互聯(lián)網(wǎng)視角下新聞通聯(lián)的創(chuàng)新之路

□ 鄭旋玲

互聯(lián)網(wǎng)視角下新聞通聯(lián)的創(chuàng)新之路

□ 鄭旋玲

通聯(lián)，自古有之。戰(zhàn)國時期，縱橫即合縱連橫，便可稱為國家之間的政治軍事外交通聯(lián)，“縱者，合眾弱以攻一強也；橫者，事一強以攻眾弱也。”蘇秦合縱，張儀連橫，千古而下，英風猶存。而傳統(tǒng)新聞工作的通聯(lián)，是新聞機構(gòu)通過對外通訊聯(lián)絡收集信息反饋，依靠媒體外力量辦報和立臺的重要工作。 通聯(lián)——即上通下聯(lián)。“上通”，是指把本市一些較有價值的新聞報道，及時、快速地送到省電視臺乃至中央臺等上級臺播出，從而讓全省、全國各地及時了解本地的最新動態(tài)，以提高本地知名度；“下聯(lián)”指的是加強與縣（市、區(qū)）電視臺的聯(lián)系和溝通，鞏固發(fā)展特約記者和通訊員隊伍。

在新聞工作中，通聯(lián)工作是媒體聯(lián)絡社會群眾的橋梁，也是媒體獲得新聞線索并制作成新聞的紐帶，它使媒體關注社會的范圍更廣、視野更寬。長期以來，一般的通聯(lián)工作，是在一線新聞采編部門執(zhí)行的，主要是往上級臺上送稿件，采用下一級臺站稿件，匯編一些重大事件、突發(fā)事件的新聞，以豐富新聞的內(nèi)容及版面。此外，還有跟線記者與政府相關部門或單位的聯(lián)絡，獲取信息實行采編播。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體時代的到來，電視新聞通聯(lián)工作也在發(fā)生著前所未有的變化，工作方式在改變、合作對象在擴展。想要適應時代特點，就得不斷創(chuàng)新，適應未來的發(fā)展需要，提高自身競爭力，獲得更大的生存空間。那么在互聯(lián)網(wǎng)視角下新聞通聯(lián)應如何創(chuàng)新呢？

一、開放 交互 合作

（一）利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造一個適應新時代通聯(lián)發(fā)展的互動交流應用平臺，實現(xiàn)新聞、資訊、信息、手段的實時交流與合作。隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，通聯(lián)新聞的傳送已由最初的稿件用傳真、打電話，視頻畫面用光纖實時傳輸?shù)浆F(xiàn)在用互聯(lián)網(wǎng)傳輸，這是一個具有里程碑意義的技術(shù)更新的結(jié)果。因為這不僅提高了稿件處理效率，加快了新聞傳播速度，更實現(xiàn)了新聞信息資源的同步共享。例如目前常見的FTP服務器，是單位局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的交接窗口，具有文件雙向傳輸功能，又相當于一個大容量的存儲設備，可存放大量文件。記者和通訊員可把新聞通過互聯(lián)網(wǎng)上傳到上一級FTP服務器。目前，地方臺的運作大都如此，通聯(lián)組都會配備幾臺分別連接互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)的電腦，以實現(xiàn)分工同步，編輯人員可以一邊修改本臺記者稿件以傳給各上級臺，一邊利用網(wǎng)絡傳輸?shù)却械臅r間空隙，用另一臺電腦處理新聞來源（臺站）上傳的新聞，搶時效完成多項工作。

隨著“廣東新聞共享平臺”、“城市網(wǎng)絡交換平臺”、“南方電視新聞共享平臺”網(wǎng)站的投入運作，各地級市臺把新聞上傳到各個網(wǎng)站，也可從中共享其它地方的新聞資源。這些平臺的運作和推廣，變單向傳送為多向獲取，有利于整合全省各地市級臺優(yōu)質(zhì)資源、協(xié)同作戰(zhàn)，使由省級臺整體策劃、各市級臺分兵作戰(zhàn)、合作共贏成為現(xiàn)實。在電視新聞通聯(lián)工作中，借助這一平臺，可拓展通聯(lián)工作的橫向聯(lián)系，實現(xiàn)地級市臺之間的跨區(qū)域合作。

