淺談高校人事管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

紀(jì)可妍

摘 要：人事管理工作是高校管理中的一項(xiàng)重要工作，在高校教學(xué)管理、改革以及發(fā)展中都發(fā)揮著極其重要的作用。人事管理干部作為高校人事工作的主要執(zhí)行者，他們的素質(zhì)、能力對(duì)于高校人事管理水平具有直接的影響。高校人事管理工作內(nèi)容較為繁雜，涉及的專業(yè)知識(shí)較多，作為一名優(yōu)秀的人事管理干部，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的政策理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)技能。研究者主要結(jié)合自己的工作實(shí)踐總結(jié)了幾點(diǎn)高校人事管理干部需要具備的基本素質(zhì)及能力。

關(guān)鍵詞：高校人事管理干部 素質(zhì) 能力

中圖分類號(hào)：J524 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）12（c）-0211-01

人事管理部門是高校領(lǐng)導(dǎo)的重要助手和參謀，具有服務(wù)、管理、教育等多方面的職能，高校人員選用、聘任、編制、培訓(xùn)、考核、調(diào)配、職工福利待遇、工資、學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置等工作都是人事管理部門負(fù)責(zé)的工作。由此可見，人事管理部門的重要性，這也對(duì)高校人事管理干部人員的素質(zhì)以及能力提出了較高的要求。

1 高校人事管理干部需要具備的基本素質(zhì)

1.1 思想政治素質(zhì)

作為一名人事管理干部，首先最重要的是需要具備良好的思想政治素質(zhì)，在心中樹立正確、堅(jiān)定的政治方向，具備較高的政治思想覺悟，不斷學(xué)習(xí)、了解黨的思想政治方針、政策，在思想政治上和黨中央保持同一戰(zhàn)線。同時(shí)，人事管理干部應(yīng)具備較高的責(zé)任感，養(yǎng)成刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在工作中嚴(yán)于律己，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，堅(jiān)持黨性，做到公正、廉潔、光明磊落，堅(jiān)決抵制一切送人情、拉關(guān)系的不良風(fēng)氣。其次，人事管理干部應(yīng)認(rèn)真落實(shí)學(xué)校及上級(jí)人事部門制定的相關(guān)政策，使工作透明化、程序化、規(guī)范化。

1.2 文化素質(zhì)

高校人事管理工作內(nèi)容較為繁雜，涉及的專業(yè)知識(shí)較多，作為一名優(yōu)秀的人事管理干部，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的政策理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)技能。首先，人事管理干部應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)法學(xué)、歷史、政治、文學(xué)、哲學(xué)、藝術(shù)及醫(yī)學(xué)等人文知識(shí)，培養(yǎng)自身的道德修養(yǎng)，也可以提升自身的精神境界，有利于增強(qiáng)人事管理干部的人際交往能力。同時(shí)，高校人事管理干部應(yīng)熟練掌握高校人事管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，完善自身的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握工作的內(nèi)在規(guī)律。其次，人事管理干部應(yīng)在實(shí)踐過程中不斷總結(jié)、反思，立足于高校發(fā)展實(shí)際以及特點(diǎn)，學(xué)會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)際，不斷創(chuàng)新人事管理工作。

1.3 心理素質(zhì)

人事管理工作的主要對(duì)象就是人，需要協(xié)調(diào)各方人員的關(guān)系，因此高校人事管理干部應(yīng)該具有強(qiáng)大的心理素質(zhì)，堅(jiān)強(qiáng)的信念和意志以及積極、樂觀的人生態(tài)度，遇到任何困難和挫折，都應(yīng)該積極面對(duì)。在實(shí)際工作中，很多政策可能都會(huì)牽涉到個(gè)別教職工的自身利益，人事管理干部可能會(huì)遭受各種批評(píng)和投訴，承受較大的工作壓力，人事管理干部應(yīng)以積極、樂觀的心態(tài)正視這些問題，抱著公正、公平、寬容、真誠的態(tài)度解決問題。在面對(duì)一些詆毀時(shí)，人事管理干部更加需要堅(jiān)定信念，一心一意為學(xué)校服務(wù)，為教職工服務(wù)，做到低調(diào)處事，積極做事。

