微利時代下的精細化管理

林潔

摘 要：隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)利潤空間在逐漸縮水，促使經(jīng)濟市場逐漸進入了“微利時代”。經(jīng)營者在經(jīng)營的過程中，要不斷探索如何吸引消費者的眼球，刺激消費。簡要敘述了微利時代下的精細化管理，以期能為相關(guān)工作提供參考，使相關(guān)人員更加了解此方面的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：微利時代；精細化管理；經(jīng)濟效益；市場競爭

中圖分類號：F272.7 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.04.062

企業(yè)要想在競爭中走出新路子，吸引更多消費者的眼球，就應(yīng)當從實際出發(fā)，認真思考如何才能夠更好地為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟效益。隨著國際化市場的擴大和經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)在不斷擴大生產(chǎn)經(jīng)營的過程中所創(chuàng)造經(jīng)濟效益的空間越來越小，企業(yè)能夠創(chuàng)造出的經(jīng)濟效益也越來越微薄。由此可見，整個經(jīng)濟市場已經(jīng)逐漸步入了“微利時代”。在經(jīng)營過程中，經(jīng)營者要明白怎樣才能不斷地為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值，怎樣才能吸引消費者的眼球，這些都是需要認真考慮的。在此過程中，企業(yè)要在滿足自己經(jīng)營需要的同時不斷刺激消費者，以此來推動市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。鑒于此，精細化管理模式便應(yīng)運而生了。企業(yè)在創(chuàng)造利潤的過程中，推出了精細化管理模式，它不僅能夠滿足企業(yè)各種經(jīng)營管理的要求，還能順應(yīng)整個市場發(fā)展的趨勢，進而刺激經(jīng)濟的增長。

1 精細化管理的重要性

在我國經(jīng)濟市場逐漸發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模逐漸擴大的過程中，粗放型的市場經(jīng)濟發(fā)展模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需求。因為該模式主要依賴的是投資驅(qū)動和規(guī)模擴張，而這樣的經(jīng)濟發(fā)展模式只會給企業(yè)的發(fā)展帶來一種表象，并不能實際帶動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。在企業(yè)經(jīng)營成本逐漸升高的過程中，消費市場的各種價位逐漸攀升，使得市場經(jīng)濟快速轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘粋€“微利時代”，市場經(jīng)營成本已經(jīng)成為了企業(yè)競爭的關(guān)鍵性因素。在“微利時代”下，企業(yè)的經(jīng)濟利潤只能依靠有效的管理才能一點一點地經(jīng)營而來。由此看來，精細化管理已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)發(fā)展的必然趨勢。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，企業(yè)的管理能力集中體現(xiàn)在對整個經(jīng)營模式的管控上。企業(yè)的管控模式直接反映了企業(yè)的價值和外在形象。

在企業(yè)日常經(jīng)營、管理過程中，精細化管理的重要性逐漸顯現(xiàn)出來。企業(yè)的經(jīng)營管理主要立足于基礎(chǔ)性管理，而基礎(chǔ)性管理體現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)在價值，所以，企業(yè)經(jīng)營管理實行的就是基礎(chǔ)性管理，而基礎(chǔ)性管理的重要內(nèi)容就是精細化管理。精細化管理在現(xiàn)代管理概念中的意思就是，以專業(yè)化為基礎(chǔ)，采用技術(shù)性的手段將管理模式標準到數(shù)據(jù)化和信息化，在管理過程中，將焦點放在服務(wù)人員的需求上，進而獲得更高的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的競爭力。將精細化管理細化可以看出，“精”其實就是所謂的精益求精，在企業(yè)經(jīng)營管理中追求最優(yōu)價值，標準化地解決問題；“細”就是在管理中注重細節(jié)問題，在問題執(zhí)行中

處理好各項事務(wù)；“化”就是采用科學、合理的手段處理好企業(yè)經(jīng)營中的各項事務(wù)，將解決問題的方法當作一種習慣。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，只有加強基礎(chǔ)性管理，有效地提高精細化管理水平，才能在“微利時代”下為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。精細化管理模式有助于企業(yè)做好相應(yīng)的戰(zhàn)略管理、資源管理，進而提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)在實行精細化管理的過程中，要以基礎(chǔ)性管理為前提條件，有效地增強企業(yè)的核心競爭力，進一步增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2 精細化管理中存在的問題

雖然我國市場經(jīng)濟在一定程度上提高了許多，但是，個別企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中同樣受到了限制。創(chuàng)造經(jīng)濟效益的空間在逐漸縮小，而在應(yīng)用精細化管理的過程中也逐漸體現(xiàn)出了一些問題。筆者認為，“微利時代”下精細化管理存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾方面。

2.1 企業(yè)員工認識不到位

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，員工是企業(yè)的重要組成部分。企業(yè)的正常運行離不開員工的努力。而企業(yè)管理人員在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中，往往采取的是硬性管理模式。這種模式產(chǎn)生的最直接的結(jié)果就是員工對企業(yè)相關(guān)事務(wù)的布置存在疑惑，甚至會產(chǎn)生錯誤的認識。出現(xiàn)這種情況的直接原因是企業(yè)管理人員在應(yīng)用精細化管理的過程中沒有充分體現(xiàn)該管理模式的重要作用，所以，使得企業(yè)員工對其產(chǎn)生了錯誤的認識。