另外，通過加入中國公共電視新聞網(wǎng)（CPTN）平臺，每天固定專人和網(wǎng)內(nèi)其他省級電視臺互通信息，緊密合作，通聯(lián)編輯成功把全國各地的要聞趣聞下載后二次加工制作，在最短時間內(nèi)展現(xiàn)在屏幕上，同時也把本省的經(jīng)濟社會發(fā)展情況、民生百態(tài)通過CPTN平臺傳播到全國各地。這種和外埠電視臺之間的通聯(lián)合作，豐富了我們的電視熒屏，也擴大了本地新聞的影響力。

（二）微信傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)下的微信是一款手機通信軟件，支持通過手機網(wǎng)絡發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，微信可以單聊及群聊，還能根據(jù)地理位置找到附近的人，帶給人們?nèi)碌囊苿訙贤w驗。現(xiàn)在微信還增加了網(wǎng)頁版，操作起來更方便。如今，在通聯(lián)工作中，不管是地方微信群，還是省級臺微信群，很多工作聯(lián)絡基本是在微信平臺上完成。例如，中山臺今年舉辦的2015年走進東鳳現(xiàn)場報道大賽，以推進“新型專業(yè)鎮(zhèn)發(fā)展”為基調(diào)，以記者走基層的形式深入中山市東鳳鎮(zhèn)進行采訪報道，全面反映近年來這個鎮(zhèn)在經(jīng)濟發(fā)展、社會建設和文化發(fā)展等方面取得的成果。19個鎮(zhèn)區(qū)臺站40多名記者參與，從參賽人員的報名到選題的設定再到拍攝技巧、節(jié)目風格、主題把握、后期制作等內(nèi)容都在微信群里進行反復交流、磋商，以此有效避免了節(jié)目的單調(diào)同質(zhì)化，最后大賽的作品各有側(cè)重、篇篇出彩。

新聞通聯(lián)工作的本質(zhì)是打造一個新聞資訊生產(chǎn)的集散平臺，實現(xiàn)新聞信息的高度有效聚集，最后實現(xiàn)多渠道分發(fā)。因此，為了適應未來新聞發(fā)展的需要，有必要對新聞生產(chǎn)和新聞流程進行再造。

二、打破時間限制

傳統(tǒng)新聞的采編播是分離的，一條新聞從采訪、編輯到播出，需要經(jīng)歷一天甚至更長的時間，但隨著現(xiàn)在的新聞生產(chǎn)和競爭，新聞采編播的整合度更高，集散更強，采編播更緊密，因此要打破時間限制，才能保障新聞的時效性，以滿足受眾碎片化時間消費特征的需求。

時間就是生命，對于新聞來說更是如此。從新聞生產(chǎn)的前端采訪、后端編輯乃至到最后的播出，都要善于巧妙打破時間限制，使得新聞信息的分發(fā)從采訪的前端開始，讓信息時效性的價值得到最大限度保證。為了能夠在事件發(fā)生后第一時間把它全方位、多角度地傳播出去，往往市縣鎮(zhèn)區(qū)臺站的“點”資源就起了很重要的作用，比如，去年5月8日的中山特大暴雨，中山鎮(zhèn)區(qū)臺站派出多路記者分赴一線，迅速將第一現(xiàn)場的情況回傳，讓暴雨、交通、水利、民生等服務類的信息在暴雨發(fā)生的第一時間通過直播、微信、微博、網(wǎng)站、APP等傳播平臺分發(fā)出去，讓政府、百姓第一時間獲得有價值的新

