2014年我國圖書館學研究進展*

韓娟娟

（1河南理工大學，河南焦作454000；2北京大學信息管理系，北京100871）

2014年我國圖書館學研究進展*

韓娟娟1，2

（1河南理工大學，河南焦作454000；2北京大學信息管理系，北京100871）

2014年圖書館學研究的熱點主要集中在下述七個方面：基礎理論研究，圖書館標準規范、政策研究，信息資源建設研究，用戶服務研究，圖書館管理研究，新技術應用研究，閱讀問題研究等。

圖書館學 學術進展 研究綜述

引言

依據2014年公開發表的關于圖書館學理論和實踐研究的論文，以及公開出版發行的相關著作歸納，圖書館學研究熱點主要集中在基礎理論研究，圖書館標準規范、政策研究，信息資源建設研究，用戶服務研究，圖書館管理研究，新技術應用研究，閱讀問題研究等七個方面。以下將按照主題，對我國2014年圖書館學研究的主要研究成果進行回顧和梳理。

1 基礎理論研究

1.1 理論基礎

2014年圖書館基礎理論的著作鮮有付梓。2014 年8月，中山大學程煥文［1］的《圖書館的價值與使命》一書由上海科學技術出版社正式出版。該書圖書館學理論和圖書館實踐內容兼而有之，討論了圖書館的價值和使命。學術論文方面，專家學者對圖書館學基礎理論進行批判性的梳理和剖析。王子舟、劉君、周亞［2］在文中談到圖書館學研究者對圖書館學科方法和研究方法的認知存在學科方法和研究方法混淆，研究選題跟風、研究內容僵化，盲目追求實證研究但研究方法簡單等問題，認為圖書館學研究方法應多元化、多樣化。梁燦興［3］將哲學討論引入圖書館學，將圖書館學學科性質定性為應用科學，以此為依據解決爭論，開辟新的理論研究路徑。

圖書館基礎理論研究成果多是運用哲學研究方法針對現有研究的不足及局限進行辨析和糾正，理論創新成果不多。湯利光［4］總結梳理了當代圖書館學研究中存在的無定論問題，厘清了圖書館本質、圖書館學研究對象、圖書館學學科性質和圖書館學的理論基礎，駁斥了圖書館消亡論。白君禮［5］辯證地論述了目前圖書館學研究中學科意識與問題意識既有異同，又相互聯系、互為補充的關系，強調學科意識轉向問題意識時應處理好兩者之間的關系，做到二者和諧均衡。

1.2 研究方法創新

圖書館學界借鑒其他學科優秀的研究方法，創新圖書館學的研究方法，并運用于實際研究。南開大學徐建華［6］的《科學發展觀與圖書館員快樂指數》一書，運用科學發展觀作為理論指導，運用實證研究方法研究分析圖書館員的工作、科學研究現狀，得出有價值的結論。王子舟［7］論證了將田野調查方法應用于圖書館研究的具體效用。根據利用田野調查實證研究的實踐經驗，凝練出注意事項及如何做好田野調查記錄和撰寫報告等內容。江珊［8］引入哲學方法論，站在價值論和存在論統一的角度討論圖書館的價值，歸納圖書館的本質屬性及其價值。

1.3 發展脈絡梳理

2014年圖書館界學者密切關注圖書館學基礎理論的發展，結合教學和研究實踐經驗，運用多種方法從不同的維度梳理當今圖書館學發展脈絡。金勝勇，石璐鳴［9］分析近五年關于圖書館學發展趨勢的文獻，總結出關于發展趨勢的研究觀點：學科融合、知識管理、數字圖書館等。并基于演繹邏輯的研究方法證明循證圖書館學是發展趨勢。有部分學者從國際視野梳理圖書館學研究進展。宋艷輝、楊思洛［10］從SSCI數據庫中篩選出20種圖情檔學科期刊，運用CiteSpace進行信息可視化分析，發現圖書館學主流研究領域集中在：數字圖書館、圖書館服務、專門圖書館與館際合作、信息檢索等，預測未來圖書館學的研究會更加深入，會更關注人文層面的圖書館學研究。

