網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輔導(dǎo)員思政工作方法及路徑探索

朱 丹，劉正之

一、網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校思政教育工作的影響

(一)網(wǎng)絡(luò)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響

隨著信息化時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重要的影響。一方面，網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生與世界息息相通，讓他們獲得了更廣闊的學(xué)習(xí)空間，開拓了大學(xué)生的視野和心胸，提高了他們的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新能力。另一方面，網(wǎng)上的信息良莠不齊，由于自身判斷能力的局限性，大學(xué)生無法準(zhǔn)確的過濾消極不良的信息。

(二)網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的影響

網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作開展亦有著重要的影響。一方面，網(wǎng)絡(luò)提高了輔導(dǎo)員思政工作的便捷性，便于輔導(dǎo)員在第一時(shí)間掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，各種公開培訓(xùn)課更有助于提升輔導(dǎo)員自身的技能。另一方面，網(wǎng)絡(luò)打破了分級(jí)傳達(dá)信息的方式，師生獲取信息的方式基本是同步的，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性、自主性、開放性使得輿論導(dǎo)向在某些方面出現(xiàn)了一定程度的失控。

(三)網(wǎng)絡(luò)對(duì)思政教育本身的影響

網(wǎng)絡(luò)對(duì)思政教育本身也有著重要的影響，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了思政教育的互動(dòng)性。輔導(dǎo)員要做的除了簡單的灌輸外，更多的應(yīng)該是尊重個(gè)體的發(fā)展，重視思政教育的互動(dòng)性。(2)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了思政教育的開放性。網(wǎng)絡(luò)拓展了思政教育的領(lǐng)域、推動(dòng)了思政教育的超越性發(fā)展，真正地實(shí)現(xiàn)了思政教育學(xué)校、家庭、社會(huì)的一體化發(fā)展。(3)網(wǎng)絡(luò)提升了思政教育的難控性。網(wǎng)絡(luò)媒介，與傳統(tǒng)的媒體最大的不同在于其輿論導(dǎo)向的難控性。傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、廣播等工具都已經(jīng)將消極、負(fù)面的信息進(jìn)行了有效的過濾，受眾所接受的信息都是正面的、積極的，而網(wǎng)絡(luò)卻打破了原有的局面，使得輿論導(dǎo)向出現(xiàn)了一定程度的失控。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生、輔導(dǎo)員以及思政教育本身都有極其重要的影響，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思政教育方法及路徑的研究有著重要的現(xiàn)實(shí)和社會(huì)意義。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下輔導(dǎo)員思政工作存在的問題

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的思政教育工作主要存在以下幾方面的問題:

(一)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思政教育工作的意識(shí)不強(qiáng)

現(xiàn)階段，很多高校尚未形成網(wǎng)絡(luò)思政教育的良好氛圍，大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育僅限于將網(wǎng)絡(luò)作為傳播信息的工具，而并沒有發(fā)揮主觀能動(dòng)性將網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)平臺(tái)。

(二)網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容脫離學(xué)生實(shí)際

當(dāng)前，大多數(shù)輔導(dǎo)員并沒有將相關(guān)的理論精神與當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)際相結(jié)合，忽視了以大學(xué)生實(shí)際生活為出發(fā)點(diǎn)，以解決學(xué)生的實(shí)際問題為根本原則。對(duì)于重大活動(dòng)亦沒有做到線上、線下的統(tǒng)一結(jié)合。

(三)網(wǎng)絡(luò)思政教育主動(dòng)性不夠，無法占據(jù)輿論導(dǎo)向主導(dǎo)地位

現(xiàn)階段大多數(shù)輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教育的主動(dòng)性較差，只是一味地迎合學(xué)生，直到事情發(fā)生后才做被動(dòng)的回應(yīng)。對(duì)于一些消極、負(fù)面的聲音，也無法做出強(qiáng)有力的回應(yīng)，更無法做到在事發(fā)前主動(dòng)地進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

(四)輔導(dǎo)員自身專業(yè)素養(yǎng)不夠，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能力較差

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，很多輔導(dǎo)員已經(jīng)嘗試通過博文、論壇、貼吧來引導(dǎo)學(xué)生，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán)，但往往其內(nèi)容并不能引起學(xué)生的共鳴，究其最終原因即為其自身專業(yè)技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)的不完善。很多輔導(dǎo)員都不具備相關(guān)的學(xué)科背景，更沒有接受過專業(yè)的崗位培訓(xùn)。因此所做的教育更無法從內(nèi)心深處打動(dòng)學(xué)生，讓學(xué)生信服。

