□李雅偲
論自媒體興起對廣播電視業的影響
□李雅偲
隨著博客、微博、微信等社交軟件以及自媒體平臺的興起,大眾(主要指非專業化新聞傳播者)主動借助大眾傳播媒介和個人通訊設施進行消息傳播的行為越來越普遍。根據國內目前普遍認可的一種說法,自媒體就是私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。隨著自媒體時代的興起,使用移動網絡的民眾數量急劇上升,每一個普通民眾都可以充當新聞的采寫與傳播者,自媒體對于廣播電視業所產生的影響越來越清晰地體現出來。
當前,自媒體正依托著傳播方式的進步和傳播技術的革新以及越來越廣的大眾參與度而飛速地發展,與此同時,它對廣播電視業所造成的沖擊也不斷擴大。根據我們在今年4月份開展的一項名為“普通大眾的媒體消費行為調查”的問卷結果顯示,在針對300位網絡使用者所進行的媒體消費行為調查當中,我們可以很容易地得到一些有助于我們分析本次論題的有力依據。數據表明,有70.6%的受訪者表示他們在近些年來花在網絡上的時間更多了,其中僅每天都使用網絡并且使用時間超過3小時的就占57%。而比上一年減少看電視的人有25.5%,減少收聽收音機的人有37.1%。受訪者表示,目前通過自媒體和通訊設備不僅僅可以獲得比廣播電視更全面、更新鮮和更有趣的信息,而且大家可以更加自由地選擇感興趣的內容,也不必擔心受到廣播電視播出的時間限制。
與年紀較大的媒體消費群體相比,年輕人尤其是年輕人當中的學生群體對于自媒體的喜愛傾向就更加明顯。相反,他們對于廣播電視等傳統媒體的接觸就顯得更少一些。這一點在廣播上體現得更加明顯。調查顯示,30歲以下的學生群體當中,有81.3%的人幾乎從來不聽廣播,而在剩下的19.7%的人當中每天聽廣播的人數不超過其中的5%,并且其中又有67.5%的人認為自媒體平臺的信息較之于廣播內容更為實用有趣。
越來越多的大眾開始借助自媒體平臺帶來的便捷之處和特有優勢來進行傳播,例如由柴靜自費100萬左右拍攝的霧霾深度調查紀錄片《穹頂之下》,該片就摒棄了固有的電視等大眾媒介播出的形式,選擇通過自媒體平臺、社交軟件和網絡視頻等途徑多方向傳播,讓數千萬乃至上億人再次認識到霧霾的危害。該記錄片于2015年2月28日播出至3月6日(疑似被全網禁播)的短短幾天內獲得了約1.55億點擊的輿論轟動。其傳播速度之快、影響范圍之廣以及傳播效果之大可見一斑。
除此之外,自媒體的優勢和魅力還體現在另外一個方面,那就是可以更加直接準確地獲取并滿足受眾的需求。下面我們以愛奇藝網站自主制作播出的《奇葩說》為例來進行分析,節目首播的定位就放在了它是中國首檔大型互聯網“說話達人”選秀節目。
而在設置節目當中所討論的問題這一方面,節目組就極大地利用了自媒體的優勢,他們的節目選題完全來自于網友對于預設問題所表現出的積極性。而所有的預設問題也并非隨機選取,而是通過訪問新浪微問數據后臺、知乎、微信等自媒體平臺的顯示數據后加以篩選整合,在民生、人文、情感、商業等不同領域,選取網友關注最多的問題發動網友參與調查投票,并得出最后的節目選題。這種方式無疑比原有的媒體內部調查討論、策劃編排的方式更為符合觀眾的需求,而事實證明,這一做法的確為其帶來了極高的收視率。