2 圖書館標準規范、政策研究

2.1 國外圖書館政策分析

歐美國家以及亞洲的日本、韓國等圖書館事業起步早，國家制定的圖書館政策相對先進且完善，對國外圖書館政策的研究和分析，有助于國內圖書館界了解差距，學習先進經驗，更好地發展國內圖書館事業。段明蓮［11］高度概括了韓國2012年8月18日實施的修正后的圖書館法。介紹了韓國圖書館法中關于圖書館運營機制、發展規劃、各類型圖書館職責等內容，建議我國圖書館在立法過程中應考慮完整性、層次性、實時性和可操作性。部分學者具體研究了國外針對特殊人群的圖書館相關政策法規。肖雪［12］提取歸納了國際圖聯、美國圖書館協會、加拿大圖書館協會、澳大利亞圖書館協會制定的老年服務指南的內容框架，并分析其形成的理論基礎和背景因素，明確國內公共圖書館老年服務的使命，為我國制定圖書館老年服務規范提供了有益參考。李彬［13］以美國馬薩諸塞州為例，介紹其兩部公共圖書館未成年人服務標準中的服務理念、服務標準、館藏標準、館員職業資格、設施標準等條款。我國在研究制定服務標準需注意：明確服務對象和人群、明確服務理念和目的、制定服務原則及方法、注重專業資格和培訓、解決經費來源等方面的問題。

2.2 網絡知識組織規范探索

泛在信息化時代，網絡的發展變革了信息的生產和組織形式。網絡知識組織是需求驅動的要求，圖書館學界對網絡知識組織方式和規范的探索也不斷深入。2014年國家圖書館出版社出版了《國家圖書館拓片元數據規范與著錄規則》《國家圖書館音頻資源元數據規范與著錄規則》《國家圖書館輿圖元數據規范與著錄規則》等國家數字圖書館工程標準規范成果系列圖書，規范了元數據和著錄標準。

論文方面，王任棟、宋濤［14］針對數字圖書館知識組織現存的問題，規劃出基于本體的數字圖書館知識組織構建流程，構建數字圖書館關于各學科的本體知識庫。徐緒堪、房道偉等［15］以用戶需求為驅動，融合現有的知識表示方法和工具，通過知識的粒度對知識進行描述。制定了包括文獻著錄規范、文獻標引規范、知識表示規范以及知識融合規范四個層次的知識粒度化規范。李曉瑛等［16］提出面向知識組織系統整合的英文同義關系自動發現算法，從詞形歸并、語義歸并、多義術語傳遞控制及來源詞表顆粒度控制等方面,對整合知識組織系統英文術語同義關系自動發現的完整過程進行探討與實踐。這些解決實踐過程中技術層面難題的研究對圖書館網絡知識組織規范和資源整合共享很有價值。

2.3 公共圖書館法人治理

2013年黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出了“明確不同文化事業單位功能定位，建立法人治理結構，完善績效考核機制。推動公共圖書館、博物館、文化館、科技館等組建理事會吸納有關方面代表、專業人士、各界群眾參與管理。”2014年5月“全國中小型公共圖書館聯合會2014年研討會”在安徽馬鞍山召開，會議討論了公共圖書館轉型及創新服務等方面的內容。

2014年公共圖書館的法人治理結構建設成為重要工作，也成了業界研究的熱點。學術論文方面，李國新［17］解讀了法人治理結構的組織架構和運行機制，總結目前國內的主要研究成果和實踐現狀，分析存在的問題，提出解決的主要路徑。肖容梅［18］介紹了無錫圖書館、深圳圖書館、廣州圖書館、深圳市寶安區圖書館、成都市成華區圖書館的法人治理結構現狀，進一步分析了法人治理結構推薦過程中的阻力因素。這些研究都為我國公共圖書館事業體制改革提供了理論研究支撐，也推動了改革的進程。

3 文獻資源建設研究

2014年7月，全國圖書館聯合編目中心在吉林省長春市召開了2014年度工作年會。大會探討了全國圖書館實體資源館藏整合、構建聯合目錄的模式，并規劃了2014-2015年度聯合編目的具體工作。會議的召開給聯合編目中心與成員館提供了很好的經驗交流平臺，加深了成員館對聯合館藏及規范數據建設的認識。

