PBL模式在商務英語寫作課程中的應用

樂山師范學院外國語學院 雷 娟

PBL模式在商務英語寫作課程中的應用

樂山師范學院外國語學院 雷 娟

商務英語寫作不僅要求具有扎實的寫作技巧，還需要了解和掌握相關的商務專業知識。但在商務英語寫作教學中，寫作技巧和商務專業知識是商務英語寫作教學中的難點。本文擬在商務英語寫作教學活動設計中引入PBL模式，分析PBL教學模式對商務英語寫作教學的問題設置、小組合作及評價歸納三個方面的具體要求。

PBL模式 商務英語 寫作

一、引言

隨著經濟的快速發展，人們的交流手段形式多樣且越來越便捷，但人們仍需要用清晰易懂的語言文字傳達信息，表達思想和交流感情。尤其在商務活動中，是否具有良好的商務寫作能力仍然被視為從事商務活動人士的重要素質，也是商務活動能否成功的關鍵因素。一份好的商業書信可能會幫你贏得客戶，反之則可能失掉一批客戶。商務英語寫作的重要性對從事涉外經濟貿易活動的人來說是不言而喻的。但是商務英語寫作不僅要求了解商務英語的特點，掌握豐富的商務英語常用語句和詞匯（如商務英語中的專業術語、慣用表達、行話、套句），還需要熟悉各類商務文本的體例和規范的要求及寫作技能。長期以來，商務英語寫作一直是學生學習中的薄弱環節，教師對此作了許多相應的研究與實踐卻沒能取得明顯的教學效果。基于此，本文重點分析研究商務英語寫作的特點及課程問題，并結合PBL在商務英語寫作的課堂設計中的應用，以期找到有效的解決辦法。

二、商務英語寫作教學中的困難

商務英語寫作不僅要求具有扎實的寫作技巧，還需要了解和掌握相關的商務專業知識。但在商務英語寫作教學中，寫作技巧和商務專業知識是商務英語寫作教學的難點。對于學生來說，他們擁有扎實的英語基礎知識，但是在與商務相關的專業術語、縮略詞、固定搭配、常用句型以及各類商務信函等的商務文本格式等方面普遍比較薄弱，詞匯量少。商務英語寫作中常見的主要問題有：措辭不當或錯誤，篇章受母語思維影響，商務文本的寫作規范掌握不扎實。這些都直接影響了學生了解和掌握商務文本的興趣與自信心。對于教師來說，他們中擁有在企業實踐鍛煉經歷較少。課堂上，教師常采用傳統的教學方法，遵循講授——練習——批改——點評的模式，以教師為中心，學生的主動性與參與性被忽視。同時，教師主要側重于語言知識點的講解，對商務文本的應用技巧卻講解不透徹。整個教學環節氛圍沉悶，學生缺乏學習動力，難以達到預期的教學效果。另外，關于商務英語寫作方面的教材，盡管近幾年相關教材已經進行了編撰或改編，教師在教學過程中通常只使用一本指定教材。教材受篇幅所限，理論知識偏多，范例和實踐偏少，這一點無法滿足商務英語寫作課程的要求。

三、PBL模式

PBL(Problem Based Learning)是“一種關注經驗的學習，是圍繞現實生活中一些異構的或半結構化的問題展開的調查，尋求解決方法而組織的教學模式。它能提供真實的體驗，這些體驗能夠體現學生學習的主體性，幫助學生重構知識，讓學生學以致用”。這種模式認為學習是學習者主動建構知識的過程。在PBL模式中，教學的中心是學生而不是教師，教學的方式也從教師向學生傳授知識變為在教師指導和幫助下學生自行解決實際問題而獲得知識，學生的學習由被動變為主動。

在PBL模式中問題、學生、教師和評價是PBL模式的四大基本要素。問題情境是課程的組織核心，學生是致力于解決問題的人，教師是學生解決問題時的工作伙伴和指導者，而評價是學生解決問題的反饋。PBL的基本流程大致可以歸納為:首先，教師根據教學內容設置略高于學生實際水平的問題；其次，學生以學習小組為單位對問題進行分析并細化為若干學習任務，明確各小組成員的任務分工，開展信息收集、分析、歸納并總結，形成最終對教師設置問題的解決方案；最后，各小組對彼此的解決方案進行反饋和評價，從而確定問題是否解決，并在此過程中獲得教學目標設立的商務專業知識及寫作技巧。在整個問題過程中，教師起輔助作用，對學生的信息收集渠道及知識分析歸納進行指導，但并不進行干涉。