如果說自媒體由于擁有自由度高、參與度廣等優勢而在信息傳播上占有“先天性”優勢的話,我們還可以從另一個方面來分析它的后天性優點,即從廣告這一大眾普遍比較反感的方面來考慮,自媒體較之于廣播電視業似乎也略勝一籌。調查顯示,同一產品的廣告投放,70.6%的大眾最容易接受的是自媒體廣告,17.4%的大眾認為勉強可以接受電視廣告,而大眾最少接觸卻最為反感的則是廣播廣告。同時,我們的調查結果還反映出,有67.5%的受訪者表示在廣播、電視和自媒體的投放的廣告當中,自已最容易受到自媒體當中廣告的影響瀏覽或購買相應商家或產品。有學者認為,自媒體在廣告的投放方面比廣播電視等媒體所針對的受眾目標更為明確,這就非常有利于以降低宣傳成本同時也可以更有效地達到營銷目的。因為無論是微信公眾號,還是微博或博客,它的關注群體往往愛好相同,往往關注點與需求相似,因此,作為廣告的投放來講就可以非常有效地針對這些特定人群發放最有吸引力的廣告宣傳,而效果也通常會事半功倍。
自媒體的興起依托網絡及現代通訊設備的便捷,使得一般大眾有條件來利用各種自媒體平臺將自己對于周邊新聞的所見所感進行歸納、采編并面向社會公開傳播。普通民眾不但能擔當記者、編輯,并且能夠發表最新的獨家新聞或評論。這樣的報道不僅時效性強,而且更加有利于深入挖掘事件的本質,揭示所報道內容的真相。同時,評論當中不同意見的交鋒不加修飾地展示在人們面前,供大眾進一步討論,也可以引起更多的群體性思考,有助于得出更科學的見解。這無疑為傳統廣播電視業提供了一個不小的挑戰。
自媒體給廣播電視業帶來的影響并非都是負面效應。相反,自媒體的不斷發展也給廣播電視業這類傳統媒體帶來了不小的助益。隨著越來越多的民眾開始熟練地運用微博、微信朋友圈、個人博客日志以及QQ空間等等社交及公共平臺,現在很多新聞的首發都源自其中,并且往往可以“圖文并茂”。而這些新聞和資料往往可以使得廣播電視業的發展錦上添花。
現如今,越來越多的社會新聞諸如公共場合的不文明行為、重要路段的交通事故以及校園奇聞軼事等等,往往第一發布者都是源于普通民眾的自媒體平臺,或通過簡短文字配圖,或通過直接的現場視頻拍攝,在QQ空間、微信朋友圈以及微博等自媒體發布,再通過好友轉發實現進一步傳播,往往是傳播速度快,影響范圍廣。這些對于廣播電視業的傳統媒體的記者來說,即使不考慮正常采訪程序中所要消耗多少人力、物力、財力,僅僅是新聞線索都很難得到。而現在自媒體第一手資料已經較為完整地獲得和保存其中,我們的專業記者以及編輯人員就可以據此進一步對新聞內容進行深度報道。
自媒體還可以充當傳統媒體的“試水桿”,用來尋找輿論的聚焦點和衡量某一事件的受關注程度,從而獲得報道線索。傳統媒體以往在發出新聞后就告一段落,而自媒體由于其自身特性,可以很明顯地在大量的信息反饋以及評論參與度上為廣播電視業的專業采編人員提供較為可靠的依據,從而判斷這一新聞事件是否有必要進行深度研究與報道。
自媒體可以與廣播電視業優勢互補。根據調查結果顯示,74.1%的受訪者認為相比于自媒體,廣播電視等傳統媒體所提供的信息更為權威可靠。換句話說,即使是在自媒體如此占據優勢的現在,用戶們依然更相信廣播電視等傳統媒體。不少受訪者表示,現階段,網絡消息魚龍混雜,自媒體發布的各種信息真假難辨,往往一個消息剛剛產生較大反響之后,又會出現官方的辟謠或者對于信息不實的更新報道。考慮到現階段我國對于網絡信息傳播的監管能力尚不完善,各種水軍橫行,無形間降低了自媒體的可信度。然而,廣播電視業正是可以根據自身的準確定位以及專業判斷對相應事件進行挖掘、澄清或者佐證,從而為受眾提供更加真實可靠的新聞消息,對于大眾的關注熱點也可以結合專家意見進行知識普及和對受眾需求的進一步滿足。