3.1 讀者決策購買

2011年圖書館界開始關注讀者決策購買（PDA），時至今日，PDA對圖書館文獻資源建設帶來的沖擊和影響勢頭依然強勁。多位學者從不同的角度對此種文獻資源建設形式進行研究。張丹、鄢朝暉［19］以加拿大安大略湖地區的圖書館聯盟（OCUL）和美國奧比斯圖書館聯盟（OCA）為例，介紹了兩者的PDA項目的實踐情況：如何選擇書商、觸發機制、確定副本量、籌集經費、共享方式等，指出項目運行中存在的圖書館聯盟內部自動化管理系統不統一、書商參與積極性不高等問題。劉春梅［20］詳細介紹了4所大學PDA的運行機制、實施策略、實施效果，強調各高校如何制定預設文檔和觸發參數標準，避免重復購買、如何配置經費、平衡PDA與傳統采購模式等實際問題，為我國PDA模式的運作提供了可借鑒的經驗。

部分業內研究者立足國內圖書館文獻信息資源建設現狀，對讀者決策采購提出新見解。董濤、張靜、張茵［21］從用戶參與、文獻資源建設、程序技術、應用對象等方面分析了讀者決策驅動（PDA）模式在操作過程中的局限性，認為其會弱化圖書館與讀者之間的聯系，消弭圖書館存在的價值，建議需結合國內圖書館發展實際需要，探索合理的途徑。

3.2 圖書館聯盟

近十年，我國各種類型的圖書館聯盟發展迅速，針對國內外圖書館聯盟實踐的研究依然是業界熱點。2014年7月，“CASHL服務啟動十周年圖書館聯盟協同服務創新研討會”在吉林大學召開。會議回顧了CASHL十年建設歷程，總結了圖書館聯盟協同創新，共建共享的經驗和成果，探討了下步發展的方向和思路。2014年袁靜［22］著《圖書館聯盟風險防范研究》一書由武漢大學出版社出版，作者以矛盾管理理論、協同論、博弈論、委托代理理論等理論基礎為指導，解析了圖書館聯盟不穩定性與存在風險的根源，對圖書館聯盟建設提出了有針對性的風險防范對策與措施。

論文方面，高波、鄺婉玲［23］研究分析了澳大利亞高校圖書館聯盟戰略規劃的背景、使命、愿景、價值觀和實施方案等5個方面的主要內容，總結出其戰略規劃意識強、實施權責明確、定期評估、高定位戰略目標4個特點。孔凡蓮、高波［24］調查了加拿大11所圖書館聯盟戰略規劃的制定背景、制定過程、體例結構、內容、有效實施與評估等內容，對我國圖書館聯盟戰略規劃提出增強規劃意識、完善規劃文本結構、提高透明度、注重合作共享等實質性建議。

有多位學者針對國內圖書館聯盟實踐進行研究。王代禮、王澤琪［25］調查了天津6所高校圖書館聯盟的發展特點、文獻資源建設、服務項目等內容，發現其在合作共享、經費籌集與管理、開放性、績效評估等方面存在不足，并提出合理的構建策略。杜杏葉等［26］向我國近500名圖書館聯盟成員館從業人員發放問卷調查，發現我國圖書館聯盟的建設、管理模式與運行機制存在許多問題。認為圖書館聯盟良性健康運作需有效的組織管理運行機制與制度保障。這些研究對我國圖書館聯盟的建設和發展提供了參考。

3.3 信息資源共建共享

我國信息資源共建共享工作已有50多年的歷史，并且取得很大的成績。2014年12月，全國文化信息資源共享工程工作會議在寧波市圖書館召開。會議總結了2014年公共文化共建共享工程進展情況，就下一階段公共數字文化的建設提出了建議。

論文方面，黃筱玲［27］回顧了30年來湖南省高校圖書館信息資源共建共享發展的三個階段，總結不同時期信息資源共建共享的內容和特點，在一定程度上反映了高校圖書館信息資源共建共享的歷程。李愛華、蔡宏［28］以CASHL東北區域中心為例，介紹了吉林大學圖書館及區域成員館開展東北亞文獻資源的數字共建與共享情況，從建設模式、建設內容、共享方式、合作對象等方面深入探討。周淑云、龔蛟騰［29］基于圖書館資源共建共享的總分館、圖書館聯盟和圖書館協作三種模式，引入法律風險的思考。建議應提高法律風險意識，健全法律風險管理機制，促進基層圖書館資源共建共享更好地發展。

