高校就業指導師素質及其開發研究

喀什大學 居來提·買買提明

高校就業指導師素質及其開發研究

喀什大學 居來提·買買提明

高校就業指導工作是在近年就業難、就業壓力強、專業與就業不對口等就業工作出現嚴重問題的情況下延伸出現的輔助工作。專業的出現大大提高了高校就業率，也實現了市場對人才需要的對接。本文圍繞高校就業指導師素質以及如何加強開發訓練方面展開詳細論述。

高校 就業指導師 素質開發

美國是最早開展就業指導工作的國家，經過一定時間的錘煉和發展，美國的就業指導工作已經非常專業，不論是指導內容的研發，還是就業指導隊伍的搭建，都已經向規模化、系統化靠近。根據經驗，一般在經濟發展到一定程度的時候，隨著人們對于自我認知能力的不斷提高，就業指導工作就會應運而生。通過觀察可知，要想推進高校就業工作又好又快發展，必須從就業指導師入手，通過加強他們的綜合素質能力，提高就業指導工作的效能。

一、高校就業指導師需要具備的素質要求

1.就業指導師需要具備的一般能力

對于高校就業指導師而言，他們需要的一般能力有：分析能力、觀察能力、理解能力、表達能力、學習能力和應變能力。大體看來，這些能力貌似過于寬泛。甚至有些人認為這些能力就是經過高等教育的普通人都具備的能力。的確，但是對于就業指導師而言，他們在這方面的能力需要更加突出。

2.就業指導師需要具備的專業能力

就業指導師應該是各方面能力都較為突出的人群。他們不但需要具備一般專業能力，還需要具備能夠提供給就業困惑者更多信息、資源、技巧等專業知識的能力。具體來講有以下幾個方面要求：

（1）心理輔導能力。待就業學生常常因為困惑自己的未來或者不明晰自己的能力而感到自卑。很多高校待就業學生由于對各方面信息掌握不準確，所以容易做出模糊判斷。有的待就業學生出身牛犢不怕虎，認為自己什么都可以做，所以在選擇職業的時候就比較盲目；有的待就業學生認為自己什么都不會做，專業沒有用武之處，家里又沒有能力可以提供就業渠道，過于自卑。這兩種情況的學生大量存在，所以就業指導師需要在準確把握學生就業需求的前提下，掌握必要的心理學常識，在與學生溝通過程中，一旦涉及心理內容及時調整學生心態。同時，還可以通過心理暗示、發問等方式逐步提高學生對自己的認識，加強學生的就業清晰度。

（2）興趣、性格、能力、價值觀等測評技術的使用

①興趣測試

在職業規劃行業有一個關于“三葉草”的定律，具體來講就是興趣、能力、價值三者之間的順時針作用關系。有了興趣，如果還能在興趣領域多加練習浸入更多的心血，通過社會領域得到一定的價值認定，便會加深對職業的熱愛，由此而形成良性的就業循環。興趣測試初始，學生覺得對很多事情感興趣，如在興趣一欄看到學生選填“看書，聽歌，睡覺”等。但是很多興趣都是感官上的，無法對就業形成一定的幫助和影響。感官興趣會導致人類越來越無法滿足現狀而出現心理問題。要想真正了解興趣，一方面可以借助測評工具，分析學生更傾向于怎樣的工作，更愿意與人還是物打交道，更愿意做藝術類的自由工作，還是非常有規律的機械工作等。通過專業的測評工具大致分析興趣方向，學生通過不斷的努力，增強能力，最后通過價值認定再次激發興趣點，從而形成有效的職業良性循環。

②性格測試

國外有一項性格測試課程叫MBTI，如果就業指導師能夠掌握此測試方式，會對學生的就業和職業生涯做出更有力的指導。對每一個就業者來說，沒有比找到自己喜歡又適合且能夠有良好發展前景的工作機會更好的事情。所以性格測試技術是就業指導師必須掌握的技術之一，這對于給出學生更好的就業判斷提供比較準確的參考依據。

③能力測試。能力大致包括學習能力、思維能力、決策能力、溝通能力、語言表達能力、軟件應用能力、合作能力、領導能力、動手能力、執行能力、心理適應能力、專業知識能力等等。很多能力都已貫穿在日常生活和學習過程中，對于學生群體而言，如果沒有特別突出的能力則不會對能力有較明顯的判斷。所以，就業指導師需要通過溝通、詢問或者通過活動等方式對學生進行觀察，正面、側面全方位讓學生將自己的故事展現出來，讓就業指導師能夠及時、客觀、專業地判斷學生的能力趨向，以便給出更客觀的就業指導。

