藥企要有互聯網智慧

胡飛

在“互聯網+”浪潮影響下，傳統醫藥行業和零售藥店面臨新的機遇和挑戰。例如，由阿里巴巴集團推出的“阿里健康”軟件，就正在熱熱鬧鬧地開展在線醫療。

面對電商的強勢入駐，傳統醫藥制造業該如何應對，浙江制藥企業康恩貝集團董事長胡季強給出了自己的思考。

給馬云的建議

今年以來，阿里健康與諸多醫療產業相關企業建立聯系，布局涉及系統運維、軟件開發、醫療金融、線下醫院、藥企制藥、藥店零售、網絡問診等一整條醫療產業鏈的各個環節。

對于風頭正勁的阿里健康，胡季強表示：“現在互聯網售藥很熱，阿里健康既不是一個制造企業，也不是一個流通企業，它是為各個商家提供交易的場所，只是天貓領域專門做藥品交易的地方，它與我們商家應該是沒有任何競爭關系的。”

去年年底，阿里健康在石家莊進行了測試：患者到醫院看病后，把處方拍成照片發到手機上，等待藥店搶單，然后挑個價錢最便宜的付款，就可以等著藥店送藥上門了。胡季強對此的評價是“不專業”。“我認為他們并沒有真正弄清楚藥品流通這個過程中，消費者、醫院、藥店等環節的實際情況。阿里最大的優勢是平臺，最好不要與我們這些參與者競爭，這是我給馬云的建議。”

目前，在天貓交易的大都是藥品零售企業，藥企通過藥品零售企業增加了網上銷售渠道。“這不是真正意義上的企業互聯網思維，還是通過傳統渠道，把藥品賣給傳統零售商，傳統零售商把藥放到網頁上賣。真正意義上的藥品制造業的互聯網思維，不是把藥賣到互聯網上，也不是自己直接想辦法到網上零售，我覺得應該是一個全過程、全員的互聯網思維，用互聯網智慧去改造一個企業。”

胡季強認為，阿里健康提供的只是一個互聯網平臺，他并不贊同將其作為典范去推廣，“這沒有典型意義，因為這種平臺一旦建立了，是不可能復制的，我們要主動去監管，因為它是一個壟斷型的企業。理論上只要開一家，全國人民都能在網上買藥。”他認為，傳統制造業應與互聯網融合，才可能培育出具有示范效應的典型，以使中國制造業真正實現升級。

抓住3個機會

在互聯網時代，中國制造業要想升級，胡季強認為企業要抓住3個機會。

第一個機會是中國巨大的消費市場升級的機會。“產品可以升級，產業可以升級，不斷有許多新的產業出現，不斷有企業轉型升級，所以要抓住機會走向高端。”

第二個機會是抓住以信息技術為中心的產業革命的機會。“用互聯網技術和互聯網思維改造企業，推進企業的產業互聯網化。”胡季強認為，這個機會是“浴火重生”，將徹底改變原來企業的管理思維、運作模式及商業模式。

第三個機會，中國現在已經不是原來那樣做什么都能賣出去的時候了，產業已經初具規模，或者說絕大部分產業已經“爆滿”。從量的擴張上，空間不是很大，但產業內部的整合剛剛開始，中國的產業高度分散。從制造業角度看，美國醫藥產業前10強占52%，前20強占82%，而中國前100強占33%。如果未來10年，中國企業能夠抓住產業調整的機會，就有可能通過整合改造成功。

在胡季強看來，未來會出現這樣一種現象：整個產業增長速度是慢的，但這3個機會都抓牢的公司，比原來的增長速度要快得多。“比如康恩貝，未來幾年，會比現在發展得更快，因為我們是按照這3個戰略在前進。”

3種新思維

胡季強認為，真正意義上的藥品制造業互聯網思維，是用互聯網智慧改造一個企業。圖/CFP

胡季強認為，從品牌、經營和產業規模的角度看，中國的企業還遠遠沒有做到多元化。但是，通過擁有互聯網思維會有所調整，他提出，企業與互聯網結合要擁有3種新的思維。

第一種思維是站在世界看中國。“我們是中國企業，但我們要站在世界的角度回過頭來看中國。”他所說的全球思維，不是指中國企業一定要走出去。“中國市場未來就是世界最大的市場，或者說現在有一部分就是全球最大的市場，比如奢侈品。從產業角度講，因為有最大的市場，所以互聯網起家的企業能夠迅速趕上美國甚至超越美國。中國擁有巨大的市場，這一點比美國更有潛力。”

在2015年博鰲亞洲論壇上，中醫藥話題首次被提及，中醫藥企業的國際化引發市場廣泛關注。但中醫藥企業進軍海外市場并非一帆風順，中醫藥行業發展中還有諸多問題有待解決，如監管及中西醫理論等問題。

胡季強提出，從“站在世界看中國”這個角度說，不要總是想著中藥國際化。“中藥國際化這么多年，都是華人在用。作為中藥企業一天到晚想著國際化，那就完蛋了。中國的中藥市場就是全球市場。如果政策對頭，可能到2025年，中國的中藥市場包括中藥引進就有1萬億的市場規模。”

第二種思維是要站在業外看業內。“互聯網融合以后，產業界限很難分開。比如，農業企業可以直接把產品賣給消費者，這究竟是第一產業還是第二產業？很難分清。制造和零售可以沒有界限。互聯網思維，就是要有跨界思維，不能局限于原來的專業化概念，要讓相關領域形成一個生態。”

第三種思維是未來思維，站在未來看今天。中國越來越嚴重的老齡化問題，帶來了巨大的健康市場。“人的壽命會越來越長，消費能力越來越強，我們企業發展的方向，就要按照發展的思維來發展，醫藥行業未來發展空間很大。”

“未來，人類技術革命以后，人會發生什么變化，誰都不知道。”胡季強認為，真正產生偉大技術的公司還沒有誕生，但必然會出現。“今天企業的排名和未來的排名，會發生翻天覆地的變化，誰能把握，誰就能擁有明天。”

胡季強說，康恩貝集團正在緊抓3個機會并實踐3種思維。“企業緊跟消費升級，藥品也在持續創新，這是發展的必然趨勢。”