3.4 機構知識庫建設

開放獲取運動的興起推動了機構知識庫的建設，尤其是高校圖書館、學術型圖書館的機構知識庫建設已經形成一定的規模。吳越、聶華、崔海媛［30］分別調研了國內外機構知識建設方面制定的政策，詳細介紹北京大學機構知識庫的內容政策、提交政策、使用政策、保存政策、撤回政策及隱私政策的具體內容。韋成府、聶華、崔海媛［31］介紹國外機構知識庫賴以構建的三大系統平臺。CALIS機構知識庫項目建設選用DSpace1.8作為軟件開發平臺，采用“示范館＋參建館（1+4）”的建設機制進行建設和推廣模式，為業界機構知識庫的建設提供有用的參考，很好地推動機構知識庫項目的開展。

關于機構知識庫建設與利益的法律政策研究非常值得關注。相麗玲、樊曉璐［32］研究了中美兩國機構知識庫構建和利用過程中適用的政策法律。著作權法和合同法是機構知識庫制訂版權政策的重要法律依據，作者建議處理好權益關系、利用已有的開放內容許可協議等，這些研究為我國機構知識庫的建設提供了實踐依據，有利其良性發展。

3.5 科研數據管理

隨著E-science和開放存取運動的發展，科研數據的管理、共享和利用成為圖書館界研究的新熱點。司莉、辛娟娟［33］通過網絡調研和文獻分析的方法，調查英美高校圖書館科研數據管理政策，發現其科研管理政策均集中在數據范圍、數據訪問、數據保存、數據共享及數據所有權等方面。英國大學科學數據政策更重視數據管理計劃和數據管理的指導與服務，作者指出兩國高校科研數據管理政策的不足之處，為我國相關政策制定提供借鑒。王婉［34］通過對澳大利亞高校圖書館的科研數據管理服務情況調研，介紹了其科研數據管理政策內容，服務現狀和服務內容，對我國高校科研數據管理發展提出建設性建議。徐坤、曹錦丹［35］以訪談形式調研了吉林3所高校科研研究人員對數據管理的看法和需求，以及當前的管理現狀，分析了科研數據的管理困境，給出了如何管理高校科研數據的方法和建議。

4 用戶服務研究

4.1 延伸服務

2014年9月，華北地區高校圖協第二十八屆學術年會在中國人民大學召開，會議以“現代大學圖書館的技術與服務”為主題，討論了用戶需求與行為分析，圖書館新技術服務等議題。

讀者需求的多樣化促使圖書館不斷創新服務內容和服務形式，開展延伸服務。許多學者都對圖書館延伸服務的概念和界限做出界定，但仍無定論。圖雅［36］介紹了民族地區阿拉善盟圖書館為讀者開展延伸服務：企業、部隊、中小學建立流動圖書服務點，送書下鄉，開展文化活動等。王萍、文麗、王毅［37］調查國外醫學院校圖書館開展延伸服務五大特點：主動開放與社區延伸、信息專員嵌入式服務、精細化服務、信息共享空間服務、人文信息素養教育服務。建議我國高校圖書館延伸服務應拓展延伸服務的深度、廣度、精度，更好滿足讀者需求。

電子商務O2O（Online To Offline）服務模式引入圖書館服務也屬于延伸服務的范疇。圖書館開展的O2O延伸服務主要包括微博、微信、自主開發APP等。陶姝成、豆洪青［38］介紹了目前圖書館三大O2O服務類型：APP服務、微博服務、微信公眾平臺服務的特點和功能，指出其存在服務系統多樣，信息缺乏統一，業務流程不暢，服務不一致，忽視讀者需求，線上體驗單一等不足之處，并規劃出合理的發展策略。李曉靜、丁樹亭［39］通過網絡調研新浪微博的個人用戶和官方用戶，分別對相關數據進行統計分析。認為圖書館開展微博延伸服務應該注重個人用戶興趣挖掘、官方用戶應樹立品牌理念、微博用戶行為需規范等。黎邦群［40］通過調研162個圖書館微信公眾賬號，發現不合理現象，列出優秀案例，給出優化建議。