未來自媒體如何增強可信度還要看網絡監管如何發展。然而,自媒體發展也可以彌補廣播電視業在固有模式下所產生的弊端。我國的廣播電視業等傳統媒體受宣傳政策約束,并且考慮到與一些經濟組織的關系處理問題,當觸及與某些與之有利害沖突的敏感性議題時,宣傳行為往往受到一定的局限,呈現傳統媒體團體緘默的征象,使議題化于無形。自媒體時代公民新聞的存在,填補了這個“真空”地帶,普通大眾的自主以及集體“發聲”,使得社會上為數不少的問題最終得到解決,無不凸顯了自媒體公民新聞在議程設置上的強大威力。
此外,自媒體的興起也為廣播電視業的發展提供了新的發展方向和自我完善的借鑒。從傳播主體來看,自媒體大眾新聞的傳播者可以是任意一位普通民眾,他對新聞的選擇通常是源于自己的所聞所見或者自身極其感興趣并亟待與他人分享的新聞事件,這類事件不只是涉及社會人群最多、影響面最廣的信息。根據問卷調查結果顯示,受訪者當中有90.6%的人接觸或使用過自媒體平臺,而在他們當中,自身經常通過自媒體平臺發布信息的就占其中的83.4%,而在他們發布的信息當中,則有67.6%來自于發生在自身或周邊的最新消息。由于他們在采集新聞的時候更具有偏向性與接近性,并且在這個信息傳播過程中,會有大部分的轉發者認為此信息具有不可替代的重要性。因此,這便給廣播電視業的專業傳媒人士以啟迪,是否應當更加注重更多地從新聞當事人的親身感受的角度對政府的政策、社會發生的事件做出評價,使得傳播對象更加有針對性和目標化,因此內容價值判斷依據也得到了一定的優化。
目前,越來越多的廣播電視媒體開始在互聯網上籌備和開拓新的業務和市場。許多廣播電視頻道紛紛聘用專業人員建立了自己獨立的的網站,開辦相對應的欄目博客、論壇、網絡版等等。并且積極地采納自媒體平臺所提供的信息,進行驗證與傳送。他們對自媒體平臺中獲得新聞價值較大的內容加以挑選,利用公民發布的信息尋找新聞和消息線索,進行網上采訪或與受眾溝通,使新聞報道在時效性上得到進一步提升,廣度與深度進一步加大。
自媒體時代的興起為大眾發聲提供了有利的條件,使得民眾擺脫了傳統媒體在空間和時間的限制,人人都可以作為消息的首發者。任何時間、任何地點,我們都可以在“自媒體”上發聲,信息能夠迅速地傳播,時效性大大地增強。作品從制作到發表,其迅速、高效是傳統的電視、報紙媒介所無法企及的。然而,在信息傳播的門檻大大降低的同時,也帶來了自媒體網絡傳播難以避免的不利因素。因此,較之于廣播電視業等傳統媒體,無論技術手段、信息真實性還是專業理念和報道深度等方面,自媒體很難與之抗衡。
從根本上來講,自媒體與廣播電視業是相輔相成的,自媒體的興起對于廣播電視業帶來的影響積極與消極共存。但是,從深層次和長遠角度來看,這應當是合作大于競爭,也就是說,兩者是存在互補性的,完全可以進行合作,共同發展。歸根到底,無論是自媒體平臺還是廣播電視等傳統媒體,無一例外都是作為信息提供者而存在,而信息有效傳遞的前提就是要了解受眾需求。因此,自媒體的發展有利于幫助傳統媒介準確地定位受眾群體,根據不同群體的特點滿足其差異化的內容需求。而作為廣播電視業等傳統媒體,正是要以此為契機,對于自媒體興起以來所帶來的信息碎片化以及人們獲取真實有效信息難度增加的問題加以糾正與完善。運用科學的數據挖掘技術,突破固有模式,把自媒體平臺發布出的碎片化的信息整合成有條理的、有價值的、適應特定受眾需求的信息組合,完成信息的有效推送,進一步完善我國的傳媒體系,滿足受眾的信息需求。
(作者系河南師范大學文學院廣播電視新聞專業本科生)