2.2 職責分配不合理

從企業(yè)發(fā)展歷程來看，它們都是從基礎(chǔ)性事務(wù)逐漸發(fā)展而來。各階層的員工在日常工作中都有不同的工作任務(wù)，工作內(nèi)容的不同使得精細化管理的對象也不相同。企業(yè)的基礎(chǔ)性工作主要是臨時性、階段性和基礎(chǔ)性的工作。這些工作在處理過程中都具有一定的復雜性，這樣便使得企業(yè)基礎(chǔ)員工在處理事務(wù)中不能很好地分清主次事務(wù)，為了完成任務(wù)而應(yīng)付處理。

2.3 管理規(guī)劃和預案不健全

現(xiàn)如今，在市場化、經(jīng)濟化和知識化不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)經(jīng)營中的人和決策事項都需要與時代同步。如果企業(yè)能夠?qū)嵭邪踩芾?，有效識別各項事務(wù)中存在的風險，就能夠很好地治理其中存在的安全隱患。同時，如果遇到突發(fā)事件，必須要有補充計劃和預案，這將對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的意義。但是，從目前企業(yè)的發(fā)展歷程來看，在“微利時代”下，精細化管理在管理規(guī)劃和預案方面還不健全，嚴重影響了企業(yè)的管理水平。

2.4 精細化管理的執(zhí)行力度不夠

企業(yè)在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中能夠創(chuàng)造出相應(yīng)的經(jīng)濟效益，是因為企業(yè)在處理各項事務(wù)的過程中執(zhí)行力較好。從目前各企業(yè)精細化管理的實際情況來看，雖然員工意識有所強化，在學習和考核中讓企業(yè)員工逐漸認識到了執(zhí)行的重要性，但是，從企業(yè)事務(wù)完成的情況來看，其執(zhí)行效果并不是非常樂觀。

3 加強精細化管理的措施

在“微利時代”下，精細化管理是企業(yè)在市場中得以長期發(fā)展下去的重要措施和保證。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，只有實行精細化管理，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。因此，筆者認為，加強精細化管理的重要措施主要概括為以下幾點。

3.1 建立健全管理制度

在企業(yè)實行精細管理的過程中，應(yīng)當按照“分級管理”的原則，聯(lián)系企業(yè)的實際經(jīng)營管理情況，建立健全、執(zhí)行到位的管理制度。在制度中，將具體業(yè)務(wù)的重要事項列入其中，同時，還應(yīng)當梳理各項工作，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營中的各項事務(wù)，精確到投資、調(diào)運、營銷中，真正實現(xiàn)精細化管理。結(jié)合企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃，建立穩(wěn)定、持續(xù)的改進機制，同時，企業(yè)還應(yīng)當科學考評制度執(zhí)行的具體情況，將該制度的執(zhí)行真正落實到實際工作中。

3.2 完善預算預案

企業(yè)的預算方案主要是以市場和利益為主導，以計劃引導、閱讀分析、對標管理為主要方式，進而建立健全企業(yè)經(jīng)營管理全過程的預算管理體系。在此過程中，企業(yè)應(yīng)當加強預算管理，發(fā)揮月度預算協(xié)調(diào)、跟蹤、計劃、評價和激勵等作用。這樣做，不僅能夠控制月度管理，還對企業(yè)的經(jīng)營管理有重要的意義。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中，強化計劃管理，從實際情況出發(fā)，不斷提高企業(yè)對其后期事項計劃、編輯的準確性。例如，在此環(huán)節(jié)中，企業(yè)要從上到下增強對相關(guān)事項的認識，進而提高管理各項事務(wù)的意識。

3.3 加強企業(yè)預算管理

應(yīng)用精細化管理模式的主要目的就是強化內(nèi)控管理，提高企業(yè)防范風險的能力。在此過程中，要不斷推進內(nèi)控體系的建設(shè)質(zhì)量、計量等相關(guān)事項，進而拓展與企業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù)。企業(yè)在實行精細化管理的過程中，要加強管理，這樣不僅可以保證企業(yè)各項事務(wù)的實行，還能夠有效推動各項事務(wù)的落實情況，同時，還可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中存在的風險，進而提出有效的解決措施。當然，在此過程中，企業(yè)還應(yīng)當加強成本化管理。成本管理對提升企業(yè)經(jīng)營能力具有重要的影響——企業(yè)通過標準的成本管理和核算管理等方式，能夠降低企業(yè)的成本費用。在企業(yè)運行過程中，加強預算審查的力度，進而縮減相關(guān)計費，擴大企業(yè)成本。加強企業(yè)管理并不僅僅體現(xiàn)在某一方面，它是針對企業(yè)經(jīng)營整個模式而言的。將企業(yè)經(jīng)營管理看成是一個整體，對其實行有效的管理，可以進一步提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力。

4 結(jié)束語

總而言之，在經(jīng)濟市場快速發(fā)展的過程中，企業(yè)要想在經(jīng)濟市場中獲得一定的經(jīng)濟利潤，就應(yīng)當采取適合企業(yè)發(fā)展的管理模式，提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力。這樣做，不僅可以保證企業(yè)在市場中獲得相應(yīng)的市場地位，還能夠為其創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟價值。

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〔編輯：白潔〕