4.2 弱勢群體服務

圖書館界對弱勢群體關注更加深入，服務內容的拓展、信息權益的保障、相關原因探究、服務倫理建設、特殊人群服務研究等等均有涉獵。閆慧、閆希敏［41］分別對安徽、甘肅、天津三個縣農民數字化貧困狀況進行田野調查，發現農民數字化缺失主要體現在數字化生理能力、數字化經濟能力、數字化心理能力和數字化素養等四方面。研究者根據歸因類型結合典型訪談個案構建了農民數字化脫貧模型。洪偉達、王政［42］通過調查問卷和訪談的形式對黑龍江省各省、市級公共圖書館在館讀者進行調研，研究弱勢群體利用圖書館的信息行為，發現弱勢群體信息獲取權益保障不足、信息需求不能很好得到滿足。

特殊人群服務研究近兩年受到較多關注。束漫、孫蓓［43］對“閱讀障礙癥”群體做了概念界定，介紹了IFLA在推動圖書館“閱讀障礙癥”群體服務制定的政策，及國外圖書館“閱讀障礙癥”群體服務的研究和具體實踐方法。國內圖書館服務在較多關注弱勢群體和顯性殘疾群體的同時，應加強對閱讀障礙自閉癥、抑郁病等相對隱性疾患人群的重視。

4.3 嵌入式服務

圖書館嵌入式服務拓寬了傳統圖書館服務的深度和廣度，提供知識服務的形式和內容更能滿足不同層次用戶的需求。王琳［44］界定了國家圖書館嵌入式政府決策信息服務的內涵，介紹了部委分館式嵌入式決策信息服務的四種服務方式：參考咨詢服務、立法決策服務平臺、服務產品、用戶合作服務。嵌入式服務提升立法決策服務能力，推進信息資源共建共享，建立服務反饋機制。

羅亞泓［45］分別介紹國內外圖書館嵌入式服務的研究成果和主要觀點，認為學界高度關注圖書館嵌入式服務，重視服務內容和方法，并基于實踐探討嵌入式圖書館服務理論等。黃琴玲等［46］立足于上海交通大學圖書館的嵌入式學科服務實踐，開展契合用戶需求與課程，努力將學科服務全程和深度嵌入，服務內容和形式不斷創新，做好服務規劃和宣傳溝通。圖書館對嵌入式服務的探索和研究不僅不斷擴大其自身的影響力和號召力而且也進一步實現了其社會價值。

4.4 大規模在線開放課程（MOOC）

2012年，大規模在線開放課程（Massive Open Online Course）已席卷之勢在全球興起。2014年2月，大英圖書館開始為大眾提供MOOC服務。教育的網絡化和公開化與圖書館平等、開放、共享的屬性尤為契合，圖書館界開始不斷探索利用MOOC這種新的教育方式拓展自身的服務觸角。2014年6月“中國大學MOOC發展論壇”在北京成功舉行。目前，國內相關研究主要集中在應對策略、國外經驗介紹、創新服務等內容。傅天珍、鄭江平［47］討論了MOOC環境下圖書館的角色定位，面臨的沖擊和挑戰，提出如何利用MOOC創新圖書館服務的策略。游祎［48］調研了圖書館利用MOOC提供服務的形式，結合實踐對圖書館和館員利用MOOC創新圖書館服務提出建議。王聰聰［49］對MOOC運動的興起、發展及影響作了細致的梳理，總結了MOOC運動對國內公共圖書館服務發展的影響。張舵、吳躍偉［50］介紹了MOOC的發展歷程、特點及國際典型項目，分析了國外對MOOC發展的推進作用，總結了對我國圖書館MOOC建設的幾點啟示。

5 圖書館管理

5.1 組織結構管理

2011年國家公共文化服務體系示范區創建推動了公共圖書館總分館體制建設的進程。經過幾年的發展，關于總分館構建體制的實踐探索和理論研究逐漸成為圖書館界的熱點。2014年，國家圖書館出版社出版了國家圖書館研究院編著的《公共圖書館服務體系的探索與實踐——杭州調研報告》一書，以杭州公共圖書館的總分館制為調研對象，總結了杭州建設公共圖書館服務理念及體系建設等方面的做法和經驗。

