慕課帶給開放大學的機遇、挑戰與啟示

□馬艷艷

(山西廣播電視大學，山西 太原 030027)

隨著互聯網的大規模應用，絕大部分行業受到了不同程度的沖擊。直到2011年，IT 精英和教育專家合作推出了E_learning 這個平臺，將在線學習、課后測驗、成績評定、課程管理以及培訓項目相融合，但這也只是對傳統教育模式的一種補充，效果不太顯著。而始于2011年秋，源于美國的慕課浪潮卻對當前高等教育模式產生了巨大的影響，一些著名專家將慕課描述為“印刷術發明以來教育最大的革新”，并呈現“未來教育”的曙光。［1］

在中國，慕課的發展同樣受到了極大關注。如果2012年被《紐約時報》稱為“MOOC”元年，那么2013年就可稱為中國的慕課啟動年。清華大學和北京大學在2013年5月份加入edX，同年7月8 日，上海交通大學和復旦大學與Coursera 結盟。2013年Coursera 的統計數據顯示，在此網站上注冊的中國用戶共有13 萬人，位居全球第九。［2］而在2014年達到了65 萬人，增長幅度遠超過其他國家。現在，國內的一些知名企業也逐步準備和Coursera 合作，讓更多具有中國大學本校特色的課程呈現在Coursera 平臺上。［3］

一、慕課帶給開放大學的機遇

慕課(MOOCs)是大規模在線開放課程教育平臺(Massive Open Online Courses)的簡稱。［4］慕課的概念一經提出，在全世界迅速得到普及。如今，慕課的發展不僅在高等教育、開放教育等領域愈演愈烈，甚至已向基礎教育推進。但就發展勢頭而言，主要是對開放教育帶來了變革。有研究者認為，慕課在開放教育、職業教育和高等教育中極具推廣價值，因為非學歷繼續教育和培訓領域最適合運用慕課這種學習方式。慕課不僅對高校有影響，它的快速發展將推動繼續教育的資源整合，建立開放靈活的終身學習系統，構建人民群眾隨時隨地都能學的學習型社會。換句話說，慕課為社會人士提供了個性、公平、便捷的學習機會，為開放大學的改革發展帶來了極好的契機。

(一)慕課提供了實現開放教育國際化和大眾化的重要路徑

“將世界上最優質的教育資源，傳播到地球最偏遠的角落”是在線學習的首要目標。［5］只要有一臺可以連接網絡的電腦，網上注冊成功，便可以訪問歐美常青藤名校，或者國內名校的網絡課程，可以根據自己的需求、興趣愛好自由地選擇課程。慕課開放、透明和資源易獲取的特點，為學習者提供了一種獨特的學習模式。這種模式打破了各國之間的教育界限，各類教學資源互相取長補短，平臺上滿載著全球精英課程，世界各地各種膚色的學習者盡情學習，教育資源全球共享的目標慢慢實現。教育部專家指出，慕課的發展將打破校園圍墻，共享優質教育資源是必然趨勢，傳統意義上的大學職能將會發生顛覆性變化。

(二)慕課促進終身教育和個性化教育的融合

在信息網絡化時代，人們開始注重繼續學習，終身教育得到人們的重視。慕課為社會人士提供了自由選擇課程的機會，學習者根據自身具體情況、知識基礎和個人愛好選擇所需課程，學習者在對現有知識認知和理解的基礎上，建構自己的知識體系和學習框架。慕課的出現滿足了人們求知的渴望，學習者不論是出于何種目的，有可能是學歷原因，也可能是充電要求，隨著對慕課平臺管理的規范化以及慕課資源數量的日益增加，學習者的個性化需求日益得到滿足。當然，對慕課的學習也要求學習者有較高的自主性和較強的自我控制能力。

慕課也可以根據學習者的要求，利用計算機技術，為大學生和在職人員推薦個性化的學習內容，制定個性化的學習目標。Coursera 推出了一項服務，為網站上測驗結果為優秀的學員推薦崗位，推薦相應的技術培訓和招聘信息。也可以根據學生的興趣、技能水平和專業知識層次匹配合適的崗位，信息費和培訓費可以由雇主支付。隨著企業和高校的合作增多，個性化學習和個性化培訓終將成為可能，個體學習必將發展為終身學習。也就是說，慕課為我國構建學習型社會和終身教育平臺提供了機遇。