聞資訊信息，改變了以往新聞采編到當晚整點新聞播出的落后分發(fā)情況，得到了宣傳主管部門、社會民眾的一致認可。

地方電視臺依靠平臺優(yōu)勢，可以在第一時間抵達現(xiàn)場，獲得第一手資料進行獨家報道，并通過共享平臺迅速傳到千里之外的省臺、央視，保證上級電視臺在最短時間獲得可信的第一手資料。例如去年8月份中山市發(fā)生的“東升渡船發(fā)生傾覆事故 5人死亡”的新聞，中山臺在第一時間進行報道，馬上引起社會的強烈反應。為使新聞得到更廣泛的傳播，傳播社會正能量，通聯(lián)組在事件發(fā)生后立即和省臺聯(lián)絡，保證新聞在最短時間和全省觀眾見面。

三、打破空間限制

傳統(tǒng)新聞通聯(lián)工作受到新聞題材的地域限制，很多時候只關注到本區(qū)域的新聞題材。互聯(lián)網(wǎng)時代的新聞采編，則能夠完全突破區(qū)域限制。例如2013年11月25日至29日李克強訪問中東歐國家時，兩國簽署多項合作文件或合同，當中提到了在核電、水電、風電領域開展節(jié)能環(huán)保合作。隨后新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)都做了相應的報道，當年11月28日中國新聞網(wǎng)就順勢編輯了一條《中東歐盛贊歷史性訪問 李克強變身“超級推銷員”》的報道，希望把中國能合作的項目都推銷出去，擴大影響力。

結(jié)合風電領域這個主題，當天，中山臺第一時間策劃匯編了《明陽攬羅馬尼亞4億歐元項目 簽下中國風電設備出口最大訂單》的主題報道，首先電話連線了正在隨同李克強總理訪問的明陽集團負責人，并對中山風電新能源發(fā)展的情況進行了梳理。同時聯(lián)絡明陽集團負責人，讓其把現(xiàn)場訪問和簽約的視頻、圖片通過手機傳送回來，有了互聯(lián)網(wǎng)的支持，打破了這種空間限制，通聯(lián)編輯經(jīng)過再創(chuàng)作和結(jié)合新華網(wǎng)官網(wǎng)等相關新聞的鏈接，新聞內(nèi)容顯得更完整、現(xiàn)場感更強、信息更豐富、主題更明確。

四、利用互聯(lián)網(wǎng)信息拓展通聯(lián)工作

個性化服務是根據(jù)用戶的需求設定來實現(xiàn)，依據(jù)各種渠道對資源進行收集、整理和分類，向用戶提供和推薦相關信息，以滿足用戶的需求。從整體上說，個性化服務打破了傳統(tǒng)的被動服務模式，能夠充分利用各種資源優(yōu)勢，主動開展以滿足用戶個性化需求為目的的全方位服務。

現(xiàn)在新聞的獲取渠道很廣，例如互聯(lián)網(wǎng)上的權(quán)威網(wǎng)站，新華網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、人民網(wǎng)等，給人們獲取各類網(wǎng)絡熱點新聞提供了方便，很多權(quán)威網(wǎng)站都是24小時滾動報道國內(nèi)、國際及社會新聞，內(nèi)容覆蓋時政、財經(jīng)、文體、多媒體、社區(qū)等，種類繁多，以滿足各行各業(yè)用戶的需要。而對于通聯(lián)編輯來說，就會根據(jù)每天新聞的版面需求，去各個權(quán)威網(wǎng)站搜羅當天相關的熱點新聞資訊，然后有針對性地去挖掘多元化、廣泛性的信息點，經(jīng)過一定的篩選，提取有價值的、人們感興趣的內(nèi)容進行編輯，力爭讓市民獲取最新、較全面的資訊。

通聯(lián)工作是媒體經(jīng)營、新聞改革的一個重要支點。要將通聯(lián)工作放在一個現(xiàn)代媒體得以成功經(jīng)營的角度、投資的角度以及推進新聞改革的高度來重新審視并實踐之，就得構(gòu)筑現(xiàn)代媒體所需的社交平臺，適應未來發(fā)展。