論文方面，王自洋［51］以長沙圖書館總分館制為調查對象，分析推進長沙總分館體制實施的相關因素，總分館制具體實施的方式及重點解決的現實難題，并提出合理化建議。李玲麗、謝黎［52］對紐約公共圖書館總分館的建設規劃、管理體系、服務內容等三方面的內容進行介紹，從制度、管理、服務、技術等層面分析先進經驗，總結出對國內總分館建設的啟示。倪曉建、高瑩、虞敏［53］介紹了國外公共圖書館總分館建設的特點，以及中心圖書館、多元化共建、一體化管理三種國內總分館模式。提出進一步完善我國總分館資源整合模式的建議。

5.2 人力資源管理

2014年10月，中國圖書館年會在京召開。會議圍繞“館員的力量：改革 發展 進步”主題，通過工作會議、學術會議、展覽會等形式展示圖書館事業發展的成就。作為圖書館構成的重要要素之一，人力資源也是圖書館學研究的重點。學界從不同層面探討圖書館館員自身存在的職業特點以及人力資源管理效用最大化的途徑。姜純、徐享王［54］把圖書館員的人本分為個體的人本、群體的人本和圖書館系統的人本。從館員人本管理困境出發，分析一體人本管理模式的不足和差異性人本管理的人性化，主張構建館員人本管理的保障。王芳、張輝［55］引入心理學概念，介紹了國內外對于圖書館員心理資本的相關研究，提出今后國內館員心理資本研究應注重細化測量、挖掘前因、探索結果、推進多層次等方面的研究。徐建華［56］和其學生通過大量的實證調研數據，揭示圖書館員對自身的形象定位及在人們心中的刻板印象，建議提升圖書館職業的專業化水平。豐國政［57］論證了圖書館崗位輪換的正面和反面效應，提出優化圖書館崗位輪換的策略。

5.3 業務管理

圖書館是一個生長著的有機體，隨著社會進步不斷地發展變化，圖書館業務管理的內容隨著變化。趙益民［58］梳理了國家圖書館業務管理機制的構建歷程，介紹了組織結構現狀、職能分配、業務管理的基本流程，思考了業務管理機制理論與實踐上的選擇性困惑。喬彤、杜茸瑪、朱進忠［59］基于該館業務管理實踐，介紹了科學規劃信息資源部業務科學管理流程，指出科學合理優化配置資源，做好技術保障，建立館員激勵機制是業務管理中的重要因素。

近些年來圖書館業務外包在圖書館領域廣泛應用，圖書館的大部分業務都實行了業務外包，學界對此現象研究頗多。鄧銀花［60］分析了國內圖書館業務外包的現狀，指出業務外包存在風險，并且有針對性地提出要規范業務外包法定程序，根據館情制定合理的外包策略，管理、評價全程控制，調整優化自身機構和流程等策略，推動業務外包工作良性運轉。

5.4 危機管理

我國的圖書館危機管理起步比較晚，相關意識也較薄弱。21世紀以來，一些圖書館危機事件的發生引起業界關注，推動了對圖書館危機管理的研究。賈彩蓮、孔維維［61］在《圖書館危機管理》一書中，通過研究圖書館危機現象、案例和危機事件，剖析圖書館危機的本質，提出了建立圖書館危機管理五層次結構體系的想法。

王景文、劉梅申［62］運用共詞聚類分析法與戰略坐標圖法分析了我國圖書館危機管理研究論文，歸納出6大研究熱點問題。認為我國國內圖書館危機管理研究總體上仍處于不成熟狀態，但是未來相關領域的研究會進一步深化。胡曉明［63］以美國12個州圖書館法中關于危機管理條款為研究對象，分析了圖書館資料盜竊危機、消防安全、網絡安全、資金安全、設施安全、其他危機管理條款等具體內容，對比國內部分省、市圖書館管理辦法（條例）的危機管理條款，提出合理化建議。信息化時代，一些研究者開始關注圖書館面臨的網絡危機管理問題。鄧文池［64］介紹了圖書館面臨的網絡輿情危機產生的背景，危機的特點，形成的機理和演變的過程。分析了圖書館網絡輿情危機傳播的6個主要途徑，提出4點防控策略。