(三)開放教育的免費特點更利于促進教育公平

開放教育可以更好地保障學習者的繼續教育權利，使他們及時消除學習障礙，滿足其終身學習的需求。但是我國的特殊國情決定了我國的教育資源一直存在分配不均的問題，偏遠山區師資水平參差不齊。而在慕課的推動下，以現有開放教育為依托，將大大推動教育資源的共享，借助于現有的開放大學網絡，將量大質優且免費的教育資源聚集起來，傳遞到全球的各個角落，實現真正意義上的資源全球化。學習者只要配備一臺接入互聯網的設備，無需承擔學習費用，就能隨時隨地進行學習。慕課推動了開放教育的發展，把各個高校、各個區域連接起來，對教育資源進行再分配，縮小了區域之間和群體之間的原有教育差距，真正做到教育公平。

(四)依托全球信息網絡化，深化開放教育改革

在全球信息網絡化的帶動下，慕課的發展為我國進行開放教育改革提供了思路。首先，開放式的慕課具有成本低、獲取方式簡單、重視學習者需求、教學內容大眾化、注重個性化等優點。慕課是開放性的，低成本、獲取方式簡單，并且重視學習者需求，教學內容大眾化，同時注重個性化的引導，這使人們重新審視開放教育的教學模式和資源設計方法，在思考劣勢的基礎上推動開放教育的改革。其次，慕課掀起的熱潮加大了企業管理者的投資力度，促進了企業和網絡教育的合作，提高了企業在開放教育中的比率，促進現代企業人員繼續教育的良性發展。

二、慕課帶給開放大學的挑戰

對于慕課引發的“教育風暴”，我們不僅要看到它給開放教育帶來的機遇，也要注意到它帶來的挑戰。挑戰主要集中在以下幾個方面。

(一)質量和完成率

正規在線教育是小規模封閉進行的，具有很強的系統性，但慕課不同，它是學習者自我選擇的學習，沒有一個完備的質量保證機制。有人提出對慕課進行評價，評價團隊由一定比例的學習者和教育者組成，所授課程的質量高低由評價結果通過排名來確定。通過這種“評價←→改進”循環運作的方法，對那部分反響效果差的課程，可能由于用戶量減少而消失，也可能由于課程的逐步完善得以發展下去。慕課的質量保證主要依靠學習者的非正式評價，他們可以通過各種社會性媒體如電視、論壇等對這些課程提出建議。

慕課的退出率和學習進度也是需要重點考慮的一個問題，Meyer(2012)在報告中指出，由麻省理工學院和斯坦福大學開展的慕課，其中80%-95%的學習者中途退出。例如，加州大學伯克利分校有50 000 名軟件工程的學生參與了Coursera 課程，卻僅有7%完成了該課程。類似的還有社會網絡分析的慕課課程，只有2%的學習者最終完成學習，0.17%的學習者完成了更高層次的學習。［5］慕課的高退出率，提醒慕課的組織者應該認真分析學生退出課程的主要原因和關鍵階段，進一步提高參與者的課程完成率。

(二)評價和學分

慕課有完整的課程要素，包括課后測驗，可以是簡單的選擇題、判斷題，也可以自動反饋簡短的答案，也有一些課程提供課程評價功能，或者是論壇問答。但是開放教育的特點是開放性的問答，可能出現大量問題，致使授課教師不能在短時間內一一答復。而有一些慕課提供了同伴參與和同伴評價功能，同伴可以對你的論文形式的答案進行評分。由于慕課不是面對面的學習，很大一部分人擔心在線學習的真實性，比如學習和測試的是否為同一人，是否存在作弊行為。因此，對慕課的設計一定要考慮到課程學分如何劃定，學分如何真實獲取。

