新形勢下涉外秘書寫作課程教學(xué)的實(shí)踐與思考

廣西外國語學(xué)院 黃艷碧

新形勢下涉外秘書寫作課程教學(xué)的實(shí)踐與思考

廣西外國語學(xué)院 黃艷碧

新形勢下的涉外秘書寫作課程教學(xué)改革要結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)對文秘人才的需求，重現(xiàn)構(gòu)建合理的秘書寫作課程內(nèi)容體系；改變理論多練習(xí)少的教學(xué)模式，開展情景模擬式課堂寫作訓(xùn)練，讓學(xué)生到企業(yè)中實(shí)習(xí)實(shí)踐。突出涉外秘書寫作課程教學(xué)的特色，培養(yǎng)更符合現(xiàn)代企業(yè)需求的文秘人才。

涉外文秘 寫作 教學(xué)改革

涉外文秘專業(yè)是在市場經(jīng)濟(jì)全球一體化的背景下，為適應(yīng)我國改革開放新形勢而開設(shè)的一個(gè)獨(dú)具特色的專業(yè)。廣西在東盟國家所設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)和合資獨(dú)資企業(yè)，東盟國家在廣西所設(shè)的辦事處和企業(yè)，都需要大量高素質(zhì)、外向型、復(fù)合型涉外秘書人才。我校地處中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢和東盟小語種的外語優(yōu)勢，開設(shè)涉外文秘專業(yè)是很有就業(yè)前景的。但是根據(jù)近幾年來學(xué)生的就業(yè)狀況和用人單位的反饋來看，學(xué)生在實(shí)際工作中，尤其是在秘書專業(yè)核心技能——寫作能力上，呈現(xiàn)出了一些問題。為此，認(rèn)真探討新形勢下涉外秘書寫作課程教學(xué)改革，不僅是高校教學(xué)改革的一項(xiàng)重要課題，也是當(dāng)前高校涉外秘書教學(xué)工作者的重要任務(wù)。

一、構(gòu)建合理的涉外秘書寫作課程內(nèi)容體系

由于涉外秘書專業(yè)脫胎于漢語言文學(xué)專業(yè)的一個(gè)方向，師資很多也是從漢語言文學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)型而來的，在寫作課程內(nèi)容體系上還沿襲舊的內(nèi)容。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，秘書與各個(gè)領(lǐng)域的交往日益密切，秘書寫作的內(nèi)容也涉及各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，文書寫作涉及的內(nèi)容非常復(fù)雜，傳統(tǒng)的寫作課程內(nèi)容已經(jīng)不能滿足需求，構(gòu)建新的秘書寫作課程內(nèi)容體系勢在必行。為此，通過對行業(yè)崗位需求和學(xué)生就業(yè)面情況的調(diào)查研究分析，結(jié)合涉外秘書職業(yè)能力發(fā)展的一般規(guī)律，綜合我校教學(xué)的優(yōu)勢和特點(diǎn)，我們在教學(xué)過程中進(jìn)行了有益實(shí)踐和思考。

首先，打好寫作基礎(chǔ)知識(shí)是關(guān)鍵。

秘書寫作的內(nèi)容很多都跟實(shí)際工作相關(guān)，不能像文學(xué)寫作那樣思維隨意跳躍，在寫作時(shí)必須進(jìn)行職業(yè)化思考。由于學(xué)生缺乏對社會(huì)的了解和實(shí)際的職場經(jīng)驗(yàn)，對開展秘書寫作課程教學(xué)增加了很多難度。開課前，我們會(huì)充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣，采取循序漸進(jìn)的教學(xué)方法，用二周的時(shí)間先集中進(jìn)行寫作知識(shí)的講解，如秘書寫作的特點(diǎn)、分類、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)安排、語言特征等。通過一定時(shí)間的基礎(chǔ)引導(dǎo)訓(xùn)練，學(xué)生區(qū)分秘書寫作與文學(xué)寫作的區(qū)別，掌握了規(guī)律與要求，在今后進(jìn)行具體文種講解時(shí)能馬上運(yùn)用。

其次，用最新的規(guī)范要求進(jìn)行寫作課程教學(xué)。

秘書寫作要求又快又好，文字、文面、格式要規(guī)范、簡練、漂亮，但是學(xué)生在寫作時(shí)經(jīng)常做不到這一點(diǎn)。甚至在目前通行的秘書寫作教材中還出現(xiàn)不少問題，如清華大學(xué)出版社吳良群主編的《職業(yè)秘書寫作教程》、復(fù)旦大學(xué)出版社楊元華編著的《秘書寫作》中，大部分都還沿用2001年《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)范，有部分涉外文秘教材雖然使用了中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳于2012年4月16日最新發(fā)布的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，但是在很多例文的選取上還是使用2012年以前的范文，造成學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)亂。這就要求老師在寫作課程教學(xué)時(shí)要對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，以免在實(shí)際工作中使用錯(cuò)誤。