學界對圖書館危機管理研究的內容還不夠深入，涉獵的范圍較窄，研究領域應該縱深下去，從理論上提升研究的深度。

6 新技術應用研究

6.1 云計算與云服務

云計算和云服務在圖書館的應用研究已經比較成熟，研究者仍在不斷探索利用云計算和云服務為圖書館用戶提供更人性化的服務。2014年7月，第十二屆海峽兩岸圖書資訊學學術研討會在天津南開大學召開。會議以“技術·資源·使用者·社會·服務：海量數據和云端運算環境下的多面向圖書信息學”為主題，探討了云計算環境下圖書館多元化服務的發展。

李詩平［65］分析了個人云圖書館的特點，認為在線云盤形式的個人云圖書館存儲空間有限、訪問速度不快、用戶信息安全性不足等，探索了借助于NAT穿透技術，用戶構建自己的個人云，實現個人信息的云管理。邵志毅、楊波、梁啟凡［66］圍繞云計算的安全問題，應用密碼學和信息安全領域數據完整性檢測的最新技術，對云計算環境下圖書館外包數字資源的安全進行檢測和研究，解決了數字資源在云計算環境中的完整檢測問題。黎春蘭、鄧仲華［67］從圖書館對云計算的需求、租用云計算服務、構建基于云計算的圖書館服務平臺等研究現狀進行研究。對目前國內外面向圖書館的云計算研究及實踐進行了完整全面的總結和梳理。

6.2 移動圖書館

學術界對移動圖書館概念沒有統一的界定，隨著網絡的發展和智能終端設備的普及，國內大部分圖書館開展了移動圖書館服務的實踐探索，相關的研究范圍更廣泛。明均仁、楊艷妮、余世英［68］采用文獻計量分析法，結合CitespaceⅢ軟件對Web of Science收錄的相關文獻進行分析，發現國內外對移動圖書館研究的深度和系統性都不夠，研究方法比較單一。邵琦等［69］調查了華東地區公共圖書館的移動圖書館服務現狀，認為存在地區發展不平衡、普及和使用率低、服務體系不完整、缺乏創新等問題，提出合理化的改進建議。沈軍威、倪峰、鄭德俊［70］從用戶角度出發，界定用戶移動圖書館平臺用戶體驗的內涵，構建6項量化測評指標，對用戶進行測評并分析測評結果。

6.3 RFID

無線射頻（RFID）技術興起于20世紀90年代，隨著圖書館業務越來越多地應用到RFID技術，對RFID技術的應用研究日益增多。余波、王穎純、劉燕權［71］采用量化和質化相結合的分析方法，分析了美國高校圖書館RFID技術的應用實踐情況。RFID技術在美國高校圖書館沒有被廣泛采用，成本高、標準不統一、安全隱患、標簽選型等問題制約了其推廣應用。張郁松、杜景林［72］基于RFID技術以實現智能書架的結構化和通用化為目標，從對智能書架的功能、性能等需求出發，進行總體設計并對其中關鍵技術進行了分析討論。鄭巧英、陳嘉懿、張潔［73］指出當前存在應用選擇受限、設備交互性缺乏、數據遷移難、系統效率低等RFID應用的現實問題，建議構建標準、通用的接口接入各種RFID系統平臺與硬件設備，實現數據的標準化交互與獲取。

目前國內大部分研究均從技術層面探索新的路徑，構建新模式，試圖解決RFID在圖書館應用中的困境，對圖書館RFID技術的成熟和完善起到積極的推進作用。

7 閱讀問題研究

7.1 閱讀推廣

近年來，國內的閱讀推廣活動受到高度的重視，圖書館也將之作為主要的服務內容之一。2014年12月，中國圖書館學會全民閱讀推廣峰會在常熟召開。此次會議以“全民閱讀推廣的轉型與升級”為主題，以公共圖書館的經典圖書閱讀推廣、少兒閱讀指導和家庭閱讀推廣、大學生和校園讀物推廣等為重點進行交流和探討。