(三)可持續性

我們的慕課項目沒有明確的商業模式就推向了市場，采取了邊走邊看的方式。像許多硅谷創業項目一樣，先快速建設，在運行的過程中探索收入來源問題。

目前的Coursera 是和高等教育機構合作，采用的創收方法跟在線教育一樣，根據學習者學習情況，出具學生參與、完成及考試成績等相關證書，來證明該學習者具備所學知識和能力，并收取相應費用;除此之外，還和某些門戶網站一樣，提供招聘工具，即將需要某類能力或經驗的公司或企業與具備該能力的學生進行信息交互等。對于慕課來說，用這種方式盈利是一種挑戰，因為傳統大學既有的評價標準是成熟的、完善的，學費的標準、學分的劃定，成績的證明，以及各種證書都是經過驗證的，有權威性。但是慕課還是起步階段，課程質量的標準還未制定，不能像傳統課程那樣設定學分，如果對課程收取費用，那與慕課最初的意愿相悖。慕課提供相應的證書，但據慕課組織者調查發現，大部分使用慕課的學習者都是自我學習能力較強，已經擁有學位，他們參與慕課不是為了拿學分，而是為了學習更多的知識充實自己，或者通過證書向企業證明他們參與過該課程的學習，擁有相應的專業能力。

三、慕課帶給我國開放大學的啟示

通過各類教育機構和相關學者對慕課的研究都已表明，慕課的“開放”和“大規模”密不可分。“開放”是“大規模”的前提，“大規模”是“開放”引發的必然結果，當然，這也是慕課在課程設計中首要考慮的兩個因素。慕課區別與之前提出的開放教育資源最重要的特征就是“課程要素的完整性”。其具體意義如下:

規模大是指傳統的課程一般都是由教師個人所發布的，參與的學生數量非常有限，而慕課是由眾多參與者共同發布，共同學習的課程，因而能達到上萬人數的規模。開放性是指慕課的課程是開放的，不再是局限在某一物理空間的封閉式課程，而是在更大的范圍內，只要尊崇創用共享(CC)協議，任何人都可以免費參與進來。網絡化是指慕課不再是傳統教學中通過面對面的教與學，而是以互聯網為載體將課程材料呈現給學習者，即傳統課程的網絡化和網絡課程的移動化。完整性是指慕課的課程要涵蓋教學計劃、教學目標、課后討論、課后作業、成績評測等所有內容，并強調學員之間的課后交流、知識共享，以及課程評價活動。

慕課的迅猛發展，對于開放大學來說，是機遇和挑戰并存。現在的高等教育已經引入了很多的網絡課程，有些網絡課程已經具有相應的學分，并有配套的測驗和考試模式，越來越多的學生偏向于通過網絡課程這種便捷的學習方式來修學分，而面授課堂備受冷落。因此，慕課具有的開放性、資源共享性等優點，將對傳統教學模式帶來顛覆性的影響。

在互聯網高速發展的時代，我國的成人教育要想繼續生存和發展，首先必須在國家層面上有相應的發展戰略，其次相應的教育機構需有對應的具體實施手段，最后教育工作者及學習者應充分利用這些平臺進行細節的完善。在慕課新型教育的模式下，開放大學需要依托現有資源，吸引更多的社會優質資源，建設符合開放教育理念的更優質的網絡教育平臺，建立更加完善的教學系統，提供更加高效的學生支持服務，創建與社會聯系廣泛的戰略聯盟，進而滿足多樣化與個性化的學習需求，為構建終身教育體系做出應有的貢獻。

在世界一流院校的引領下，以互聯網的全球普及為依托，結合專業化的制作團隊和完善的運營體系，慕課近年來受到了廣泛的關注。但其并不是靈丹妙藥，不能解決開放大學建設中出現的所有問題。開放大學要考慮社會各階層人士的切身需求，開發相對應的課程及專業類培訓項目，并通過特有的學生支持服務獲得學習者的一致好評，這樣才能真正塑造出自己的品牌和競爭力。

［1］(美)伯格曼，(美)薩姆.翻轉課堂與慕課教學:一場正在到來的教育變革［M］.北京:中國青年出版社，2014.

［2］陳江.慕課的建設與實施策略［J］.北京廣播電視大學學報，2014(1).

［3］斯蒂芬·哈格德，王保華，何欣蕾.慕課正在成熟［J］.教育研究，2014(5).

［4］郭英劍.“慕課”與中國高等教育的未來［J］.高校教育管理，2014(5).

［5］顧駿.借力“慕課”，推動中國教育更快前行［N］.中國教育報，2013-07-19.