實現企業發展的長遠目標積累經驗。

2.4加強企業之間的兼并

首先，要求政府部門對于兼并以后的企業給予政策上的支持，要制定宏觀的計劃來進行引導；其次，要加強對企業兼并過程中經濟論證的審批過程，從而保證企業兼并以后經濟結構的合理化；最后，對于審批中的經濟結構合理的企業，政府要給予稅金、信貸、能源以及原材料等方面的政策支持，必要的時候實行傾斜政策，從而為兼并以后的企業發展創造較好的外部環境。

結束語

綜上所述，在如今經濟市場競爭日趨加劇的今天，耗散結構理論對于企業保持自身的立足之地是有大有裨益的，在企業的管理過程中，耗散結構理論能夠讓企業的從無序向有序再向高序過度，對實現企業的持續長遠發展目標起著非常重要的作用。企業可以根據耗散結構理論總結經驗從而不斷優化，進一步改善自身結構。

[1]柯繁,黃平平.論國有企業治理結構的戰略性重建——基于管理熵和管理耗散結構理論視角[J].改革與戰略,2015 (07):423-424.

[2]盧美圓,王世紅.基于耗散結構理論的企業協同創新動力機制研究[J].安徽電氣工程職業技術學院學報, 2015(02):147-149.

[3]盧美圓,王世紅.基于耗散結構理論的企業協同創新動力機制研究[J].北京石油管理干部學院學報,2015 (03):468-469.

[4]王戎.企業管理的耗散結構研究[J].中小企業管理與科技(中旬刊),2015(02):223-226.

[5]吳嬋君.基于耗散結構的中小企業金融服務體系運行機制研究[J].浙江樹人大學學報(人文社會科學版), 2014(06):178-181.

[6]李銳;郝慶升;高可.基于耗散結構理論的玉米深加工企業成長動力的協同機理研究[J].

1004-7026（2015）06-0127-02中國圖書分類號：F270

A

胡華（1983.2--），女，碩士，鄭州旅游職業學院酒店管理系助教。