高職院校ERP軟件教學(xué)存在問題研究

大興安嶺職業(yè)學(xué)院 許立華

一、概述

ERP（Enterprise Resource Planning）是指企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，該系統(tǒng)作為一種全新的管理平臺(tái)，是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的，并秉持系統(tǒng)化的管理理念，為企業(yè)各項(xiàng)決策提供運(yùn)行手段。而高職學(xué)生在校間必須完成一門實(shí)訓(xùn)課程的要求，決定了ERP軟件教學(xué)的重要性。現(xiàn)階段，使用較為普遍的兩種教學(xué)模式是ERP 物理沙盤和ERP 電子沙盤這兩大類。應(yīng)用ERP 物理沙盤，是在制定完善的比賽規(guī)則的基礎(chǔ)上，借助虛擬化的人力、財(cái)力及物力等，整合企業(yè)的資金流、物流與信息流，有效提高企業(yè)的實(shí)際利潤(rùn)。ERP 物理沙盤在教學(xué)中的使用，促使高職學(xué)生切身的體驗(yàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)流程，在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，還培養(yǎng)了高職學(xué)生的實(shí)踐能力；而ERP 電子沙盤是由ERP 物理沙盤演變而來(lái)的，其側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。ERP電子沙盤依托模塊化的軟件體系，整合在線企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)板塊。以用友ERP-U8V872 系統(tǒng)為例，在該系統(tǒng)中包含了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、客戶管理等多個(gè)模塊，為學(xué)生實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等訓(xùn)練提供支持，其在高職院校教學(xué)中受到了大力追捧，并且取得了顯著成績(jī)。

二、高職院校應(yīng)用ERP 軟件教學(xué)現(xiàn)狀

當(dāng)前我國(guó)正處于城市化與工業(yè)化迅速發(fā)展的大背景下，ERP 軟件已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于政府、金融、通訊機(jī)構(gòu)、企業(yè)等各種領(lǐng)域當(dāng)中，ERP 軟件的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，因此對(duì)專業(yè)人才的能力需求量日漸增加。現(xiàn)階段，許多高職院校為了能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的腳步，促使高職院校畢業(yè)生的能力符合用人單位的要求，也逐步引進(jìn)了ERP 軟件教學(xué)方式，并取得了一定的成績(jī)。但是，由于ERP 軟件教學(xué)方式并不完善，還存在或多或少的問題，這些問題制約了高職院校ERP 軟件教學(xué)的發(fā)展，主要表現(xiàn)為：

1.ERP 物理沙盤的教學(xué)模式有待完善。大量ERP 軟件教學(xué)實(shí)踐證明，通過應(yīng)用軟件開展實(shí)踐性教學(xué)，有效提高了學(xué)生的實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。但是在具體教學(xué)中，由于教師受到傳統(tǒng)教學(xué)觀念的束縛，再加上自身能力水平各不相同、實(shí)訓(xùn)條件未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等多種因素的影響，ERP 軟件教學(xué)的效果并沒有達(dá)到理想標(biāo)準(zhǔn)。例如，利用ERP 物理沙盤進(jìn)行教學(xué)，在沙盤的盤面分別設(shè)置了項(xiàng)目的生產(chǎn)中心、采購(gòu)中心、財(cái)務(wù)中心及營(yíng)銷中心等，向?qū)W生介紹比賽的規(guī)則，再根據(jù)不同角色將學(xué)生分組，這種教學(xué)模式能在極大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而取得較好的教學(xué)效果。但是在實(shí)際操作的過程中，不同學(xué)生的理解能力、學(xué)習(xí)能力和決策能力有所不同，有些學(xué)生的理解能力偏差，接受新知識(shí)較慢；有些學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，則很快掌握所學(xué)內(nèi)容，如果采取一概而論的教學(xué)方法，反而不能提高教學(xué)效率，甚至挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生的這些能力需要利用細(xì)致化的教學(xué)方式進(jìn)行培養(yǎng)，因此教師除了傳授學(xué)生基本的課堂知識(shí)之外，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生在特殊環(huán)境中的決策能力，教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的思路與方法，引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。由于我國(guó)目前正處于城市化與工業(yè)化飛速發(fā)展的環(huán)境中，需要大量專業(yè)技術(shù)人才，因此高職院校應(yīng)當(dāng)重視培養(yǎng)學(xué)生的做事方法以及技巧。

2.ERP 電子沙盤的教學(xué)模式過于重視模塊化教學(xué)。以應(yīng)用用友ERP-U8V872 教學(xué)軟件為例，該系統(tǒng)中包括物理管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理等若干模塊。該教學(xué)軟件應(yīng)用到課堂教學(xué)中，教師通常會(huì)根據(jù)學(xué)生所處專業(yè)的不同進(jìn)行角色劃分。例如，物流管理專業(yè)的學(xué)生主要研究物流管理模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容；財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生則主要研究財(cái)務(wù)管理模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容等。這種過于重視模塊化教學(xué)的方式雖然能有效提高學(xué)生的專業(yè)技能，但是非常不利于復(fù)合型人才以及應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。例如，物流管理專業(yè)的學(xué)生除了掌握與物流管理相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與操作技能以外，還應(yīng)了解財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)，以便更好的應(yīng)對(duì)以后工作中出現(xiàn)的問題。因此，高職院校的教師在設(shè)計(jì)教學(xué)過程時(shí)，應(yīng)注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，采取關(guān)聯(lián)性的教學(xué)方法，才能有效提高教學(xué)效果。

3.缺乏ERP 沙盤教學(xué)與軟件教學(xué)的長(zhǎng)效合作機(jī)制。從我國(guó)ERP 的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，其就業(yè)主要集中于通信、金融和服務(wù)等領(lǐng)域，由此看來(lái)，ERP 沙盤及其軟件將有更廣泛的發(fā)展前景。但是從實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看，還存在一些問題有待改進(jìn)。雖然ERP 是物流管理專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的重要就業(yè)方向，但是高職院校并沒有充分重視這一趨勢(shì)，未建立起校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制，沒能系統(tǒng)性地培養(yǎng)ERP 應(yīng)用型人才。再加上很多高職院校的ERP 教學(xué)僅停留在理論研究層面，或者實(shí)踐教學(xué)在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室完成，沒有走入企業(yè)，因此學(xué)生的實(shí)踐操作能力得不到全面發(fā)展。企業(yè)與高校應(yīng)當(dāng)抓住ERP 課程實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)等特征，基于互利雙贏的角度構(gòu)建校企合作機(jī)制，培養(yǎng)企業(yè)需要的ERP 專業(yè)型人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、高校及學(xué)生三方共贏的目的。

綜上所述，在高職院校ERP 軟件教學(xué)的實(shí)際工作中，還存在或多或少的問題，包括部分教學(xué)細(xì)節(jié)還不完善、教學(xué)模式還有待創(chuàng)新、過于測(cè)重模塊化教學(xué)等內(nèi)容，制約了物理教學(xué)效率的提高。這就要求教育工作者加強(qiáng)對(duì)其的關(guān)注，不斷總結(jié)和完善，以尋求主更具適用性的物理教學(xué)方案。筆者希望更多專業(yè)人士投身到該課題的研究中，針對(duì)文中的不足之處，提出指正建議，為推動(dòng)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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