圖書館界關于閱讀推廣的研究主要集中在閱讀推廣理論、閱讀推廣實踐研究、數字閱讀推廣、兒童閱讀推廣等方面。范并思［74］認為當前閱讀推廣的理論和實踐中主要存在四個基礎理論問題，從其目標人群、理論特征、服務目標等層面論述了關于閱讀推廣的屬性定位、價值基礎等基礎理論。李銘［75］提出了從群體差異服務推廣、綜合職能延展創新、多元權益保障構建、升級社會閱讀體系、完善政府職能管理五個維度制定閱讀推廣策略，推動全民閱讀。王琳、劉海燕［76］利用文獻計量法針對CNKI收錄的國內兒童閱讀推廣的研究論文進行統計分析。總結了我國兒童閱讀推廣研究的主要特點，分析研究存在的不足之處，預測了國內兒童閱讀推廣未來的研究方向。

7.2 移動閱讀及服務

互聯網和手持智能終端的普及推動了移動閱讀的發展。圖書館界對移動閱讀及服務的研究主要集中在提升服務策略和解決技術難題等方面。李臻、孔纓紅［77］對廣西省的3家公共圖書館的到館讀者進行問卷調查，統計分析讀者的閱讀習慣、對移動閱讀和其他手持終端閱讀的看法等，對公共圖書館開展移動閱讀服務提出合理化建議。劉福祥、蔣蓓蓓［78］介紹了金陵圖書館使用jQuery Mobile框架自主開發移動閱讀服務系統的具體實踐過程，預測了未來移動閱讀服務采用的技術模式，有利于移動閱讀服務技術交流和進步。董文鴛［79］選取浙江省大學生作為問卷調查的對象，統計并分析了手機閱讀史、閱讀頻率、閱讀目的、閱讀時間、閱讀內容、閱讀時長等內容，有助于高校圖書館了解用戶的移動閱讀需求提高服務質量。

7.3 閱讀療法

1904年，美國的閱讀治療開始有圖書館員介入。［80］國內在上世紀80年代開始關注利用圖書館進行書籍治療的服務形式。經過三十多年的發展，閱讀療法已經很好地和國內圖書館實踐融合，并為創新圖書館服務、拓展服務內容起到舉足輕重的作用。2014年，海洋出版社修訂再版了《閱讀療法》一書。王波［81］作為國內閱讀療法研究的開拓者之一，通過《閱讀療法》這本書，對英、美閱讀療法的概念、類型、適應對象、推薦書目等進行了分析，并將閱讀療法的原理本土化，梳理出了閱讀療法在中國的發展簡史。

關于閱讀療法的學術論文研究偏重于實踐與應用的研究，也有少量的理論研究。劉斌志［82］論述了閱讀療法對震后災區青少年心理重建的可行性及優勢，并詳細介紹了實施的策略和步驟。王景文等［83］通過文獻調研和網絡調查法，統計了網絡閱讀療法基本情況和實踐內容，梳理了國內網絡閱讀療法的發展特點，發現目前國內網絡閱讀療法存在很多不足之處，并有針對性地提出改進建議。

結語

2014年我國圖書館學研究成果顯著。圖書館理論研究方法日趨豐富和科學化。新技術應用到圖書館服務，催生了新的研究內容，研究成果層出不窮。圖書館事業的繁榮和發展，多學科交叉融合開闊了圖書館學研究的視角并推動研究的深入。但是，圖書館學基礎理論研究多是其他理論的機械套用，缺少本學科自身的特點創新。實踐研究方法過于倚重實證研究，囿于定式缺乏新意。圖書館學研究應該立足本學科，在繼承傳統和學術積累的基礎之上，注重多學科融合貫通，拓寬學術視野。

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Review of the 2014 Year Research Progress of Library Science in China

Han Juanjuan

The article reviews the research progress of library science in 2014.The research focus falls on the following seven aspects:basic theory of library science,library standards and policy research,information resources construction,user services,library management,application of new technology,reading problems.etc.

Library science;Academic progress;Research review

G250.1

A

韓娟娟，北京大學信息管理系2014級博士生，河南理工大學圖書館館員。

*本文系河南理工大學教育教學研究改革項目“泛在知識環境下高校《文獻信息檢索》課程教學改革”（項目編號:2013JG049）研究成果之一。