2 高校人事管理干部需要具備的能力

2.1 獨(dú)立工作的能力

人事管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性、綜合性較強(qiáng)的活動(dòng)，需要學(xué)校各內(nèi)部職能部門的大力支持和有效配合，因此人事管理干部應(yīng)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力，能夠協(xié)調(diào)各方全力做好人事管理工作，全面落實(shí)學(xué)校及上級(jí)頒布的各項(xiàng)規(guī)定和政策，實(shí)現(xiàn)高校人事管理工作的目標(biāo)。這就要求人事管理干部需要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，掌握一些有效的溝通技巧。同時(shí)，高校人事管理工作性質(zhì)較為特殊，和廣大教職工的切身利益密切相關(guān)，其重要性不言而喻，關(guān)鍵是比較繁瑣，如果沒有提前進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃、安排，很容易導(dǎo)致人事管理工作難以正常進(jìn)行。因此，高校人事管理干部需要具備統(tǒng)籌計(jì)劃的能力，制定短期工作計(jì)劃和長期工作計(jì)劃，明確每天、每周、每月的具體工作內(nèi)容以及重點(diǎn)工作內(nèi)容，明確具體的工作程序。其次，高校人事管理干部需要具備大局思想，也要注意細(xì)節(jié)，也就是指人事管理干部凡事應(yīng)從整體大局出發(fā)，仔細(xì)考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，仔細(xì)想一想應(yīng)該采用什么樣的方式及其效果，確保能夠達(dá)到人事管理工作的目標(biāo)。

2.2 創(chuàng)新工作能力

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，高校人事管理工作的內(nèi)容、形式也在不斷發(fā)生改變，以往高校人事管理工作的政策文件很多，規(guī)定的條條框框也非常多，工作思維固定，工作作風(fēng)陳舊，工作人員的態(tài)度消極，不利于高校的發(fā)展。高校人事管理干部應(yīng)勇于實(shí)踐、創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和管理方法，改進(jìn)、完善人事管理工作，以創(chuàng)新的方式解決實(shí)際工作中遇到的各種問題，為高校人事管理工作注入新的活力，提高人事管理水平。

2.3 服務(wù)工作能力

高校人事管理工作的內(nèi)容主要包括服務(wù)、管理兩大模塊，廣大教職工是主要的服務(wù)對(duì)象和主體，教師是教育的執(zhí)行者，學(xué)校的教學(xué)、科研都需要教師，因此高校人事管理工作中應(yīng)做到尊重人才，尊重知識(shí)，盡力為教師排憂解難，幫助教師解決后顧之憂，使教師能夠全身心的投入到教學(xué)工作中。由于當(dāng)前我國高校各項(xiàng)管理制度尚未完善，職工激勵(lì)機(jī)制落后，高校人事管理干部應(yīng)積極配合高校做好教職工的服務(wù)工作，做到吸引人才，留住人才。同時(shí)，高校人事管理干部應(yīng)深入到人員編制、選用、聘用、晉升、工資、福利、薪酬等各項(xiàng)工作中，秉持著公正、廉潔、公平的態(tài)度處理這些問題，切實(shí)維護(hù)教職工的切身利益。在日常工作中，也可以定期舉行面對(duì)面座談、測評(píng)等多種方式廣泛收集教職工的意見和建議，全面了解教職工的實(shí)際需求，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者制定相關(guān)的政策、制度，盡量滿足教職工的多樣化需求，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的創(chuàng)造性、積極性、主動(dòng)性。

綜上所述，人事管理干部是執(zhí)行、負(fù)責(zé)高校人事工作的主體，人事管理干部的自身素質(zhì)以及能力對(duì)于高校人事管理工作質(zhì)量和成效有決定性作用，作為一名優(yōu)秀的高校人事管理干部，不僅需要具備良好的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)，同時(shí)應(yīng)具備較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、創(chuàng)新工作能力及服務(wù)能力。

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