(五)輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性較差

輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性較差的特點(diǎn)在全國范圍內(nèi)都屬于普遍現(xiàn)象，究其原因有以下兩個(gè)方面:一方面，就輔導(dǎo)員自身而言，部分輔導(dǎo)員并未將輔導(dǎo)員作為自己的事業(yè)，而只是將其視為進(jìn)入高校的跳板，自身的責(zé)任心和歸屬感較弱;另一方面，就國家及學(xué)校給的政策而言，很多高校并沒有給輔導(dǎo)員的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下輔導(dǎo)員工作方法及新路徑的探析

(一)營造良好的網(wǎng)絡(luò)思政教育氛圍。

1、搭建高校輔導(dǎo)員思政教育網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，確保高校思政工作進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。組建一個(gè)管理技術(shù)超前、信息渠道暢通的學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)，做到信息連通、資源共享;

2、將輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育納入績效考核范圍，定期進(jìn)行思政博客的評(píng)比大賽，激勵(lì)輔導(dǎo)員從事網(wǎng)絡(luò)思政教育的積極性;

3、開設(shè)相關(guān)的輔導(dǎo)員技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程和視頻教材，引導(dǎo)輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)的技能知識(shí)更新。

(二)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容和形式，提高實(shí)效性。

高校網(wǎng)絡(luò)思政教育應(yīng)該以學(xué)生的發(fā)展為前提，解決學(xué)生切身困難為切入點(diǎn)，以提高學(xué)生的思政水平、促進(jìn)學(xué)生健康成才為最終目的。現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)思政工作必須要從思路、內(nèi)容、方法和手段等方面進(jìn)行創(chuàng)新:

1、在網(wǎng)上開辟“疑難問題在線解答”專欄。一方面可以緩解面對(duì)面提問的尷尬，同時(shí)也可以拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生的距離;另一方面，便于學(xué)生的實(shí)際困難在第一時(shí)間得到解決，也更有利于輔導(dǎo)員掌握學(xué)生的真實(shí)動(dòng)態(tài)。

2、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育形式。改變傳統(tǒng)的文字形式，多增加學(xué)生感興趣的方式。例如視頻、動(dòng)畫、紀(jì)錄片等等，通過這些方式能夠增加學(xué)生對(duì)思政教育的興趣和主動(dòng)性。

3、以時(shí)政熱點(diǎn)、學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)話題為切入口。網(wǎng)絡(luò)思政教育要一改傳統(tǒng)思政教育的“脫離實(shí)際”和“枯燥無味”，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生”，解決學(xué)生的實(shí)際問題，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性和生命力。

(三)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提高其職業(yè)技能。

輔導(dǎo)員是高校思政教育工作的重要組成部分，高校思政工作的成敗與否很大程度上取決于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，因此加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的重重之重。主要應(yīng)從以下幾方面入手:

1、嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)，規(guī)范輔導(dǎo)員招聘制度。根據(jù)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，學(xué)科背景要求設(shè)置相應(yīng)的條件進(jìn)行公平、公正的選拔，從而吸引一批真正熱愛輔導(dǎo)員工作的人來壯大輔導(dǎo)員梯隊(duì)。

2、加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的管理和培訓(xùn)。加強(qiáng)輔導(dǎo)員研修基地建設(shè)，將崗前培訓(xùn)和階段性培訓(xùn)相結(jié)合，進(jìn)一步促進(jìn)輔導(dǎo)員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升。尤其可針對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便輔導(dǎo)員更好的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)進(jìn)行思政教育。

3、加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的管理。制定一套公平、公正的考核激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)將考核機(jī)制與晉升機(jī)制相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作熱情和積極性。

(四)給予相應(yīng)的政策支持和制度保障。

要想開辟網(wǎng)絡(luò)思政教育新途徑，突破當(dāng)前思政教育的瓶頸，就必須要有相應(yīng)政策和制度的保障。

1、切實(shí)關(guān)注輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，給輔導(dǎo)員的晉升提供相應(yīng)的政策傾斜，將輔導(dǎo)員的“雙重領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制”與“雙重晉升機(jī)制”相結(jié)合，落實(shí)職稱評(píng)定等問題。

2、給予充足經(jīng)費(fèi)保證，促使工作順利進(jìn)行。教育行政部門和學(xué)校要合理確定網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作方面的經(jīng)費(fèi)投入科目，列入預(yù)算，確保各項(xiàng)工作順利開展。

3、將網(wǎng)絡(luò)思政教育工作作為對(duì)高等學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平評(píng)估考核的重要指標(biāo)，納入高等學(xué)校黨的建設(shè)和教育教學(xué)評(píng)估體系。

［1］楊建義:《大學(xué)生思想政治教育路徑研究》，北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2009年。

［2］黃金:《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思政輔導(dǎo)員的角色新定位與工作新途徑》，《長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)》2013年第1期。