PBL模式符合學生語言學習的認知規律，激發學生的興趣與思維活動，使其主動研究與分析所學知識，加深學生對所學知識的理解與掌握。在解決問題的過程中，PBL鼓勵學生在合作學習的過程中協作與學習，培養學生的語言表達能力與溝通能力。同時，它還可以鍛煉學生“文獻檢索能力、語言應用及表達能力、歸納總結與邏輯推理能力、自主學習與終身學習的能力”等。這些優點已經在許多學者的研究和實踐中得到證實。胡先志通過探討PBL在大學英語教學設計中的應用發現，PBL能“調動學習者的興趣，激發學習的積極性、主動性和能動性”。這一點也得到了張玉翠對PBL模式在英語口譯教學的實踐證明。梁登敏在英語報刊閱讀教學中引入PBL模式，認為該模式能有效調動學生積極性，最大限度地發揮課程優勢。

四、PBL模式在商務英語寫作中的實踐

針對商務英語寫作遇到的三個問題，本文擬引入PBL模式的四大基本要素對商務英語寫作課程的教學設計如下：

1.準備問題

PBL模式的四大要素中，問題情境是課程組織的核心。學生與教師的所有活動都將以解決問題的形式展開，問題的設置是教學成敗的關鍵。通常，教師根據教學內容設計問題，其問題略高于學生實際水平具有挑戰性，但也不宜太過復雜，使學生望而卻步。正如喬玉玲所說：“教師在教學中的作用是提出好問題，而不是給予好答案。”

例如， 設計商務信函中關于“quotation, offer and counteroffer”的內容時，教師可從報價、發盤及還盤的商務專業知識及三者的特點等設計教學內容。問題可以設計成為：

（1）What is quotation, offer and counter-offer?

（2）What is the purpose of quotation, offer and counter-offer?

（3）How about the format of the three in writing?

（4）List the useful phrases, technical terms, collocations and sentence patterns of the three.

問題的設置由易到難，避免學生出現畏難情緒。學生在回答第一個問題的時候會發現報價、發盤和還盤在商務活動中是非常頻繁的，并且發盤還可分為實盤和虛盤兩種。隨后，教師在對三種商務信函的目的、文本格式及常見專業術語及句型等逐一問題設置中，以期學生全面、深刻地了解這三種商務信函，要求學生能用英語陳述這三者的相關專業知識。

2.小組合作

學生以小組的形式進行分析解答。學生根據問題自行分配任務，明確任務要求和目的。小組的每一位成員帶著問題，利用教材、網絡及圖書館查閱、收集、篩選、整理、歸納并總結所需資料。例如，offer的相關知識，小組內成員可負責某一個方面，如發盤的目的、文本要求、常用固定性術語、短語和句子等，通過小組成員之間的合作學習，學生對offer進行全面認知，并在此過程中鍛煉文獻整理及閱讀能力。

同時，小組成員在分別陳述自己關注的知識點時，促使成員之間進行信息互補與更正，提高個人的語言表達及推理判斷能力。整個過程中，教師可以就資料收集的途徑和方式給予幫助，對小組成員觀點陳述及交流進行引導和監督，使學生盡量不偏離問題，甚至使學生在解決問題的過程中發現新的問題，如offer與order兩者是否相似或存在差異，firm offer與non-firm offer的差異，專業術語confirmed， irrevocable L/C和documentary L/C的區別等。學生的主動性在整個過程中將得到充分展現，語言學習才具有意義。

3.評價總結

在整個學習過程中，學生要求用英語陳述并回答問題。小組之間對各自的解答進行討論、評價和歸納，有助于各組成員相互學習，提高學習效率。小組評價之后，教師要對學生的表現及解答進行歸納、點評并糾正錯誤信息，拓寬學生的知識結構，加深學生對所學內容的理解。對完成學習任務較好的小組要及時進行表揚，調動學生的積極性與對小組的榮譽感，從而獲得繼續學習的動力。

[1]胡先志，阮 活，王 慧等.PBL對大學英語教學設計的啟示[J].宜賓學院學報， 2007

[2]李 立，杜潔敏.大學英語分科教學背景下學術英語PBL教學模式研究[J].外語教學， 2014

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[4]喬玉玲，郭莉萍.PBL教學法在大學英語閱讀教學中的應用[J].教育理論與實踐，2011

[5]譚曉春.高校商務英語寫作教學的困境與應對方法[J].牡丹江教育學院學報，2014

[6]張玉翠.PBL模式在英語口譯教學中的應用[J].鹽城工學院學報（社會科學版），2009

[7]鄭卡莉.PBL在專業英語教學中的應用[J].浙江紡織服裝職業技術學報， 2010

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ISSN2095-6711/Z01-2015-06-0052