（一）利用微信矩陣 擴大通聯(lián)對象

除了媒體外，要發(fā)展單位、企業(yè)、個人（意見領袖）、團體，以更開放的姿態(tài)開展社會通聯(lián)，讓新聞通聯(lián)走向社會、實現(xiàn)社會化生產(chǎn)。

如何利用社交平臺，特別是微信，使傳統(tǒng)媒體在用戶數(shù)、內(nèi)容生產(chǎn)、品牌影響、市場拓展等方面獲得增值，是今天傳統(tǒng)媒體共同面臨的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在，廣電媒體都認識到了這一點，紛紛開通微信公眾號或訂閱號平臺，組織內(nèi)容，開展互動。

以“錢江晚報”為例，錢江晚報微信矩陣，以用戶中心為突破口，建立起自己的社交媒體數(shù)據(jù)庫；實現(xiàn)平臺化與垂直化的整合，形成矩陣合力，全面轉(zhuǎn)型；研究傳播內(nèi)容如何滿足用戶需求，符合網(wǎng)絡特性，實現(xiàn)從讀者到用戶的轉(zhuǎn)變；進而自建平臺，把微信當渠道，形成了微信與傳統(tǒng)媒體平臺的良性互動。錢江晚報微信矩陣里的子微信涉及各個行業(yè)，比如杭州吃貨、杭州房產(chǎn)、浙江名醫(yī)館、悠游天下、好攝之友、新聞編輯室、西湖曉蠻腰、升學寶、錢江晚報、浙中城事、汽車路路通等。作為新常態(tài)下的通聯(lián)新形式，依托了微信等全媒體渠道營銷，錢江晚報子微信下這些發(fā)展起來的通聯(lián)對象靈活地借助這個平臺大力宣傳自己的品牌，做好產(chǎn)品的新聞宣傳，因此都得到了不錯的成效。

（二）建立微博微信平臺 增強網(wǎng)絡影響力

中山臺《城市零距離》微信公眾號是一個成功的例子，這個公眾號每天會有專人在當天的新聞里面，挑選出一些與市民息息相關或熱點或突發(fā)的新聞放到公眾號上推送。除了推送新聞，還會推送一些市民感興趣的吃喝玩樂及生活常識的信息，閱讀量和點贊率都很高，同時還設置了一些熱點互動、投票，甚至報料。在這里，通聯(lián)工作的內(nèi)涵與外延得到了放大，觀眾不僅可以參與到節(jié)目互動環(huán)節(jié)中去，而且通過報料平臺，直接參與了新聞節(jié)目的報道，有的新聞就直接采用了網(wǎng)友提供的圖片和視頻。有些廣告商看中這個平臺的影響力，主動要求一起合作投放廣告，以此達到雙贏。截至到2015年5月12日，這個公眾號的粉絲有117132人，開通微信公眾號一年多來，受到各界的關注。在今年的微信公眾號評比中，《城市零距離》微信影響力進入全國20強，排在全國第14位，是廣東媒體第一！

綜上所述，在新媒體時代，傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡上的轉(zhuǎn)型和融合勢在必行，而電視通聯(lián)工作在這方面也要跟上時代的步伐，打破傳統(tǒng)采編播生產(chǎn)的運作模式，以適應未來發(fā)展的需要，充分發(fā)揮它獨特的優(yōu)勢；與上級臺和鎮(zhèn)區(qū)臺站、重點部門、重點行業(yè)以及一些國有大中型企業(yè)建立緊密的協(xié)作關系，打破時間、空間的限制，利用好移動互聯(lián)網(wǎng)官網(wǎng)資訊，打造個性化的信息消費服務；建立各種平臺上的有效溝通、合作，跟上新聞生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級的脈搏，不斷拓寬我們的新聞視野，才能把通聯(lián)之路拓寬得四通八達。

（作者單位：廣東中山廣播電視臺）