基于知識管理的信息系統項目管理探究

吳仲文

（上海航空工業（集團）有限公司，上海 200232）

基于知識管理的信息系統項目管理探究

吳仲文

（上海航空工業（集團）有限公司，上海 200232）

隨著知識經濟的不斷發展，在現代信息系統項目管理中，知識管理已經成為了其中一種重要的發展趨勢.因此，相關企業為了能夠更加有效的發展，就需要積極的把握住這種模式，在知識管理的基礎上，將企業中的信息系統項目管理構建起來，確保單位能夠適應社會發展的大趨勢，完善自身的項目管理水平，提升在市場中的競爭力。

知識管理；信息系統；項目管理

進入21世紀以來，我國的各個行業都獲得了相應的發展，并且逐漸的認識到信息系統項目管理的重要性。在知識管理的基礎上，對信息系統項目管理上予以發展是當前一種重要的發展趨勢。因此，文章通過下文對相關方面內容上進行了闡述，為有關單位及工作人員提供一定的借鑒作用。

1　分析以知識管理為基礎的信息系統項目管理領域模型

在構建和實施項目管理的過程中，需要掌握的一些關鍵性能力和知識就是所謂的知識領域。分析當前信息系統項目管理體系的建設情況，依據重要程度可以將其擁有的知識領域分為兩種形式：核心和輔助知識領域。當中，一些部分可以直接構成實際實施項目的具體目標，即為核心知識領域，主要涵蓋整個項目管理的執行范圍、項目成本、項目質量和實施時間等；那些為以上項目目標達成提供相應執行載體的領域，就是所謂的輔助知識領域，主要涵蓋在實施項目管理的過程中，一定要擁有的人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購管理等，在整體管理作用之下，以上幾種類型的知識領域將有效的服務于知識管理。在當前知識管理信息時代的影響之下，項目管理的中心就會在信息系統項目管理中被呈現出來。從本質上來講，知識管理也將一種知識領域下的項目管理特征彰顯了出來。在實現和提升各個領域項目管理工作的過程中，都需要把提升知識管理的能力當作主要的基礎。

2　分析以知識管理為基礎的信息系統項目管理過程模型

這一點能夠利用大量的實踐研究結果所展現出來：當前的信息系統項目管理工作的具體過程可以說密切的聯系著整個信息系統的生命周期和建設過程的階段劃分。在建設信息系統項目管理體系的過程中，有關的工作人員應該對這樣的幾個問題首先予以解決：在預定的研究方式之下，信息系統項目管理應該怎樣將相應的計劃開展起來，并且對活動進行組織和掌控。通常來講，應該有三個主要的階段存在于高質量的信息系統項目管理中，即系統選型階段、系統分析階段、實施整個系統的階段，詳細到執行和實施項目的角度而言，在一般操作流程的基礎上，有關的工作人員可以劃分整個項目管理工作為：授權項目、分析需求、選擇項目、開發制定和實施項目、評估項目及驗收已經完成的項目等，在管理整個項目的過程中，在知識管理這一中心的連接下，這些具體的實施步驟就會通過一個有機統一的整體展現出來。此外，也能夠充分的彰顯出來知識管理和業務過程的融合性。

3　分析以知識為前提的信息系統項目管理組織發展層次模型

對于這樣一點，有關的工作人員必須要清晰的進行認識：智力密集和勞動密集，為現代意義上信息系統項目的最大特點，往往有復雜化的內容結構和大量的工作人員類別存在于一個規模化的信息系統項目中。分析項目管理有關工作人員的組成形式、整個團隊的協作精神、團隊精神及其工作人員本身能力的組成等，同整個信息系統項目管理的完成情況上都有著非常密切的聯系，在知識管理背景的影響之下，有這樣幾種類型存在于個人和組織之間的發展層次中：智慧型、能力型、創造型、學習型和知識型，在這樣當中，知識型結構在其中的作用更加的明顯。

4　分析以知識為基礎的信息系統項目管理體系總體結構情況

將信息系統項目管理體系在知識管理支持下建立起來，構建整個系統的整體結構框架，都要有高效統一的過程、組織關系和內容作為支撐，在構建起知識框架的基礎之上，將知識管理當作其中的前提條件和重要的載體，對項目管理過程、項目管理組織和項目管理內容等方面內容的協調和溝通上予以實現，保證順利的實現整個信息系統項目管理的主要目標。

5　分析具體的實例

以某單位近些年來所開發出來的信息系統項目為例，來進行詳細的分析闡述，對基于現代項目管理方法的信息系統項目管理、基于知識管理的信息系統項目管理和基于系統開發方法的信息系統項目管理進行了比較。從一些案例中我們發現，同其他兩項進行比較，有著一定的優越性存在于基于知識管理的信息系統項目管理中：例如，某單位在基于知識管理的信息系統項目管理中：平均增加投資、平均開發時間和平均費用節省率等都較基于現代項目管理和系統開發方法優越，甚至能超出10%。

通過以上分析，可以發現在知識管理的基礎上，將信息系統項目管理工作建立起來，比其他兩種形式要優越很多，得到了廣大的用戶的一致認可，并且各個工作人員在具體的工作中，又能夠有效的圍繞這樣的工作體系來進行工作，將單位員工們團隊協作的能力能夠有效的培養起來。

6　結　語

隨著社會經濟的發展與進步，在一定程度上大大的提升了我國各個方面的發展水平，但是，市場競爭的趨勢也越來越嚴峻，縱觀整個競爭趨勢可以發現，知識在其中的影響力是非常巨大的。并且，近些年來，在信息系統項目管理模式中，逐漸的將知識當作了其中的前提條件，并且，通過在多個領域的試驗與應用發現，其發揮了巨大的作用，因此可以說，這是一種值得積極推廣的理念和方式，可以促進各個領域的信息系統項目管理逐漸的向著科學化、合理化方向邁進。

主要參考文獻

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10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.045

C93

A

1673-0194（2015）02-0059-01

2014-12-27