最后，應(yīng)將涉外文書和宣傳類文書納入課程中來。

針對目前市場上秘書寫作教材的分析發(fā)現(xiàn)，大部分教材內(nèi)容針對傳統(tǒng)秘書工作的文書，主要包括黨政機(jī)關(guān)公文、計(jì)劃總結(jié)等事務(wù)文書，還有一些商務(wù)類文書和綜合性報(bào)告文書。但是對于涉外文秘人員來說，這些類型的文書已經(jīng)不足以滿足需求，但是我們翻看大部分的秘書寫作教材，只有暨南大學(xué)出版社郭海鷹主編的《涉外秘書寫作教程》包含一些中國港澳臺(tái)地區(qū)的公文，要不然就是只有單獨(dú)的涉外英語函電教材。所以，在秘書寫作課程的內(nèi)容上我們做了一些嘗試，針對與東南亞各國交往日益增多的情況，我們加入了消息、通訊等宣傳文書的寫作訓(xùn)練，加入泰國、越南、馬來西亞等幾個(gè)國家相關(guān)文書寫作的概況講解。一些已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生普遍反映，這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)使他們在工作中能很快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作需要。

二、開展情景模擬式課堂和校內(nèi)外實(shí)踐相結(jié)合的寫作訓(xùn)練模式

秘書寫作一般都是針對具體工作開展的，基于工作流程而展開，傳統(tǒng)的寫作課程教學(xué)都是老師講解定義分類格式，然后講解例文，一節(jié)課下來，老師講得枯燥無味，學(xué)生也聽得昏昏欲睡。為了革除這種弊端，我們根據(jù)工作任務(wù)及其工作過程展開教學(xué)，通過設(shè)置一個(gè)相關(guān)的仿真模擬情境展開相關(guān)文書的寫作教學(xué)，并將這個(gè)課堂延續(xù)到課外，讓學(xué)生到企業(yè)中實(shí)習(xí)實(shí)踐，以這樣的方式提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣并更好地鞏固知識(shí)。

一方面，采取仿真式課堂教學(xué)情境訓(xùn)練。我們設(shè)置的工作情境任務(wù)從他們熟悉的生活著手，如設(shè)置讓同學(xué)們以學(xué)校名義寫一份《關(guān)于開展中泰友誼聯(lián)歡會(huì)通知》，雖然事件是工作情境，但是因?yàn)閮?nèi)容和同學(xué)們關(guān)心的問題有關(guān)，所以只需要就通知寫作的目的、事項(xiàng)和要求做一些指導(dǎo)。接著，我們設(shè)置讓同學(xué)們以學(xué)生會(huì)的名義向團(tuán)委寫一份《關(guān)于舉辦第五屆中泰聯(lián)歡會(huì)所需經(jīng)費(fèi)的請示》，因?yàn)槠綍r(shí)這些工作同學(xué)們都有參與，只要對撰寫規(guī)范稍加指導(dǎo)，他們都能寫出來。最后，教師讓同學(xué)們根據(jù)這個(gè)活動(dòng)寫關(guān)于中泰聯(lián)歡會(huì)的新聞稿。隨著一步步工作的深入，同學(xué)們慢慢也能拋開學(xué)生的身份，從一個(gè)職業(yè)秘書的角度思考如何行文了。

另一方面，我們還將課堂延伸到課外，拓展第二課堂。秘書寫作內(nèi)容涉及各個(gè)方面，不可能在課堂內(nèi)全部進(jìn)行，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，以校內(nèi)外實(shí)踐相結(jié)合的方式，讓他們在實(shí)踐中自學(xué)顯得尤為重要。我們采取的模式有兩種：一是在校內(nèi)，讓學(xué)生到各二級學(xué)院辦公室、學(xué)校國家交流處辦公室等部門實(shí)習(xí)；二是讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地，如青秀區(qū)政府、最佳紅林國際大酒店、廣西廣播電臺(tái)等地方實(shí)習(xí)實(shí)踐。通過這兩種模式相結(jié)合，學(xué)生可以接觸到不同的文書，了解不同的文書辦理方式，還有對外交往文書中要注意的細(xì)節(jié)，極大地豐富了知識(shí)面。

基于經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢下的涉外秘書專業(yè)面臨著非常好的機(jī)遇，但是也面臨著極大挑戰(zhàn)，作為秘書職業(yè)能力核心的秘書寫作課程必須突出“外”的特色，以市場需求為導(dǎo)向，精選課程內(nèi)容，推動(dòng)課程模式改革。通過以上幾方面的實(shí)踐與探索的結(jié)果表明，改革一方面能讓同學(xué)們對以前不熟悉甚至一提到就感覺枯燥無味的公文產(chǎn)生興趣，另一方面更好地適應(yīng)市場對秘書人才，尤其是涉外秘書人才寫作能力的需求。我們將在實(shí)踐基礎(chǔ)上進(jìn)行更深一步的思考，牢牢抓住機(jī)遇，以期達(dá)到更好的效果，突出更明顯的人才培養(yǎng)特色。

[1]胡亞學(xué).基于工作過程的秘書寫作觀[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008

[2]王敏杰.談優(yōu)化秘書寫作教學(xué)過程的方法[J].秘書之友，2008

[3]黃永瓊.情境模擬教學(xué)法在《秘書寫作》的應(yīng)用初探[J].職業(yè)與教育，2009

[4]黃 鉞.高職院校秘書寫作范式教學(xué)中存在的問題及對策[J].湘潮，2013

[5]郭海鷹.涉外秘書寫作教程 [M].廣州:暨南大學(xué)出版社，2012

[6]楊元華.秘書寫作[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2012

（此文系廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目“中國東盟自貿(mào)區(qū)背景下廣西高校文秘人才培養(yǎng)模式探究與實(shí)踐——以廣西外國語學(xué)院為例”的課題部分成果，課題編號:2013JGA263）

ISSN2095-6711/Z01-2015-06-0047