④價值觀測試。所謂價值觀就是學生的意識中什么最重要。按照重要性排名得出他們的價值觀趨向，判斷出什么對于學生來說更有價值，這個價值可以是心理價值，也可以是情感價值，也可以是金錢價值。教師可以先讓學生列出他認為生命中最重要的事情或人物，然后進行排除，排除完畢之后圍繞剩下的三項進行價值觀的展開解說。所以，價值不一樣，選擇的就業方向自然就不一樣。

（3）市場分析預測能力。對于來訪者來說，他們最希望聽到的是指導師能夠提供非常清晰的職業愿景，并且是基于對市場了解。一般情況下，就業指導師應該是具有工作經驗的高手，對于各行各業的情況大致都基本清楚和了解。例如，通過對學生的整體情況進行把握已經能夠在腦海中為學生搭建一個就業藍圖，結合豐富的市場經驗，為學員提供一到多個選擇方向，并列出每個就業方向的優勢與不足，需要的人才應具有哪些特點等。

（4）溝通技巧。溝通是一個永恒的話題但是確實決定工作成敗的關鍵是由于溝通雙方占的角度不同、觀點不同而導致分道揚鑣。對于一名優秀的就業指導師而言必須掌握有效的溝通技巧，只有這樣才能更好地發揮就業指導工作的重要性。

二、如何提高高校就業指導師的素質

1.加強高校就業指導團隊建設

好的事業需要一個好的團隊。“火車跑得快不快都靠車頭帶。”建立一個強有力的團隊之前，需要有一個在專業能力、人品素質方面都非常過硬的人作為整個團隊的領導進行決策和指揮。然后通過對已有的就業指導人員進行培訓及招聘更符合現代化就業指導標準的高素質人才彌補就業指導團隊人才缺乏不足。

2.更新就業工作管理體制

由于就業指導工作設計方面比較多，大部分學校還沒有建立非常標準的管理體制，需要針對現階段就業指導工作的問題、情況、人員分配以及工作范圍制定管理體制。在培訓流程、咨詢流程、反饋流程以及評價流程方面都做出非常具體的制度安排。同時，在管理方面還需要設置相關專業部門，使管理更加專業化、科學化。

3.通過互動教學模式，挖掘就業指導師的潛力

互動教學是指在授課過程中需要轉變教學思維，主要是以學習者為主，聆聽學習者在授課過程中的問題展開課程計劃。當前授課教師一定要預先將問題進行設計，方便學員更好地對就業規劃問題進行理解。由于就業咨詢包括心理學內容，所以在實際互動教學過程中是指導工作學習者的一次心理旅行，只有突破自己內心的屏障，才能成為優秀而豁達的就業指導師。

4.就業指導師提高自我開發意識，不斷提高自身素質

通過調查顯示，人類大腦的開發狀態現在只有5～10%。可見，人類對自身的開發利用還處于初級的階段，所以對就業指導師來說，需要通過不斷學習增強對自我意識的提高。根據經驗，對自己了解越透徹的指導師，越能夠有效的指導他人完成就業規劃以及實現職業夢想。不斷與自己斗爭，自己不斷出現非常矛盾的想法而無法自拔的指導師一定要不斷突破對束縛自我發展意識的屏障，只有這樣，才能夠為學生做出更好的指導工作。

5.指導師需要樹立終身學習觀念不斷實現個人成長

對就業指導師而言，終身學習是對自身不變的要求。因為就業指導師的工作屬性是隨著不斷變化的學生與社會以及市場動態而變化的，所以必須不斷學習。另外，就業指導師積累的案例越豐富，工作經驗越久，進行的指導規劃工作就會越合理、越科學。所以在每次指導咨詢過后，指導師都需要將案例進行仔細分析探討，將已有知識、案例與未來發展趨勢進行有機結合，實現指導師整體素質的不斷提高。

[1]要志鵬．淺談大學生職業生涯規劃的目的[J]．青年文學家，2011．07

[2]韓燕燕，黃陽華，莫洪雄．當前高校就業教育面臨困境的調查研究[J]．科技信息，2013．09

ISSN2095-6711/Z01-2015-08-0114